Vzorkovacia frekvencia pre váš mikrofón nie je podporovaná – chyba aplikácie Xbox

Ak sa vám zobrazuje chybové hlásenie Vzorkovacia frekvencia vášho mikrofónu nie je podporovaná(The sample rate for your microphone isn’t supported) vždy, keď otvoríte aplikáciu Xbox(Xbox App) a pokúsite sa vytvoriť párty, môžete vyskúšať riešenia, ktoré predstavíme v tomto príspevku, aby ste tento problém úspešne vyriešili.

Vzorkovacia frekvencia vášho mikrofónu nie je podporovaná

Existuje niekoľko rôznych scenárov s potenciálom vyvolať tento problém. Tu je užší zoznam s najčastejšími vinníkmi:

  • Bežná nekonzistentnosť záznamového zariadenia.
  • Zlá aktualizácia systému Windows.
  • Vyhradené ovládače nie sú kompatibilné s verziou systému Windows(Windows) .
  • Služba Xbox Live Core nefunguje.
  • NAT Type je nastavený na Close.
  • Chybná aplikácia pre Xbox.

Vzorkovacia frekvencia vášho mikrofónu nie je podporovaná

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov so záznamom zvuku(Recording Audio Troubleshooter)
  2. Nainštalujte(Install) všeobecné ovládače pre váš mikrofón
  3. Skontrolujte stav služby Xbox Live
  4. Zmeňte typ NAT
  5. Resetujte aplikáciu Xbox

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov so záznamom zvuku(Recording Audio Troubleshooter)

Nástroj na riešenie problémov s nahrávaním zvuku

Môžete byť schopní opraviť túto chybu jednoduchým spustením poradcu pri riešení problémov so záznamom zvuku a nechať sprievodcu odporučiť vhodnú stratégiu opravy. Niektorým používateľom sa podarilo problém vyriešiť nasadením tohto nástroja na riešenie problémov a reštartovaním počítača.

2] Nainštalujte(Install) všeobecné ovládače pre váš mikrofón

Ďalšou častou príčinou, ktorá spustí túto chybu, je nesprávny ovládač mikrofónu. V tomto prípade môžete tento problém vyriešiť odinštalovaním aktuálneho ovládača mikrofónu , aby systém Windows(Windows) mohol nainštalovať jeho všeobecný ovládač.

3] Skontrolujte stav služby Xbox Live

Tento konkrétny problém sa môže vyskytnúť aj v prípadoch, keď jedna z kritickejších služieb Xbox Live Core nefunguje alebo prebieha údržba.

Ak chcete skontrolovať, či to nie je príčina vášho problému, navštívte stránku Xbox Live Status(Status page) . Ak sú všetky služby označené zeleným začiarknutím, znamená to, že so základnými službami nie je problém a môžete pokračovať v ďalšom riešení nižšie.

4] Zmeňte typ NAT

Xbox Networking-Open NAT

Neschopnosť vytvárať strany môže súvisieť aj so skutočnosťou, že váš typ NAT je uzavretý(Closed) , čo môže spôsobiť túto chybu. To môže spôsobiť chyby v rôznych hrách pre viacerých hráčov a môže to tiež narušiť schopnosť aplikácie Xbox(Xbox App) vytvárať a udržiavať párty.

Tento problém môžete vyriešiť otvorením NAT . Tu je postup:

  • Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
  • Keď ste v  aplikácii Nastavenia(Settings)  , posuňte sa nadol na spodný zoznam a kliknite na  Hranie.(Gaming.)
  • V časti  Gaming  vyberte  na ľavej table položku Xbox Networking .
  • Počkajte(Wait) , kým sa analýza NAT nedokončí. (NAT)Ak sa zobrazí, že typ NAT je zatvorený, prejdite nižšie a kliknutím na tlačidlo  Opraviť(Fix it) spustite nástroj na riešenie problémov, ktorý ho dokáže otvoriť.
  • Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil pri ďalšej postupnosti spúšťania.

5] Resetujte aplikáciu Xbox

Ak vyššie uvedené riešenia nevyriešili problém Vzorkovacia frekvencia vášho mikrofónu nie je podporovaná(The sample rate for your microphone isn’t supported) , je pravdepodobné, že máte čo do činenia s chybnou inštanciou aplikácie Xbox Live(Xbox Live App) alebo aplikácie Xbox Companion . V tomto prípade je najpravdepodobnejšie, že oprava bude úspešná, resetovať aplikáciu(reset the app) a prinútiť ju znova načítať všetky komponenty pri ďalšom spustení aplikácie.

Hope this helps!



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts