Ak sa pri každom pokuse o otvorenie programu Office Word^{(Office Word)} na počítači Mac zobrazí chybové hlásenie, že v programe Microsoft Word sa vyskytol problém a je potrebné ho zavrieť^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} , tento príspevok vám má pomôcť. V tomto príspevku vám poskytneme najvhodnejšie riešenia, ktoré môžete skúsiť úspešne vyriešiť tento problém.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Keď narazíte na túto chybu, opätovné otvorenie dokumentu funguje dobre. Ak je však chyba vyvolaná poškodenými predvoľbami programu Word^(Word) , profilom používateľského účtu, súbormi aplikácií alebo inými programami spustenými na pozadí, ktoré bránia správnemu fungovaniu Wordu^(Word) pre Mac , je potrebné vykonať ďalšie kroky na riešenie problémov, ako ukáže tento príspevok.

V programe Word^(Word) sa vyskytol problém a je potrebné ho ukončiť na Macu^(Mac)

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať nasledujúce návrhy a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Obnovte predvoľby Wordu pre Mac
2. Vytvorte nový používateľský účet
3. Systém Clean Boot
4. Spustite Oprávnenie disku
5. Odinštalujte a znova nainštalujte Office pre Mac

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Obnovte predvoľby Wordu pre Mac

Ak chcete obnoviť predvoľby Wordu^(Word) pre Mac , postupujte takto:

Poznámka^(Note) : Obnovením Wordu^(Word) pre Mac sa odstránia vlastné predvoľby, ako sú klávesové skratky alebo zmeny panelov s nástrojmi či slovníkov.

• Ukončite všetky programy.
• V ponuke Prejsť kliknite na položku Domov^(Home) > Knižnica^(Library) . Pre OS X 10.7 ( Lion ) alebo novší kliknite na Go, podržte kláves OPTION a vyberte Library .
• Otvorte priečinok Predvoľby^{(Preferences)} a presuňte  com.microsoft.Word.plist  na pracovnú plochu. Ak nemôžete nájsť súbor, pokračujte ďalším krokom.
• Teraz otvorte priečinok Microsoft (v ^(Microsoft)Predvoľbách^{(Preferences)} ) a presuňte com.microsoft.Word.prefs.plist na plochu. Ak máte nainštalovaný balík Service Pack 2^{(Service Pack 2)} , otvorte aplikáciu Podpora aplikácií^{(Application Support)} > Microsoft > Microsoft .

Po dokončení spustite Word , ak sa chyba neobjaví, môžete ukončiť Word a pretiahnuť jeden zo súborov späť na jeho predvolené umiestnenie a otestovať ho znova. Ak sa chyba objaví znova, súbor, ktorý ste práve pretiahli späť, je poškodený. Presuňte ho do koša^(Trash) . Ak sa stále nezobrazuje žiadna chyba, presuňte druhý súbor z pracovnej plochy do koša^(Trash) . Problém je teraz vyriešený.

Ak však spustíte Word a objaví sa chyba, ukončite Word a obnovte oba súbory do pôvodného umiestnenia a potom pokračujte takto:

• Ukončite všetky programy.
• V ponuke Prejsť kliknite na položku Domov^(Home) > Knižnica^(Library) . Pre OS X 10.7 ( Lion ) alebo novší kliknite na Go, podržte kláves OPTION a vyberte Library .
• Otvorte priečinok Podpora aplikácií^{(Application Support)} > priečinok Microsoft > priečinok > Office > priečinok > User Templates .
• Nájdite súbor Normal.dotm a presuňte ho na pracovnú plochu.
• Spustite Word^{(Start Word)} a ak sa chyba nezobrazí, ukončite Word a presuňte súbor Normal.dotm^{(Normal.dotm)} z pracovnej plochy do koša^(Trash) . Problém je teraz vyriešený. Ak sa však chyba zobrazí znova, ukončite program Word a obnovte súbor do pôvodného umiestnenia a skúste ďalšie riešenie.

2] Vytvorte nový používateľský účet

Ako už bolo uvedené, túto chybu môže spôsobiť poškodený používateľský účet. V takom prípade si môžete vytvoriť nové používateľské konto na počítači Mac^{(on your Mac computer)} , prihlásiť sa do nového konta a spustiť Word odtiaľ a zistiť, či sa v programe Microsoft Word vyskytol problém a či je potrebné problém ukončiť^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} . V opačnom prípade skúste ďalšie riešenie.

3] Clean Boot system

Ak iné programy zasahujú do Wordu^(Word) pre Mac , môže sa vyskytnúť táto chyba. V tomto prípade môžete systém Mac Clean Boot spustiť ^(Mac)podľa^(Boot) tohto článku podpory apple.com^{(this apple.com support article)} , aby ste zistili, či programy na pozadí rušia Office pre Mac .

4] Spustite Oprávnenie disku

Funkcia oprávnenia na opravu disku^{(Repair Disk Permissions)} v nástroji Apple MacOS Disk Utility umožňuje používateľom riešiť problémy v systéme Mac OS X 10.2^{(Mac OS X 10.2)} alebo novších verziách.

