Pracujete na projekte, hráte hru alebo prehliadate web a váš počítač so systémom Windows 10 neustále zamŕza. Musíte reštartovať počítač. Všetci sme tam boli. Prečo sa to deje a ako to môžete opraviť?

Problém zamrznutia je zložitý. Akýkoľvek problém môže spôsobiť zamrznutie systému Windows^(Windows) a môže to byť neuveriteľne frustrujúce, keď sa vám nezobrazí chybové hlásenie^{(error message)} , ktoré vám pomôže pochopiť, prečo sa to deje. 

Väčšine zamrznutia systému Windows 10^{(Windows 10)} však môžete zabrániť pravidelnou údržbou. Nepotrebujete žiadne technické know-how. Prevedieme vás deviatimi úlohami na riešenie problémov pomocou riešení, ktoré nám vždy fungovali.

Skontrolujte denníky v prehliadači udalostí

Ak si nie ste istí, čo spôsobuje problém, môžete získať vodítko z denníkov udalostí. 

Nie veľa ľudí si to uvedomuje, ale Prehliadač udalostí^{(Event Viewer)} uchováva veľa súborov denníka, ktoré zaznamenávajú udalosti. Takmer každá akcia vykonaná na vašom počítači, ako napríklad zlyhanie hardvéru a zmeny zabezpečenia, skončí v protokole udalostí. Toto by mala byť vaša prvá zastávka.

Pre prístup k Zobrazovaču udalostí^{(Event Viewer)} kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a z ponuky vyberte Zobrazovač udalostí^{(Event Viewer)} .

Keď sa nachádzate v Zobrazovači udalostí^{(Event Viewer)} , venujte zvláštnu pozornosť upozorneniam a chybám, ktoré sa vyskytli v čase, keď Windows zamrzol. 

Protokol ich označí žltým výkričníkom alebo červenou ikonou x.

Ak nemôžete nájsť žiadne informácie, znamená to, že udalosť, ktorá spôsobila zmrazenie, nebola zaznamenaná. Opäť^(Again) to závisí od typu zmrazovania, s ktorým máte čo do činenia. V tomto prípade budete musieť postupovať podľa iných krokov na riešenie problémov.

Spustite kontrolu systémových súborov

V mnohých prípadoch systém Windows 10 zamrzne v dôsledku poškodeného alebo chýbajúceho systémového súboru. Našťastie máme nástroj Kontrola systémových súborov, ktorý^{(System File Checker tool)} nám pomôže obnoviť pôvodné súbory. Ak budete mať šťastie, automaticky to vyrieši váš problém.

Ak chcete nástroj použiť, spustite príkazový riadok^{(Command Prompt)} ako správca a zadajte nasledujúci príkaz:

sfc /scannow 

Systém Windows automaticky skenuje svoje súbory a hľadá niečo, čo nie je na svojom mieste. Ak sa nájde poškodený alebo chýbajúci súbor, automaticky sa ho pokúsi opraviť. Ak sa však nenájdu žiadne problémy, je pravdepodobné, že zamrznutie nespôsobujú vaše systémové súbory.

Aktualizujte ovládače a Windows

Podľa našich skúseností sú príčinou mnohých chýb neaktuálne ovládače. Často môžu viesť k zamrznutiu počítača so systémom Windows 10. 

Všetky ovládače hardvéru môžete aktualizovať^{(update all your hardware drivers)} zo Správcu zariadení. 

To zahŕňa zvukovú kartu, sieťovú kartu, pevné disky a akýkoľvek iný hardvér, o ktorom zvyčajne neuvažujete. Pre niektoré komponenty, ako je grafická karta, je lepšie získať ovládače z webovej stránky výrobcu. 

Pri vykonávaní aktualizácií by ste sa mali tiež uistiť, že máte najnovšiu verziu systému Windows . Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) často vydáva aktualizácie a opravy a svoj problém môžete vyriešiť jednoducho.

Vyčistite a skontrolujte systémový disk

Ak systému Windows dochádza miesto na disku^{(Windows is running out of disk space)} , začne zamrzať. Pre dočasné súbory je potrebný úložný priestor, takže začnite s priečinkom Temp . Odstráňte^(Delete) všetky súbory, ktoré tam nájdete. Mali by ste tiež spustiť nástroj na čistenie disku^{(Disk Clean-Up)} , aby ste odstránili všetky nepotrebné súbory, ktoré zaberajú miesto.

