Niektorí používatelia systému Windows^(Windows) hlásili problémy s počutím zvuku z interných reproduktorov. Niektorí dokonca narazili na chyby ovládačov. Problém so zvukom nastáva, ak má vaše zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením^{(High Definition Audio Device)} problémy s ovládačom. Poškodené zariadenie, nekompatibilné ovládače a nestabilné ovládače sú bežnými príčinami problémov s ovládačmi v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Ak má vaše zvukové^(Audio) zariadenie problémy s ovládačom, môžete vedľa zvukového zariadenia v správcovi zariadení vidieť žltú značku, zvyčajne výkričník . Ak je to problém, ktorému čelíte, ste na správnom mieste. V tomto článku vysvetľujeme niekoľko tipov a trikov na vyriešenie problémov s ovládačmi v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

Potvrďte, či je problém so zvukom spôsobený problémom ovládača

Skôr ako budete pokračovať, najprv skontrolujte, či vaše zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením nemá problém s ovládačom. Ona je, ako to urobiť.

• V ponuke Štart systému Windows súčasne stlačte kláves Windows Key + X
• Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na položku Správca zariadení .^{(Device Manager)}
• Vyhľadajte a rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Vyhľadajte ovládač zariadenia^(Device) a skontrolujte, či je vedľa názvu zariadenia žltá značka.

Ak je vedľa zvukového zariadenia žltý výkričník alebo otázka, znamená to, že sa vyskytol problém s ovládačmi vášho zvukového zariadenia.

Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením^{(Definition Audio Device)} má problém s ovládačom

Na vyriešenie problému postupujte podľa týchto návrhov:

1. Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom^{(Run Audio)} a hardvérom^{(Hardware Troubleshooter)}
2. Vypnite vylepšenia zvuku
3. Aktualizujte svoje zvukové ovládače
4. Preinštalujte zvukové ovládače.

1. Spustite nástroj na riešenie problémov

Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním zvuku^{(Audio Playback Troubleshooter)} zadaním nasledujúceho do poľa Spustiť^(Run) a stlačením klávesu Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Spustite Poradcu pri problémoch s nahrávaním zvuku^{(Audio Recording Troubleshooter)} zadaním nasledujúceho do poľa Spustiť^(Run) a stlačením klávesu Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Spustite tiež Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zistite, či to pomôže.

Po dokončení reštartujte systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Prečítajte si^(Read) : Ako stiahnuť a preinštalovať Realtek HD Audio Manager^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. Vypnite vylepšenia zvuku

Niekedy vaša zvuková^(Sound) karta nemusí byť podporovaná funkciou vylepšenia zvuku . ^(Audio)V takom prípade sa odporúča vypnúť funkciu vylepšenia zvuku, ak máte problém s ovládačom. Tu je návod, ako na to.

• V ponuke Štart systému Windows. Stlačením klávesu Windows key + R otvorte pole Spustiť.
• Teraz zadajte Ovládací panel^{(Control Panel)} a kliknite na tlačidlo OK.
• Kliknite na Zvuk^(Sound) a prejdite na Prehrávanie.^{( Playback.)}
• Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie^{(Audio Device)} a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Vlastnosti .^{( Properties)}
• Teraz prejdite na Vylepšenia a začiarknite políčko vedľa možnosti Vypnúť všetky zvukové efekty.^{( Disable all sound effects.)}
• Kliknite na tlačidlo OK a reštartujte systém.

Teraz skontrolujte, či je problém so zvukom vyriešený. Čítajte ďalej, ak problém pretrváva.

Oprava^(Fix) : Chýba žiadny zvuk ani zvuk^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. Aktualizujte svoje zvukové ovládače

Väčšina problémov s ovládačmi je vyriešená aktualizáciou ovládačov zvuku^{(updating the audio drivers)} . Tu je návod, ako na to.

• V ponuke Štart systému Windows súčasne stlačte kláves Windows Key + X
• Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na položku Správca zariadení .^{(Device Manager)}
• Vyhľadajte a rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.^{( Sound, video, and game controllers.)}
• Vyberte svoje zvukové zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
• V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Aktualizovať ovládač .^{( Update Driver)}
• Kliknite na odkaz Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér .^{( Search automatically for updated software)}
• Postupujte podľa pokynov vo výzve a počkajte, kým sa aktualizácia nedokončí. Reštartujte systém a skontrolujte, či je problém vyhradený.

Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Oprava^(Fix) : Chyba neodpovedania zvukových služieb^{(Audio services not responding error)} .

4. Preinštalujte zvukové ovládače

• V ponuke Štart systému Windows súčasne stlačte kláves Windows key + X
• Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na položku Správca zariadení .^{(Device Manager)}
• Posuňte zobrazenie nadol a rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Vyberte svoje zvukové zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
• V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Odinštalovať .^{( Uninstall)}
• Reštartujte systém. Po reštarte systém Windows^(Windows) automaticky nainštaluje najnovší vhodný zvukový ovládač.

Teraz skontrolujte zvuk svojho zariadenia a ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Prípadne môžete navštíviť webovú stránku výrobcu, stiahnuť ovládače^{(download the drivers)} a spustiť nastavenie.

Dúfam, že niečo pomohlo.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windows users have reported trouble hearing the sound from the internal speakers. Somе have even encountered driver errors. The audio issue arises if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

Related posts

• Nainštalujte Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 na Windows 10

• Ako aktualizovať ovládače zvuku Realtek HD v systéme Windows 10

• Ako opraviť „Nie je nainštalované žiadne zvukové výstupné zariadenie“ v systéme Windows 10

• Čo je izolácia grafu zvukového zariadenia Windows (a je to bezpečné)

• Ako zálohovať a obnoviť ovládače zariadení v systéme Windows 10

• Oprava ASUS Smart Gesture Touchpad nefunguje v systéme Windows 10

• Blokujte aktualizácie ovládačov prostredníctvom Windows Quality Update v systéme Windows 10

• Na zariadení so systémom Windows 10 nie je spustená jedna alebo viacero zvukových služieb

• Ako opraviť chybu vykresľovania zvuku v systéme Windows 10

• Ako automaticky aktualizovať ovládače zariadení v systéme Windows 10

• Opravte neustále zlyhávanie ovládačov NVIDIA v systéme Windows 10

• DriverFix Review: Najlepší softvér na aktualizáciu ovládačov pre Windows 10

• Preveďte WMV na MP4 pomocou týchto bezplatných prevodníkov pre Windows 10 PC

• Ako nahrávať zvuk v systéme Windows 10

• Ako opraviť zvukové služby, ktoré nereagujú v systéme Windows 10

• 4 spôsoby aktualizácie ovládačov grafiky v systéme Windows 10

• DVDVideoSoft: Bezplatné stiahnutie multimediálneho softvéru pre Windows 10

• Opravte chybu I/O zariadenia v systéme Windows 10

• Chyba CSR8510 A10 Driver is Unavailable in Windows 10

• Ako vrátiť späť ovládače v systéme Windows 10