Ak sa pri prehrávaní videa pomocou aplikácie Films & TV^{(Films & TV app)} v systéme Windows 10 zobrazuje chybový kód ^{(Windows 10)}0xc1010103 , je to zvyčajne preto, že formát súboru nie je podporovaný – ale môžu existovať aj iné dôvody.

Nedá sa prehrať
Vyberte si^(Choose) na hranie niečo iné. Táto položka je vo formáte, ktorý nepodporujeme
Chyba 0xc1010103

Vyberte si^(Choose) na prehrávanie niečo iné, chyba 0xc1010103^{(Error 0xc1010103)} pri prehrávaní videa

Toto sú veci, ktoré môžete urobiť na opravu 0xc1010103 pri prehrávaní videa na počítači so systémom Windows 10^{(Windows 10)} :

1. Skontrolujte^(Verify) , či je formát súboru podporovaný alebo nie
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním videa
3. Spravovať ovládač displeja
4. Použite prehrávač médií tretej strany.

Povedzme si o nich podrobne.

1] Overte^(Verify) , či je formát súboru podporovaný alebo nie

Vždy, keď sa táto chyba zobrazí na počítači so systémom Windows 10^{(Windows 10)} , prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, je overenie formátu súboru. Používateľ niekedy prehrá súbor, ktorý prehrávač^(Player) nepodporuje .

Ak chcete zistiť formát súboru videa, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte „ Vlastnosti^(Properties) .

Prečítajte si^(Read) : Chyba hudobného videa 0xc00d36b4, Táto položka je vo formáte, ktorý nepodporujeme^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] Spustite Poradcu pri riešení problémov s prehrávaním videa^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

Na^(First) vyriešenie problému najskôr použijeme vstavaný nástroj na riešenie problémov s prehrávaním videa^{(Video Playback Troubleshooter)} . Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Spustite Nastavenia pomocou Win + X > Settings .
2. Kliknite na Aktualizácia^{(Click Update)} a Security > Troubleshoot > Additional nástroje na riešenie problémov > Video Playback > Run na riešenie problémov.

Dúfame^(Hopefully) , že vaša chyba bude opravená.

Čítať^(Read) : Aplikácia Filmy a TV zamrzne, nefunguje alebo sa neotvára^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] Spravovať ovládač displeja

Problém s grafickým ovládačom^{(Graphic Driver)} spôsobuje chybový kód 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , takže sa musíte uistiť, že váš grafický ^(Graphics) ovládač^(Driver) nemá žiadne problémy.

Ovládač vrátenia zobrazenia

Ak sa tento problém vyskytne po aktualizácii, môže vám pomôcť zníženie verzie ovládača. Ak to chcete urobiť, spustite Správcu zariadení^{(Device Manager)} pomocou Win + X > Device Manager , rozbaľte Zobrazovacie adaptéry^{(Display adapters)} , kliknite pravým tlačidlom myši na svoj grafický ovládač^(Driver) a vyberte Vlastnosti^(Properties) .

Teraz prejdite na kartu Ovládače^(Drivers) a kliknite na možnosť Vrátiť ovládač^{(Roll Back Driver)} .

Ak je možnosť sivá, váš ovládač môže byť zastaraný, preto aktualizujte ovládače grafiky^{(Graphics Drivers)} , aby ste problém vyriešili.

Aktualizujte ovládač displeja

Ak chcete aktualizovať ovládač grafiky^{(update Graphics Driver)} , spustite Správcu zariadení^{(Device Manager)} , rozbaľte Adaptéry displeja^{(Display adapters)} , kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač^(Driver) grafiky a vyberte Aktualizovať ovládač^{(Update driver)} . Pri aktualizácii ovládača ^(Driver)grafiky^(Graphics) postupujte podľa pokynov na obrazovke .

Mali by ste tiež aktualizovať ľubovoľný ovládač displeja OEM^{(OEM Display)} , ktorý máte z webovej lokality výrobcu.

Preinštalujte ovládač displeja

Ak chcete preinštalovať ovládač displeja^{(Display Driver)} , spustite Správcu zariadení^{(Device Manager)} , rozbaľte Adaptéry displeja^{(Display adapters)} , kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač^(Driver) grafiky a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} . Nakoniec reštartujte počítač a preinštalujte ovládač displeja^{(Display Driver)} .

Ak máte OEM Display Driver , mali by ste ho tiež preinštalovať. Ak chcete aplikáciu odstrániť, spustite Spustiť^(Run) (Win + R), napíšte „ appwiz.cpl “ a kliknite na tlačidlo OK . Vyhľadajte svoj program Driver , vyberte ho a kliknite na tlačidlo Odinštalovať^(Uninstall) .

Teraz si môžete stiahnuť najnovšiu verziu grafického ^(Graphics) ovládača^(Driver) z webovej stránky vášho výrobcu. Dúfajme^(Hopefully) , že tieto riešenia opravia kód chyby 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} pri prehrávaní videa v systéme Windows 10^{(Windows 10)} .

4] Použite prehrávač médií tretej strany

Ak pre vás nefunguje žiadne z vyššie uvedených riešení, zvážte inštaláciu prehrávača médií tretej strany. Existuje veľa bezplatných prehrávačov médií^{(free media players)} . Môžete si ich stiahnuť a nainštalovať do počítača.

Prečítajte si ďalej: ^{(Read next: )}Problémy, problémy a chyby s prehrávaním videa v systéme Windows 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If уou аre experiencing Error Cоde 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

Related posts

• Oprava BitLocker Drive Encryption nemožno použiť, chyba 0x8031004A

• Riešenie problémov so žiadnym videom, zvukom alebo zvukom pri hovoroch cez Skype v systéme Windows

• Proces napaľovania zlyhal – chyba kalibrácie napájania alebo chyba strednej rýchlosti

• Problém s nahrávaním do služby Windows Error Reporting

• Nepodarilo sa nám nastaviť vaše predvolené miesto uloženia, chyba 0x80070005

• Opravte chybu Windows Update 0x80070005

• Chyba pri volaní vzdialenej procedúry pri používaní DISM v systéme Windows 11/10 zlyhala

• Oprava chyby pri inštalácii bezdrôtového displeja v systéme Windows 11/10

• Opravte kód chyby 90403 v ovládacom paneli smerovača TP-Link WiFi

• Stránky HTTPS sa neotvárajú v žiadnom prehliadači na počítači so systémom Windows

• Počítač sa zasekol na obrazovke Príprava na konfiguráciu systému Windows

• Opravte chybu aplikácie WerMgr.exe alebo WerFault.exe v systéme Windows 11/10

• Tlačidlo Pridať k obľúbeným je v aplikácii Fotky sivé

• Opravte poškodenú chybu obrazu systému Windows 0x800f0906

• Ako opraviť chybu BSOD pri zlyhaní videa TDR v systéme Windows 10

• Opravte chybu udalosti 1020 a 1008 Microsoft-Windows-Perflib

• Oprava chyby 0x80070091 Adresár nie je prázdny v systéme Windows 11/10

• Oprava Nedá sa prehrať video alebo zvuk, chyba 0x887c0032 v systéme Windows 11/10

• Chyba tlačiarne 0x00000709 pri pokuse o pripojenie alebo nastavenie predvoleného nastavenia

• Opravte internú chybu plánovača videa