Predtým som napísal Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Homegroup Issues , ktorý veľa ľudí považovalo za užitočné. Dnes sa chystám napísať konečnú príručku na riešenie problémov so zavesením systému Windows 7 . ^{(Windows 7)}To zahŕňa Windows 7 visí pri štarte/bootovaní, visí pri odhlásení, visí pri vypínaní, visí pri inštalácii programov atď.

Aj keď je Windows 7 veľkým krokom vpred oproti Windows Vista , stále má svoj podiel problémov. Mal som veľa problémov so zamrznutím systému Windows 7^{(Windows 7)} pri vykonávaní bežných úloh na počítači. Pokúsil som sa zhromaždiť toľko riešení, ktoré som nakoniec použil v tejto príručke. Dúfajme^(Hopefully) , že niekto bude môcť vyriešiť svoj problém tak, že sa pozrie sem a nebude hľadať veľa webových stránok.

Pokúsim sa, aby sa sprievodca lepšie orientoval pomocou hlavičiek sekcií, aby som zistil, s akým typom zavesenia sa snažím vysporiadať. Týmto spôsobom môžete jednoducho preskočiť na časť, o ktorej si myslíte, že by mohla vyriešiť váš problém. Neváhajte^(Feel) a komentujte riešenia/otázky!

Visí v systéme Windows 7

Ak ste už prihlásení do systému Windows^(Windows) a máte problémy so systémom Windows 7^{(Windows 7)} , ktorý visí pri otváraní programov, klikaní na dialógové okná alebo klikaní pravým tlačidlom myši atď., mali by ste vyskúšať nasledujúce postupy. Zvyčajne to znamená, že v počítači je nainštalovaný nejaký softvér, ktorý spôsobuje problémy s inými aspektmi systému Windows . Môže to byť antivírusový softvér alebo obyčajný program, ktorý ste si stiahli z internetu^(Internet) . Či tak alebo onak, najlepší spôsob, ako zistiť, či je to naozaj problém, je vykonať čisté spustenie.

Krok 1: Prihláste^(Log) sa do systému Windows 7^{(Windows 7)} s právami správcu , kliknite na tlačidlo ^{(Administrator)}Štart^(Start) a do vyhľadávacieho poľa zadajte MSCONFIG .

Krok 2: Kliknite na kartu Všeobecné^(General) a vyberte Selektívne spustenie^{(Selective Startup)} . Nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka „ Načítať položky^{(Load Startup Items)} pri spustení “.

Teraz kliknite na kartu Služby^(Services) a začiarknite políčko „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} “. Potom kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko^{(Disable All )} .

Kliknite na tlačidlo OK^{(Click OK)} a potom reštartujte počítač. Ak zistíte, že systém Windows^(Windows) už nevisí, môžete si byť 100% istý, že ide o problém s programom alebo službou tretej strany. Neexistuje jednoduchý spôsob, ako určiť, ktorá položka pri spustení alebo ktorá služba spôsobuje problém. V podstate to musíte manuálne zistiť opätovným povolením polovice položiek pri spustení a následným reštartovaním. Ak sa problém vráti, viete, že problémová položka je v tomto zozname začiarknutých položiek. Potom skontrolujete polovicu z nich a reštartujete znova. Mali by ste urobiť rovnaký postup so službami, ak to nie je spúšťacia položka spôsobujúca problém. Nakoniec budete mať začiarknutú iba jednu položku, ktorá spôsobí zavesenie.

Keď zistíte, o aký program ide, pokračujte a odinštalujte ho. Odinštalovaním programu sa tiež zakážu všetky služby spojené s týmto programom. Potom sa môžete vrátiť do pomôcky MSCONFIG a vybrať možnosť ^(MSCONFIG)Normálne spustenie^{(Normal Startup)} .

Windows 7 visí pri spustení – Classpnp.sys^{(Startup – Classpnp.sys)}

Jedným z najnepríjemnejších problémov so zavesením v systéme Windows 7^{(Windows 7)} je, keď sa zasekne počas spúšťania na obrazovke „Spustenie systému Windows“. Videl som tento problém u mnohých klientov a chlapče, môže to byť skutočná bolesť, pretože veľa odporúčaných opráv (pomocou opravy systému alebo obnovenia systému) nefunguje!