Ak chcete rýchlo pristupovať k nástroju Čistenie disku^{(Disk Cleanup)} , jednoducho zadajte výraz „čistenie disku“ do vyhľadávacieho panela systému Windows^(Windows) a vyberte prvý výsledok. Otvorí sa okno výberu jednotky.

Vyberte jednotku, na ktorú ste nainštalovali Windows 10 . V predvolenom nastavení by to mala byť jednotka C:. V ďalšom okne vyberte typ údajov, ktoré chcete odstrániť. Ak máte naozaj málo miesta, môžete si vybrať všetko.

Ak nedostatok miesta nie je problémom, ďalším krokom je diagnostika systémovej jednotky. Windows má na to nástroj a nájdete ho tak, že prejdete na Lokálny disk^{(Local Disk)} > Vlastnosti^(Properties) > Nástroje^(Tools) . 

Ak chcete vyhľadať systémové chyby, vyberte tlačidlo Skontrolovať . ^(Check)Ak sa nájde chyba, nástroj vám dá možnosť opraviť ju. Po dokončení procesu by ste mali reštartovať počítač a zistiť, či naďalej zamŕza.

Zakázať funkcie úspory energie

Windows 10 má niektoré pokročilé možnosti napájania, ktoré môžu spôsobiť problémy, ak sú nesprávne nakonfigurované. Najčastejším vinníkom je PCI Express Link State Power Management . 

1. Prejdite do nastavení plánu napájania počítača tak, že prejdete na Ovládací panel^{(Control Panel )} > Systém a zabezpečenie^{(System and Security)} > Možnosti napájania^{( Power Options)} .

2. Kliknutím na Zmeniť nastavenia batérie^{(Change battery settings)} otvoríte okno plánu napájania.

3. Kliknutím na Zmeniť nastavenia^{(Change settings)} upravíte plán napájania.

4. Ďalej kliknite na Zmeniť pokročilé nastavenia napájania^{(Change advanced power settings)} .

5. Posuňte sa nadol na PCI Express a vypnite správu napájania stavu^{(Link State Power Management)} pripojenia nastavením na „ Vyp^(Off) “.

Ak váš počítač aj potom zamrzne, môžete vypnúť aj iné možnosti šetrenia energie.

Skontrolujte RAM

Chybná^(Faulty) pamäť je často vinníkom, pokiaľ ide o náhodné zamrznutia. Zistenie nie je také jednoduché, takže pred vykonaním tohto kroku vyskúšajte všetky ostatné kroky na riešenie problémov.

Najjednoduchším spôsobom, ako skontrolovať zlú pamäť RAM^(RAM) , je spustiť diagnostiku pamäte systému Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} . Ak sa nenájdu žiadne chyby, pamäť je pravdepodobne v poriadku, ale táto diagnostika nie je najspoľahlivejšia. Prečítajte si náš článok o tom, ako diagnostikovať, kontrolovať a testovať zlú pamäť^{(how to diagnose, check, and test for bad memory)} , aby ste sa dozvedeli, ako spustiť diagnostiku pamäte systému Windows^(Windows) a ako používať pokročilé diagnostické nástroje, ako je Memtest86 . 

Obnovenie systému

Ak doteraz nič nepomohlo, môžete skúsiť obnoviť systém na skorší dátum^{(restore your system to an earlier date)} . Sprievodcu obnovením systému^{(System Restore)} môžete otvoriť na paneli Vlastnosti systému^{(System Properties)} . 

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia^(Settings) systému Windows a vyberte položku Systém^(System) .

2. Otvorte stránku Informácie^{(About )} .

3. Rolujte nadol, kým nenájdete System Protection a kliknite naň.

4. Vyberte tlačidlo Obnovenie systému^{(System Restore)} .

5. Vyberte bod obnovenia a zvoľte Ďalej^(Next) .

Systém Windows automaticky obnoví všetky nastavenia a súbory na predchádzajúci dátum. Ak problémy so zmrazením začali len nedávno, toto riešenie by malo fungovať.

Vyčistite inštaláciu systému Windows 10

Vyskúšali ste už všetko a Windows 10 stále zamrzne? Potom je čas začať odznova s ​​čistou inštaláciou systému Windows . ^(Windows)Vymazanie diskov a začatie od začiatku rieši väčšinu problémov s výkonom a pamäťou. 

