Nedávno sa na jednom z mojich notebookov Alienware pri spustení zobrazila nasledujúca správa: Vaša batéria trvalo zlyhala a je potrebné ju vymeniť. Pokračujte stlačením klávesu F1, stlačením klávesu F2 spustite pomôcku nastavenia^{(Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility)} . Ak sa vám zobrazí toto hlásenie systému BIOS^(BIOS) , tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať – aj keď musím povedať, že vaše možnosti môžu byť obmedzené a budete si musieť zaobstarať novú batériu pre váš laptop.

Vaša batéria trvalo zlyhala a je potrebné ju vymeniť

Ak chcete pokračovať v práci, keď ste pripojení k napájaniu^(Mains) , môžete stlačiť F! a spustite systém Windows^(Windows) . Ale v momente, keď vypnete napájanie notebooku, zariadenie sa vypne bez uloženia vašich dát. Takže kliknite na F! a pokračujte iba v prípade, že potrebujete urgentne pristupovať k pracovnej ploche, inak čím skôr tento problém vyriešite, tým lepšie.

1] Vypnite^(Shutdown) počítač. Počkajte^(Wait) minútu. Vyberte batériu a vyčistite batériu a konektory mäkkou handričkou. Potom^(Next) stlačte a podržte tlačidlo napájania^(Power) asi 30 sekúnd. Teraz vložte batériu späť a zistite, či ju môžete nabiť.

2] Stlačte F2^{(Press F2)} a vstúpte do nastavenia systému BIOS^(BIOS) . Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia systému BIOS , vyberte tlačidlo Restore defaults a Save^{(Restore defaults and Save)} a ukončite . Pomohlo to?

3] Aktualizujte svoj BIOS^{(Update your BIOS)} a zistite, či sa zmení stav batérie. Ak ste túto správu dostali aj vy na svojom notebooku Alienware alebo Dell , budete tu môcť vyhľadať aktualizovaný systém BIOS^(BIOS) .

4] Vyvolajte^(Bring) vstavaný nástroj na riešenie problémov s napájaním^{(Power Troubleshooter)} na riešenie problémov týkajúcich sa napájania alebo batérie, spustite tento príkaz:

msdt.exe /id PowerDiagnostic

Po stlačení klávesu Enter sa zobrazí kontextové okno Poradca pri riešení problémov s napájaním . Spustite to a uvidíte.

5] Vytvorte správu o stave batérie a skontrolujte ju. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok^{(Command Prompt)} , zadajte powercfg /batteryreport a stlačte Enter.

Potom môžete získať prístup k správe, ktorá sa uloží ako – C:/Users/username/battery-report.html.

Pozrite sa, či vám tu niečo pomôže.

6] V nastaveniach systému BIOS^(BIOS) kliknite na kartu Rozšírené^(Advanced) a skontrolujte, aká správa sa zobrazuje. Ak uvidíte rovnakú správu, je skutočne pravdepodobné, že budete musieť vymeniť batériu za novú.

Ak ste v záručnej^(Warranty) dobe, kontaktujte spoločnosť Alienware alebo svojho výrobcu a požiadajte o výmenu batérie. Ak vaša záruka vypršala, možno si ho budete musieť kúpiť.

Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced

Recently, one of my Alienware laptops gave the following messаge when I started it: Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. If you see this BIOS message, here are a few things you can try – although I have to say that your options could be limited, and you would have to get a new battery for your laptop.

Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced

If you wish to continue working while connected to your Mains supply, you can press F! and boot into Windows. But the moment you shut down your laptop power supply, the device will turn off without saving your data. So click F! and proceed only if you need to access your desktop urgently, else the sooner you fix this issue, the better.

1] Shutdown the computer. Wait for a minute. Remove the battery and clean the battery and the connectors with a soft cloth. Next, press and hold the down the Power button for about 30 seconds. Now put the battery back and see if you can charge it.

2] Press F2 and enter BIOS setup. Select the Restore defaults and Save button and exit, to restore BIOS default settings. Did this help?

3] Update your BIOS and see if the battery status gets changed. If you too have received this message on your Alienware or Dell laptop, you will be able to search for an updated BIOS here.

4] Bring up the built-in Power Troubleshooter to troubleshoot problems relating to power or battery, run this command:

msdt.exe /id PowerDiagnostic

Once you hit Enter, you will see the Power Troubleshooter pop-up. Run it and see.

5] Generate a Battery Health Report and check. To do this, open Command Prompt, type powercfg /batteryreport and hit Enter.

You can then access the report which will be saved as – C:/Users/username/battery-report.html.

See if anything here helps you.

6] In the BIOS settings, click on the Advanced tab and check what message you see. If you see the same message, then it is indeed likely that you will have to replace your battery with a new one.

If you are within the Warranty period, contact Alienware or your manufacturer for a battery replacement. If your warranty has expired, you may have to buy it.

Related posts

• Na prenosnom počítači so systémom Windows chýba posúvač batérie alebo je sivý

• Ako nabíjať notebook bez nabíjačky?

• Najlepšie aplikácie na monitorovanie batérie, analýzy a štatistiky pre Windows 11/10

• Najlepší softvér na testovanie batérie notebooku a diagnostické nástroje pre Windows 11/10

• Bezplatný softvér Battery Limiter pre Windows 10

• Ako vypnúť synchronizáciu na pozadí so serverom pri napájaní z batérie

• Zmeňte kritické úrovne batérie v systéme Windows 10

• Ako povoliť alebo zakázať šetrič batérie v systéme Windows 10

• Ako zmeniť nastavenia režimu spánku v systéme Windows 11/10

• BATExpert: Bezplatný softvér na monitorovanie batérie notebooku pre Windows PC

• Ako povoliť alebo zakázať šetrič batérie v systéme Windows 11/10

• Opravte vybitie batérie Služieb Google Play

• Vytvorte oznámenie o úplnom nabití batérie prenosného počítača v systéme Windows 11/10

• Ako skontrolovať zostávajúcu batériu vášho ovládača Xbox One

• Battery Optimizer: Optimalizujte životnosť batérie svojho notebooku Windows

• Batéria notebooku so systémom Windows je zapojená, ale nabíja sa pomaly alebo sa nenabíja

• Ako rýchlejšie nabiť batériu telefónu s Androidom

• Povrch sa nezapína alebo problémy s nabíjaním batérie

• Upozornenie na slabú batériu nefunguje v prenosnom počítači so systémom Windows 11/10

• Zmeňte kritickú úroveň a akciu pri nízkej úrovni batérie v systéme Windows 11/10