Vyskytla sa chyba prehliadača – Dokumenty Google v prehliadači Chrome

Dokumenty Google(Google Docs) sa stali jedným z najpreferovanejších spôsobov spolupráce. Bezplatný textový procesor sa ukázal ako alternatíva k Office Online . Vďaka integrácii s inými produktmi Google je tiež veľmi populárny. Niektorým používateľom sa však pri pokuse o otvorenie aplikácie Dokumenty Google pri používaní (Google Docs)prehliadača Chrome(Chrome) zobrazí chybové hlásenie . Chyba znie takto – Vyskytla sa chyba prehliadača. Podržte kláves Shift a kliknite na tlačidlo Obnoviť a skúste to znova(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again) .

Vyskytla sa chyba prehliadača

Vyskytla sa chyba prehliadača

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je Hard Reload Chrome . Stlačte Shift a kliknite na tlačidlo Obnoviť(Shift & click Refresh) a uvidíte – alebo vyberte možnosť Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť a znova načítať znova(Empty Cache and Hard Reload) a uvidíte, či vám to pomôže. Ak to funguje, skvelé!

Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť a znova načítať Chrome

Problém je v tom, že aj keď stlačíte „Shift“ a obnovíte prehliadač, nič sa nestane. V skutočnosti väčšina používateľov uviedla, že chybové hlásenie pretrváva. V tejto chvíli neexistuje jednoznačné riešenie tohto problému.

Prevedieme vás však niektorými krokmi na riešenie problémov, ktoré by vám mali pomôcť zbaviť sa tejto chyby.

  1. Skúste otvoriť Dokumenty Google v režime inkognito(Incognito mode) .
  2. Otvorte Dokumenty Google(Google Docs) v iných prehliadačoch, ako sú Edge alebo Firefox , a tiež sa uistite, že sú prehliadače aktuálne.
  3. Ako preventívne opatrenie zakážte doplnky alebo rozšírenia prehliadača,(disable browser plugins or extensions) aby ste ho mohli spustiť v núdzovom režime.
  4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome(Chrome browser cache) a ďalší obsah prehliadača.
  5. Používatelia môžu tiež použiť nástroj Chrome Cleanup a zistiť, či to pomáha.
  6. Pomôcť by mohlo aj vytvorenie nového používateľského profilu pridaním nového používateľa v prehliadači Chrome(Chrome) .
  7. Ak je to možné/možné, požiadajte správcu domény alebo siete, aby vám pomohol
  8. Obnovte(Reset Chrome) predvolené nastavenia prehliadača Chrome a uvidíte.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov skúste otvoriť Dokumenty Google(Google Docs) . Ak problém pretrváva, skúste namiesto z Disku Google otvoriť dokumenty (Google Drive)Google z tohto odkazu(this link) . Chcel by som tiež spomenúť, že problém rieši aj používanie Microsoft Edge . Keďže problém je svojvoľný, pozrite si niekoľko ďalších opráv, ktoré vám môžu pomôcť:

  1. Otvorte Dokumenty Google(Google Docs) cez spúšťač aplikácií Chrome
  2. Skúste preinštalovať prehliadač.

Dúfam, že vyššie uvedené kroky vám pomôžu a chybu opravia. Ak poznáte ďalšie kroky, ktoré vám pomohli vyriešiť problém, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.



About the author

Som softvérový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami s vývojom a údržbou aplikácií pre Windows 11 alebo 10. Mám tiež skúsenosti s prácou s Google Docs a Microsoft Edge. Moje schopnosti v týchto oblastiach zo mňa robia vynikajúceho kandidáta na pozície softvérového inžinierstva v budúcnosti.



Related posts