Ak si všimnete, že aplikácie zamrznú, keď sa súčasne pokúšajú získať prístup k súboru na sieťovej jednotke v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , tento príspevok vám má pomôcť. V tomto príspevku identifikujeme potenciálnu príčinu tohto problému, ako aj poskytneme riešenie, ktoré vám môže pomôcť zmierniť tento problém.

Poďme sa pozrieť na typický scenár, kde sa môžete s touto anomáliou stretnúť.

Na serveri vytvoríte zdieľaný priečinok a potom doň pridáte súbor. Na klientovi so systémom Windows 10/8.1/7 pripojíte zdieľaný priečinok ako sieťovú jednotku. Nainštalujete bezpečnostný softvér tretej strany, ktorý obsahuje ovládač minifiltra súborového systému, ktorý je spojený s aplikáciou.

Minifilter je pripojený k lokálnej jednotke, ktorá obsahuje cestu %SystemRoot% (napríklad jednotka C), ako aj k sieťovej jednotke pre zdieľaný priečinok, ktorý ste vytvorili. Minifilter odošle do aplikácie správu (pomocou funkcie  FltSendMessage ), ktorá obsahuje názov súboru na sieťovom disku. Aplikácia sa pokúsi otvoriť súbor pomocou názvu súboru, ktorý dostane, a iná aplikácia na tom istom počítači, ktorá nie je priradená k minifiltru, sa pokúsi otvoriť rovnaký súbor na sieťovej jednotke v rovnakom čase.

V tomto scenári obe aplikácie zamrznú.

Zamŕzanie aplikácií^(Apps) pri pokuse o prístup k zdieľaným sieťovým položkám

Ak sa stretnete s týmto problémom so zamrznutím aplikácií pri prístupe k súboru na sieťovej jednotke^{(apps freeze when accessing a file on a network drive)} , môžete vyskúšať nižšie uvedené odporúčané riešenia, aby ste problém rýchlo a jednoducho vyriešili.

1] Ak sa tento problém už vyskytol^{(1] If this issue has already occurred)} , reštartujte klienta Windows.

2] Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť^{(2] To avoid this problem)} , môžete vypnúť súbory offline^{(Offline Files)} (Poznámka : Ak musíte použiť súbory offline^{(use Offline Files)} , neexistuje žiadne riešenie) pomocou Editora miestnej politiky skupiny^{(Local Group Policy Editor)} (gpedit.msc).

Tu je postup:

• Stlačte kláves Windows + R.
• V dialógovom okne Spustiť zadajte gpedit.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Editor zásad skupiny^{(open Group Policy Editor)} .
• V rámci Editora lokálnej skupinovej politiky^{(Local Group Policy Editor)} použite ľavý panel na prechod na cestu nižšie:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• Na pravej table dvakrát kliknite na Povoliť alebo zakázať používanie funkcie Súbory offline^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} na úpravu jej vlastností.
• V okne Povoliť alebo zakázať používanie zásad funkcie Súbory offline^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} nastavte prepínač na hodnotu Zakázané^(Disabled) .
• Kliknutím na Použiť^(Apply) > OK uložte zmeny.

Teraz môžete ukončiť Editor miestnej politiky skupiny^{(Local Group Policy Editor)} a reštartovať počítač. Aplikácie zamrznú pri prístupe k súboru na sieťovej jednotke ^{(apps freeze when accessing a file on a network drive )} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} Problém by mal byť teraz vyriešený.

Podľa spoločnosti Microsoft sa s týmto problémom stretávate v dôsledku uzamknutia prostriedkov, ktoré je držané ovládačom ukladania do vyrovnávacej pamäte na strane klienta (Csc.sys) systému Windows^{(Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys))} .

Keď sa vyskytne tento problém, Csc.sys získa uzamknutie prostriedku na súbor a potom požiada ovládač, ktorý je nad ním v zásobníku ovládačov, aby súbor otvoril. To spôsobí, že všetky aplikácie, ktoré sa pokúšajú získať prístup k súboru, čakajú. To tiež spôsobí, že vlákno minifiltra čaká na odpoveď pridruženej aplikácie.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you notice that aрps freeze when they concurrently try to аccess a file on a network drіve in Windows 10, then this post is intended to help you. In this post, we wіll іdentіfy the potential cause of this iѕsue, as well as providе the workaround yоu can try to help you mitigаte the isѕue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

You create a shared folder on a server, and then you add a file to the folder. On a client that is running Windows 10/8.1/7, you mount the shared folder as a network drive. You install third-party security software that includes a file system mini-filter driver that is associated with an application.

The minifilter is attached to both a local drive that holds the %SystemRoot% path (for example, a C drive) and the network drive for the shared folder that you created. The minifilter sends a message (by using the FltSendMessage function) that includes the file name in the network drive to the application. The application tries to open the file by using the file name that it receives and another application on the same computer that is not associated with the minifilter tries to open the same file on the network drive at the same time.

In this scenario, both apps freeze.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you’re faced with this issue of apps freeze when accessing a file on a network drive, you can try the recommended solutions below as the case maybe, to quickly and easily resolve the issue.

1] If this issue has already occurred, restart the Windows client.

2] To avoid this problem, you can disable Offline Files (Note: If you have to use Offline Files, there is no workaround) by using the Local Group Policy Editor (gpedit.msc).

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• On the right pane, double-click on Allow or disallow use of the Offline Files feature to edit its properties.
• In the Allow or disallow use of the Offline Files feature policy window, set the radio button to Disabled.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. The apps freeze when accessing a file on a network drive in Windows 10 issue should be resolved now.

According to Microsoft, you encounter this issue because of a resource lock that is held by the Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys).

When this issue occurs, Csc.sys gets a resource lock on a file, and then it requests a driver that’s above it in a driver stack to open the file. This makes all applications that try to access the file wait. This also makes the minifilter’s thread wait for its associated application to respond.

Related posts

• Ako zistiť, v ktorých krajinách sú dostupné aplikácie Windows Store

• Ako používať Network Sniffer Tool PktMon.exe v systéme Windows 10

• Povoľte sieťové pripojenia v modernom pohotovostnom režime v systéme Windows 11/10

• Čo je Tor Network a na čo sa používa?

• Zmerajte rýchlosť lokálnej siete pomocou nástroja LAN Speed ​​Test

• Ako povoliť Wake-on-LAN v systéme Windows 11/10

• Doplnok Chrome Connectivity Diagnostics Plugin testuje vaše sieťové pripojenie

• Čo je VLAN? Prečo používame siete VLAN?

• Ako zdieľať súbory medzi počítačmi pomocou siete LAN v systéme Windows 11/10

• Ako spravovať limit využitia dát v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť sieťové zdieľanie v systéme Windows 10

• Ako vytvoriť správu sieťového adaptéra Wi-Fi v systéme Windows 10

• Bezplatné bezdrôtové sieťové nástroje pre Windows 10

• Zisťovanie siete je vypnuté a nezapne sa v systéme Windows 11/10

• Ako vložiť SIM kartu a nastaviť dátové pripojenie na zariadení Surface

• Systému Windows sa nepodarilo automaticky zistiť nastavenia servera proxy tejto siete

• Systém Windows nemôže získať nastavenia siete zo smerovača v systéme Windows 11/10

• Uvoľnite TCP/IP, vyprázdnite DNS, resetujte Winsock, resetujte proxy pomocou dávkového súboru

• Ako používať nástroj Port Query Tool (PortQry.exe) v systéme Windows 11/10

• Chyba siete: Nedá sa získať prístup k sieťovej jednotke, chyba 0x80004005