Tretím problémom, s ktorým som sa začal stretávať na svojom novom notebooku Dell , bolo to, že som tu a tam, napriek použitiu sieťového adaptéra alebo nabíjačky, ktoré boli dodané s ultrabookom, často pri nabíjaní videl toto okno so správou.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

Toto sa nikdy nestalo na mojej predchádzajúcej pracovnej ploche Dell XPS a bolo to v skutočnosti dosť nepríjemné! Keď som trochu hľadal na internete^(Internet) , zistil som, že to bol problém, ktorému čelili mnohí. Niektorí uviedli, že tento problém je teraz vyriešený v novších počítačoch Dell . Ale nezdá sa, že by to tak bolo, keďže túto správu som stále videl na svojom novom ultrabooku.

Nie je možné určiť typ sieťového adaptéra

Adaptér fungoval a nabíjal sa dobre. Potom, keď som na pár hodín vypol hlavné napájanie a potom znova začal nabíjať, videl som túto správu. Podobne, po obnovení počítača z režimu spánku^(Sleep) som túto správu často videl. Niekedy sa mi toto chybové pole zobrazilo jednoduchým vypnutím a následným zapnutím.

Toto bolo v skutočnosti dosť frustrujúce. Práve^(Just) keď som vyriešil problém, že váš systém nemá pri každom spustení zapnutú technológiu Intel Rapid Start Technology a problém s blikaním jasu obrazovky^{(screen brightness flickering)} , začala som vidieť túto chybu!

Ak sa aj vám zobrazuje táto správa, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť.

1] Vyberte napájací kábel z prenosného počítača a znova ho pripojte tak, že ho pri vkladaní silou trochu otočíte . ^{(reconnect it with force twisting it a bit)}V prípade potreby ho tiež odpojte zo zásuvky a znova zasuňte zástrčku. Toto vlastne vyriešilo môj problém. Dokonca aj vtedy, keď bol môj kábel na začiatku pevne a správne zasunutý, videl som chybu. Ak to však urobíte, chybové pole zmizne. Ale potom, toto prevýšenie je teraz riešením, však!? Nemôžem to robiť stále!

Prečo sa to deje?^{(Why does this happen?)}

Spoločnosť Dell^(Dell) takto reaguje, ak nie je schopná rozpoznať alebo určiť typ napájacieho adaptéra. V tomto scenári zistíte, že:

Váš systém pracuje pomalšie
Batéria sa nebude nabíjať alebo sa bude nabíjať pomaly.

Čo môžete urobiť, je skontrolovať stav batérie . Tiež skontrolujte, či váš AC adaptér^{(AC Adapter)} funguje správne.

2] Ak vás hlásenie naďalej obťažuje a ste si istí, že stav batérie je dobrý a že používate správny napájací adaptér, môžete, ak chcete, vypnúť varovania adaptéra v systéme BIOS^{(disable the Adapter Warnings in BIOS)} . AK nepoznáte BIOS , odporúčam, aby ste to nerobili. Ak ste spokojní s nastaveniami systému BIOS^(BIOS) , reštartujte systém Windows 8^{(Windows 8)} a počas reštartu stlačte kláves F2, čím spustíte systém BIOS .

upozornenie na adaptér dell

Tu vyberte kartu Rozšírené^(Advanced) a pomocou klávesnice prejdite na položku Upozornenia adaptéra^{(Adapter Warnings)} . Nastavte ho na Vypnuté^(Disabled) . Uložte nastavenia a ukončite.

Takže vidíte, toto nie sú presne riešenia – iba riešenia! Tri problémy s mojím novým notebookom Dell ! Nie ste si istí, čo povedať! V prvých dvoch prípadoch to bol doplnok programov Intel alebo Dell , ktoré spôsobovali problémy. Dúfajme, že s mojím novým Dell nebudem čeliť žiadnym iným problémom !

Ak chcete záležitosť eskalovať, možno by ste mali zvážiť návštevu Centra technickej podpory Dell.^{(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)}

The AC power adapter type cannot be determined in Dell

The third problem I started facing on my new Dell laptop was that every now and then, in spite of using the AC power adapter or charger which came аlong with the ultrabook, I frequently got to see this messаge box, when charging.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

This never happened on my earlier Dell XPS desktop, and was actually pretty annoying! On searching a bit on the Internet I found that this was an issue many were facing. Some said that this issue was now resolved in the newer Dell machines. But it doesn’t look to be the case, as I was still seeing this message on my new ultrabook.

The AC power adapter type cannot be determined

The adapter worked and charged fine. Then when I shut off the main power supply for a couple of hours and then start charging again, I got to see this message. Similarly, after having resumed the machine from Sleep, I got to see this message frequently. Sometimes, simply turning the power off and then turning it on made me see this error box.

This was pretty frustrating actually. Just when I had resolved the Your system does not appear to have Intel Rapid Start Technology enabled error on every start-up and the screen brightness flickering issue, I started seeing this error!

Well, if you too are seeing this message, here are a few things you could do.

1] Take out the power cord from the laptop and reconnect it with force twisting it a bit while inserting it. If need be also unplug it from the wall socket and reinsert the plug. This actually solved my problem. Even when my cord was inserted tightly and properly initially itself, I used to see the error. But doing this, made the error box go away. But then, this cant is the solution now, can it!? I can’t keep doing this all the time!

Why does this happen?

Dell reacts this way if it is not able to recognize or determine the AC power adapter type. In this scenario, you will find that:

Your system is operating slower
The battery will not charge or will charge slowly.

What you can do is check the health of your Battery. Also, check if your AC Adapter is functioning fine.

2] If the message continues to trouble you and you are sure that your batter health is good and that you are using the correct AC power adapter, then you may if you wish disable the Adapter Warnings in BIOS. IF you are not familiar with BIOS, I suggest you do not do this. If you are comfortable with BIOS settings then restart your Windows 8 and during restart, press the F2 key, to boot into BIOS.

dell adapter warning

Once here, select the Advanced tab and navigate with the help of the keyboard to Adapter Warnings. Set it to Disabled. Save the settings and Exit.

So you see, these are not exactly solutions – just workarounds! Three problems with my new Dell laptop! Not sure what to say! In the first two cases, it was the addon Intel or Dell programs that were causing issues. Let us hope I do not face any other problems with my new Dell!

Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.

Teodor Ďuriš

About the author

Som počítačový inžinier s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v softvérovom priemysle, konkrétne v Microsoft Office. Napísal som články a návody na rôzne témy týkajúce sa balíka Office vrátane tipov, ako efektívnejšie využívať jeho funkcie, trikov na zvládnutie bežných kancelárskych úloh a podobne. Moje schopnosti spisovateľa zo mňa tiež robia vynikajúci zdroj pre ostatných, ktorí sa chcú dozvedieť o Office alebo len potrebujú rýchlu radu.

V Dell nie je možné určiť typ napájacieho adaptéra

Nie je možné určiť typ sieťového adaptéra

The AC power adapter type cannot be determined in Dell