[VYRIEŠENÉ] Windows 10 File Explorer zlyhá

[VYRIEŠENÉ] Zlyhanie Prieskumníka súborov Windows 10: ([SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes: ) Ak čelíte problému, kedy vo Windowse 10 zlyháva (Windows 10)Prieskumník(File Explorer) alebo Prieskumník Windows(Windows Explorer) stále zlyháva (v staršej verzii Windowsu(Windows) ), neznepokojujte sa, pretože sa zdá, že jednoduchou zmenou nastavení Prieskumníka(File Explorer) opraviť tento problém. Existuje viac ako jedna oprava tohto problému a pred vyriešením tohto problému musíte vyskúšať všetky z nich, pretože to, čo môže fungovať pre jedného používateľa, nemusí nevyhnutne fungovať pre iného.

Pri každom otvorení Prieskumníka(File Explorer) v systéme Windows 10(Windows 10) si všimnete, že neustále padá a nebudete mať prístup k Prieskumníkovi súborov (File Explorer)systému Windows 10(Windows 10) . Zdá sa, že tento problém je bežným problémom pre tých, ktorí nedávno inovovali na Windows 10 . V niektorých prípadoch sa Prieskumník(File Explorer) zrúti iba pri použití funkcie vyhľadávania, zatiaľ čo v iných sa zdá, že stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ľubovoľný súbor alebo priečinok.

Opravte zlyhania programu Windows 10 File Explorer

Zdá sa, že neexistujú žiadne konkrétne príčiny, ktoré by viedli k tomuto problému, ale existujú rôzne možné dôvody, ako napríklad nedávna inovácia softvéru alebo hardvéru môže byť v konflikte s Prieskumníkom súborov(File Explorer) , môžu sa poškodiť nastavenia systému Windows 10(Windows 10) , systémové súbory môžu byť poškodené, nesprávne fungovanie Shell Rozšírenia(Shell Extensions) atď. Bez toho, aby ste strácali čas, sa pozrime, ako opraviť (Fix Windows 10) zlyhania programu Windows 10 File Explorer(File Explorer Crashes) pomocou nižšie uvedeného návodu.

[VYRIEŠENÉ] Windows 10 File Explorer zlyhá(File Explorer Crashes)

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Spustite SFC a DISM(Method 1: Run SFC and DISM)

1. Stlačte Windows Key + X a potom kliknite na príkazový riadok (správca).( Command Prompt(Admin).)

príkazový riadok s právami správcu

2. Teraz do cmd zadajte nasledovné a stlačte Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

Príkazový riadok skenovania SFC teraz

3. Počkajte na dokončenie vyššie uvedeného procesu a po dokončení reštartujte počítač.

4. Znovu otvorte cmd a zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM obnoviť zdravotný systém

5. Nechajte bežať príkaz DISM a počkajte na jeho dokončenie.

6. Ak vyššie uvedený príkaz nefunguje, skúste použiť nižšie uvedené:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Poznámka: (Note:) Nahraďte(Replace) C:RepairSourceWindows umiestnením zdroja opravy ( Inštalačný(Windows Installation) alebo obnovovací disk(Recovery Disc) systému Windows ).

7. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistite, či dokážete  opraviť problém so zlyhaním programu Windows 10 File Explorer.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Metóda 2: Vymažte históriu Prieskumníka(Method 2: Clear File Explorer History)

1. Stlačte kláves Windows Key + R , potom zadajte control a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Ovládací panel.(Control Panel.)

Stlačte kláves Windows + R a potom zadajte control

2. Vyhľadajte Prieskumník(File Explorer) a potom kliknite na Možnosti Prieskumníka.(File Explorer Options.)

Možnosti prieskumníka súborov v ovládacom paneli

3. Teraz na karte Všeobecné kliknite na položku Vymazať vedľa položky Vymazať históriu Prieskumníka.(Clear next to Clear File Explorer history.)

kliknite na tlačidlo Vymazať históriu prieskumníka súborov v časti Ochrana osobných údajov

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Táto metóda by mala byť schopná  vyriešiť problém zlyhania programu Windows 10 File Explorer(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue) , ak nie, pokračujte ďalším.

Metóda 3: Nájdite príčinu problému pomocou Zobrazovača udalostí(Method 3: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1. Stlačte kláves Windows + R, potom napíšte eventvwr a stlačte Enter, aby ste otvorili Zobrazovač udalostí(Event Viewer) , alebo zadajte Event do vyhľadávania Windows a(Windows search) potom kliknite na Zobrazovač udalostí.( Event Viewer.)

vyhľadajte Zobrazovač udalostí a potom naň kliknite

2. Teraz v ponuke na ľavej strane dvakrát kliknite na Denníky systému Windows(Windows Logs) a potom vyberte položku Systém.(System.)

Otvorte Zobrazovač udalostí, potom prejdite na denníky systému Windows a potom na položku Systém

3. V pravom okne vyhľadajte chybu s červeným výkričníkom(red exclamation mark) a keď ju nájdete, kliknite na ňu.

4.To vám ukáže podrobnosti o programe alebo procese, ktorý (details of the program or process) spôsobuje zlyhanie Prieskumníka.(causing the Explorer to crash.)

5. Ak je vyššie uvedená aplikácia treťou stranou, nezabudnite ju odinštalovať z ovládacieho panela.(uninstall it from Control Panel.)

Metóda 4: Opravte hlavnú príčinu zlyhania programu File Explorer(Method 4: Fix File Explorer Crashing Issue Root Cause)

.Napíšte Spoľahlivosť( Reliability) do vyhľadávania vo Windowse(Windows Search) a potom kliknite na Sledovanie histórie spoľahlivosti.(Reliability History Monitor.)

Napíšte Spoľahlivosť a potom kliknite na Zobraziť históriu spoľahlivosti

2. Vygenerovanie správy, v ktorej nájdete hlavnú príčinu problému so zlyhaním Prieskumníka(Explorer) , bude nejaký čas trvať .

3.Vo väčšine prípadov sa zdá, že ide o IDTNC64.cpl , čo je softvér dodávaný spoločnosťou IDT ( zvukový(Audio) softvér), ktorý nie je kompatibilný so systémom Windows 10(Windows 10) .

IDTNC64.cpl, ktorý spôsobuje zlyhanie Prieskumníka v systéme Windows 10

4. Stlačením Windows Key + Q vyvolajte vyhľadávanie a zadajte cmd.

5. Kliknite pravým tlačidlom myši na cmd a vyberte možnosť Spustiť ako správca.(Run as Administrator.)

6. Napíšte nasledujúci príkaz do cmd a stlačte Enter :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Premenujte IDTNC64.CPL na IDTNC64.CPL.OLD, aby ste vyriešili problémy so zlyhaním Prieskumníka súborov v systéme Windows 10

7. Zatvorte príkazový riadok(Command Prompt) a reštartujte počítač.

8. Ak nemôžete premenovať vyššie uvedený súbor, musíte odinštalovať IDT Audio Manager z ovládacieho panela.( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)

9. Ak sa váš ovládací panel(Control Panel) zatvorí automaticky, musíte vypnúť službu hlásenia chýb systému Windows.(disable Windows Error Reporting Service.)

10. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz services.msc a stlačte Enter.

servisné okná

11. Nájdite službu hlásenia chýb systému Windows( Windows Error Reporting Service) , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na službu hlásenia chýb a vyberte položku Vlastnosti

12. Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na možnosť Zakázať(Startup Type is set to Disable) a služba nie je spustená, inak kliknite na Zastaviť.(Stop.)