Ak sa pokúsite spustiť Windows 7 v núdzovom režime^{(Safe Mode)} , na Classpnp.sys zlyhá . Zistili sme, že tento problém môže súvisieť s niekoľkými vecami. Prvá vec, ktorú treba vyskúšať, je oprava pri spustení alebo obnovenie systému pomocou disku DVD^(DVD) . Môžete si prečítať online, ako spustiť systém z disku DVD^(DVD) a dostať sa k týmto možnostiam. Existuje veľa sprievodcov, takže túto informáciu nebudem opakovať. Len^(Just) sa uistite, že vstúpite do systému BIOS^(BIOS) a nastavíte Boot from CD/DVD ako 1. prioritu nad Hard Disk .

Ak to nepomôže, skúste reštartovať systém Windows^(Windows) v režime ladenia^{(Debugging Mode)} . Môžete reštartovať počítač a stlačiť F8, aby ste získali zoznam možností spustenia, ktorý zahŕňa Núdzový režim^{(Safe Mode)} , Posledná známa funkčná konfigurácia^{(Known Good Configuration)} atď. Niekedy sa systém Windows^(Windows) načíta v režime ladenia a potom môžete reštartovať počítač a spustí sa v normálnom režime dobre.

Teraz skutočný problém prichádza s ľuďmi, ktorí sa pokúšajú použiť DVD a visí na „načítavaní súborov“, čo znamená, že sa nikdy nemôžete dostať ani k možnostiam opravy systému alebo obnovy systému. To zvyčajne znamená, že ide o hardvérový problém. Niektorí ľudia sa po vykonaní aktualizácie systému Windows^(Windows) zasekli v časti classpnp.sys , čo znamená, že to môže súvisieť so softvérom.

– V tomto prípade môžete vyskúšať Posledná známa funkčná konfigurácia^{(Known Good Configuration)} alebo sa pokúsiť spustiť systém v núdzovom režime^{(Safe Mode)} a potom odinštalovať akúkoľvek aktualizáciu systému Windows^(Windows) tak, že prejdete na dialógové okno Ovládací panel – Programy^{(Control Panel – Programs)} . Ak sa môžete dostať do núdzového režimu^{(Safe Mode)} , môžete tiež skúsiť spustiť príkaz chkdsk, sfc /scannow alebo skúsiť obnovenie systému.

– Ak to súvisí s hardvérom, musíte skontrolovať, aký starý je váš hardvér a či niečo nemohlo zlyhať. Tento problém môže spôsobiť napríklad zlý pamäťový slot. Vyberajte jeden pamäťový čip po druhom a zistite, či problém nezmizne. Skontrolujte^(Make) , či je pamäť správne vložená do slotu. Mnohokrát sa pamäť úplne nezatlačí a spôsobí to všetky druhy šialených problémov. Skúste tiež vymeniť pamäťové čipy a zistite, či to funguje. Je úžasné, koľko žetónov sa pokazí.

– Ak máte tento problém na pracovnej ploche, musíte ju otvoriť a skontrolovať, či sú všetky káble a všetky karty správne zapojené do príslušných slotov. Uistite^(Make) sa, že ste skontrolovali napájací zdroj a uistite sa, že napájanie prechádzajúce do základnej dosky je v poriadku. Ak je v systéme veľa prachu, použite trochu stlačeného vzduchu a dobre ho vyčistite. Môže to znieť trochu priveľa, ale ak nemôžete ani spustiť disk DVD bez toho, aby visel, máte problém s hardvérom, nie so softvérom.

– Ďalej^(Next) musíte prejsť do systému BIOS^(BIOS) a vypnúť všetok hardvér^{(disable all the hardware)} vrátane portov USB , zvukovej karty, diskety, 1394, mediálnej karty, sieťovej karty atď. Skúste radšej použiť internú/integrovanú grafickú kartu ako vyhradenú kartu. Ak niečo nemôžete vypnúť, skúste to odpojiť. Napríklad, ak máte jednotku(y) DVD , potom ich interne odpojte od systému. Mal som klienta, ktorého DVD mechanika spôsobovala zamrznutie systému. Pokúste sa zaviesť systém a zistite, či sa môžete dostať cez závesnú obrazovku. Ak áno, potom je to určite kus hardvéru, ktorý spôsobuje problém.

– Ďalším hardvérom, ktorý je potrebné skontrolovať, je USB čítačka kariet s viacerými slotmi. Ak ho máte počas spúšťania pripojené k počítaču, môže sa ho niekedy pokúsiť použiť ako spúšťacie zariadenie a zlyhať. Pokračujte a odpojte všetky periférne zariadenia pripojené k počítaču.

– Ak používate akýkoľvek prepínač KVM pre viacero klávesníc/myší, potom ho odpojte a pripojte myš/klávesnicu PS2 k počítaču. Mnoho z týchto prepínačov KVM používa ^(KVM)USB a z akéhokoľvek zvláštneho dôvodu to môže spôsobiť problémy s procesom zavádzania na určitých počítačoch.

