V Správcovi zariadení chýba ovládač dotykovej obrazovky vyhovujúci HID

Ak ste z nejakého dôvodu zakázali dotykovú obrazovku(Touchscreen) počítača so systémom Windows , pretože nefungovala s nainštalovanou verziou Windows 10 a Windows 11 a neskôr zistíte, že ju nemožno povoliť, budete určite sklamaní. Windows 8.1 nebol v skutočnosti taký skvelý ako Windows 11/10 , pokiaľ ide o dotykový zážitok. Windows 11/10 má pevnú integráciu pre dotyk a príslušenstvo, ako je digitálne pero. Zatiaľ čo zvyčajným spôsobom deaktivácie a aktivácie je zariadenie s ľudským rozhraním(disable and enable is through Human Interface Device) alebo HID v Správcovi zariadení(Device Manager) , ak už v Správcovi zariadení(Device Manager) nie je k dispozícii dotyková obrazovka kompatibilná s HID(HID-Compliant), tu je oprava.

Ak sa pozriete na snímku obrazovky nižšie, uvidíte veľa zoznamov HID . To, čo vyzerá ako viacero zariadení, sú kópie originálnych zariadení a nazývajú sa Ghost Devices . Sú to už nainštalované zariadenia, ktoré už nie sú povolené, ale ovládače sú stále prítomné v počítači.

Chýba ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný s HID

(Fix HID-Compliant TouchScreen Driver)Oprava Chýba ovládač dotykovej obrazovky vyhovujúci HID

Ak chcete aktivovať dotykovú obrazovku, postupujte podľa nasledujúcich krokov a ak prestane fungovať, preinštalujte ovládač dotykovej obrazovky:

  1. Zobraziť skryté zariadenia
  2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom
  3. Preinštalujte ovládač dotykovej obrazovky(Touch Screen Driver) kompatibilný s HID
  4. Odstráňte nechcené ovládače.

Na spustenie procesov budete potrebovať účet správcu.

1] Zobraziť skryté zariadenia

  • Otvorte výzvu Spustiť, zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
  • Kliknite(Click) na ponuku Zobraziť(View) a potom vyberte možnosť Zobraziť skryté(Show Hidden) zariadenia
  • Ak boli zariadenia HID skryté, mali by byť teraz dostupné v zozname!

2] Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Windows 11/10 sa dodáva so špeciálnou sekciou Poradca pri riešení problémov , ktorá dokáže vyriešiť väčšinu bežných problémov. Keď spustíte Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom , skontroluje skutočne pripojený hardvér a odstráni zvyšok. Ak ide o externé dotykové zariadenie, tesne predtým, ako začneme, nezabudnite ho pripojiť. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

Metóda príkazového riadku(Command Line Method)

Poradca pri riešení problémov s hardvérom Windows

  • Otvorte terminál Windows alebo (Windows)PowerShell s oprávneniami správcu
  • Napíšte a vykonajte nasledujúci príkazmsdt.exe -id DeviceDiagnostic
  • Spustí nástroj na riešenie problémov s (Troubleshooter)hardvérom(Hardware) a zariadeniami(Devices)
  • Kliknite(Click) na ďalej a nechajte proces identifikovať problém a vyriešiť ho.

Metóda nastavení systému Windows(Windows Settings Method)

  • Prejdite do Settings > Update a Security > Troubleshoot .
  • Kliknite(Click) na Hardvér(Hardware) a zariadenia(Devices) a spustite(Run) nástroj na riešenie problémov.
  • Tým sa otvorí nové okno a odteraz postupujte podľa krokov.
  • Tým sa odstránia všetky zariadenia Ghost .
  • Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na zoznam zariadení HID , ktorý je vľavo, a povoľte ho.

Ako preinštalovať ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný s HID

3] Preinštalujte ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný s HID(Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver)

Je možné, že ovládače pre zariadenie neboli nikdy nainštalované, pretože ste ho deaktivovali, a teraz ho nemožno povoliť, pokiaľ nenainštalujete správne ovládače.

Najlepšou voľbou je aktualizácia ovládačov prostredníctvom služby Windows Update . Väčšina výrobcov OEM(OEMs) teraz dodáva aktualizáciu prostredníctvom doručovacieho kanála Windows Update a testuje sa ich kompatibilita. Prejdite do časti Settings > Update a zabezpečenie(Security) a spustite aktualizačný program, aby ste zistili, či existuje aktualizácia. Je možné, že to systém Windows ponúka ako voliteľnú aktualizáciu, ale nainštalujte si ju, najmä ak ide o váš HID .

V prípade, že ovládač nie je k dispozícii, vždy si ho môžete stiahnuť z webovej stránky OEM( OEM website) . Keď ho budete mať, mali by ste byť schopní ho spustiť priamo a znova ho nainštalovať do zariadenia.

4] Odstráňte(Remove) nechcené ovládače zo systému Windows

Posledným tipom je odstrániť nechcené ovládače, ktoré nástroj na riešenie problémov s hardvérom(Hardware Troubleshooter) prehliadol alebo sa stále znova objavujú. Toto bude trochu podrobné, takže buďte opatrní. A áno, na toto všetko potrebujete oprávnenia správcu.

  • Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.
  • Napíšte  set devmgr_show_nonpresent_devices=1  a stlačte Enter.
  • Nebude to mať žiadny výstup, pretože len povolíte nastavenie, aby sa skryté zariadenia zobrazili v správcovi zariadení.
  • Ďalej zadajte  devmgmt.msc  a stlačením klávesu Enter spustite konzolu správcu zariadení Windows(Windows Device Manager Console) .
  • V konzole správcu zariadení(Device Manager Console) vyberte z  ponuky Zobraziť(View)  možnosť  Zobraziť skryté zariadenia(Show Hidden Devices) .

Zobraziť skryté zariadenia v Správcovi zariadení

Zobrazí sa zoznam zariadení, ovládačov a služieb, ktoré neboli správne nainštalované alebo odinštalované. Môžete nájsť svoje problematické zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť  odinštalovať(uninstall) , aby ste ho úplne odstránili zo systému. Upozorňujeme, že ak sú zariadenia sivé, neodstraňujte ich. Odstráňte iba tie, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problémy. Tiež sa uistite, že ste jeden odstránili a skontrolujte a potom sa vráťte, ak to nefunguje.

Ako si stiahnem dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID?

V prípade potreby si môžete stiahnuť ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný s HID(download the HID-compliant touch screen driver) z katalógu Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) , oficiálnej webovej stránky výrobcu, cez Správcu zariadení(Via Device Manager) alebo pomocou funkcie Voliteľné aktualizácie(Optional Updates) systému Windows 11/10 .

Čoho sa Ghost dotýka?

Ak vaša dotyková obrazovka začne sama reagovať na akcie, náhodný pohyb ukazovateľa myši a podobne, nazýva sa to dotyk ducha . (Ghost)Je známe, že sa to deje aj na smartfónoch.

Dajte nám vedieť, či vám to pomohlo.(Let us know if this helped you.)



About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.



Related posts