Uistite sa, že typ spustenia služby Windows Error Reporting je vypnutý a kliknite na stop

13. Teraz zadajte control vo  Windows Search a potom kliknite na Control Panel z výsledku vyhľadávania.

Do vyhľadávania zadajte ovládací panel

14. Odinštalujte IDT Audio z ovládacieho(Uninstall IDT Audio from Control) panela, aby ste konečne opravili problém s pádom programu Windows 10 (Fix Windows 10) File Explorer(File Explorer Crashing Issue) .

15. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Poznámka:(Note:) Znovu nastavte typ spustenia služby Windows Error Reporting(Startup type of Windows Error Reporting) Service späť na Manuálne.( Manual.)

Metóda 5: Spustite priečinok Windows v samostatnom procese(Method 5: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1. Otvorte Prieskumníka, kliknite na Zobraziť( View) a potom kliknite na  Možnosti.( Options.)

zmeniť priečinok a možnosti vyhľadávania

Poznámka(Note) : Ak nemáte prístup k Prieskumníkovi(File Explorer) , otvorte Ovládací panel(Control Panel) a vyhľadajte Možnosti Prieskumníka.(File Explorer Options.)

Možnosti prieskumníka súborov v ovládacom paneli

2. Prejdite na kartu Zobraziť(View tab) a začiarknite políčko „ Spustiť okná priečinkov v samostatnom procese. (Launch folder windows in a separate process.)

Nezabudnite začiarknuť políčko Spustiť okná priečinkov v samostatnom procese v Možnostiach priečinka

3. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 6: Spustite netsh a reset Winsock(Method 6: Run netsh and Winsock reset)

1. Stlačte Windows Key + X a potom vyberte príkazový riadok (správca).(Command Prompt (Admin).)

príkazový riadok admin

2. Zadajte nasledujúci príkaz do cmd jeden po druhom a po každom stlačte Enter :

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

resetovanie vášho TCP/IP a prepláchnutie vášho DNS.

3. Reštartujte počítač a zistite, či dokážete  opraviť problém so zlyhaním programu Windows 10 File Explorer.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Metóda 7: Zmeňte veľkosť textu, aplikácií a iných položiek(Method 7: Change the size of text, apps, and other items)

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte položku Nastavenie(Setting) a potom kliknite na položku Systém.(System.)

kliknite na Systém

2. Z ľavej ponuky prepnite na kartu Zobrazenie.( Display tab.)

3. Teraz nezabudnite Change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Zmeňte veľkosť textu, aplikácií a iných položiek na 150 % alebo 100 %

Poznámka:(Note:) Len sa uistite, že vyššie uvedené nastavenie nie je nastavené na 175 %, čo zrejme spôsobuje tento problém.

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 8: Zakážte všetky rozšírenia prostredia(Method 8: Disable all Shell Extensions)

Keď nainštalujete program alebo aplikáciu v systéme Windows(Windows) , pridá sa položka do kontextovej ponuky po kliknutí pravým tlačidlom myši. Položky sa nazývajú rozšírenia prostredia. Ak teraz pridáte niečo, čo by mohlo byť v konflikte so systémom Windows(Windows) , určite by to mohlo spôsobiť zlyhanie Prieskumníka(File Explorer) . Keďže rozšírenie Shell je súčasťou programu Windows File Explorer , akýkoľvek poškodený program môže ľahko spôsobiť zlyhanie programu Windows 10 File Explorer.( Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

1. Ak chcete zistiť, ktorý z týchto programov spôsobuje zlyhanie, musíte si stiahnuť softvér tretej strany s názvom  ShexExView.

2. Dvojitým kliknutím na aplikáciu shexview.exe v súbore zip ju spustíte. Počkajte(Wait) niekoľko sekúnd, pretože pri prvom spustení trvá nejaký čas zhromaždenie informácií o rozšíreniach prostredia.

3. Teraz kliknite na Možnosti a potom kliknite na Skryť všetky rozšírenia Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)

kliknite na položku Skryť všetky rozšírenia Microsoft v ShellExView

4. Teraz stlačte Ctrl + A, aby ste ich vybrali všetky( select them all) a stlačte červené tlačidlo(red button) v ľavom hornom rohu.

kliknutím na červenú bodku zakážete všetky položky v rozšíreniach prostredia

5. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, vyberte možnosť Áno.( select Yes.)

vyberte áno, keď sa vás opýta, či chcete zakázať vybrané položky

6. Ak je problém vyriešený, je problém s jedným z rozšírení shellu, ale ak chcete zistiť, ktoré z nich musíte zapnúť, jeden po druhom ich vyberte a stlačte zelené tlačidlo vpravo hore. Ak po povolení konkrétneho rozšírenia prostredia Windows File Explorer zlyhá, musíte toto konkrétne rozšírenie zakázať alebo lepšie, ak ho môžete odstrániť zo systému.

Metóda 9: Zakážte rýchly prístup(Method 9: Disable Quick access)

1. Otvorte Prieskumník, kliknite na Zobraziť(View) a potom kliknite na Možnosti.(Options.)

Otvorte Možnosti priečinka v páse Prieskumníka

Poznámka:(Note:) Ak nemáte prístup k Prieskumníkovi(File Explorer) , otvorte Ovládací panel(Control Panel) a vyhľadajte Možnosti Prieskumníka.( File Explorer Options.)

2. Teraz na karte Všeobecné zrušte začiarknutie políčka(uncheck)Zobraziť naposledy použité súbory v rýchlom prístupe(Show recently used files in Quick access) “ a „ Zobraziť často používané priečinky v rýchlom prístupe(Show frequently used folders in Quick access) “ v časti Ochrana osobných údajov.(Privacy.)

Zrušte začiarknutie políčka Zobraziť naposledy použité súbory v časti Rýchly prístup v Možnostiach priečinka

3. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 10: Dajte si úplné povolenie na prístup k obsahu priečinka(Method 10: Give yourself full permission to access the folder content)

Táto metóda je užitočná iba vtedy, ak čelíte problému zlyhávajúceho programu Prieskumník( File Explorer crashing problem) s niektorými konkrétnymi súbormi alebo priečinkami.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor(File) alebo priečinok(Folder) , ktorý má problém, a vyberte položku Vlastnosti.(Properties.)

2. Prejdite na kartu Zabezpečenie(Security tab) a potom kliknite na položku Rozšírené.(Advanced.)

prepnite na kartu zabezpečenia a kliknite na položku Rozšírené

3. Kliknite na položku Zmeniť(Change) vedľa položky Vlastník(Owner) , potom zadajte(Enter) názov svojho používateľského účtu a kliknite na položku Skontrolovať mená.(Check Names.)

Zadajte do poľa pre názvy objektov zadajte svoje používateľské meno a kliknite na položku Skontrolovať mená

4. Ak nepoznáte názov svojho používateľského účtu, kliknite na tlačidlo Rozšírené(Advanced) vo vyššie uvedenom okne.

5. Teraz kliknite na Nájsť teraz(Find Now) , čím sa vám zobrazí váš používateľský účet. Vyberte svoj účet a dvakrát naň kliknite, aby ste ho pridali do okna vlastníka.

Kliknite na tlačidlo Nájsť teraz na pravej strane, vyberte používateľské meno a potom kliknite na tlačidlo OK

6. Kliknutím na tlačidlo OK pridajte svoj používateľský účet do zoznamu.

7. Ďalej v okne Rozšírené nastavenia zabezpečenia(Advanced Security Settings) začiarknite políčko „ nahradiť vlastníka na podkontajneroch a objektoch. (replace owner on subcontainers and objects.)

nahradiť vlastníka na subkontajneroch a objektoch

8. Potom kliknite na tlačidlo OK a znova otvorte okno rozšírených nastavení zabezpečenia.(Open Advanced Seucity Settings window.)

