Nejednotné WiFi pripojenie, ktoré stále znova a znova vypadáva, môže byť veľkou nepríjemnosťou.

Na vine môže byť čokoľvek od zastaraného smerovača a nízkej rýchlosti internetu^{(slow internet speeds)} až po nesprávne nastavenie počítača alebo obrovský výpadok na strane vášho poskytovateľa internetových služieb.

Aby sme vám pomohli zistiť, prečo sa vaša sieť WiFi stále odpája, zostavili sme vysvetlenie so zoznamom príčin a riešení, ktoré vám pomôžu priviesť túto rýchlu^{(speedy WiFi)} službu WiFi späť k životu.

Prečo sa moja WiFi stále odpája?^{(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)}

Či už sa pokúšate odoslať dôležitý e-mail alebo chcete uskutočniť konferenčný hovor na svojom počítači alebo mobilnom zariadení^{( do a conference call on your PC or mobile device)} , prerušené pripojenie WiFi môže byť prekážkou vo vašom živote. Medzi hlavné dôvody, prečo sa vaša sieť WiFi^(WiFi) stále odpája, patria:

Byť v režime Lietadlo
Nízka rýchlosť v dôsledku signálu, pomalého servera DNS alebo straty paketov
Zastaraný softvér ovládača WiFi
Nedávna aktualizácia vytvorila chyby, ktoré narúšajú WiFi pripojenie
Problémy so správou napájania
Zle nakonfigurovaný bezdrôtový adaptér
Router je zastaraný alebo poškodený
Smerovač^(Router) je poškodený alebo je umiestnený ďaleko od vášho zariadenia
Rušenie v sieti
Masívny výpadok služieb
Byť v oblasti s obmedzeným alebo žiadnym internetovým pripojením
Ovládač WiFi^(WiFi) nie je kompatibilný s vašou aktuálnou verziou operačného systému

Čo robiť, keď sa vaše WiFi stále odpája^{(What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting)}

Aj keď existujú rôzne dôvody, prečo vaše pripojenie Wi^(WiFi) -Fi neustále klesá, väčšinu z nich môžete vyriešiť sami. Predtým, ako sa pustíme do komplexnejších riešení, vyskúšajte niektoré z týchto rýchlych kontrol, aby ste čo najskôr znova spustili svoje WiFi .

Rýchle kontroly^{(Quick Checks)}

Skontrolujte, či je prepínač WiFi nastavený na možnosť Zapnuté^(On) .
Uistite sa, že používate správne pripojenie Wi^(WiFi) -Fi .
Uistite^(Make) sa, že všetko na smerovači je zapojené tak, ako má byť.
Skontrolujte kontrolky na smerovači a zistite, či sa vám niektoré nezdajú nezvyčajné alebo iné ako zelené. Ak chcete zistiť, čo znamenajú jednotlivé kontrolky a ako vyriešiť prípadné problémy, môžete použiť príručku k smerovaču.
Presuňte svoje zariadenie bližšie k smerovaču, najmä tam, kde je veľa rušenia. Môžete si tiež zaobstarať predlžovač dosahu WiFi na zvýšenie sily signálu WiFi .
Zapojte ethernetový^(Ethernet) kábel do zariadenia a skontrolujte, či je pripojenie opäť silné. Ak to funguje, problém je s bezdrôtovým signálom.
Overte si u svojho ISP , či vo vašej oblasti nie sú nejaké problémy s pripojením alebo výpadky služieb.
Odstráňte všetky predmety alebo elektroniku, ktoré by mohli rušiť smerovač.

Zmeňte kanál WiFi smerovača, najmä ak má vaša sieť tendenciu prekrývať sa s blízkymi sieťami.
Reštartujte počítač, mobilné zariadenie alebo smerovač, aby ste pomohli obnoviť nastavenia siete, a potom sa skúste znova pripojiť k sieti Wi^(WiFi) -Fi .
Skontrolujte^(Check) všetky čakajúce aktualizácie v počítači a nainštalujte ich.
Odstráňte^(Remove) a znova pridajte bezdrôtovú sieť.
Dočasne vypnite svoj bezpečnostný softvér (antivírus), pretože by mohol byť v konflikte s iným softvérom, ktorý by mohol spôsobiť problémy s vaším WiFi pripojením.
Aktualizujte firmvér smerovača. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, obráťte sa na svojho ISP .
Spustite diagnostiku siete na vyriešenie problému. V systéme Windows 10^{(Windows 10)} kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu WiFi na paneli úloh a vyberte položku Riešenie problémov^{(Troubleshoot problems)} . Na Macu vyberte Ponuka^{(Menu )} > Predvoľby systému^{(System Preferences)} > Assist Me > Diagnostika^{(Diagnostics )} a použite nástroj Diagnostika siete^{(Network Diagnostics)} .

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač adaptéra WiFi^{(Update or Reinstall WiFi Adapter Driver)}

Ak je ovládač vášho adaptéra WiFi zastaraný, vaše zariadenie sa bude naďalej odpájať od siete WiFi^(WiFi) . Ak chcete problém vyriešiť, môžete aktualizovať alebo preinštalovať ovládač.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart^(Start) > Správca zariadení^{(Device Manager)} a potom výberom položky Sieťové adaptéry^{(Network Adapters)} rozbaľte kategóriu.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér WiFi^{(WiFi adapter)} a vyberte položku Aktualizovať ovládač^{(Update Driver)} .

Ak chcete ovládač preinštalovať, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať ovládač^{(Uninstall driver)} . Reštartujte počítač a systém Windows^(Windows) stiahne a nainštaluje najnovšiu verziu ovládača. Prípadne si môžete stiahnuť najnovší ovládač online a nainštalovať ho do počítača.

Skontrolujte nastavenia správy napájania^{(Check Power Management Settings)}

Nastavenia správy napájania^{(Power Management)} počítača môžu vypnúť bezdrôtový adaptér a spôsobiť jeho dočasné odpojenie. Môžete vykonať malú úpravu nastavení a problém vyriešiť.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart^{(Start )} > Správca zariadení^{(Device Manager)} a rozbaľte časť Sieťové adaptéry^{(Network Adapters)} .
Dvakrát kliknite^{(Double-click)} na názov adaptéra WiFi , vyberte kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka ^{(Power Management)}Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Reštartujte počítač a skontrolujte, či WiFi opäť funguje.

Skontrolujte nastavenia DHCP^{(Check DHCP Settings)}

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ) automaticky distribuuje IP adresy v sieti, aby sa vaše zariadenia mohli pripojiť a komunikovať cez web. Ak sa vyskytne problém s DHCP , vaša WiFi nebude fungovať správne.

Vo Windowse 10 vyberte Štart^{(Start )} > Nastavenia^{(Settings )} > Sieť a internet^{(Network & Internet)} a potom vyberte Wifi .

Vyberte svoje pripojenie a potom skontrolujte, či možnosť priradenia ^{(IP assignment)}IP v časti Nastavenia IP^{(IP Settings)} uvádza Automatic (DHCP) . Ak áno, DHCP je povolené, ale ak nie, vyberte Upraviť^(Edit) > Automaticky (DHCP)^{(Automatic (DHCP))} a potom skontrolujte, či je vaša WiFi lepšia.
Na Macu vyberte Ponuka^(Menu) > Predvoľby systému^{(System Preferences)} > Sieť^(Network) a skontrolujte, či je vedľa vašej siete zelená bodka.

Vyberte položku Rozšírené^(Advanced) > karta TCP/IP a skontrolujte, či sa možnosť Konfigurovať IPv4^{(Configure IPv4)} zobrazuje pomocou DHCP^{(Using DHCP)} . Ak nie, vyberte rozbaľovaciu ponuku, vyberte možnosť a skontrolujte, či vaša WiFi opäť funguje.

Vyriešte prerušené alebo stratené WiFi pripojenia^{(Resolve Dropped or Lost WiFi Connections)}

Ak sa vaša sieť Wi^(WiFi) -Fi stále odpája aj po vyskúšaní krokov v tejto príručke, môžete obnoviť továrenské nastavenia počítača^{(factory reset your computer)} alebo smerovača a vrátiť ich do továrenských nastavení. Počas obnovenia továrenských nastavení prídete o všetky nastavenia a údaje, preto si nezabudnite zálohovať všetky údaje v počítači.

Po resetovaní smerovača^{(reset your router)} mu dajte čas, aby sa sám nastavil a znova skontrolujte pripojenie Wi^(WiFi) -Fi . Ak všetko ostatné zlyhá, obráťte sa na svojho poskytovateľa^(ISP) internetových služieb a požiadajte o pomoc so sprievodcom alebo získajte WiFi bez poskytovateľa internetu^{(get WiFi without an internet provider)} .

Ak chcete získať ďalšie tipy na problémy s WiFi , pozrite si 10 spôsobov, ako zosilniť slabý signál WiFi^{(10 ways to boost a weak WiFi signal)} a tipy na riešenie problémov, ak je váš internet pripojený, ale nefunguje^{(troubleshooting tips if your internet is connected but not working)} .

WiFi Keeps Disconnecting All The Time? Here’s How To Fix It

A patchy WiFi connection that keeps dropping out of service over and over again can be a major inconvenience.