Ak chcete spustiť Oprávnenie disku^{(Repair Disk Permissions)} , postupujte takto:

• Kliknite na Prejsť^(Go) > Pomôcky^(Utilities) .
• Spustite program Disk Utility.
• Vyberte primárny pevný disk pre váš počítač.
• Kliknite na kartu Prvá pomoc .^{(First Aid)}
• Kliknite na položku Opraviť povolenia disku^{(Repair Disk Permissions)} .

Po dokončení operácie spustite Word a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

5] Odinštalujte^(Uninstall) a znova nainštalujte Office pre Mac

Ak sú súbory aplikácie Word pre Mac poškodené, s najväčšou pravdepodobnosťou sa stretnete s touto chybou. Ak chcete opraviť poškodenie, môžete odinštalovať^{(uninstall )} Office pre Mac a potom znova nainštalovať^{(reinstall the)} balík Office.

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!

Súvisiaci príspevok^{(Related post)} : Microsoft Word prestal fungovať v systéme Windows 10 .

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If wheneνer you try to open Office Word on yоur Mac computer but receive the error prompt stating Microsoft Word has encountered a problem and needs to close, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

When you encounter this error, opening the document again works fine. However, if the error is triggered by corrupted Word preferences, user account profile, application files or other programs running in the background preventing Word for Mac working properly, then further troubleshooting steps has to be taken, as this post will show.

Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If you’re faced with this issue, you can try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset Word for Mac preferences
2. Create new user account
3. Clean Boot system
4. Run Repair Disk Permissions
5. Uninstall and reinstall Office for Mac

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset Word for Mac preferences

To reset Word for Mac preferences, do the following:

Note: Resetting Word for Mac will remove custom preferences, such as keyboard shortcuts, or changes to the toolbars or dictionaries.

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Preferences folder and drag com.microsoft.Word.plist to the desktop. If you can’t find the file, continue to the next step.
• Now, open the Microsoft folder (in Preferences), and drag com.microsoft.Word.prefs.plist to the desktop. If you have Service Pack 2 installed, open Application Support > Microsoft > Microsoft.

Once done, start Word, if the error doesn’t resurface, you can quit Word, and drag one of the files back to its default location and test again. If the error re-appears, the file you just dragged back is corrupt. Move it to the Trash. If there’s still no error, drag the other file from your desktop to the Trash. The issue is now resolved.

However, if you start Word and the error surfaces, quit Word, and restore both files to their original location and then continue as follows:

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Application Support folder > Microsoft folder > Office folder > User Templates folder.
• Find the Normal.dotm file, and drag it to the desktop.
• Start Word and if you don’t get the error, quit Word, and drag Normal.dotm from your desktop to the Trash. The issue is now solved. But if you received the error again, quit Word, and restore the file to its original location and try the next solution.

2] Create new user account

As already pointed out, a corrupt user account could cause this error. In which case, you can create a new user account on your Mac computer, log into the new account and start Word from there and see if the Microsoft Word has encountered a problem and needs to close issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

3] Clean Boot system

If other programs are interfering with Word for Mac, you may encounter this error. In this case, you can Clean Boot the Mac system by following this apple.com support article to determine whether background programs are interfering with Office for Mac.

4] Run Repair Disk Permissions

Apple’s macOS Disk Utility’s Repair Disk Permissions feature allows users to troubleshoot problems in Mac OS X 10.2 or later versions.

To run the Repair Disk Permissions, do the following:

• Click Go > Utilities.
• Start the Disk Utility program.
• Choose the primary hard disk drive for your computer.
• Click the First Aid tab.
• Click Repair Disk Permissions.

Once the operation completes, start Word and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

5] Uninstall and reinstall Office for Mac

If Word for Mac application files are corrupted, you’re most likely to encounter this error. To fix the corruption, you can uninstall Office for Mac and then reinstall the Office suite.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Microsoft Word has stopped working on Windows 10.

Related posts

• Ako vytvoriť brožúru alebo knihu pomocou programu Microsoft Word

• Ako vypnúť značky odsekov v programe Microsoft Word

• Čo je súbor ASD a ako ho otvoriť v programe Microsoft Word?

• Ako hľadať online šablóny v programe Microsoft Word

• Oprava chyby, záložka nie je definovaná v programe Microsoft Word

• Ako spustiť Microsoft Word v núdzovom režime

• Ako vytvoriť QR kód v programe Microsoft Word

• Vložte hlavičky, päty a čísla strán v programe Microsoft Word pre Android

• Ako vkladať a upravovať tabuľky v programe Microsoft Word pre Android

• Vkladať a upravovať textové polia, odkazy a komentáre v aplikácii Microsoft Word pre Android

• Ako odstrániť stránku v programe Microsoft Word

• 4 spôsoby vloženia symbolu stupňa v programe Microsoft Word

• Ako kresliť v programe Microsoft Word v roku 2022

• Ako zobraziť, vložiť alebo odstrániť zlomy sekcií v dokumentoch programu Microsoft Word

• Odstráňte pozadie obrázka pomocou programu Microsoft Word

• Vytvárajte vyplniteľné formuláre v programe Microsoft Word

• Microsoft Word neodpovedá? 8 spôsobov, ako to opraviť

• Ako pridávať a upravovať obrázky a tvary v programe Microsoft Word pre Android

• Prispôsobte OpenOffice Writer vzhľad a funkčnosť Microsoft Wordu

• Ako vytvoriť závesnú zarážku v programe Microsoft Word a Dokumenty Google