Niektorí používatelia na fóre Microsoft Answers hlásia, že pri použití nástroja Backup and Restore Tool  a USB externého disku na vytvorenie zálohy obrazu systému na ich počítači so systémom Windows 10, operácie zlyhajú s postupnosťou a/alebo kombináciou chybových kódov, napríklad: 0x807800C5 a 0x8078004F . V tomto príspevku vám ponúkneme najvhodnejšie riešenia tohto problému.

Pri príprave záložného obrazu jedného zo zväzkov v sade záloh (0x807800C5) sa vyskytla chyba.

Pripojený záložný zväzok je nedostupný, skúste operáciu zopakovať (0x8078004F)

Zálohovanie obrazu systému^{(System Image Backup)} zlyhalo, kódy chýb 0x807800C5^{(Error Codes 0x807800C5)} a 0x8078004F

Ak sa stretnete s niektorým z týchto chybových kódov, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia a zistiť, či vám niektoré z nich pomôžu problém vyriešiť.

1. Dočasne vypnite bezpečnostný^(Security) softvér
2. Reštartujte tieňovú kópiu zväzku
3. Vytvorte obraz systému^{(Create System Image)} pomocou prostredia PowerShell
4. Pripravte si^(Prepare) externý disk na zálohovanie viacerých obrazov systému
5. Naformátujte externý disk
6. Používajte zobrazovací softvér tretej strany

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Dočasne^{(Temporarily)} vypnite bezpečnostný^(Security) softvér

Dočasne vypnite bezpečnostný softvér a potom skúste operáciu a zistite, či to pomôže.

2] Reštartujte tieňovú kópiu zväzku

Otvorte Správcu služieb^{(Open Services Manager)} , nájdite služby tieňovej kópie^{(Shadow Copy)} zväzku , kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštartovať^(Restart) .

Teraz skúste a uvidíte, či to pomohlo.

3] Vytvorte obraz systému^{(Create System Image)} pomocou prostredia PowerShell

Ak sa pri vytváraní zálohy obrazu systému stretávate s týmito chybovými kódmi pomocou grafického používateľského rozhrania, je možné, že program je chybný. ^(GUI)V tomto prípade môžete skúsiť vytvoriť obraz systému pomocou PowerShell v systéme Windows 10.

4] Pripravte^(Prepare) externý disk na zálohovanie viacerých obrazov systému

V predvolenom nastavení môžete vytvoriť iba jeden obraz systému na externom disku USB . Ak máte existujúci obraz systému pre počítač a vytvárate nový pre ten istý počítač, nový obraz systému prepíše existujúci.

Ak teda už máte na externom disku obraz systému a stretávate sa s týmito chybovými kódmi, je možné, že systém z nejakého dôvodu nedokáže prepísať existujúci obraz systému.

V takom prípade môžete postupovať podľa pokynov v našom príspevku a pripraviť externý disk, ktorý umožní zálohovanie viacerých obrazov systému^{(prepare the external drive to allow backup of multiple system images)} .

5] Naformátujte externý disk

Toto riešenie vyžaduje, aby ste naformátovali externý disk^{(format the external drive)} a potom znova vyskúšali zálohu obrazu systému. Ak to nepomôže, môžete skúsiť použiť inú jednotku USB .

6] Použite zobrazovací softvér tretej strany

Ak v tomto bode stále nič nefunguje, môžete použiť ľubovoľný softvér na zobrazovanie, zálohovanie a obnovu od tretej strany^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)} .

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!

Súvisiaci príspevok^{(Related post)} : Zálohovanie obrazu systému zlyhalo, chyba 0x80780038 v systéme Windows^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038 on Windows)} .

System Image Backup failed, Errors 0x807800C5 and 0x8078004F

Some users on the Microsoft Answers forum are repоrting that when using the Backup and Reѕtоre Tool and a USB external drive to create a system imаge backup on their Windows 10 PC, the operations fail with succession and/or a combination of error codes viz: 0x807800C5 and 0x8078004F. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set (0x807800C5)

The mounted backup volume is inaccessible, please retry the operation (0x8078004F)

System Image Backup failed, Error Codes 0x807800C5 and 0x8078004F

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Temporarily disable the Security software
2. Restart Volume Shadow Copy
3. Create System Image using PowerShell
4. Prepare external drive to backup multiple system images
5. Format external drive
6. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Temporarily disable the Security software

Temporarily disable the security software and then try the operation and see if that helps.

2] Restart Volume Shadow Copy

Open Services Manager, locate Volume Shadow Copy services, right-click on it and select Restart.

Now try and see if that helped.

3] Create System Image using PowerShell

If you’re encountering these error codes using the GUI to create the system image backup, it’s possible the program is glitched. In this case, you can try creating the system image using PowerShell on Windows 10.

4] Prepare external drive to backup multiple system images

By default, you can only create one system image on an external USB drive. If you have an existing system image for a computer and are creating a new one for the same computer, the new system image will overwrite the existing one.

So, if you already have a system image on the external drive and encountering these error codes, it’s possible that for some reason the system is unable to overwrite the existing system image.

In this case, you can follow the instructions in our post to prepare the external drive to allow backup of multiple system images.

5] Format external drive

This solution requires you to format the external drive and then try the system image backup again. If that doesn’t work, you can try using another USB drive.

6] Use third-party imaging software

If nothing still works at this point, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software.

Any of these solutions should work for you!

Related post: System Image Backup failed, Error 0x80780038 on Windows.

Related posts

• Zálohovanie obrazu systému zlyhalo; Chyby 0x807800C5, 0xC03A0005

• Zálohovanie obrazu systému zlyhá: Kódy chýb 0x807800C5, 0x80070020

• Zálohovanie obrazu systému zlyhalo, chyba 0x80780038 v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť zálohu obrazu systému v systéme Windows 10

• Vytvorte zálohu obrazu systému Windows 10

• Opravte chybu prihlásenia do obchodu Microsoft Store 0x801901f4 v systéme Windows 11/10

• Opravte Bdeunlock.exe Zlý obraz, Systémová chyba alebo Neodpovedá chyby

• Vytvorte obraz USB disku a údajov zálohovacieho disku pomocou nástroja USB Image Tool

• Spustite DISM Offline a opravte zálohu obrazu systému Windows 11/10

• Táto funkcia vyžaduje vymeniteľné médium – chyba resetovania hesla

• Ako vyriešiť problém s kolíziou podpisu disku v systéme Windows 11/10

• Ako spustiť DISM v systéme Windows 11/10 na opravu obrazu systému Windows

• Chyba Neplatná hodnota pre register pre JPG, PNG pri prezeraní obrázkových súborov

• Pri pokuse o konfiguráciu tohto zariadenia ako DC sa vyskytla chyba

• Opravte chyby systému súborov pomocou nástroja Check Disk Utility (CHKDSK)

• Ako opraviť chybný stav chyby obrázka 0xc000012f v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu zálohy obrazu systému 0x807800A1, 0x800423F3 v systéme Windows 10

• Opravte chybu načítania aplikácie 5:0000065434 v systéme Windows 10

• Oprava chyby Nepodarilo sa načítať steamui.dll v systéme Windows 11/10

• Opravte chybu Crypt32.dll nenájdená alebo chýbajúca v systéme Windows 11/10