9. Kliknite na Pridať(Add) a potom kliknite na Vybrať príkazcu.(Select a principal.)

kliknite na výber principála v rozšírených nastaveniach zabezpečenia balíkov

10. Znova pridajte svoj používateľský účet(add your user account) a kliknite na tlačidlo OK.

11. Po nastavení hlavného objektu nastavte Typ na Povoliť.(Type to be Allow.)

vyberte príkazcu a pridajte svoj používateľský účet a potom začiarknite políčko s úplnou kontrolou

12.Uistite sa, že je začiarknuté políčko Úplné ovládanie( Full Control) a potom kliknite na tlačidlo OK.

13. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

Metóda 11: Vykonajte čisté spustenie(Method 11: Perform a Clean Boot)

Niekedy môže byť softvér tretej strany v konflikte s Windows File Explorer , a preto Windows 10 File Explorer zlyhá(File Explorer Crashes) . Ak chcete opraviť problém so zlyhaním programu Windows 10 File Explorer(Fix Windows 10 File Explorer Crashes issue) , musíte v počítači vykonať čisté spustenie a diagnostikovať problém krok za krokom.(perform a clean boot)

Vykonajte čisté spustenie v systéme Windows.  Selektívne spustenie v konfigurácii systému

Metóda 12: Uistite sa, že systém Windows je aktuálny(Method 12: Make sure Windows is up to date)

1. Stlačte Windows Key + I a potom vyberte položku Aktualizácia a zabezpečenie.(Update & Security.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. Potom v časti Stav aktualizácie(Update) kliknite na „ Skontrolovať aktualizácie. (Check for updates.)

kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie v časti Windows Update

3. Ak sa nájde aktualizácia pre váš počítač, nainštalujte aktualizáciu a reštartujte počítač.

Metóda 13: Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall(Method 13: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Antivírusový program( Antivirus Program icon) na paneli úloh a vyberte možnosť Vypnúť.(Disable.)

Ak chcete vypnúť antivírus, vypnite automatickú ochranu

2. Ďalej vyberte časový rámec, počas ktorého zostane antivírus vypnutý.( Antivirus will remain disabled.)

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Poznámka: Zvoľte si najmenší možný čas, napríklad 15 minút alebo 30 minút.

3. Po dokončení skúste znova spustiť aplikáciu alebo program a skontrolujte, či sa chyba vyriešila alebo nie.

4. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte control a stlačením klávesu Enter otvorte  Ovládací panel.( Control Panel.)

Stlačte kláves Windows + R a potom zadajte control

5. Ďalej kliknite na Systém a zabezpečenie.( System and Security.)

6. Potom kliknite na Windows Firewall.

kliknite na Windows Firewall

7. Teraz v ľavom okne kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.(Turn Windows Firewall on or off.)

kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall

8. Vyberte možnosť Vypnúť bránu Windows Firewall(Select Turn off Windows Firewall ) a reštartujte počítač . Pokúste sa znova spustiť program a zistite, či dokážete opraviť problém s pádmi programu Windows 10 File Explorer.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Metóda 14: Preinštalujte ovládač grafickej karty(Method 14: Reinstall your graphics card driver)

1. V núdzovom režime(Safe Mode) stlačte kláves Windows + R, potom zadajte  devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

správca zariadení devmgmt.msc

2. Rozbaľte Display adapter, potom kliknite pravým tlačidlom myši na váš integrovaný grafický adaptér( integrated Display adapter) a vyberte Uninstall.

3. Ak máte vyhradenú grafickú kartu(Graphics Card) , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať.(Disable.)

4. Teraz v ponuke Správca zariadení(Device Manager) kliknite na položku Akcia(Action) a potom kliknite na položku Vyhľadať zmeny hardvéru.(Scan for hardware changes.)

kliknite na akciu a potom vyhľadajte zmeny hardvéru

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Odporúčané:(Recommended:)

To je to, že ste sa úspešne naučili , ako zlyhať Windows 10 File Explorer(How to Windows 10 File Explorer Crashes) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto príspevku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts