Celý balík Alexa s viac ako 100 000 schopnosťami^{(100,000 Skills)} je výkonná platforma, no sú chvíle, keď tieto zručnosti Alexa^{(Alexa Skills)} nefungujú. Server, ktorý poháňa zručnosť^(Skill) , môže mať čkanie alebo môže nastať problém so spôsobom, akým je zručnosť^(Skill) implementovaná vo vašej inteligentnej domácnosti. 

Ak zistíte, že Alexa Skill nefunguje alebo nefunguje tak, ako má, tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.

1. Uistite sa, že je Alexa pripojená k WiFi

Amazon Echo^{(Amazon Echo)} potrebuje na správne fungovanie WiFi . Ak vaše zariadenie nie je pripojené k WiFi^{(not connected to WiFi)} , Amazon Skills nebude fungovať, pretože Amazon nedokáže spracovať váš hlasový príkaz. 

2. Uistite sa, že používate správnu frázu^{(Correct Phrase)}

Mnoho zručností Alexa^{(Alexa Skills)} má špecifické aktivačné frázy. Ak zistíte, že Alexa Skill nefunguje podľa vašich predstáv, uistite sa, že používate správnu aktivačnú frázu. Napríklad zručnosť Food Network Kitchen možno aktivovať tromi samostatnými spôsobmi: 

• "Alexa, otvor Food Network Kitchen."
• " Alexa , ukáž mi kurzy varenia z Food Network Kitchen ."
• " Alexa , ukáž moje uložené recepty z Food Network Kitchen ."

3. Skontrolujte, či zručnosť potrebuje rodičovské^{(Skill Needs Parental)} povolenie

Niektoré zručnosti Alexa^{(Alexa Skills)} nie je možné aktivovať bez súhlasu rodičov^{(without parental permission)} . Ak používate zručnosť^(Skill) a vyžaduje rodičovské povolenie, budete ju musieť povoliť na domovskej obrazovke. Platí to najmä pre zručnosti^(Skills) zamerané na dieťa .

4. Povoľte zručnosť

V niektorých prípadoch mohla byť zručnosť zakázaná. ^(Skill)Keď sa to stane, budete musieť znova povoliť zručnosť^(Skill) v ponuke Zručnosti^(Skills) . 

5. Znova nainštalujte zručnosť

Ak máte zručnosť, ktorá^{(Skill that has worked)} z väčšej časti fungovala, no zrazu prestala fungovať, mohla sa vyskytnúť chyba, ktorú možno opraviť vypnutím a opätovným zapnutím tejto zručnosti . ^(Skill)Keď zručnosť^(Skill) zakážete , odpojí sa od vášho účtu. Povoľte zručnosť^(Skill) a znova ju prepojte. Toto by malo vyriešiť väčšinu problémov.

6. Skontrolujte, či je vaše zariadenie^(Device) v správnom profile^{(Correct Profile)}

Ak je v účte Amazon viacero profilov , každý profil môže využívať iné zručnosti^(Skills) . Ak pri pokuse o aktiváciu zručnosti^(Skill) zistíte, že zariadenie nereaguje , uistite sa, že používate správny profil. 

7. Znova povoľte zariadenie

Mnohé zručnosti Amazon^{(Amazon Skills)} sú prepojené s konkrétnymi zariadeniami. Ak zručnosť^(Skill) nereaguje, prejdite do ponuky Zariadenia^(Devices) vašej aplikácie Alexa a vypnite a znova zapnite príslušné zariadenie. 

8. Preinštalujte zariadenie

Ak zakázanie zariadenia nefunguje, úplne ho odstráňte zo svojho účtu. Môžete to urobiť otvorením nastavení zariadenia a klepnutím na smetný kôš v pravom hornom rohu obrazovky. Po odstránení zariadenia ho budete musieť znova pridať do svojho účtu Amazon . Čerstvá inštalácia často vyrieši vzniknuté problémy. 

9. Vynútiť aktualizáciu firmvéru

Niektoré zručnosti Alexa^{(Alexa Skills)} nemusia byť k dispozícii, kým hardvér Echo neprejde aktualizáciou firmvéru. Zatiaľ čo každé pripojené zariadenie bude pravidelne automaticky kontrolovať aktualizácie, môžete vynútiť aktualizáciu firmvéru^{(force a firmware update)} , aby sa váš Echo zosúladil s verziou firmvéru, ktorú by mal mať. 

Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo stlmenia na vašom Echo . Bude to trvať od niekoľkých minút až po pol hodiny, ale Alexa oznámi, že potrebuje vykonať aktualizáciu. Po dokončení sa hardvér reštartuje a už nebude stlmený. Samozrejme to funguje len vtedy, keď sú dostupné aktualizácie firmvéru.

10. Uistite sa, že ste dokončili zručnosť^(Skill)

Alexa Skills je možné vyrobiť na mieru prostredníctvom systému Skill Blueprint . Je však možné vytvoriť zručnosť^(Skill) bez toho, aby ste aktualizovali svoj účet a pridali ju do zoznamu aktívnych zručností^(Skills) . Ak je vaša zručnosť^(Skill) vyrobená na mieru a nefunguje, uistite sa, že bola skutočne dokončená v rámci systému. 

11. Vytvorte hlasový profil

Niektorí ľudia sa môžu stretnúť s mätúcim problémom: Zdá sa, že Alexa nerozumie tomu, čo hovoria. Ak sa to stane, môžete Alexa trénovať , aby rozpoznal váš hlas. Prejdite do časti Nastavenia^(Settings) > Nastavenia účtu^{(Account Settings)} > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

Na tejto obrazovke si môžete vybrať, či chcete, aby si Alexa prispôsobila vaše zručnosti alebo odstránila váš hlasový profil. Môžete tiež klepnúť na Priradiť hlasové profily^{(Match voice profiles)} a vysloviť sériu fráz, ktoré Alexa použije na lepšie prispôsobenie vášho hlasu, keď hovoríte. Vďaka tomu vám Alexa lepšie porozumie. 

Alexa Skills sú jednou z funkcií, ktoré Alexu^(Alexa) odlišujú od konkurencie. Rozsiahla knižnica zručností^(Skills) a ľahko použiteľný plán zručností^{(Skills Blueprint)} umožňujú takmer neobmedzenú kreativitu v tom, ako ovládate svoj inteligentný dom a svoj život. Jedinou prekážkou je, keď tieto zručnosti Alexa^{(Alexa Skills)} prestanú fungovať.

Skúste niektorý z týchto 11 trikov, aby ste dostali svoje zručnosti^(Skills) späť do funkčného stavu. Aspoň jedna z týchto možností by mala dostať vášho Alexa späť na správnu cestu. 

Alexa Skills Not Working? 11 Ways to Troubleshoot

Alexa’s full suitе of more than 100,000 Skills is a powerful platform, but there are times when those Alexa Skills are not working. The server that powers the Skill might have a hiccup, or there may be a problem with the way the Skill is implemented within your smart home. 

If you find an Alexa Skill that doesn’t work or perform as intended, here are a few fixes to try.

1. Make Sure Alexa is Connected to WiFi

The Amazon Echo needs WiFi to work correctly. If your device is not connected to WiFi, then Amazon Skills won’t work because Amazon can’t process your voice command. 

2. Ensure You’re Using the Correct Phrase

Many Alexa Skills have specific activation phrases. If you find an Alexa Skill is not working as you expect, make sure you’re using the correct activation phrase. For example, the Food Network Kitchen skill can be activated in three separate ways: 

• “Alexa, open Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show me cooking classes from Food Network Kitchen.”
• “Alexa, show my saved recipes from Food Network Kitchen.”

3. Check If the Skill Needs Parental Permission

Some Alexa Skills can’t be activated without parental permission. If you’re using a Skill and it asks for parental permission, you’ll have to enable it from your home screen. This is particularly true with regard to child-focused Skills.

4. Enable the Skill

In some instances, the Skill might have been disabled. When this happens, you’ll need to re-enable the Skill from within the Skills menu. 

5. Re-Install the Skill

If you have a Skill that has worked for the most part but suddenly stopped working, an error may have occurred that can be fixed by disabling the Skill and re-enabling it. When you disable a Skill, it unlinks it from your account. Enable the Skill and re-link it. Doing this should correct most issues.

6. Verify Your Device Is on the Correct Profile

If there are multiple profiles within an Amazon account, each profile may utilize different Skills. If you find that a device isn’t responding when you try to activate a Skill, make sure you’re using the correct profile. 

7. Re-Enable the Device

Many Amazon Skills are linked to specific devices. If a Skill is unresponsive, go into the Devices menu of your Alexa app and disable and re-enable the relevant device. 

8. Reinstall the Device

If disabling the device doesn’t work, remove it from your account entirely. You can do this by opening the device settings and tapping the trash can in the top-right corner of the screen. Once you remove the device, you’ll need to re-add it to your Amazon account. A fresh installation will often correct issues that arise. 

9. Force a Firmware Update

Some Alexa Skills might not be available until the Echo hardware undergoes a firmware update. While any connected device will periodically check for updates automatically, you can force a firmware update to bring your Echo in-line with the firmware version it should have. 

To do this, press the mute button on your Echo. It will take anywhere from only a few minutes to as long as half an hour, but Alexa will announce she needs to perform an update. Once this is complete, the hardware will restart and will no longer be muted. Of course, this only works when firmware updates are available.

10. Make Sure You Complete the Skill

Alexa Skills can be custom-made through the Skill Blueprint system. However, it is possible to make a Skill without updating your account and adding it to your list of active Skills. If your Skill is custom made and doesn’t work, make sure it has actually been completed within the system. 

11. Create a Voice Profile

Some people might encounter a more perplexing issue: Alexa may not seem to understand what they’re saying. If this happens, you can train Alexa to recognize your voice. Go to Settings > Account Settings > Recognized Voices > Manage Voice Profile. 

From this screen, you can choose to have Alexa personalize your skills or delete your voice profile. You can also tap Match voice profiles to speak a series of phrases that Alexa will use to better match your voice when you speak. This allows Alexa to understand you better. 

Alexa Skills are one of the features that set Alexa apart from the competition. The vast library of Skills and the easy-to-use Skills Blueprint allows for almost unlimited creativity in how you control your smart home and your life. The only obstacle is when these Alexa Skills stop working.

Just try any one of these 11 tricks to get your Skills back in working order. At least one of these options should get your Alexa back on track. 

Related posts

• Ako vytvoriť zručnosti Alexa pre vašu firmu alebo zamestnancov

• Discord mikrofón nefunguje? 6 spôsobov, ako to opraviť

• Prekrytie Discord nefunguje? 9 spôsobov, ako opraviť

• IFTTT nefunguje? 8 spôsobov, ako opraviť

• 4 spôsoby, ako nájsť najlepšie možnosti internetu (ISP) vo vašej oblasti

• 5 spôsobov, ako prelomiť alebo obnoviť zabudnuté heslo systému Windows

• 4 spôsoby, ako naživo vysielať na Facebooku, aby ste zvýšili zapojenie

• 3 spôsoby, ako zistiť, či máte Shadowban na Reddite

• Prečo Facebook nefunguje? 9 opráv bežných problémov

• 8 spôsobov, ako získať viac kreditov na Audible

• 9 spôsobov, ako vyriešiť problémy so zvukom Chromecastu

• 8 spôsobov, ako rozšíriť publikum svojej stránky na Facebooku

• Firefox beží pomaly? 11 spôsobov, ako to urýchliť

• 3 spôsoby, ako sa zbaviť vírusov, spywaru a malvéru

• Je váš účet Amazon uzamknutý? 4 spôsoby, ako to opraviť

• 4 spôsoby sťahovania obrázkov z Instagramu

• 7 spôsobov, ako uložiť obrázok z Dokumentov Google

• Najlepšie bezplatné spôsoby zdieľania fotografií s kýmkoľvek

• 3 spôsoby, ako prísť s najbezpečnejším heslom

• 5 spôsobov, ako bezplatne čítať novinové články založené na predplatnom