Skôr ako začnete, zálohujte si všetky dôležité dokumenty a súbory. Pamätajte^(Remember) , že ak chcete zvýšiť svoje šance na úspech, mali by ste z diskov vymazať všetko. Nestačí preinštalovať systém Windows bez formátovania. Týmto sa odstránia všetky nainštalované aplikácie a váš počítač sa prepne späť na predvolené nastavenia^{(switch your computer back to its defaults)} .

Po nainštalovaní systému Windows^(Windows) nainštalujte a aktualizujte všetky ovládače a počkajte, či váš systém znova nezačne zamŕzať.

Posledná možnosť: Zmena hardvéru

Ak čistá inštalácia nefungovala, pravdepodobne máte problémy s hardvérom. Toto je bod, kedy by ste mali začať meniť konkrétne komponenty alebo odniesť počítač technikovi.

Začnite^(Start) so svojimi diskami. Často sú problémové, aj keď prejdú všetkými testami. Okrem toho je ich výmena oveľa lacnejšia ako väčšina PC dielov. Ak Windows 10 aj potom zamrzne, mali by ste vymeniť pamäťové karty počítača. Opäť platí^(Again) , že žiadny test nie je 100% presný, takže je pravdepodobné, že niečo nie je v poriadku s RAM .

Dúfame, že jedno z našich riešení vám pomohlo vyriešiť problém so zamrznutím systému Windows 10 . ^{(Windows 10)}Dajte nám vedieť v komentároch!

Windows 10 Keeps Freezing Up? 9 Ways to Fix

You’re working on а project, playing а game, or browsing the web, and your Windows 10 computer keeps freezing up. You havе to restart your computer. We’ve all been there. Why iѕ thiѕ happening, and how can you fix it?

The freezing problem is a complicated one. Any issue can cause Windows to freeze, and it can be incredibly frustrating when you don’t get an error message to help you understand why it’s happening. 

That said, you can prevent the majority of Windows 10 freezes through regular maintenance. You don’t need any technical know-how. We’ll guide you through nine troubleshooting tasks, using solutions that have always worked for us.

Check the Logs in the Event Viewer

If you aren’t sure what’s causing the problem, you might get a clue from the event logs. 

Not many people are aware of it, but the Event Viewer keeps many log files that record events. Pretty much every action taken on your computer, such as hardware failures and security changes, ends up in an event log. This should be your first stop.

To access the Event Viewer, right-click the start button and select Event Viewer from the menu.

Once you’re in the Event Viewer, pay particular attention to warnings and errors that occurred around the time when Windows froze. 

The log marks them with a yellow exclamation or red x icon.

If you can’t find any information, it means the event that caused the freeze wasn’t recorded. Again, it depends on the type of freeze you’re dealing with. In this case, you’ll just have to follow other troubleshooting steps.

Run the System File Checker

In a lot of cases, Windows 10 keeps freezing due to a corrupt or missing system file. Fortunately, we have the System File Checker tool to help us restore the original files. If lucky, it will automatically solve your problem.

To use the tool, launch the Command Prompt as an administrator and type the following command:

sfc /scannow 

Windows will automatically scan its files, looking for anything out of place. If a corrupted or missing file is found, it will try to fix it automatically. However, if no problems are found, chances are your system files aren’t causing the freezes.

Update Drivers and Windows

In our experience, out-of-date drivers are the root of many errors. They can often lead to your Windows 10 PC freezing. 

You can update all your hardware drivers from the Device Manager. 

This includes the sound card, network card, hard drives, and any other hardware you don’t usually think about. For some components, like the graphics card, it’s better to get your drivers from the manufacturer’s website. 

While performing updates, you should also make sure you have the latest version of Windows. Microsoft frequently releases updates and fixes, and you just might solve your problem that easily.

Clean Up and Check the System Drive

If Windows is running out of disk space, it starts freezing up. Storage space is required for temporary files, so start with the Temp folder. Delete all the files you find there. You should also run the Disk Clean-Up tool to remove all unnecessary files that are taking up space.

To quickly access Disk Cleanup, simply type “disk cleanup” in the Windows search bar and select the first result. The drive selection window will open.

Select the drive where you installed Windows 10. By default, it should be the C: drive. In the next window, select the type of data you want to remove. If you are really short on space, you can select everything.

If the lack of space isn’t the issue, the next step is to diagnose the system drive. Windows has a tool for that, and you can find it by navigating to Local Disk > Properties > Tools. 

