Ak sa pri prístupe k Windows Security , vstavanému riešeniu Anti-Virus/Security , zobrazí chybové hlásenie – Túto aplikáciu nemožno otvoriť, váš správca IT zakázal zabezpečenie systému Windows. Kontaktujte svoje oddelenie IT podpory^{( Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk)} ; potom vám tento príspevok môže pomôcť nájsť riešenie. Je to jeden z podivných problémov, ktorým som nedávno čelil, a stalo sa to na oboch mojich počítačoch a dokázal som to vyriešiť zmenou niektorých nastavení. Hľadal som to na internete^(Internet) a zistil som, že o tomto konkrétnom chybovom hlásení nie je absolútne žiadna zmienka. Skúšal som viacero metód, ale toto mi nakoniec pomohlo.

Váš správca IT zakázal zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)}

Chyba sa objaví hneď, ako spustíte Windows Security a môže sa na chvíľu zobraziť aplikácia Windows Security , okamžite ju nahradí toto malé okno s výzvou, aby ste kontaktovali svojho IT hed. Zvláštne bolo, že sa objavil na mojom počítači so systémom Windows 10 doma a ja som jediný správca tohto účtu. Druhý počítač patrí môjmu synovi; má v počítači štandardný účet. Ak sa stretnete s týmto problémom, prihláste sa do svojho účtu správcu a použite jeden z týchto spôsobov na jeho vyriešenie.

1. Metóda skupinovej politiky
2. Metóda registra

Keďže používatelia systému Windows 10 Home nemajú prístup k zásadám skupiny^{( don’t have access to Group Policy)} , môžu použiť metódu Registry . Nezabudnite však vytvoriť bod obnovenia systému.

1] Metóda skupinovej politiky

Otvorte Editor politiky skupiny zadaním gpedit.msc do výzvy Spustiť ( ^(Run)Win + R ). Potom prejdite na:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Tu máte viacero zásad zabezpečenia systému Windows^{(Windows Security)} , ktoré budete musieť zmeniť, aby ste povolili spätný prístup:

• Ochrana účtu
• Ochrana aplikácie a prehliadača
• Výkon a zdravie zariadenia
• Zabezpečenie zariadenia
• Rodinné možnosti
• Firewall a ochrana siete
• Upozornenia
• Systray
• Ochrana pred vírusmi a hrozbami

Otvorte každý z týchto priečinkov a dvojitým kliknutím otvorte zásady v ňom. Zmeňte ho z Nenakonfigurované^{(Not Configured)} na Vypnuté^(Disabled) .

Odporúčam nemeniť nič, čo je v rámci podnikovej politiky prispôsobenia^{(Enterprise Customization)} , pokiaľ sa to netýka vášho počítača.

Tu je snímka obrazovky, keď som povolil niekoľko nastavení. Keď tak urobíte, automaticky sa zobrazí v časti Zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)} .

Prvá zmena nastavenia po tejto metóde umožní prístup k aplikácii Windows Security .

Porovnajte obrázok vyššie s tým nižšie. Hneď, ako som pre politiku výkonu zariadenia^(Device) a oblasti zdravia vybral možnosť Zakázať, okamžite sa to objavilo v aplikácii Zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)} .

 

Po povolení všetkých z nich som mal bez problémov prístup ku všetkým nastaveniam zabezpečenia systému Windows . ^{(Windows Security)}Hádam, že niečo zmenilo všetky tieto nastavenia a zablokovalo mi prístup k aplikácii Windows Security . Nebola zakázaná, pretože dokázala zablokovať akýkoľvek vírus alebo nechcený program z internetu a videl som to v Správcovi úloh^{(Task Manager)} . Nemohol som sa k nemu dostať ani s povolením správcu.

Súvisiace čítanie^{(Related read)} : Váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

2] Metóda registra

Otvorte Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} zadaním príkazu Regedit^(Regedit) do výzvy Spustiť ( ^(Run)Win +R ) a následným stlačením klávesu Enter^(Key) . Potom prejdite na:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Nastavte nasledovné alebo vytvorte príslušný DWORD nasledovne:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

“UILockdown”=dword:00000000

Ak chcete vytvoriť DWORD, prejdite na Kľúč ochrany účtu^{(Account protection)} a potom kliknite pravým tlačidlom myši na pravú stranu. Vytvorte DWORD s názvom UILockdown a nastavte jeho hodnotu na 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

“DisallowExploitProtectionOverride”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

“
DisableClearTpmButton”=dword:00000000
“DisableTpmFirmwareUpdateWarning”=dword:00000000
“HideSecureBoot”=dword:00000000
“HideTPMTroubleshooting”=worddword:00000000000000000000000000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILlockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

“DisableEnhancedNotifications”=dword:00000000
“DisableNotifications”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

“HideSystray”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

“UILockdown”=dword:00000000
“ HideRansomwareRecovery ”=dword:00000000

Ak počítač obmedzuje prístup k skupinovej politike alebo editoru databázy Registry, vytvorte v počítači konto správcu a použite ho na zmenu nastavení.

Dúfam, že vám príspevok pomôže získať prístup k aplikácii Windows Security .

Súvisiace čítanie: ^{(Related Read:)} Ako obnoviť predvolené nastavenia zabezpečenia systému Windows.

Your IT administrator has disabled Windows Security

When accessing Windows Security, the built-іn Anti-Virus/Security solution, if you receive an error ѕaying— Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk; then, this post can help you find a solution for this. It’s one of the odd issues I faced recently, and it happened on both of my computers, and I was able to resolve it by changing some settings. I searched for it on the Internet and found that there was absolutely no mention of this particular error message at all. I tried several methods, but this is what finally helped me.

Your IT administrator has disabled Windows Security

The error appears as soon as you launch Windows Security, and it may show the Windows Security app for a moment, it will instantly be replaced by this small window asking you to contact your IT hed. The strange part was that it appeared on my Windows 10 computer at home, and I am the only admin on that account. The other computer belongs to my son; he has a standard account on the computer.  If you face this issue, log into your admin account and use one of these methods to fix this.

1. Group Policy Method
2. Registry Method

Since Windows 10 Home users don’t have access to Group Policy, they can use the Registry method. However, make sure to create a system restore point.

1] Group Policy Method

Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Here you have multiple policies for Windows Security, which you will need to change to enable back access:

• Account protection
• App and browser protection
• Device performance and health
• Device Security
• Family Options
• Firewall and network protection
• Notifications
• Systray
• Virus and Threat Protection

Open each of these folders, and double click to open the policies inside it. Change it from Not Configured to Disabled.

I will recommend not to change anything which is under Enterprise Customization policy unless it is applicable for your computer.

Here is a screenshot when I enabled a few settings. When you do so, it will automatically appear in Windows Security.

The first setting change following this method will enable access to the Windows Security app.

Compare the image above with the one below. As soon as I selected disabled for Device performance and health area policy, it appeared right away in the Windows Security app.

 

After enabling all of them, I was able to access all settings of Windows Security without a problem. I am guessing that something changed all these settings and blocked my access to Windows Security app. It was not is disabled because it was able to block any virus or unwanted program from the internet, and I was able to see it in the Task Manager. I wasn’t able to access it even with the admin permission.

Related read: Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

2] Registry Method

Open Registry Editor by typing Regedit in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter Key. Then navigate to:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Set the following or create respective DWORD as follows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

“UILockdown”=dword:00000000

To create a DWORD, go into Account protection key, and then right-click on the right side. Create a DWORD with name UILockdown, and set its value as 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

“DisallowExploitProtectionOverride”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

“DisableClearTpmButton”=dword:00000000
“DisableTpmFirmwareUpdateWarning”=dword:00000000
“HideSecureBoot”=dword:00000000
“HideTPMTroubleshooting”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

“DisableEnhancedNotifications”=dword:00000000
“DisableNotifications”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

“HideSystray”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

“UILockdown”=dword:00000000
“HideRansomwareRecovery”=dword:00000000

If the computer restricts from accessing either the group policy or the registry editor, create an admin account on your computer, and use that to change the settings.

I hope the post helps you access the Windows Security app.

Related Read: How to reset Windows Security to default settings.

Related posts

• Ako pridať vylúčenie súboru alebo procesu do zabezpečenia systému Windows

• Okamžite zmeňte nastavenia zabezpečenia systému Windows pomocou programu ConfigureDefender

• Zabráňte používateľom upravovať ochranu pred zneužitím v Zabezpečení systému Windows

• Zabezpečenie systému Windows hovorí, že v systéme Windows 11/10 nie sú žiadni poskytovatelia zabezpečenia

• Prehľad zabezpečenia vo Windowse Stránka Zabezpečenie je vo Windowse 11/10 prázdna

• Blokujte aplikáciám a hrám prístup na internet pomocou brány Windows Defender Firewall

• Ako resetovať aplikáciu Windows Security v systéme Windows 11/10

• Windows Defender vs. Security Essentials vs Safety Scanner

• Nastavenia zabezpečenia systému Windows v systéme Windows 10

• Vykonajte offline skenovanie programu Windows Defender pri spustení systému Windows 11/10

• Čo je brána firewall a ochrana siete v systéme Windows 10 a ako túto časť skryť

• Ako manuálne povoliť zablokovaný súbor alebo aplikáciu v Zabezpečení systému Windows

• Čo je Zabezpečenie zariadenia v systéme Windows 11/0 a ako túto oblasť skryť?

• Odstráňte ikonu upozornenia programu Windows Defender v systéme Windows 10

• Ako vylúčiť priečinok z kontroly programu Windows Defender v systéme Windows 11/10

• 5 vecí, ktoré môžete robiť s novým centrom zabezpečenia programu Windows Defender

• Ako používať program Windows Defender v systéme Windows 8 a Windows 8.1

• Chyba 0x800106ba, aplikáciu Windows Defender sa nepodarilo inicializovať

• Nastaviť OneDrive na obnovenie súborov – varovanie zabezpečenia systému Windows

• Ako manuálne aktualizovať program Windows Defender v systéme Windows 10