The culprit could be anything from an out-of-date router and slow internet speeds to an incorrect computer setting or a huge outage on your internet service provider’s end.

To help you figure out why your WiFi keeps disconnecting, we’ve put together an explainer with a list of causes and solutions to help you bring that speedy WiFi service back to life.

Why Does My WiFi Keep Disconnecting?

Whether you’re trying to send an important email or you want to do a conference call on your PC or mobile device, a dropped WiFi connection can be an impediment to your life. Some of the main reasons why your WiFi keeps disconnecting include:

Being in Airplane mode
Slow speeds owing to signal, slow DNS server or packet loss
Outdated WiFi driver software
A recent update created bugs that disrupt the WiFi connection
Power management issues
Poorly configured wireless adapter
Router is out of date or damaged
Router is damaged or placed far from your device
Interference on the network
Massive service outage
Being in an area with limited or no internet connection
WiFi driver isn’t compatible with your the current version of your operating system

What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting

While there are varying reasons why your WiFi connection keeps dropping, you can troubleshoot most of them yourself. Before we go into more complex solutions, try some of these quick checks to get your WiFi back up and running again in no time.

Quick Checks

Check whether your WiFi switch is set to On.
Ensure that you’re using the correct WiFi connection.
Make sure everything on your router is plugged in the way it should be.
Check the lights on your router to see if any seem unusual or other than green. You can use your router manual to know what each light means and how to resolve any problems.
Move your device closer to the router especially where there’s lots of interference. You can also get a WiFi range extender to boost your WiFi signal’s strength.
Plug an Ethernet cable into your device and check if the connection is strong again. If it works, the issue is with the wireless signal.
Check with your ISP whether there are any connection issues or service outages in your area.
Remove any objects or electronics that could be interfering with your router.

Change your router’s WiFi channel especially if your network tends to overlap with nearby networks.
Restart your computer, mobile device or router to help reset the network settings and then try connecting to WiFi again.
Check for any pending updates on your computer and install them.
Remove and re-add the wireless network.
Temporarily disable your security software (antivirus) as this could be conflicting with other software causing issues with your WiFi connection.
Update your router’s firmware. If you’re not sure how to do this, check with your ISP.
Run a network diagnostic to troubleshoot the problem. In Windows 10, right-click the WiFi icon on the taskbar and select Troubleshoot problems. On Mac, select Menu > System Preferences > Assist Me > Diagnostics and use the Network Diagnostics tool.

Update or Reinstall WiFi Adapter Driver

If your WiFi adapter driver is out of date, your device will keep disconnecting from WiFi. You can update or reinstall the driver to fix the problem.

Right-click Start > Device Manager and then select Network Adapters to expand the category.

Next, right-click your WiFi adapter and select Update Driver.

To reinstall the driver, right-click the adapter and select Uninstall driver. Restart your computer and Windows will download and install the latest version of the driver. Alternatively, you can download the latest driver online and install it on your computer.

Check Power Management Settings

Your computer’s Power Management settings may disable your wireless adapter and cause it to disconnect temporarily. You can make a small adjustment to your settings and resolve the problem.

Right-click Start > Device Manager and expand the Network Adapters section.
Double-click your WiFi adapter’s name, select the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. Restart your computer and check if the WiFi works again.

Check DHCP Settings

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) automatically distributes IP addresses across the network so that your devices can connect and communicate over the web. If there’s a problem with the DHCP, your WiFi won’t work properly.

In Windows 10, select Start > Settings > Network & Internet and then select Wifi.

Select your connection and then check whether the IP assignment option under IP Settings says Automatic (DHCP). If it does, then DHCP is enabled, but if it doesn’t, select Edit > Automatic (DHCP) and then check if your WiFi is any better.
On a Mac, select Menu > System Preferences > Network and ensure your network has a green dot next to it.

Select Advanced > TCP/IP tab and check if the Configure IPv4 option is showing Using DHCP. If not, select the dropdown menu, choose the option and check whether your WiFi works again.

Resolve Dropped or Lost WiFi Connections

If your WiFi is still disconnecting even after trying the steps in this guide, you can factory reset your computer or your router to return them to out-of-the-box factory settings. You’ll lose all your settings and data during a factory reset so make sure you backup any data on your computer.

Once you reset your router, give it time to set itself up and check your WiFi connection again. If all else fails, contact your ISP for more guided assistance or get WiFi without an internet provider.

For more tips on WiFi issues, check out 10 ways to boost a weak WiFi signal and troubleshooting tips if your internet is connected but not working.

Paulína Fialová

About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!

WiFi sa neustále odpája? Tu je návod, ako to opraviť

Prečo sa moja WiFi stále odpája?^{(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)}