Select the Check button to look for system errors. If an error is found, the tool will give you the option to repair it. When the process is finished, you should restart your computer and see if it continues to freeze.

Disable Power Saving Features

Windows 10 has some advanced power options that can cause issues if misconfigured. The most common culprit is the PCI Express Link State Power Management. 

1. Navigate to your computer’s power plan settings by going to Control Panel > System and Security > Power Options.

2. Click on Change battery settings to open the power plan window.

3. Click on Change settings to edit the power plan.

4. Next, click on Change advanced power settings.

5. Scroll down to PCI Express, and disable Link State Power Management by setting it to “Off.”

If your computer still freezes after this, you can disable other power-saving options as well.

Check the RAM

Faulty memory is often the culprit when it comes to random freezes. It’s not that simple to detect, so make sure to try all the other troubleshooting steps before taking this step.

The simplest way of checking for bad RAM is to run the Windows Memory Diagnostic. If no errors are found, the memory is probably fine, but this diagnostic isn’t the most reliable one. Read our article on how to diagnose, check, and test for bad memory to learn how to run a Windows memory diagnostic and how to use advanced diagnostic tools like Memtest86. 

System Restore

If nothing has helped so far, you can try to restore your system to an earlier date. You can access the System Restore wizard in the System Properties panel. 

1. Open the Windows Settings app and select System.

2. Open the About page.

3. Scroll down until you find System Protection and click it.

4. Select the System Restore button.

5. Choose the restore point and select Next.

Windows will automatically reset all of your settings and files to a previous date. If the freezing issues started only recently, this solution should work.

Clean Windows 10 Installation

Have you tried everything so far, and Windows 10 still keeps freezing? Then it’s time to start fresh with a clean Windows installation. Wiping your drives and starting from scratch fixes most performance and memory issues. 

Before getting started, back up any important documents and files. Remember, to increase your chances of success, you should wipe everything from your drives. Don’t just reinstall Windows without formatting. This will delete all installed applications and switch your computer back to its defaults.

After installing Windows, install and update all of your drivers and wait to see if your system starts freezing again.

Last Resort: Changing Hardware

If the clean installation didn’t work, you probably have hardware problems. This is the point when you should start changing specific components or taking your computer to a technician.

Start with your drives. They are often the problem, even if they pass all tests. Besides, they’re much cheaper to replace than most PC parts. If Windows 10 keeps freezing after this, you should change your computer’s memory cards. Again, no test is 100% accurate, so chances are there might be something wrong with the RAM.

We hope one of our solutions helped you fix your Windows 10 freezing issue. Let us know in the comments!

Related posts

• Tlačidlo pozastavenia YouTube nezmizne? 6 spôsobov, ako opraviť

• Neodstráni sa tlačová úloha v systéme Windows? 8+ spôsobov, ako opraviť

• Rýchlosť sťahovania prehliadača Chrome je nízka? 13 spôsobov, ako opraviť

• Netflix nefunguje? 7 spôsobov, ako to opraviť

• Zvuk Chrome nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

• 10 spôsobov, ako opraviť „Neznáme zariadenie USB (žiadosť deskriptora zariadenia zlyhala)“

• Android Auto nefunguje? 11 spôsobov, ako to opraviť

• 7 spôsobov, ako opraviť „Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“

• Nemôžete písať komentáre k príspevkom na Facebooku? 8 spôsobov, ako to opraviť

• OneNote sa nesynchronizuje? 9 spôsobov, ako sa pripojiť

• 7 najlepších spôsobov, ako opraviť chybový kód Netflix UI-113

• Kliknite ľavým tlačidlom myši Nefunguje vo Windowse 10? 7 najlepších spôsobov opravy

• Chýba panel s nástrojmi Chrome? 3 spôsoby opravy

• Adobe Photoshop sa neotvára? 7 spôsobov, ako opraviť

• Mobilné dáta Androidu nefungujú? 8 spôsobov, ako opraviť

• Snapchat nefunguje? 7 spôsobov, ako opraviť

• Chrome sa v systéme Windows neaktualizuje? 13 spôsobov, ako opraviť

• Žiadny signál DisplayPort z vášho zariadenia? 10 spôsobov, ako opraviť

• Nefungujú titulky HBO Max? 10 spôsobov, ako opraviť

• Používateľské rozhranie Avast sa nepodarilo načítať? 5 spôsobov, ako opraviť