Zoznam chybových kódov a riešení inovácie systému Windows

Ak vaša inovácia(Upgrade) na Windows 11/10 zlyhala a ak ste si zapísali kód chyby, tento príspevok ponúka niekoľko základných riešení na riešenie a vyriešenie problému. Videli sme, ako riešiť chyby pri inštalácii a aktualizácii systému Windows(troubleshoot Windows Installation & Update Failed Errors) . V tomto príspevku uvediem chybové kódy inovácie(Upgrade) a proces ich riešenia, ktorý pochádza od spoločnosti Microsoft(Microsoft) .

Ako zistiť, čo znamená kód chyby:

Povedzme, že kód chyby je 0x80070070

  • „8“ znamená, že ide o kód chyby Win32
  • Posledné štyri číslice sú 0070, takže vyhľadajte 0x00000070 v tabuľke chybových kódov Win32 na (Win32)MSDN .
  • Chyba je: ERROR_DISK_FULL

Povedzme, že kód chyby je 0xC1900107

  • „C“ znamená, že ide o chybový kód NTSTATUS .
  • Posledné štyri číslice sú 0107, takže vyhľadajte 0x00000107 v tabuľke hodnôt NTSTATUS na MSDN .
  • Chyba je: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

Niektoré kódy výsledkov sú samovysvetľujúce, zatiaľ čo iné sú všeobecné a vyžadujú analýzu.

Chybové kódy aktualizácie systému Windows 10

Chybové kódy aktualizácie Windows 11/10

0xC1900101 – 0x20004 : Vo všeobecnosti je to spôsobené zastaranými ovládačmi. Odstráňte(Remove) všetky nepoužívané zariadenia a ovládače, Aktualizujte(Update) ovládače, Odinštalujte zabezpečenie, Odstráňte(Remove) všetky nepoužívané zariadenia SATA .

0xC1900101 – 0x2000c : Vo všeobecnosti je to spôsobené zastaranými ovládačmi. Odpojte(Disconnect) všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k systému, okrem myši, klávesnice a displeja, Obráťte(Contact) sa na dodávateľa hardvéru, aby ste získali aktualizované ovládače zariadení, Uistite sa, že na začiatku procesu aktualizácie je akceptovaná možnosť „ Stiahnuť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa) “.(Download and install updates (recommended))

0xC1900101 – 0x20017 : Ide o zlyhanie zavádzania systému SafeOS , ktoré je zvyčajne spôsobené ovládačmi alebo softvérom na šifrovanie disku od inej spoločnosti ako Microsoft. Windowsu(Windows) sa nepodarilo migrovať ovládač, čo viedlo k vráteniu operačného systému. Uistite sa, že sú všetky tieto ovládače aktualizované, otvorte súbory Setuperr.log a Setupact.log v %windir%\Panther a potom vyhľadajte problémové ovládače, aktualizujte(Update) alebo odinštalujte problémové ovládače.

0xC1900101 – 0x30018 : Ovládač zariadenia prestal počas procesu inovácie reagovať na súbor setup.exe. Odpojte(Disconnect) všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k systému, okrem myši, klávesnice a displeja, Obráťte(Contact) sa na dodávateľa hardvéru, aby ste získali aktualizované ovládače zariadení, Uistite sa, že na začiatku procesu aktualizácie je akceptované Sťahovanie a inštalácia aktualizácií (odporúča sa) .(Download and install updates (recommended))

0xC1900101 – 0x3000D : Môže sa to vyskytnúť v dôsledku problému s ovládačom displeja. Odpojte(Disconnect) všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k systému, okrem myši, klávesnice a displeja, Aktualizujte(Update) alebo Odinštalujte ovládač displeja(display driver) .

0xC1900101 – 0x4000D : V dôsledku problému s konfiguráciou ovládača došlo k vráteniu späť. Skúste zmeniť video adaptéry. Uistite sa, že máte dostatok miesta na disku, Zakážte možnosti pamäte systému BIOS , ako je ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo tieňovanie.

