Zvuk Chrome nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

Stále viac a viac webových stránok sa spolieha na videá, zvukové správy a podcasty, ktoré sú hosťované na stránkach ako YouTube a Spotify , a nie na textovo preplnených príspevkoch, aby oživili svoj obsah a ponúkli divákom vyššiu hodnotu. Samozrejme, ak prehliadač, ktorý používate, prehráva videá alebo zvuk správne.

Zatiaľ čo hlavné prehliadače, ako je Google Chrome , by mali umožňovať automatické prehrávanie zvuku, niekedy sa môžu vyskytnúť problémy, ktoré znemožňujú správne prehrávanie zvuku. Ak zvuk prehliadača Chrome(Chrome) nefunguje, budete musieť problém vyriešiť pomocou týchto bežných opráv uvedených nižšie.

1. Zapnite stlmenie karty Webová lokalita(1. Unmute the Website Tab)

V mnohých prípadoch je dôvodom, prečo nepočujete zvuk cez Google Chrome , to, že webová stránka, ktorá ho prehráva, je automaticky stlmená. Každá karta v prehliadači Chrome(Chrome) môže byť stlmená, čo vám umožní počuť iba zvuky, ktoré chcete počuť na konkrétnych stránkach. Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť zrušiť stlmenie karty.

  1. Ak chcete zrušiť ignorovanie stránky, kliknite pravým tlačidlom myši na kartu v hornej časti okna prehliadača Chrome . (Chrome)Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Zrušiť stlmenie stránky(Unmute Site ) .

  1. Prípadne vyberte ikonu zámku( lock icon) naľavo od adresy URL(URL) na paneli s adresou. V rozbaľovacej ponuke zmeňte možnosť Zvuk(Sound) na Povoliť(Allow) .

2. Skontrolujte úrovne hlasitosti(2. Check Volume Levels)

Aj keď kontrola úrovní hlasitosti na vašom PC alebo Mac môže znieť ako jasná odpoveď, nie je to vždy jednoduché. Najmä počítače so systémom Windows(Windows PCs) vám umožňujú znížiť hlasitosť zvuku v určitých aplikáciách, čo nie je vždy zrejmé z ikony zvuku na paneli úloh.

Ak je hlasitosť prehliadača Chrome stlmená, nebudete počuť žiadny zvuk, takže je dôležité skontrolovať to skôr, ako to vylúčite ako potenciálny problém.

  1. Ak to chcete urobiť v systéme Windows(Windows) , kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvukového systému(sound system tray icon) v pravom dolnom rohu a potom vyberte možnosť Otvoriť mixér hlasitosti(Open Volume mixer )

  1. Zobrazí sa zoznam dostupných posuvníkov hlasitosti – skontrolujte, či je posuvník prehliadača Google Chrome nastavený na 100 % posunutím posuvníka do hornej časti lišty.

  1. Pre používateľov počítačov Mac sa systémová hlasitosť vzťahuje na všetky spustené aplikácie. Ak chcete získať prístup k ovládacím prvkom hlasitosti (pre macOS Big Sur a novší), vyberte ikonu upozornení(notifications icon) na paneli s ponukami. V rozbaľovacej ponuke posuňte posúvač Zvuk(Sound slider) na 100 % jeho posunutím úplne doprava.

3. Prepnite výstupné zariadenia(3. Switch Output Devices)

Keď pravidelne prepínate medzi slúchadlami ( Bluetooth alebo káblové) alebo systémom reproduktorov, váš operačný systém nemusí automaticky prepínať výstup zvuku. To znamená, že keď očakávate zvuk z reproduktorov, váš operačný systém sa pokúša reprodukovať zvuk z prehliadača Chrome(Chrome) cez iné zariadenie.

Ak je to tak, zvuk v prehliadači Chrome(Chrome) (a v iných aplikáciách) nemusí fungovať. Ak chcete vyriešiť problém s nefungujúcim zvukom prehliadača Chrome(Chrome) , budete musieť manuálne prepnúť na správne výstupné zvukové zariadenie .

