V dnešnom príspevku preskúmame príznaky, identifikujeme príčinu a ponúkneme možné riešenie problému, že Windows 10 pri prvom pripojení nenainštaluje špecifické ovládače pre USB audio zariadenia.^(USB)

Príznak tohto problému možno diagnostikovať nasledovne. Keď prvýkrát pripojíte zvukové zariadenie USB k počítaču so ^(USB)systémom Windows 10^{(Windows 10)} , operačný systém rozpozná zariadenie, ale namiesto konkrétneho ovládača zariadenia načíta štandardný ovládač USB audio 2.0 (usbaudio2.sys).^(USB)

V systéme Windows 10^{(Windows 10)} sa teraz dodáva ovládač USB Audio 2.0 . Je navrhnutý tak, aby podporoval triedu zariadení USB Audio 2.0 . Ovládačom je zvukový port WaveRT triedy Miniport . USBAudio.Sys zapadá do širšej architektúry Windows USB Audio , ako je znázornené.

Zvukové ovládače USB sa nenainštalujú

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač USB audio 2.0 (usbaudio2.sys) nie je klasifikovaný ako všeobecný ovládač v systéme Windows 10^{(Windows 10)} . Preto systém predpokladá, že pre zariadenie je nainštalovaný kompatibilný, negenerický ovládač, aj keď je ovládač v skutočnosti všeobecný.

Tento problém tiež spôsobuje, že systém Windows 10 odkladá vyhľadávanie iných kompatibilných ovládačov prostredníctvom služby Windows Update , ku ktorému zvyčajne dochádza ihneď po inštalácii nového zariadenia.

Na vyriešenie tohto problému spoločnosť Microsoft^(Microsoft) odporúča použiť jednu z nasledujúcich metód.

1. Uistite^(Make) sa, že váš počítač so systémom Windows 10 má nainštalovanú najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu^{(latest cumulative update)} .
2. Ak je ovládač pre konkrétne zariadenie distribuovaný prostredníctvom služby Windows Update , ovládač môžete aktualizovať manuálne pomocou Správcu zariadení .
3. Ak zariadenie ešte nie je pripojené, najskôr nainštalujte ovládač špecifický pre zariadenie, napríklad pomocou vhodného inštalačného programu. Po nainštalovaní ovládača pre konkrétne zariadenie systém Windows 10 pri prvom pripojení zariadenia vyberie tento ovládač namiesto štandardného ovládača USB audio 2.0.^(USB)
4. Ak ovládač nie je distribuovaný prostredníctvom služby Windows Update , môžete ovládač preinštalovať manuálne. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• • Nainštalujte ovládač pre konkrétne zariadenie (pozri metódu 2^{(Method 2)} ).
  • Otvorte Správcu zariadení.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} (alebo klepnite a podržte) na názov zariadenia a potom vyberte položku  Odinštalovať^(Uninstall) .
  • Reštartujte počítač.

Keď sa reštartuje,  systém Windows^(Windows) sa pokúsi preinštalovať zariadenie pomocou ovládača špecifického pre zariadenie.

Hope this helps!

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Riešenie problémov a oprava problémov s ovládačom zariadenia .

USB audio drivers won't install on Windows 10

In today’s рost, we will explore the symptоms, іdentify the cаuse and offer the possible solutіon to the isѕue of Wіndows 10 doesn’t install specific drivers for USB audio devices оn the first cоnnection.

The symptom of this issue can be diagnosed as follows. When you connect a USB audio device to a Windows 10 computer the first time, the operating system detects the device but loads the standard USB audio 2.0 driver (usbaudio2.sys) instead of the specific device driver.

In Windows 10, now, a USB Audio 2.0 driver is shipped. It is designed to support the USB Audio 2.0 device class. The driver is a WaveRT audio port class Miniport. USBAudio.Sys fits within the wider architecture of Windows USB Audio as shown.

USB audio drivers won’t install

This issue occurs because the USB audio 2.0 driver (usbaudio2.sys) isn’t classified as a generic driver in Windows 10. Therefore, the system assumes that a compatible, nongeneric driver is installed for the device even though the driver is actually generic.

This issue also causes Windows 10 to postpone the search for other compatible drivers through Windows Update that typically occurs immediately after you install a new device.

To fix this issue, Microsoft recommends using one of the following methods.

1. Make sure your Windows 10 computer has the latest cumulative update installed.
2. If the device-specific driver is distributed through Windows Update, you can manually update the driver by using Device Manager.
3. If the device is not yet connected, first install the device-specific driver, such as by using the appropriate installer. After the device-specific driver is installed, Windows 10 will select that driver instead of the standard USB audio 2.0 driver when you first connect the device.
4. If the driver isn’t distributed through Windows Update, you can manually reinstall the driver. To do this, follow these steps:

• • Install the device-specific driver (see Method 2).
  • Open Device Manager.
  • Right-click (or tap and hold) the name of the device, and then select Uninstall.
  • Restart the computer.

When it restarts, Windows will try to reinstall the device by using the device-specific driver.

Hope this helps!

Related read: Troubleshoot & fix Device Driver Problems.

Related posts

• Do systému Windows 11/10 sa nepodarilo nainštalovať ovládač zariadenia MTP USB

• Windows cannot verify the digital signature (Code 52)

• Ako zakázať automatické aktualizácie ovládačov v systéme Windows 10

• Ovládač displeja nvlddmkm prestal reagovať a úspešne sa obnovil

• Zariadenie vyžaduje ďalšiu chybu inštalácie v systéme Windows 11/10

• Ako reštartovať grafický ovládač v systéme Windows 11/10

• Sieťový ovládač Realtek sa nenašiel v Správcovi zariadení

• Ako zobraziť informácie o ovládači siete Wi-Fi v systéme Windows 11/10

• Inštalovaný ovládač nie je overený pre tento počítač

• Nainštalujte Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 na Windows 10

• DUMo vyhľadá vo vašom systéme Windows aktualizácie ovládačov hardvéru

• Zobrazenie, spustenie, zastavenie, správa nainštalovaných služieb a ovládačov pomocou služby ServiWin

• Tento grafický ovládač nenašiel kompatibilný grafický hardvér

• Počítač so systémom Windows zamrzne pri inštalácii ovládača grafiky

• Ak systém Windows nemôže načítať ovládač, vypnite nastavenie integrity pamäte

• Opravte problém s ovládačom Generic PnP Monitor v systéme Windows 11/10

• Ako nainštalovať ovládače WiFi pre Windows 11/10

• Biometrické zariadenie chýba alebo je odinštalované Biometrické zariadenie pomocou Správcu zariadení

• Ako manuálne nainštalovať ovládač pomocou súboru .INF v systéme Windows 11/10

• Nájdite, stiahnite a nainštalujte ovládače pre neznáme zariadenia alebo hardvér