Niektorí používatelia počítačov so Windows 11/10 hlásia problém, pri ktorom program Windows Defender^{(Windows Defender)} opakovane identifikuje tú istú hrozbu aj po spustení úplnej antivírusovej kontroly systému a následnom umiestnení/odstránení príslušného malvéru do karantény.

Windows Defender opakovane identifikuje rovnakú hrozbu aj po odstránení

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
2. Spustite AV skenovanie pomocou nástrojov tretích strán
3. Pridajte priečinok História ^(History)skenov^(Scans) do zoznamu vylúčení programu Microsoft Defender^{(Microsoft Defender)}
4. Vymazať históriu ochrany v programe Windows Defender^{(Windows Defender Protection History)} .

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Ak ste mali pred nejakým časom v systéme infekciu škodlivým softvérom, ktorý bol odstránený, ale nastavenia webového prehliadača stále zostávajú nezmenené, program Windows Defender^{(Windows Defender)} môže týmto spôsobom označovať podozrivé správanie v prehliadači. V takom prípade skontrolujte, či váš prehliadač neobsahuje potenciálne nebezpečné rozšírenia. Ak nemôžete nájsť žiadne podozrivé rozšírenia, doplnky alebo iný obsah prehliadača, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača^{(clear the browser cache)} .

2] Spustite AV^{(Run AV)} skenovanie pomocou nástrojov tretích strán

Chybou môže byť, že detekcia je falošne pozitívna, čo znamená, že vo vašom počítači nie je žiadny malvér. Napriek tomu sa odporúča spustiť kontrolu AV pomocou akéhokoľvek renomovaného samostatného antivírusového softvéru na vyžiadanie^{(on-demand standalone antivirus software)}   – a ako dodatočné opatrenie spustiť kontrolu spúšťania v programe Windows Defender .^{(run a Windows Defender Boot-Time scan)}

3] Pridajte^{(Add Scans)} priečinok História^(History) skenov do zoznamu vylúčení programu Windows Defender^{(Windows Defender Exclusion)}

Windows Defender ukladá protokoly výsledkov kontroly, položky v karanténe a odstránené hrozby. Následne, keď vykonáte úplnú kontrolu systému, nástroj môže skenovať sám seba a zistiť svoje protokoly ako potenciálnu hrozbu. V tomto prípade môžete pridať priečinok histórie skenov do zoznamu vylúčení programu Windows Defender^{(add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list)} – keď kliknete na tlačidlo + Add an exclusion a vyberiete Priečinok^(Folder) z rozbaľovacej ponuky, skopírujte a prilepte cestu k adresáru nižšie do panela Priečinok v ^(Folder)Vyberte okno Priečinok^{(Select Folder)} a stlačte Enter.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

Vo výzve UAC kliknite na Áno .^(Yes)

Ak sa tým problém nevyrieši, skúste ďalšie riešenie.

4] Vymazať históriu ochrany v programe Windows Defender^{(Windows Defender Protection History)}

Podobne ako vyššie, ale v tomto prípade môžete vymazať históriu ochrany programu Windows Defender^{(clear the Windows Defender Protection History)} a zistiť, či to pomôže.

Môžete ich odstrániť prístupom k súborom tu:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

Dúfam, že to pomôže!

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Ako odstrániť upozornenie programu Windows Defender Vyžaduje sa akcia alebo odporúčané upozornenie , ktoré nezmizne.

Windows Defender repeatedly identifies same threat even after removal

Some Windowѕ 11/10 PC users are reрorting the issue whеreby Windows Defender repeatedly identifies the same threat even after running a full system antivirus scan and consequently quarantined/removed the malware in question.

Windows Defender repeatedly identifies same threat even after removal

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Clear browser cache
2. Run AV scan using third-party tools
3. Add Scans History folder to Microsoft Defender exclusion list
4. Clear Windows Defender Protection History.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Clear browser cache

If you have had malware infection some time ago on the system, which was removed, but the web browser’s settings still remain unchanged, Windows Defender may be flagging suspicious browser-based behavior this way. In this case, check your browser for potentially dangerous extensions. If you cannot find any suspicious extensions, add-ons, or other browser-based content, try to clear the browser cache.

2] Run AV scan using third-party tools

The error could be the detection is a false positive, meaning that there’s no malware on your computer. Nevertheless, it’s advisable to run an AV scan using any reputable on-demand standalone antivirus software  – as well as run a Windows Defender Boot-Time scan as additional measures.

3] Add Scans History folder to Windows Defender Exclusion list

Windows Defender stores logs of the scan results, quarantined items, and removed threats. Consequently, when you perform a full system scan, the tool may be scanning itself and detect its logs as a potential threat. In this case, you can add the scans history folder to the Windows Defender exclusion list – when you have clicked the + Add an exclusion button and selected Folder from the drop-down, copy and paste the directory path below into the Folder bar in the Select Folder window, and hit Enter.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History

Click Yes on the UAC prompt.

If this doesn’t fix the issue, try the next solution.

4] Clear Windows Defender Protection History

Similar to the above, but in this case, you can clear the Windows Defender Protection History and see if that helps.

You can delete them by accessing the files here:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

Hope this helps!

Related read: How to remove Windows Defender Action Needed or Recommended notification that won’t go away.

Related posts

• Čo je Control Flow Guard v systéme Windows 10 – ako ho zapnúť alebo vypnúť

• Windows Defender: Toto nastavenie spravuje váš správca

• Chyba 0x800106ba, aplikáciu Windows Defender sa nepodarilo inicializovať

• Ako manuálne skenovať jednotlivé súbory a pomocou programu Microsoft Defender

• Váš správca IT zakázal zabezpečenie systému Windows

• Zapnite alebo vypnite nastavenia ochrany založené na reputácii v systéme Windows 11/10

• Ako pridať alebo vylúčiť aplikáciu v aplikácii Exploit Protection systému Windows 10

• Opravte kód chyby programu Windows Defender 0x8050800c v systéme Windows 11/10

• Čo je brána firewall a ochrana siete v systéme Windows 10 a ako túto časť skryť

• Windows Defender je vypnutý alebo nefunguje

• Zoznam chybových kódov a riešení programu Microsoft Defender

• Oprava Služba hrozieb sa v programe Windows Defender zastavila

• Odstráňte ikonu upozornenia programu Windows Defender v systéme Windows 10

• Povoľte a nakonfigurujte ochranu pred ransomvérom v programe Windows Defender

• Vykonajte offline skenovanie programu Windows Defender pri spustení systému Windows 11/10

• Opravte chybu Windows Defender 0x800b0100 v systéme Windows 11/10

• Operácia nebola úspešne dokončená, pretože súbor obsahuje vírus

• Spravujte položky v karanténe, vylúčenia v programe Windows Defender

• Opravte chybu Microsoft Defender 0x80004004 v systéme Windows 11/10

• Vašu ochranu pred vírusmi a hrozbami spravuje vaša organizácia