Ak ste nedávno nainštalovali alebo aktualizovali Windows 10 , môžu sa vyskytnúť problémy s WiFi . Sme tu, aby sme vám pomohli! Problémy s bezdrôtovou^(Wireless) sieťou sú obzvlášť nepríjemné, pretože ich môže spôsobiť veľa vecí. Možno vám chýba ovládač^{(missing a driver)} alebo nie sú správne nastavené možnosti napájania počítača. Skontrolovali ste^(Did) bezdrôtový spínač (ak ho máte)? Toľko vecí sa môže pokaziť.

V tomto článku sa budeme zaoberať riešením problémov s Windows 10 WiFi preskúmaním najbežnejších problémov. Začnime.

Obmedzená konektivita

Mnoho používateľov systému Windows 10^{(Windows 10)} dostáva správu o obmedzenom pripojení a je náročné zistiť, čo to spôsobuje. Môže to byť spôsobené zastaranými ovládačmi, chybným ethernetovým^{(faulty Ethernet)} káblom, sieťovým adaptérom alebo dokonca používaným antivírusovým softvérom. Jediná vec, ktorú môžete urobiť, je odstraňovať problémy s WiFi^{(WiFi one)} postupne a dúfať v to najlepšie. 

Vyskúšame najbežnejšie riešenia, ale ak nefungujú, vyskúšajte aj iné opravy uvedené v tomto článku.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je vstavaný nástroj na riešenie problémov so sieťou v systéme Windows 10 . ^{(Windows 10)}V mnohých prípadoch je možné problémy s WiFi vyriešiť automaticky.

Najjednoduchší spôsob, ako získať prístup k tomuto zdroju, je zadať do vyhľadávacieho poľa riešenie problémov a vybrať možnosť ^{(troubleshoot)}Nájsť a opraviť problémy so sieťou^{(Find and fix network problems)} .

Tým sa otvorí panel  Internetové pripojenia .^{( Internet Connections)}

Nechajte systém Windows^(Windows) diagnostikovať problémy so sieťou a použiť všetky navrhované opravy. Ak to nepomôže, mali by ste tiež vyriešiť problém so sieťovým adaptérom. Do vyhľadávacieho poľa napíšte riešenie problémov so sieťovým adaptérom^{(troubleshoot network adapter)} a postupujte podľa rovnakých krokov.

Resetujte TCP

Ak nástroj na riešenie problémov našiel chybu, ktorá hovorí, že WiFi nemá platnú konfiguráciu IP, mali by ste resetovať TCP/IP . Toto je najbežnejšie riešenie tohto problému, hoci ho môžu spôsobiť aj zastarané ovládače.

Ak chcete resetovať TCP, zadajte príkazový riadok^{(command prompt)} do vyhľadávacieho poľa systému Windows . ^(Windows)Pred spustením výzvy nezabudnite kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať možnosť Spustiť ako správca^{(Run as administrator)} , inak niektoré príkazy nemusia fungovať.

Potom zadajte nasledujúce príkazy samostatne stlačením klávesu Enter po každom z nich:

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Reštartujte počítač a skontrolujte, či vaše bezdrôtové pripojenie teraz funguje. Ak nie, pokračujte v odstraňovaní problémov s Wi-Fi pomocou našich tipov nižšie.

Skontrolujte svoj antivírus

Mať antivírusový softvér^{(antivirus software)} je dôležité, ale niekedy môže spôsobiť konflikt, ktorý vedie k obmedzenej správe o pripojení k internetu. Berte na vedomie, že Windows Defender , antivírus, ktorý sa dodáva so systémom Windows 10^{(Windows 10)} , by nemal spôsobovať žiadne problémy s bezdrôtovým pripojením.

Väčšina používateľov uvádza, že antivírusový softvér tretej strany môže blokovať WiFi . Takže ak ste sa pokúšali prísť na to, skúste deaktivovať antivírus. Ak je skutočne vinníkom BitDefender , Avast , AVG alebo podobný antivírus, odinštalujte ho. 