0xC1900101 – 0x40017 : Zvyčajne je to spôsobené chybným ovládačom, ovládačmi antivírusového filtra alebo ovládačmi šifrovania. Vykonajte čisté spustenie(Perform Clean Boot) a potom sa pokúste o inováciu na Windows 10 , Uistite(Make) sa, že ste vybrali možnosť Stiahnuť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa)(Download and install updates (recommended)) .

0x8007025D – 0x2000C : Znova stiahnite ISO/Media a zopakujte pokus o aktualizáciu. Prípadne znova vytvorte inštalačné médium pomocou nástroja Media Creation Tool .

0x80070490 – 0x20007 : Overte ovládače zariadení v počítači a analyzujte protokolové súbory, aby ste určili problémový ovládač.

0xC1900101 – 0x2000c : Aktualizujte ovládače v počítači a počas procesu inovácie vyberte „ Prevziať a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa) “. (Download and install updates (recommended))Odpojte(Disconnect) iné zariadenia ako myš, klávesnicu a displej.

0xC1900200 – 0x20008 : Pozrite si špecifikácie systému Windows 10 a overte, či počítač spĺňa minimálne požiadavky.

800704B8 – 0x3001A : Počas prvej fázy zavádzania sa vyskytla rozšírená chyba. Zakážte alebo odinštalujte antivírusové aplikácie, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft, odpojte všetky nepotrebné zariadenia a vykonajte čisté spustenie.

8007042B – 0x4000D : Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku problémov so systémom súborov, aplikáciou alebo ovládačom. Analyzujte(Analyze) protokolové súbory, aby ste určili súbor, aplikáciu alebo ovládač, ktorý nie je možné migrovať/odpojiť, aktualizovať, odstrániť alebo nahradiť zariadenie alebo objekt. Môže sa to vyskytnúť v dôsledku poškodených položiek registra pod HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList alebo neplatných súborov v adresári Users. Ak chcete opraviť túto chybu, uistite sa, že odstránené účty nie sú stále prítomné v registri systému Windows(Windows) a že súbory v adresári Users sú platné. Odstráňte neplatné súbory alebo používateľské profily, ktoré spôsobujú túto chybu. Špecifické súbory a profily, ktoré spôsobujú chybu, budú zaznamenané v súboroch denníka nastavenia systému Windows .(Windows)

8007001F – 0x4000D : Ide o všeobecné zlyhanie a zariadenie pripojené k systému nemusí fungovať. Analyzujte(Analyze) protokolové súbory a zistite, ktoré zariadenie nefunguje správne, odpojte(Disconnect) , aktualizujte alebo vymeňte zariadenie.

8007042B – 0x4001E : Inštalácia zlyhala počas druhej fázy zavádzania pri pokuse o operáciu PRE_OOBE . Táto chyba má viac než jednu možnú príčinu. Pokúste sa vykonať rýchle opravy uvedené nižšie a ak nie sú úspešné, analyzujte súbory denníka, aby ste určili problém a riešenie.

0xC1800118 : Postupujte podľa KB3194588.

0xC1900200 : Uistite sa, že systém, ktorý sa pokúšate aktualizovať, spĺňa minimálne systémové požiadavky. Informácie nájdete v špecifikáciách Windows 10.

0x80090011 : Kontaktujte svojho dodávateľa hardvéru a nechajte si aktualizovať všetky ovládače zariadení. Počas procesu inovácie sa odporúča mať aktívne internetové pripojenie. Uistite sa, že na začiatku procesu aktualizácie bola prijatá možnosť „Stiahnuť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa)“.

0xC7700112 : Tento problém je vyriešený v najnovšej verzii Asistenta inovácie . Uistite sa, že na začiatku procesu aktualizácie bola prijatá možnosť „Stiahnuť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa)“.

0x80190001 : Ak chcete vyriešiť tento problém, stiahnite a spustite nástroj na vytváranie médií. Pozrite si časť Sťahovanie(Download) systému Windows 10.

0x80246007 : Skúste inú metódu aktualizácie operačného systému. stiahnite a spustite nástroj na vytváranie médií. Pozrite si časť Sťahovanie(Download) systému Windows 10.

0xC1900201 : Systém nesplnil minimálne požiadavky na inštaláciu aktualizácie. Ak chcete získať najnovšie aktualizácie, kontaktujte predajcu hardvéru.

0x80240017 : Inovácia nie je pre toto vydanie systému Windows k dispozícii . Inovácii môžu brániť administratívne politiky vynútené vašou organizáciou. Kontaktujte svojho správcu IT.

0x80070020 : Pomocou nástroja MSCONFIG vykonajte čisté spustenie počítača a potom skúste znova vykonať aktualizáciu. Ďalšie informácie nájdete v časti Ako vykonať čisté spustenie v systéme Windows(Windows) .

0x80070522 : Uistite sa, že ste sa prihlásili ako lokálny správca alebo máte oprávnenia lokálneho správcu.

0xC1900107 : Reštartujte zariadenie a znova spustite nastavenie. Ak reštartovanie zariadenia problém nevyrieši, použite pomôcku Čistenie disku(Disk Cleanup) a vyčistite dočasné aj systémové(System) súbory. Ďalšie informácie nájdete v časti Čistenie disku(Disk Cleanup) v systéme Windows 10(Windows 10) .

0xC1900209 : Proces inovácie blokuje nekompatibilný softvér. Odinštalujte aplikáciu a skúste inováciu znova. Ďalšie informácie nájdete v časti Overenie(Validation) pred aktualizáciou systému Windows 10(Windows 10) pomocou SETUP.EXE . Môžete si tiež stiahnuť Windows Assessment and Deployment Kit ( ADK ) pre Windows 10 a nainštalovať Application Compatibility Tools .

0x8007002 : Ak chcete vyriešiť tento problém, vyskúšajte test nasadenia OS(OS Deployment) na klientovi v rovnakej VLAN ako server Configuration Manager . Skontrolujte konfiguráciu siete, či sa na vzdialenej VLAN nevyskytujú(VLAN) náhodné problémy s pripojením klient-server . Analyzujte tiež SMSTS.log .

0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009 : Tieto chyby sa vyskytujú počas analýzy a overovania oddielov a môžu byť spôsobené prítomnosťou viacerých systémových oddielov. Ak chcete vyriešiť chyby, odpojte alebo dočasne vypnite jednotky, ktoré obsahujú nepoužívaný systémový oddiel. Po dokončení inovácie môžete disk znova pripojiť. Prípadne môžete odstrániť nepoužívaný systémový oddiel.

0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007 : Analyzujte súbory denníka a zistite problém.

0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000 : Tieto chyby naznačujú, že počítač nemá dostatok voľného miesta na inštaláciu inovácie.

Podrobné informácie nájdete na stránke Microsoft .

Štandardný proces riešenia na opravu chýb inovácie systému Windows zahŕňa:(Windows Upgrade)

  1. Overte(Verify) , či je k dispozícii aspoň 16 GB voľného miesta
  2. Odpojte všetok externý hardvér
  3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
  4. Spustite službu Windows Update(Run Windows Update)
  5. Odinštalujte antivírusový softvér od inej spoločnosti ako Microsoft
  6. Odinštalujte nepotrebný softvér
  7. Uvoľnite miesto na disku(Free up disk space)
  8. Aktualizujte firmvér a ovládače(Update firmware and drivers)
  9. Spustite SFC a DISM
  10. Nakoniec spustite proces inovácie systému Windows(Windows Upgrade) .

Musíte vidieť, ktoré z nich môžu platiť vo vašom prípade. Ak potrebujete konkrétnejšiu pomoc, vyhľadajte kód chyby alebo správu tu na stránke TheWindowsClub . Tento príspevok vám tiež ukáže, ako môžu správcovia IT riešiť chyby pri inovácii systému Windows .



About the author

Som počítačový technik, ktorý dlhé roky pracuje s Androidom a kancelárskym softvérom. Posledných približne 5 rokov tiež učím ľudí používať počítače Mac. Ak hľadáte niekoho, kto vie, ako opraviť veci na vašom počítači, pravdepodobne vám pomôžem!



Related posts