Ak sa vám zobrazí toto chybové hlásenie Váš počítač nie je pripojený k internetu, kód chyby OneDrive 0x800c0005,^{(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)} zatiaľ čo počítač má úplný prístup na internet, tento príspevok vám pomôže problém vyriešiť. Skôr než budeme pokračovať, vyjasnime si jednu vec, ak máte všade inde prístup na internet, s vašou sieťou nie je žiadny problém. Nie je teda potrebné odstraňovať problémy so sieťou, meniť DNS a dokonca ani presmerovať port. Problém je niekde v predaji a to je to, o čom budeme hovoriť v tomto príspevku.

Váš počítač nie je pripojený k internetu, chyba OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error 0x800c0005)}

Väčšina používateľov, ktorí to nahlásili, používa svoje počítače alebo sa prihlasuje pomocou svojho účtu Active Directory do sieťovej domény spoločnosti. Ak majú OneDrive for Business ( Office 365 ) alebo majú k nemu pripojené osobné konto na rovnakom konte, tak to spôsobuje problém.

1. OneDrive for Business alebo Personal
2. Požiada správcu systému^{(Asks System Admin)} o odstránenie obmedzení
3. Zakázať bránu firewall
4. Zakázať proxy

Na spravovanie nastavení brány firewall, servera proxy a registra budete potrebovať oprávnenie správcu.

1] OneDrive for Business alebo Personal

Keď používate účet AD, nemôžete v ňom mať osobný účet OneDrive^{(Personal OneDrive)} . Keď sa pripojíte k podnikovej sieti^{(Corporate Network)} , niektoré predpisy obmedzia akúkoľvek aktivitu účtov, ktoré nie sú jej súčasťou. Keďže osobnému kontu OneDrive^{(Personal OneDrive)} nie je povolené pripojiť sa na internet, bude predpokladať, že počítač nie je pripojený k internetu.

2] Požiada správcu systému^{(Asks System Admin)} , aby odstránil obmedzenia

Ak používate OneDrive for Business , toto chybové hlásenie zvyčajne znamená, že v spoločnosti je problém s pripojením. Musíte sa obrátiť na správcu systému^{(System Administrator)} vašej spoločnosti a skontrolovať, či nie je blokované alebo obmedzené pripojenie k OneDrive . Po odstránení obmedzenia by OneDrive mal byť schopný prejsť a pripojiť sa k internetu.

3] Vypnite bránu firewall

Otvorte Nastavenia brány firewall^{(Firewall Settings)} a skontrolujte, či sú k dispozícii pravidlá, ktoré blokujú pripojenie OneDrive . Možno budete musieť resetovať bránu firewall^(Firewall) , aby ste ju mohli otestovať.

• Otvorte ponuku Štart^{(Start Menu)} a do vyhľadávacieho poľa napíšte Firewall
• Kliknite^(Click) na Windows Defender Firewall a potom kliknite na Odchádzajúce pravidlá^{(Outbound Rules)} .
• Potom môžete použiť filtre, ako je triedenie podľa profilu domény, aby ste zistili, či existuje pravidlo OneDrive .
• Odstráňte alebo zakážte.

Skúste sa odhlásiť a znova prihlásiť, aby ste skontrolovali, či problém už neexistuje.

4] Zakázať proxy

Ak používate sieť VPN alebo máte v počítači nastavený proxy server , môže tiež obmedziť prístup k OneDrive . Ak je to tak, je pravdepodobné, že sa s touto chybou stretnete aj v iných aplikáciách. Napriek tomu je dobré vypnúť akýkoľvek softvér alebo konfiguráciu systému Windows pre proxy . Jedným zo spôsobov je zakázať proxy cez register. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte výzvu Spustiť^(Run) pomocou kombinácie Win + R
• ^{(Type Regedit)}Do dialógového okna Spustiť ^(Run)zadajte Regedit  a stlačením  klávesu Enter^(Enter)  otvorte  Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} .
  
•  Prejdite sem:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• V pravej časti tohto okna vytvorte nový  DWORD  kliknutím pravým tlačidlom myši a vyberte  Nový^(New)  ->  Hodnota DWORD^{(DWORD Value)} .
• Pomenujte ho ako EnableAutoproxyResultCache 
• Dvojitým kliknutím upravíte hodnotu
• ^(Set)Ak chcete zakázať  automatické ukladanie do vyrovnávacej pamäte proxy , ^{(Automatic Proxy Caching)}nastavte údaj hodnoty^(Value) na 0 . Kliknite na tlačidlo OK.

Možno budete musieť reštartovať počítač, aby ste dosiahli efekt.

Dúfam, že vám tieto tipy pomôžu vyriešiť problém, pri ktorom sa zobrazuje chyba – váš počítač nie je pripojený k internetu, kód chyby OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error Code 0x800c0005)} . Ako som už povedal na začiatku, ide o problém so sieťou domény a iba správca systému vám môže pomôcť zistiť, či nie je problémom brána firewall^(Firewall) , proxy a osobný^{(Personal OneDrive)} účet OneDrive.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

If you receive this error message Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005 while the computer has complete access to the internet, then this post will help you resolve the problem. Before we go ahead, lets clear out one thing, there is no issue with your network if you can access the internet everywhere else. So there is no need to troubleshoot network, change your DNS and even port forward. The problem is somewhere sale, and that’s what we will talk about in this post.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

Most of the users who have reported this use their computers or log on with their Active Directory account to the company network domain. If they have OneDrive for Business (Office 365 ) or have a personal account connected to it on the same account, then that’s what is creating the problem.

1. OneDrive for Business or Personal
2. Asks System Admin to remove limitations
3. Disable Firewall
4. Disable Proxy

You will need to have admin permission to manage firewall, proxy, and registry settings.

1] OneDrive for Business or Personal

When using an AD account, you cannot have a Personal OneDrive account in that. When you connect to a Corporate Network, some regulations will restrict any activity by accounts that are not part of it. Since the Personal OneDrive account is not allowed to connect to the internet, it will assume that the PC is not connected to the internet.

2] Asks System Admin to remove limitations

If you are using OneDrive for Business, then usually, this error message means there is a connection issue in the company. You need to contact your company’s System Administrator to check if there is any block or limitation of the connection to OneDrive. Once they remove the limitation, OneDrive should be able to pass through and connect to the internet.

3] Disable Firewall

Open Firewall Settings, and check if any rules are available that block OneDrive connection. You may have to reset the Firewall to give it a final test.

• Open Start Menu, and type Firewall in the search box
• Click on Windows Defender Firewall, and then click on Outbound Rules.
• You can then use filters like sort by domain profile to find if there is a rule of OneDrive.
• Remove or Disable it.

Try to sign-out and sign-in again to check if the issue is not there anymore.

4] Disable Proxy

If you are using a VPN or have setup proxy on your computer, it can also restrict the access of OneDrive. If that’s the case, the chances are that you will face this error in other applications as well. Nevertheless, it’s a good idea to disable any software or windows configuration for the Proxy. One of the ways is to disable Proxy via the registry. Follow the steps as below:

• Open Run prompt by using Win + R combination
• Type Regedit in the Run dialog box and hit Enter to open the Registry Editor.
  
•  Navigate here:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• In the right pane of this window, create a new DWORD by right click and select New -> DWORD Value.
• Name it as EnableAutoproxyResultCache 
• Double click to edit the value
• Set the Value data as 0 to disable Automatic Proxy Caching. Click OK.

You may have to reboot the computer to get the effect.

I hope these tips help you solve the issue where you get the error—Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005. Like I said in the start, it’s a domain network issue, and only your system admin can help to figure out if Firewall, Proxy, and Personal OneDrive account is not an issue.

Related posts

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8007016a

• Chyba OneDrive 0x80070194, poskytovateľ cloudových súborov neočakávane skončil

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8004dedc (problém s geografickou polohou)

• Opravte kód chyby OneDrive 0x8004de85 alebo 0x8004de8a

• Niečo sa pokazilo Kód chyby 102 vo OneDrive

• Vyskytol sa problém s vaším účtom: chyba OneDrive for Business

• Výukový program OneDrive pre začiatočníkov; Stiahnite si zadarmo eBook

• Chyba OneDrive 0x80070185, cloudová operácia bola neúspešná

• Ako zabezpečiť účet OneDrive

• Správa Vypnúť OneDrive Odstránené súbory sa odstránia všade

• Ako pridať nastavenia synchronizácie OneDrive v Editore miestnych zásad skupiny

• Zakázať upozornenia OneDrive, keď sa synchronizácia automaticky pozastaví

• OneDrive vytvára duplicitné súbory s pridaným názvom počítača

• Ako skontrolovať úložný priestor OneDrive

• Ako opraviť chybový kód OneDrive 0x8004de25 alebo 0x8004de85

• Miniatúry OneDrive sa nezobrazujú v systéme Windows 11/10

• Povoľte OneDrive zakázať dedenie povolení v priečinkoch iba na čítanie

• Odstráňte údajový súbor .pst programu Outlook z OneDrive v systéme Windows 10

• Najlepšie tipy a triky pre Microsoft OneDrive, aby ste ho mohli používať ako profesionál

• Opravte kód chyby OneDrive 0x80070005