  1. Ak to chcete urobiť v systéme Windows(Windows) , kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvukového systému(sound system tray icon ) v pravom dolnom rohu panela úloh. Z ponuky vyberte možnosť Otvoriť nastavenia zvuku(Open Sound settings ) .

  1. V ponuke Nastavenia zvuku(Sound Settings menu) vyberte správne výstupné zariadenie (napr. vaše reproduktory) z rozbaľovacej ponuky Vyberte výstupné zariadenie . (Choose your output device)Po výbere skontrolujte, či je posuvník hlavnej hlasitosti na hodnote (Master volume )100 posunutím posúvača doprava.

  1. Používatelia počítačov Mac(Mac) môžu nastaviť výstupné zvukové zariadenie v ponuke System Preferences . Ak to chcete spustiť, vyberte ikonu ponuky Apple(Apple menu icon ) na paneli s ponukami a potom z ponuky vyberte položku System Preferences .

  1. V ponuke Predvoľby systému(System Preferences) vyberte položku Sound > Output . Z dostupných možností vyberte správne výstupné zariadenie. Po zmene skontrolujte, či je posúvač Výstupná hlasitosť(Output volume ) v spodnej časti posunutý doprava(right) pre maximálnu hlasitosť.

Ak sa nezistí vaše výstupné zariadenie alebo ak nie ste spokojní s kvalitou zvuku, možno budete musieť aktualizovať ovládače zariadenia(updating the device drivers) pre toto zariadenie.

4. Skontrolujte nastavenia zvuku prehliadača Google Chrome(4. Check Google Chrome Sound Settings)

Ponuka nastavení prehliadača Google Chrome(Google Chrome) obsahuje možnosti blokovania alebo povolenia výstupu zvuku z určitých stránok alebo úplného zakázania výstupu zvuku. Ak je to tak, zvukový výstup z prehliadača Chrome(Chrome) nebude možný , kým nezmeníte tieto nastavenia.

  1. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do ponuky nastavení prehliadača Chrome . (Chrome)V prehliadači Chrome(Chrome) vyberte ikonu ponuky s tromi bodkami(three-dots menu icon ) vľavo hore a potom v ponuke možností vyberte položku Nastavenia .(Settings)

  1. V ponuke nastavení prehliadača Chrome(Chrome settings menu) vyberte Site settings > Additional content settings > Sound .

  1. V ponuke nastavení zvuku Chrome(Chrome Sound settings menu) skontrolujte, či je povolený posúvač Povoliť webovým stránkam prehrávať zvuk (odporúčané) . (Allow sites to play sound (recommended))Keď je táto možnosť zakázaná, je označená ako Stlmiť stránky, ktoré prehrávajú zvuk(Mute sites that play sound) .

  1. Ak chcete zabezpečiť prehrávanie zvukov z vašich obľúbených stránok, vyberte položku Pridať(Add) vedľa kategórie Povoliť(Allow)

  1. V poli Pridať lokalitu(Add a site) zadajte adresu URL(URL) lokality, z ktorej chcete počuť zvuk, a výber potvrďte výberom možnosti Pridať .(Add)

Po pridaní lokality do zoznamu výnimiek zvuku Chrome povolí prehrávanie všetkých zvukov z tejto lokality za predpokladu, že tomu nebránia žiadne iné problémy.

5. Zakážte rozšírenia prehliadača Chrome(5. Disable Chrome Extensions)

Hoci sú niektoré rozšírenia prehliadača Google Chrome(Google Chrome) zriedkavé (napríklad bezpečnostné rozšírenia s nadmernou ochranou), môžu spôsobovať problémy so zvukovým výstupom. To platí najmä vtedy, ak sú nainštalované nečestné rozšírenia, ktoré znemožňujú váš výstup zvuku, mikrofónu a kamery. Ak je príčinou malvér, najprv ho skontrolujte a odstráňte(scan and remove it) .

Ak sú na vine iné rozšírenia, mali by ste ich deaktivovať, aby ste skontrolovali, či nezabraňujú zvukovému výstupu v prehliadači Chrome(Chrome) .

  1. Ak to chcete urobiť, vyberte ikonu ponuky s tromi bodkami(three-dots menu icon) v pravom hornom rohu. Z ponuky vyberte More Tools > Extensions .

  1. V ponuke Rozšírenia(Extensions) vyberte posúvač vedľa každého rozšírenia, čím zmeníte farbu z modrej(blue ) (povolené) na sivú(gray ) (vypnuté).

  1. Po zakázaní všetkých rozšírení reštartujte Chrome a skontrolujte výstup. Ak sa zvuk obnoví, vráťte sa do ponuky Rozšírenia(Extensions) a znova povoľte každé rozšírenie, jedno po druhom, pričom skontrolujte, či to neovplyvní zvukový výstup. Ak opätovné povolenie rozšírenia spôsobí zastavenie zvuku, zakážte a odstráňte toto rozšírenie(remove that extension) .

6. Skontrolujte aktualizácie prehliadača Chrome(6. Check for Chrome Updates)

Prehliadač Google Chrome(Google Chrome) je nastavený na automatickú aktualizáciu, aby ste vždy mali nainštalovanú najnovšiu dostupnú verziu. Ak však aktualizácie nie sú nainštalované, môžu vám chýbať najnovšie funkcie alebo opravy chýb vrátane opráv, ktoré môžu vyriešiť problémy s nefungujúcim zvukom prehliadača Chrome .(Chrome)

  1. Ak chcete skontrolovať aktualizácie prehliadača Chrome , vyberte (Chrome)ikonu ponuky s tromi bodkami(three-dots menu icon) v pravom hornom rohu a potom vyberte možnosť Nastavenia(Settings) .

  1. V ponuke nastavení prehliadača Chrome(Chrome settings menu) vyberte položku O prehliadači Chrome(About Chrome) . Chrome po načítaní stránky automaticky skontroluje dostupnosť nových aktualizácií a ak sa zistí aktualizácia, nainštaluje ju (alebo vás vyzve, aby ste ju nainštalovali manuálne).

  1. Po nainštalovaní novej aktualizácie prehliadača Chrome(Chrome) reštartujte prehliadač, aby sa proces mohol dokončiť. 

7. Preinštalujte Chrome (alebo prepnite na iný prehliadač)(7. Reinstall Chrome (or Switch to Another Browser))

Bohužiaľ, nie vždy existuje zjavný dôvod na problémy so zvukom prehliadača Chrome . (Chrome)Ak sa vám nedarí spustiť zvuk v prehliadači Chrome(Chrome) , možno je čas skúsiť Chrome preinštalovať(reinstalling Chrome) , alebo ak sa tým problém nevyrieši, prejsť na iný prehliadač.

Iné prehliadače, ako napríklad Mozilla Firefox a Microsoft Edge , sú dobrou alternatívou prehliadača Chrome(Chrome) . Najmä Edge(Edge) je postavený na základni kódu Chromium s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý používa (Chromium)Chrome , s možnosťou používať mnoho rovnakých rozšírení a funkcií.

Ak zvuk nefunguje v alternatívnom prehliadači, zvyčajne to znamená, že problém je spôsobený iným problémom, napríklad nefunkčnou webovou stránkou, nefunkčným hardvérom alebo konfliktom systému.

Získajte viac z prehliadača Google Chrome(Getting More From Google Chrome)

S týmito bežnými opravami sa okamžite vrátite k počúvaniu podcastov(listening to podcasts) alebo prezeraniu videí YouTube s ostrým a čistým zvukom. Bohužiaľ, problémy s prehliadačom Google Chrome(Google Chrome) nie sú nezvyčajné. Úniky pamäte prehliadača Chrome(Chrome memory leaks) a ďalšie problémy sa objavujú náhodne. 

Ak sa vám zobrazujú problémy s prehliadačom Chrome(Chrome) , možno je načase vykonať opravy údržby, aby sa veci vrátili do poriadku. Ak Chrome prestane reagovať(Chrome stops responding) , možno budete chcieť veci vyčistiť vymazaním vyrovnávacej pamäte(clearing the cache) alebo resetovaním prehliadača. Potom môžete zvážiť využitie niektorých úžasných rozšírení prehliadača Chrome(awesome Chrome extensions) na ďalšie rozšírenie jeho funkcií.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts