Zlyháva aplikácia Gmail? 8 rýchlych opráv

Je to mimoriadne frustrujúce, keď aplikácia Gmail na vašom telefóne neustále padá. V dôsledku tejto chyby nemôžete správne čítať prichádzajúce e-maily(unable to properly read your incoming emails) a bráni vám odosielať nové e-maily.

Existuje mnoho príčin zlyhania aplikácie Gmail . Niekedy sa problém vyskytuje v dôsledku aktualizácie aplikácie, chyby súboru vyrovnávacej pamäte alebo nedostatočného úložiska v telefóne. V každom prípade môžete sami vyskúšať niekoľko opráv, aby ste potenciálne opravili aplikáciu a vrátili ju do normálneho stavu.

Reštartujte svoj telefón, aby ste vyriešili menšie problémy s aplikáciou Gmail(Restart Your Phone to Fix Minor Gmail App Issues)

Keď aplikácia Gmail zlyhá, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je reštartovať telefón(restart your phone) . Opraví sa tým veľa menších chýb v telefóne. Ak Gmail zlyhá kvôli týmto menším problémom, reštartovanie je istý spôsob, ako problém vyriešiť.

Ak chcete reštartovať väčšinu telefónov s Androidom(Android) , stlačte a podržte tlačidlo napájania(Power) na telefóne a klepnite na Reštartovať(Restart) na obrazovke telefónu.

Keď sa telefón zálohuje, spustite Gmail a malo by to fungovať dobre.

Opravte pád Gmailu odinštalovaním aktualizácií aplikácie(Fix Gmail From Crashing By Uninstalling the App Updates)

Zatiaľ čo aktualizácia má opraviť existujúce problémy a priniesť nové funkcie, niekedy je aktualizácia dôvodom rôznych problémov. Ak aplikácia Gmail začala zlyhávať po nainštalovaní aktualizácie aplikácie(installing an app update) , vrátením aktualizácie by ste pravdepodobne mali problém vyriešiť.

  1. Na telefóne s Androidom spustite aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Prejdite do časti Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Gmail v Nastaveniach.

  1. Vyberte tri bodky v pravom hornom rohu na stránke Gmail a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie(Uninstall updates) .

  1. Ak chcete odstrániť aktualizácie aplikácie Gmail , vyberte vo výzve OK .

  1. Po odinštalovaní aktualizácií otvorte aplikáciu Gmail a zistite, či je váš problém už vyriešený.

Ak odinštalovanie aktualizácie vyrieši váš problém s aplikáciou Gmail , zakážte automatické aktualizácie(disable automatic updates) pre aplikáciu, aby si aplikácia znova nenainštalovala rovnakú aktualizáciu. Neskôr(Later) , keď spoločnosť Google(Google) vydá oficiálnu opravu, môžete automatické aktualizácie znova povoliť.

  1. Otvorte v telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Vyberte vyhľadávacie pole, napíšte Gmail a vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na Otvoriť(Open) vedľa Gmailu .(Gmail)

  1. Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vypnite možnosť Povoliť automatickú aktualizáciu(Enable auto update) .

Vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácie Gmail, aby ste vyriešili problémy so zlyhaním(Clear the Gmail App’s Data and Cache to Resolve Crash Issues)

Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť väčšinu problémov s aplikáciami pre Android , je vymazanie údajov aplikácie(clear your app’s data) a súborov vyrovnávacej pamäte. Tieto súbory sú často vinníkom a spôsobujú rôzne problémy a ich odstránením by malo zabrániť zlyhaniu Gmailu(Gmail) vo vašom telefóne.

  1. V telefóne prejdite do aplikácie Nastavenia .(Settings)
  2. V Nastaveniach prejdite do časti Aplikácie a upozornenia(Apps & notifications) > Gmail .

  1. Klepnite na Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť(Storage & cache) na stránke Gmail.

  1. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť(Clear cache) a potom na Vymazať úložisko(Clear storage) .

  1. Spustite aplikáciu Gmail .

Aktualizujte aplikáciu Gmail(Update the Gmail App)

Ďalším možným dôvodom zlyhania služby Gmail(Gmail) na vašom telefóne je, že používate staršiu verziu aplikácie. Zastarané verzie aplikácií majú často veľa problémov, ktoré boli opravené v novších verziách.

Ak chcete tento problém vyriešiť, aktualizujte si aplikáciu Gmail v telefóne z Obchodu Play :

  1. Spustite na svojom telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Klepnite na vyhľadávacie pole, napíšte Gmail a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte Otvoriť .(Open)

  1. Klepnutím na Aktualizovať(Update) na stránke aplikácie Gmail aktualizujte aplikáciu. Ak nevidíte tlačidlo Aktualizovať(Update) , znamená to, že už používate najnovšiu verziu aplikácie.

Vyčistite úložisko telefónu, aby ste zabránili zlyhaniu Gmailu(Clean Up Your Phone’s Storage to Prevent Gmail From Crashing)

Služba Gmail(Gmail) niekedy zlyhá, pretože nemôže nájsť miesto na uloženie dočasných súborov v telefóne. Zvyčajne sa to stane, keď vám dochádza miesto na zariadení. Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je vyčistiť úložisko v telefóne(clean up the storage on your phone) odstránením nechcených súborov.

Väčšina telefónov so systémom Android sa dodáva s analyzátorom úložiska, ktorý vám povie, ktorých súborov sa môžete bezpečne zbaviť. Môžete dokonca mať funkciu na automatické vymazanie nevyžiadaných súborov(clear junk files) v telefóne s Androidom.

  1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia .(Settings)
  2. Na obrazovke Nastavenia vyberte Úložisko .(Storage)

  1. Uvidíte, ktorý typ položky zaberá koľko miesta vo vašom telefóne.
  2. Klepnutím na Uvoľniť miesto(Free up space) získate odporúčania, čo môžete z telefónu bezpečne odstrániť, aby ste uvoľnili miesto pre nový obsah.

Zakážte tmavý režim v aplikácii Gmail(Disable Dark Mode in the Gmail App)

Hoci tmavý režim(dark mode) priamo nesúvisí s problémami so zlyhaním aplikácie Gmail , oplatí sa tento režim v aplikácii Gmail vypnúť , aby ste zistili, či to má nejaký význam.

  1. Otvorte na svojom telefóne aplikáciu Gmail .
  2. Klepnite na tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu aplikácie a vyberte položku Nastavenia(Settings) .

  1. V Nastaveniach prejdite na Všeobecné nastavenia(General Settings) > Motív(Theme) .

  1. Ak chcete vypnúť tmavý režim, vyberte položku Svetlo(Light) z ponuky Téma .(Theme)

Aktualizujte systém Android WebView na svojom telefóne(Update Android System WebView on Your Phone)

Keď sa vyskytnú problémy so zlyhaním Gmailu(Gmail) alebo akejkoľvek inej aplikácie, mali by ste sa uistiť, že služba Android System WebView je vo vašom telefóne aktuálna. Táto služba je zodpovedná za rôzne procesy systému Android(Android) a musí byť neustále aktualizovaná, aby aplikácie a systém fungovali hladšie.

Ak chcete aktualizovať túto službu:

  1. Spustite na svojom telefóne Obchod Google Play .(Google Play Store)
  2. Klepnite na vyhľadávacie pole, napíšte Android System WebView a vyberte túto možnosť vo výsledkoch vyhľadávania.

  1. Klepnutím na Aktualizovať(Update) na stránke aplikácie nainštalujete najnovšiu aktualizáciu.

Znova pridajte svoj účet Google do svojho telefónu(Re-Add Your Google Account to Your Phone)

Ak aplikácia Gmail naďalej zlyháva bez ohľadu na to, čo robíte, možno stojí za to odstrániť váš účet Google(removing your Google account) z aplikácie a potom ho znova pridať. To umožní aplikácii začať od nuly a môže to vyriešiť váš problém.

Majte na pamäti, že odstránenie účtu Google z aplikácie Gmail znamená odstránenie účtu z telefónu. Účet však môžete pridať späť pomerne jednoducho.

  1. Otvorte v telefóne Nastavenia .(Settings)
  2. Klepnite na Účty(Accounts) a potom vyberte svoj účet Google .
  3. Na stránke účtu vyberte možnosť Odstrániť účet(Remove account) .

  1. Vo výzve, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Odstrániť účet a potvrďte svoju voľbu.(Remove account)

  1. Keď je váš účet odstránený, znova ho pridajte tak, že vo svojom telefóne prejdete do časti Nastavenia(Settings) > Účty(Accounts) > Pridať účet .(Add account)

Zabráňte zlyhaniu aplikácie Gmail na vašom telefóne(Prevent the Gmail App From Crashing on Your Phone)

Gmail zvyčajne funguje dobre, ale má spravodlivý podiel problémov. Tieto problémy môžu niekedy ovplyvniť váš profesionálny život, ak je Gmail vaším primárnym e-mailovým klientom.

Našťastie pomocou vyššie uvedených metód by ste mali byť schopní opraviť Gmail(fix Gmail) tak, aby už nepadal.



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts