Windows 10 uviazol na uvítacej obrazovke? 10 spôsobov, ako to napraviť!

Operačný systém Windows 10 je nepochybne jedným z najlepších operačných systémov, aké kedy spoločnosť (Windows)Microsoft vytvorila . Rovnako ako všetky predchádzajúce verzie má však aj svoje chyby a chyby. Jedným z najčastejších problémov, s ktorými sa používatelia stretávajú, je uviaznutie na úvodnej obrazovke systému Windows(Windows) pri spúšťaní zariadenia. Toto je skutočne nepríjemná situácia, pretože na svojich zariadeniach nemôžete začať pracovať, kým nie je správne načítaný operačný systém Windows . Možno ste začali premýšľať o faktoroch, ktoré spôsobujú tento problém.

Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

Dôvod, prečo Windows 10 uviazol na uvítacej obrazovke?(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)

Tento problém spôsobuje niekoľko faktorov – chybné aktualizácie systému Windows, problémy s hardvérom, vírusy, funkcia rýchleho spustenia atď. Niekedy sa to stane z ničoho nič. Bez ohľadu na to, aké faktory stoja za týmto problémom, existujú riešenia, ako tento problém vyriešiť. Nemusíte prepadať panike, pretože v tomto článku budeme diskutovať o rôznych metódach riešenia problému so zaseknutím uvítacej obrazovky systému Windows(fix Windows Welcome Screen Stuck issue) .

Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)

Metóda 1: Odpojte internet(Method 1: Disconnect Internet)

Niekedy sa proces načítania systému Windows(Windows Loading) zasekne, pretože sa pokúša pripojiť k internetu(Internet) . V takýchto prípadoch by ste sa mali pokúsiť dočasne vypnúť modem alebo smerovač, aby ste tento problém vyriešili. Ak sa problém nevyrieši, môžete znova zapnúť smerovač alebo modem a pokračovať ďalšou metódou.

Problémy s modemom alebo smerovačom |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

Metóda 2: Odpojte zariadenia USB(Method 2: Disconnect USB devices)

Mnoho používateľov uviedlo, že zariadenia USB spôsobujú , že systém Windows 10 sa zasekol na uvítacej obrazovke(Windows 10 to stuck on the welcome screen) . Preto môžete skúsiť odpojiť všetky( disconnecting all the USB) zariadenia USB, ako sú myš(Mouse) , klávesnice(Keyboards) , tlačiarne(Printers) atď. Teraz spustite systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Metóda 3: Skontrolujte hardvér(Method 3: Check Hardware)

Čo ak je problém v základnej doske systému, RAM alebo inom hardvéri? Áno, jedným z pravdepodobných faktorov tohto problému môže byť problém s hardvérom. Preto môžete skúsiť skontrolovať, či je všetok hardvér nakonfigurovaný a funguje správne alebo nie(hardware is configured & working properly or not) . Ak vám vyhovuje otváranie zariadenia, môžete systém odniesť do servisného strediska alebo zavolať servisného opravára u vás doma.

Chybný hardvér |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

Metóda 4: Vykonajte automatickú opravu systému(Method 4: Perform Automatic System Repair)

Spustenie automatickej opravy(Automatic Repair) v systéme Windows 10(Windows 10) vyriešilo problém zaseknutia uvítacej obrazovky systému Windows(Windows Welcome Screen Stuck) pre mnohých používateľov. Pred spustením automatickej(Automatic) opravy však musíte na svojom zariadení získať prístup k rozšíreným možnostiam obnovenia(Advanced Recovery Option) .

1. Na prihlasovacej obrazovke stlačte Shift a vyberte Reštartovať. (Restart.) Tým sa dostanete priamo do rozšírených možností obnovenia.( Advanced Recovery Options.)

Poznámka: Existujú aj iné spôsoby prístupu k rozšíreným možnostiam obnovenia(Advance Recovery Options) , o ktorých sme diskutovali tu(discussed here) .

kliknite na tlačidlo napájania, potom podržte kláves Shift a kliknite na tlačidlo Reštartovať (podržte stlačené tlačidlo Shift).

2. Na obrazovke Vyberte možnosti kliknite na položku (Choose)Riešenie problémov(Troubleshoot) .

Vyberte možnosť pri automatickej oprave spustenia systému Windows 10

3. Na obrazovke Riešenie problémov kliknite na možnosť Rozšírené(Advanced option) .

vyberte pokročilú možnosť z obrazovky riešenia problémov

4. Na obrazovke Rozšírené(Advanced) možnosti kliknite na položku Automatická oprava alebo Oprava(Automatic Repair or Startup Repair) pri spustení .

spustiť automatickú opravu |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

5. Počkajte, kým sa nedokončia Windows Automatic/Startup Repairs .

6. Reštartujte a úspešne ste vyriešili problém so zaseknutím systému Windows 10 na uvítacej obrazovke,( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,)  ak nie, pokračujte.

Prečítajte si tiež  Ako opraviť Automatická oprava nedokázala opraviť váš počítač .(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Metóda 5: Zakážte služby Credential Manager v  (Method 5: Disable Credential Manager services in )núdzovom režime(Safe mode)

Poškodená služba Credential Manager(Credential Manager) niekedy narúša načítanie systému Windows 10(Windows 10) a spôsobuje problém so zaseknutím systému Windows na (Windows)uvítacej(Welcome) obrazovke. Zdá sa, že zakázaním služieb Credential Manager sa problém vyrieši raz a navždy. Aby ste to však dosiahli, musíte počítač spustiť v núdzovom režime(Safe Mode) .

Po spustení počítača do núdzového režimu(Safe Mode) postupujte podľa nasledujúcich krokov na deaktiváciu služieb Credential Manager :

1. Stlačte Windows Key + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

Stlačte Windows + R, zadajte services.msc a stlačte Enter

2. Vyhľadajte službu Credential Manager(Credential Manager service) v okne Služby , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši(right-click) a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na Správcu poverení a vyberte Vlastnosti

3. Teraz z rozbaľovacej ponuky Typ spustenia( Startup type drop-down) vyberte možnosť Zakázané. (Disabled. )

V rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Zakázané pre službu Credential Manager

4. Kliknutím na tlačidlo Použiť(Apply) a následne na tlačidlo OK uložte zmeny.

5. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Metóda 6: Zakážte rýchle spustenie(Method 6: Disable Fast Startup)

Rýchle spustenie kombinuje funkcie  studeného alebo úplného vypnutia a hibernácie(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates) . Keď vypnete počítač so zapnutou funkciou rýchleho spustenia, zatvoria sa všetky programy a aplikácie spustené na vašom počítači a tiež sa odhlásia všetci používatelia. Funguje ako čerstvo spustený systém Windows(Windows) . Ale je načítané jadro systému Windows(Windows kernel) a beží systémová relácia, ktorá upozorňuje ovládače zariadení, aby sa pripravili na hibernáciu, tj uloží všetky aktuálne aplikácie a programy spustené na vašom počítači pred ich zatvorením.

Zrušte začiarknutie políčka Zapnúť rýchle spustenie |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

Takže teraz viete, že rýchle spustenie(Fast Startup) je základnou funkciou systému Windows , pretože ukladá údaje, keď vypnete počítač a spustíte systém Windows(Windows) rýchlejšie. Ale to môže byť tiež jeden z dôvodov, prečo sa váš počítač zasekol na uvítacej(Welcome) obrazovke. Mnoho používateľov uviedlo, že zakázaním funkcie rýchleho spustenia(disabling Fast Startup feature) sa ich problém vyriešil.

Metóda (Method )7: Spustite kontrolu systému pomocou príkazového riadka(7: Run System Checks using Command Prompt)

Môžete čeliť problému Windows 10 uviaznutého na uvítacej obrazovke z dôvodu poškodených súborov alebo priečinkov v počítači. Spustenie kontroly systému vám preto pomôže identifikovať hlavnú príčinu problému a problém vyrieši.

1. Vložte inštalačné médium systému Windows alebo (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc , potom vyberte predvoľby jazyka(language preferences ) a kliknite na tlačidlo Ďalej.(Next.)

Vyberte jazyk pri inštalácii systému Windows 10

2. Kliknite na položku Opraviť(Repair) počítač v spodnej časti.

Opravte si počítač

3. Teraz vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) a potom položku Rozšírené možnosti.(Advanced Options.)

riešenie problémov z vyberte možnosť

4. Zo zoznamu možností vyberte príkazový riadok (so sieťou).( Command Prompt)

Príkazový riadok z rozšírených možností

5. Do príkazového riadka (Command Prompt)zadajte(Enter) nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter :(Enter)

Poznámka:(Note:) Je dôležité poznamenať, že to môže byť časovo náročná úloha, takže musíte byť trpezliví. Počkajte(Wait) , kým sa príkazy vykonajú.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

skontrolujte nástroj disku chkdsk /f /r C:

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

6. Po vykonaní príkazov ukončite príkazový riadok a reštartujte počítač.

Metóda 8: Obnovenie systému(Method 8: System Restore)

Je to jedna z užitočných funkcií, ktorá vám umožňuje obnoviť predchádzajúcu pracovnú konfiguráciu vášho počítača.

1. Otvorte Rozšírené možnosti (Options)obnovenia(Recovery) pomocou niektorej z tu uvedených metód(one of the methods listed here) alebo vložte inštalačné médium systému Windows alebo (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc , potom vyberte predvoľby jazyka(anguage preferences)  a kliknite na tlačidlo Ďalej.(Next.)

2. Kliknite na položku Opraviť( Repair) počítač v spodnej časti.

Opravte si počítač

3. Teraz vyberte položku Riešenie problémov(Troubleshoot) a potom položku Rozšírené možnosti.(Advanced Options.)

vyberte pokročilú možnosť z obrazovky riešenia problémov

4. Nakoniec kliknite na „ Obnovenie systému(System Restore) “.

Obnovte svoj počítač a opravte systém Windows 10 zaseknutý na uvítacej obrazovke

5. Kliknite na Ďalej(Next) a vyberte bod obnovenia, potom podľa pokynov na obrazovke obnovte svoje zariadenie.

6. Reštartujte počítač a tento krok môže spôsobiť, že sa Windows 10 zasekne na uvítacej obrazovke.( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)

Metóda 9: Odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)

Ak chcete odinštalovať nedávno nainštalované programy, musíte najskôr prejsť do núdzového režimu(enter the Safe Mode) a potom postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte ovládací panel(Control Panel) tak, že ho vyhľadáte pomocou vyhľadávacieho panela.

Otvorte ovládací panel tak, že ho vyhľadáte

2. Teraz v okne Ovládací panel(Control Panel) kliknite na Programy.( Programs.)

Kliknite na Programy

3. V časti Programy a funkcie(Programs and Features) kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie.(View Installed Updates.)

V časti Programy a funkcie kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie

4. Tu uvidíte zoznam aktuálne nainštalovaných aktualizácií systému Windows .(Windows)

Zoznam aktuálne nainštalovaných programov |  Opravte zaseknutie systému Windows 10 na uvítacej obrazovke

5. Odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie systému Windows(Windows) , ktoré môžu spôsobovať problém, a po odinštalovaní takýchto aktualizácií môže byť váš problém vyriešený.

Metóda 10: Obnovte systém Windows 10(Method 10: Reset Windows 10)

Poznámka:(Note:) Ak nemáte prístup k počítaču, reštartujte počítač niekoľkokrát, kým sa nespustí automatická oprava. (Automatic Repair. )Potom prejdite na  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie.( Update & Security icon.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Obnovenie.( Recovery.)

3. V časti Obnoviť tento počítač(Reset this PC) kliknite na tlačidlo „ Začíname(Get Started) “.

V časti Aktualizácia a zabezpečenie kliknite na Začať v časti Obnoviť tento počítač

4. Vyberte možnosť  Ponechať moje súbory(Keep my files) .

Vyberte možnosť Ponechať moje súbory a kliknite na tlačidlo Ďalej

5. V ďalšom kroku sa môže zobraziť výzva na vloženie inštalačného média systému Windows 10(Windows 10) , takže sa uistite, že ho máte pripravené.

6. Teraz vyberte svoju verziu systému Windows a kliknite len na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows(on only the drive where Windows is installed) > Stačí odstrániť moje súbory.(Just remove my files.)

kliknite iba na jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows

5. Kliknite na tlačidlo Reset.( Reset button.)

6. Resetovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfajme(Hopefully) , že pomocou jednej z vyššie uvedených metód budete môcť  vyriešiť problém so zaseknutím systému Windows 10 na uvítacej obrazovke( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue) . Ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som vývojár freeware softvéru a zástanca Windows Vista/7. Napísal som niekoľko stoviek článkov na rôzne témy súvisiace s operačným systémom vrátane tipov a trikov, návodov na opravy a osvedčených postupov. Prostredníctvom svojej spoločnosti Help Desk Services ponúkam aj poradenské služby súvisiace s kanceláriou. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako Office 365 funguje, jeho funkcie a ako ich najefektívnejšie používať.



Related posts