Chyba – váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} – súvisí s aplikáciou Windows Security^{(Windows Security)} alebo Windows Defender , kde časť aplikácie nie je prístupná. Môže to byť ovládací prvok aplikácie^(App) a prehliadača^(Browser) alebo Zabezpečenie zariadenia^{(Device Security)} alebo akákoľvek časť aplikácie Zabezpečenie systému Windows^{(Windows Security)} . V tomto príspevku ukážeme, ako sa môžete zbaviť tejto chyby a získať prístup k obmedzenej časti aplikácií.

Váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie

Váš správca IT^{(IT Administrator)} má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie

Systém Windows umožňuje správcom IT zablokovať prístup k celej aplikácii alebo jej časti prostredníctvom Editora zásad skupiny. ^{(Group Policy Editor.)}Vzťahuje sa na akúkoľvek aplikáciu, ak ju možno ovládať prostredníctvom zásad ochrany osobných údajov alebo^(Policy) nastavení registra^{(Registry Settings)} . Keďže Windows Security je predvoleným bezpečnostným riešením pre všetkých používateľov Windowsu 10^{(Windows 10)} , IT správcovia nebudú chcieť, aby ste na ňom čokoľvek menili. Môžete byť správcom, ale ak váš počítač spravuje niekto iný, možno zakázal jeho časti.

Opýtajte sa svojho IT administrátora

Ak je váš počítač súčasťou podniku, kde IT tím môže zmeniť iba väčšinu nastavení, budete sa musieť s ním spojiť. Je možné, že nebudete mať úplný prístup k zásadám skupiny^{(Group Policy)} a možnosť čokoľvek zmeniť. Ak sa spoločnosť rozhodla nepovoliť prístup, musíte to upraviť. Upozorňujeme, že aj keď je prístup zablokovaný, aplikácia vykonáva svoju prácu na pozadí, ako to nakonfiguroval správca.

Oprava pre počítače s vlastným riadením

Ak sa to stalo na počítači s vlastným riadením, kde existuje jeden alebo dva správcovské účty, niečo mohlo zmeniť nastavenie obmedzujúce prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie. Podobá sa chybe, ktorú sme dostali predtým, keď bol zablokovaný úplný prístup k zabezpečeniu systému Windows^{(complete access to Windows Security was blocked)} . Obrázok nižšie ukazuje, ako je skupinová politika a sekcie zabezpečenia systému Windows^{(Windows Security)} navzájom mapované

Váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie

Teraz, keď rozumiete mapovaniu, je čas zmeniť nastavenia sekcie, ktorá je pre vás zablokovaná. Otvorte Editor politiky skupiny zadaním gpedit.msc do výzvy Spustiť ( ^(Run)Win + R ). Potom prejdite na:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Otvorte sekciu, ktorá je pre vás zakázaná alebo ktorá v aplikácii chýba. Budete musieť otvoriť každú politiku a zmeniť prístup na nenakonfigurovaný alebo zakázaný. Napríklad politika Zdravie^(Health) a výkon zariadenia^{(Device Performance)} bola pre mňa zakázaná a keď som zmenil súvisiacu politiku na možnosť Zakázané^(Disabled) , povolilo mi to prístup.

Povoľte výkon a stav zariadenia v Zabezpečení systému Windows

Tu je úplný zoznam v rovnakom poradí, aké uvidíte v zásadách.

Ochrana účtu
Ochrana aplikácie a prehliadača
Výkon a zdravie zariadenia
Zabezpečenie zariadenia
Rodinné možnosti
Firewall a ochrana siete
Upozornenia
Systray
Ochrana pred vírusmi a hrozbami

Ak nemáte prístup k skupinovej politike^{(Group Policy)} a namiesto toho môžete použiť Registry , potom obrázok nižšie obsahuje podrobnosti o tom, čo potrebujete na vyriešenie tohto problému.

Súbor súvisiaceho registra^(Registry) je dostupný v časti HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security .

Budete musieť zmeniť hodnotu DWORD^(DWORD) pre každý z kľúčov na 0, čo znamená, že nie je nakonfigurovaný alebo vypnutý.

Nastavenie databázy Registry pre bezpečnostný prístup systému Windows

Ak si všimnete, poradie nastavení v Registri^(Registry) a Zásady skupiny^{(Group Policy)} je rovnaké. Úplné podrobnosti o registri^(Registry) nájdete v príspevku s názvom Váš správca IT zakázal zabezpečenie systému Windows.^{(Your IT administrator has disabled Windows Security.)}

Videli sme tam príspevky, ktoré vás dokonca žiadajú o aktualizáciu operačného systému, jeho obnovenie^(Restore) a niekedy aj jeho resetovanie. Tieto riešenia sa ani zďaleka nepribližujú k riešeniu problému. Ide o priamy prípad, keď bola politika zmenená buď správcom IT, alebo čímkoľvek iným pre domáce počítače.

Maximálne, ak je na počítači iný účet správcu, môže vám zakázať prístup, aj keď ste správcom. Bolo by dobré kontaktovať používateľa alebo vytvoriť iný účet správcu^{(create another admin account)} a použiť že na vyriešenie problému.

Dúfam, že sa vám príspevok dal ľahko sledovať a chybu sa vám podarilo vyriešiť. Váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

Súvisiace čítanie: ^{(Related Read:)} Okamžite zmeňte nastavenia zabezpečenia systému Windows pomocou programu ConfigureDefender.^{(Change Windows Security settings instantly with ConfigureDefender.)}

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

The error — Your IT Administrator has limited access to some areas of this app — is related to Windows Security or Windows Defender app, where part of the application is not accessible. It can be the App and Browser control or Device Security or any section of the Windows Security app. In this post, we will show how you can get rid of this error, and able to access the restricted part of the applications.

Windows allows IT admins to block access to a complete app or part of it through Group Policy Editor. It applies to any application if it can be controlled through Privacy Policy or Registry Settings. Since Windows Security is the default security solution for all Windows 10 users, IT admins will not want you to change anything of it. You may be an admin, but if your computer is managed by someone else, he may have disabled parts of it.

Ask your IT Admin

If your computer is part of a business where the IT team can only change most of the settings, then you will need to connect with them. You may not have complete access to Group Policy and the ability to change anything. If the company chose not to allow access, then that’s something you will have to adjust. Do note that even if the access is blocked, the app is doing its job in the background as configured by the admin.

Fix for Self Managed Computers

If this happened on a self-managed computer where there are one or two admin account, then something may have changed the setting limiting access to some areas of this app. It is similar to the error we received earlier where complete access to Windows Security was blocked. The image below shows how the group policy and sections of Windows Security is mapped to each other

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

Now that you understand the mapping, its time to change settings of the section that is blocked for you. Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Open the section which is disabled for you or is missing from the app. You will need to open each policy and change the access to not configured or disabled. As an example, Health and Device Performance policy was disabled for me, and when I changed the related policy to Disabled, it enabled access for me.

Enable Device Performance and Health in Windows Security

Here is the complete list in the same order you will see in the policy.

Account protection
App and browser protection
Device performance and health
Device Security
Family Options
Firewall and network protection
Notifications
Systray
Virus and Threat Protection

If you do not have access to Group Policy, and instead can use Registry, then image below details out on what you need to get this resolved.

The set of the related Registry is available under HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security.

You will have to change the DWORD value for each of the keys to 0, which means not configured or disabled.

Registry Setting for Windows Security Access

If you notice, the order of setting in Registry and Group Policy are the same. Find the full details on the Registry in the post titled Your IT administrator has disabled Windows Security.

We have seen posts out there that even ask you to upgrade the OS, Restore it, and sometimes Reset it. Those resolutions are not even close to the resolution of the problem. It is a straight forward case where policy has been changed either by an IT admin or anything else for home computers.

At the maximum, if there is another admin account on the computer, it may have disabled the access for you even though you are an admin, It would be a good idea to get in touch with the user or create another admin account, and use that to resolve the problem.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the error Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

Albert Golonka

About the author

Som profesionálny audio inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. V hudobnom priemysle pracujem už niekoľko rokov a v tejto oblasti som si vybudoval silnú reputáciu. Som tiež veľmi skúsený používateľský účet a operátor pre bezpečnosť rodiny. Medzi moje povinnosti patrí správa používateľských účtov, poskytovanie podpory zákazníkom a poskytovanie poradenstva v oblasti bezpečnosti rodiny zamestnancom.

Váš správca IT má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie

Váš správca IT^{(IT Administrator)} má obmedzený prístup k niektorým oblastiam tejto aplikácie

Opýtajte sa svojho IT administrátora

Oprava pre počítače s vlastným riadením

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app