Chýba ikona WiFi

V niektorých prípadoch je bezdrôtové pripojenie vypnuté. Nemôžete nájsť ikonu WiFi a ak sa ponoríte hlbšie do nastavení siete, nenájdete sekciu bezdrôtovej siete. 

Mnoho používateľov hlási tento problém, najmä po čistej inštalácii systému Windows 10 . ^{(Windows 10)}Zvyčajne je to kvôli chýbajúcim alebo zastaraným ovládačom WiFi . WiFi modul môže byť tiež vinníkom, ak ste si ho zakúpili, takže sa uistite, že je správne pripojený. 

To znamená, že existuje niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať.

Skontroluj aktualizácie

Začnite^(Start) si prezerať ovládače, najmä ak ste si práve nainštalovali Windows 10 . Mnoho používateľov inštaluje operačný systém bez pripojenia svojho počítača k internetu^(Internet) . Výsledkom je, že systém Windows^(Windows) nemôže počas procesu inštalácie automaticky nainštalovať žiadne ovládače, takže niektoré z nich budú chýbať.

1. Prejdite na panel Nastavenia^(Settings) a vyberte položku Aktualizácie a zabezpečenie^{(Updates & Security)} .

2. Ďalej musíte skontrolovať aktualizácie ovládačov kliknutím na Zobraziť voliteľné aktualizácie^{(View optional updates)} .

3. Kliknite na Aktualizácie ovládačov^{(Driver updates)} a zistite, či máte niečo na stiahnutie.

Vo vašom prípade by ste mali mať iné ovládače ako tie, ktoré vidíte na tomto obrázku. Dúfajme^(Hopefully) , že jedným z nich je ovládač WiFi . Uistite sa, že ste pripojení na internet prostredníctvom sieťového kábla alebo pripojenia smartfónu a stiahnite si ovládače.

Preinštalujte ovládač WiFi

V niektorých prípadoch je ovládač WiFi poškodený a jeho aktualizáciou sa nič nezmení. Čo musíte urobiť, je preinštalovať ho. Ak to chcete urobiť, musíte najprv odinštalovať ovládač a potom skontrolovať aktualizácie pomocou predchádzajúceho riešenia alebo si ho stiahnuť z webovej stránky výrobcu.

Ak chcete odstrániť existujúci ovládač, prejdite do Správcu zariadení^{(Device Manager)} a vyhľadajte ovládač WiFi v časti ^(WiFi)Sieťové adaptéry^{(Network adapters)} .

Vyberte ovládač bezdrôtovej siete, dvojitým kliknutím spustite panel Vlastnosti^(Properties) a prejdite na položku Ovládač^(Driver) . Nájdete tam tlačidlo Podrobnosti^{(Driver Details)} o ovládači, ktoré vám povie všetko, čo potrebujete vedieť o ovládači. 

Tieto informácie potrebujete, ak si chcete stiahnuť a nainštalovať ovládač z webovej stránky výrobcu WiFi karty.^(WiFi)

Teraz sa vráťte k ovládaču v správcovi zariadení, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie^{(Uninstall device)} . Tým sa odstráni ovládač z počítača, aby ste ho mohli správne nainštalovať.

Po odstránení ovládača sa môžete vrátiť späť na panel Kontrola aktualizácií^{(Check for Updates)} , o ktorom sme hovorili vyššie, alebo na webovú stránku výrobcu. V každom prípade nainštalujte ovládač a reštartujte počítač.

WiFi odpojené po režime spánku

Bezdrôtové pripojenie funguje dobre, kým computer enters Sleep/Hibernate ? Je pravdepodobné, že máte čo do činenia s nepríjemnou možnosťou šetrenia energie, ktorá vášmu počítaču bráni v tom, aby po prebudení obnovil vaše WiFi pripojenie. ^(WiFi)Ak to chcete vyriešiť, napíšte plán napájania^{( Power Plan )} do vyhľadávacieho panela systému Windows a vyberte položku ^(Windows)Upraviť plán napájania^{(Edit Power Plan)} . Tým sa otvoria aktuálne nastavenia plánu napájania počítača. Potom kliknite na možnosť Zmeniť rozšírené nastavenia napájania^{(Change advanced power settings )} .

Prejdite na položku Nastavenia bezdrôtového adaptéra^{(Wireless Adapter Settings)} , rozbaľte ju a zmeňte Režim úspory energie^{(Power Saving Mode )} na Maximálny výkon^{(Maximum Performance)} .

Ďalšie tipy na riešenie problémov s WiFi

V tomto bode môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí, ak žiadny z predchádzajúcich tipov neopravil vaše pripojenie Wi-Fi.

Nakonfigurujte si sieťový adaptér

Ste^(Are) si istý, že je váš sieťový adaptér správne nakonfigurovaný? Prejdite do Centra ^{(Sharing Center)}sietí^(Network) a kliknutím na Zmeniť nastavenia adaptéra^{(Change adapter settings)} otvorte stránku Sieťové pripojenia^{(Network Connections)} . Kliknite pravým tlačidlom myši na váš WiFi adaptér a vyberte Vlastnosti^(Properties) .

Musíte nájsť Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Vyberte ho a kliknite na tlačidlo Vlastnosti^{(Properties )} .

Sú vybraté možnosti Získať adresu IP automaticky^{(Obtain an IP address automatically )} a Získať adresu servera DNS automaticky^{(Obtain DNS server address automatically)} ? Ak nie sú, povoľte ich.

Resetujte svoj smerovač

Konfigurácie smerovača^(Router) môžu niekedy narúšať alebo byť v konflikte s nastaveniami WiFi vášho počítača . Tento problém sa môže objaviť v priebehu času alebo ak ste sa hrali s nastaveniami smerovača. V každom prípade by ste sa mali pokúsiť obnoviť predvolené nastavenia.

Existuje niekoľko spôsobov, ako resetovať smerovač. Vo všeobecnosti môžete buď stlačiť malé, skryté tlačidlo resetovania, alebo prejsť na konfiguračnú stránku smerovača a urobiť to odtiaľ. 

Ďalšie podrobnosti o tom, ako resetovať smerovač^{(how to reset a router)} , nájdete v našom špeciálnom článku.

Skontrolujte prepínač WiFi

Niektoré notebooky sa stále dodávajú s prepínačom, ktorý povoľuje alebo zakazuje WiFi . Ak je to váš prípad, skontrolujte, či je zapnuté^(ON) .

Rušenie zariadenia

Niektoré^(Certain) zariadenia môžu rušiť signál WiFi . Skontrolujte špecifikácie frekvencie vašej mikrovlnnej rúry, telefónu, reproduktorov a iných elektronických zariadení. Ak sa zhodujú s rovnakou frekvenciou, akú používa váš smerovač, mali by ste ich skúsiť vypnúť.

Ak je váš problém spôsobený zariadením v domácnosti, riešením je presunúť router ďalej od neho. 

Posledná možnosť – Aktualizujte alebo resetujte BIOS

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky na riešenie problémov s wifi, mali by ste vyskúšať toto riešenie.

Aktualizácia BIOSu^(BIOS) bola niečo, čomu sa väčšina ľudí za každú cenu vyhýbala, no v súčasnosti s modernými základnými doskami je to celkom jednoduché. Nezabudnite^(Just) si prečítať pokyny dodané s vašou základnou doskou a zálohovať si údaje. 

Prípadne môžete skúsiť resetovať BIOS na predvolené nastavenia^{( resetting BIOS to its default settings)} .

Ako už bolo spomenuté na začiatku článku, veľa vecí môže spôsobiť, že sa vaša WiFi zničí. Dúfajme^(Hopefully) , že jedno z našich riešení pre vás fungovalo. Ak nie, pravdepodobne máte problém s hardvérom a mali by ste skontrolovať bezdrôtový modul. Dajte nám vedieť v komentároch, ako ste opravili WiFi !

Ultimate Windows 10 WiFi Troubleshooting Guide

If yoυ recently installed or updated Windows 10, you might experience some WiFi issues. We’re here tо help! Wireless networking problems are pаrticularly annoyіng because there are so many things that can cause them. Maybe you’re missing a driver or your computer’s power options aren’t properly set. Did you check the wireless switch (if you have one)? So many things can go wrong.

In this article, we’re going to troubleshoot Windows 10 WiFi by exploring the most common issues. Let’s get started.

Limited Connectivity

Many Windows 10 users get a limited connectivity message and it’s challenging to figure out what’s causing it. It can be triggered by outdated drivers, a faulty Ethernet cable, your network adapter, or even the antivirus software you use. The only thing you can do is troubleshoot WiFi one step at a time and hope for the best. 

We’re going to try the most common solutions, but make sure to try other fixes mentioned in this article if those don’t work.

Run the Networking Troubleshooter

The first thing you should try is the built-in Windows 10 networking troubleshooter. In a lot of cases, WiFi problems can be solved automatically.

The easiest way to access this resource is to type troubleshoot in the search box and select the Find and fix network problems option.

This opens the Internet Connections panel. 

Let Windows diagnose the networking issues and apply any suggested fixes. If this doesn’t help, you should also troubleshoot the network adapter. Type troubleshoot network adapter in the search box and follow the same steps.

Reset TCP

If the troubleshooter found an error that says WiFi doesn’t have a valid IP configuration, you should reset the TCP/IP. This is the most common solution to this problem, although outdated drivers can also cause it.

To reset the TCP, type command prompt in the Windows search box. Before you launch the prompt, make sure to right-click and select the Run as administrator option otherwise some commands might not work.

Next, type the following commands separately by pressing the Enter key after each one:

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Restart your computer and check if your wireless connection works now. If it doesn’t, continue to troubleshoot wifi using our tips below.

Check Your Antivirus

Having antivirus software is important, but it can sometimes cause a conflict that leads to a limited internet connection message. Take note that Windows Defender, the antivirus that comes with Windows 10, shouldn’t cause any problems with your wireless connection.

Most users report that third-party antivirus software can block WiFi. So if you’ve been struggling with trying to figure this out, try disabling your antivirus. If BitDefender, Avast, AVG, or a similar antivirus is indeed the culprit, uninstall it. 

Missing WiFi Icon

In some cases, wireless is disabled. You can’t find the WiFi icon and if you dig deeper into your network settings you won’t find a wireless section. 

A lot of users report this problem, especially after a clean Windows 10 install. This is usually due to missing or outdated WiFi drivers. The WiFi module might also be the culprit if you purchased one so make sure it’s properly connected. 

That said, there are several solutions you can try.

Check for Updates

Start looking at your drivers, especially if you just installed Windows 10. A lot of users install the operating system without connecting their machine to the Internet. As a result, Windows can’t install any drivers automatically during the installation process, so some of them will be missing.

1. Navigate to the Settings panel and select Updates & Security.

2. Next, you need to check for driver updates by clicking on View optional updates.

3. Click on Driver updates to see if you have anything to download.

In your case, you should have other drivers than the ones seen in this image. Hopefully, one of them is the WiFi driver. Make sure you’re connected to the Internet through a network cable or your smartphone’s connection and download the drivers.

Reinstall the WiFi Driver

In some cases, the WiFi driver is corrupted, and updating it won’t do anything. What you need to do is reinstall it. To do that, you need first uninstall the driver and then either check for updates using the previous solution or download it from the manufacturer’s website.

To remove the existing driver, head over to the Device Manager and look for your WiFi driver under Network adapters.

Select your wireless driver, double-click to launch the Properties panel, and navigate to Driver. There you’ll find the Driver Details button, which will tell you everything you need to know about the driver. 

You need this information if you want to download and install the driver from the WiFi card manufacturer’s website.

Now, go back to the driver inside the device manager, right-click on it, and select the Uninstall device option. This will remove the driver from your computer so that you can properly install it.

Once the driver has been removed, you can either go back to the Check for Updates panel we talked about above or to the manufacturer’s website. Either way, install the driver and restart your computer.

WiFi Disconnected After Sleep Mode

Your wireless connection works just fine until your computer enters Sleep/Hibernate mode? Chances are you’re dealing with an annoying power-saving option that keeps your computer from returning your WiFi connection after it wakes up. To fix this, type Power Plan in the Windows search bar and select Edit Power Plan. This opens your computer’s current power plan settings. Then click on the Change advanced power settings option.

Scroll to Wireless Adapter Settings, expand it, and change the Power Saving Mode to Maximum Performance.

Other WiFi Troubleshooting Tips

There are a few other things you can try at this point if none of the previous tips fixed your WiFi connection.

Configure Your Network Adapter

Are you sure your network adapter is properly configured? Go to Network and Sharing Center and click on Change adapter settings to open the Network Connections page. Right-click on your WiFi adapter and select Properties.

You need to find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Select it and click on the Properties button.

Are the Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically options selected? If they aren’t, enable them.

Reset Your Router

Router configurations can sometimes interfere or conflict with your computer’s WiFi settings. This issue can pop over time or if you played with the router’s settings. Either way, you should try resetting it to its default settings.

There are a few ways of resetting your router. Generally, you can either press the tiny, hidden reset button or go to the router’s configuration page and do it from there. 

For more details on how to reset a router, check out our dedicated article.

Check the WiFi Switch

Some laptops still come with a switch that enables or disables WiFi. If that’s the case with yours, make sure to check that it’s set to ON.

Device Interference

Certain devices can interfere with the WiFi signal. Check the frequency specifications of your microwave oven, phone, speakers, and other electronic devices. If they match the same frequency used by your router, you should try turning them off.

If your problem is caused by a household device, the solution is to move the router away from it. 

Last Resort – Update or Reset BIOS

If you tried every single troubleshoot wifi step above, you should try this solution.

Updating BIOS used to be something most people avoided at all costs, but nowadays with modern motherboards, it’s quite easy to do. Just make sure you read the instructions that came with your motherboard and backup your data. 

Alternatively, you can also try resetting BIOS to its default settings.

As mentioned at the start of the article, a lot of things can make your WiFi go haywire. Hopefully, one of our solutions has worked for you. If not, then you probably have a hardware problem and you should inspect the wireless module. Let us know in the comments how you fixed your WiFi!

Related posts

• Konečný sprievodca riešením problémov pre Windows 10 neprejde do režimu spánku

• Vytvorenie úplnej zálohy obrazu systému v systéme Windows 10 [The Ultimate Guide]

• Rýchle vymazanie celej vyrovnávacej pamäte v systéme Windows 10 [The Ultimate Guide]

• Klávesové skratky systému Windows 10: The Ultimate Guide

• Príručka na riešenie problémov s modrou obrazovkou smrti pre Windows 10

• Stiahnite si Windows 10 Guides for Beginners od spoločnosti Microsoft

• Ako zakázať WiFi pomocou CMD alebo Powershell v systéme Windows 10

• Ako zakázať skenovanie WiFi na pozadí v systéme Windows 10

• Oprava, že WiFi nefunguje v systéme Windows 10 [100% funguje]

• Sprievodca Správcom úloh systému Windows 10 – časť II

• Wi-Fi je pripojené, ale v systéme Windows 10 nie je prístup na internet

• 4 spôsoby zobrazenia uložených hesiel WiFi v systéme Windows 10

• Heslo WiFi nefunguje na klávesnici bez QWERTY v systéme Windows 10

• Opravte chýbajúcu ikonu WiFi na paneli úloh v systéme Windows 10

• Nájdite zabudnuté heslo WiFi v systéme Windows 10

• Ako zvýšiť rýchlosť WiFi internetu v systéme Windows 10

• Ako zakázať WiFi Direct v systéme Windows 10

• OTT Guide to Backups, System Images and Recovery in Windows 10

• Stiahnite si Windows Ink Guide pre Windows 10 od spoločnosti Microsoft

• Opravte, že v systéme Windows 10 sa nenašli žiadne siete WiFi