– Aj iní mali úspech so zmenou nastavení HDD súvisiacich s ACPI . Skúste povoliť alebo zakázať túto funkciu a skúste reštartovať počítač. V BIOSe^(BIOS) je veľa nastavení a môžete sa pokúsiť prejsť jedno po druhom a zmeniť nastavenie, reštartovať a ak to nebude fungovať, zmeňte ho späť a zmeňte iné nastavenie. Nie je možné povedať, aké nastavenia v systéme BIOS môžu spôsobiť, že systém zamrzne, ale veľa ľudí uspelo so zmenou nastavení.

– Keď už hovoríme^(Speaking) o pevných diskoch, môžete tiež skontrolovať, či je konfigurácia pevného disku nastavená na RAID . Ak áno, zmeňte ho na IDE . To vám umožní spustiť systém z CD/DVD , a teda spustiť nástroje na opravu spustenia^{(Startup Repair)} , ako je diagnostika pamäte. Ak sa vrátite späť do systému Windows^(Windows) , môžete vykonať obnovenie systému atď.

– Niekoľkí ľudia mali úspech aj s resetovaním systému BIOS^(BIOS) . Systém BIOS^(BIOS) môžete resetovať vymazaním pamäte CMOS . CMOS môžete vymazať niekoľkými spôsobmi, vrátane stlačenia tlačidla na základnej doske, zmeny nastavenia prepojky atď. Budete musieť vykonať vyhľadávanie Google pre váš konkrétny počítač, aby ste zistili, ako vymazať CMOS .

– Ak ste stále odhodlaní a pokúšate sa vyriešiť tento problém, môžete skutočne využiť svoje technické zručnosti tak, že sa pokúsite nahradiť súbor classpnp.sys kópiou z iného počítača. Umiestnenie súboru je C: Windows system32classpnp.sys. Samozrejme, Windows sa nenačíta, takže to môžete urobiť iba pomocou Linuxu^(Linux) , napríklad Ubuntu Live CD. Budete musieť Google, ako kopírovať súbory pomocou tohto, ale naozaj to nie je také zlé. Fungovalo to niekoľkým ľuďom, takže to stojí za vyskúšanie.

Ako poslednú možnosť môžete skúsiť použiť nejaké náhradné diely, ak nejaké máte, a vymeniť čo najviac: grafickú kartu, zvukovú kartu, pevný disk atď.

Windows 7 visí pri vypnutí

Ak máte problémy so zavesením systému Windows 7^{(Windows 7)} pri vypínaní, máte viac šťastia ako predchádzajúca skupina karavanov. Je to preto, že sa môžete aspoň dostať do systému Windows^(Windows) a zvyčajne ide len o problém so softvérom/programom, pri ktorom systém Windows^(Windows) nedokáže uvoľniť alebo zabiť určitý proces atď. Je oveľa jednoduchšie sa s tým vysporiadať, ako sa zaoberať hardvérom, systémom BIOS atď . všetky druhy šialených nástrojov na opravu.

Všimnite si, že prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je reštartovať počítač v núdzovom režime^{(Safe Mode)} a potom vykonať vypnutie. Ak sa počítač pri vypínaní v núdzovom režime^{(Safe Mode)} zasekne , môže ísť o hardvérový problém. Ak sa reštartuje v poriadku, pravdepodobne ide o softvérový problém súvisiaci so systémom Windows, keď načíta všetky normálne ovládače a procesy.

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať a ktoré by mali váš problém nakoniec vyriešiť:

– Pokračujte a nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows. Existuje niekoľko rýchlych opráv, ktoré spoločnosť Microsoft^(Microsoft) vydala a ktoré sa týkajú presne tohto problému, a preto by mohli vyriešiť váš problém bez toho, aby ste museli čokoľvek robiť.

– Ďalej^(Next) je hardvér pripojený k vášmu počítaču. Odpojte všetky USB zariadenia, sieťové káble, firewire, HDMI atď. a potom skúste reštartovať. Ak budete mať šťastie, môže to byť také jednoduché.

– Tiež je najlepšie aktualizovať všetky ovládače pre akýkoľvek hardvér v počítači vrátane sieťových kariet, grafických kariet, zvukových kariet, čítačiek kariet atď., najmä ak používate 64-bitový systém Windows 7. Ak nemáte nainštalovaný kompatibilný ovládač, môže to spôsobiť problém s vypínaním.

– Potom skontrolujte softvér vo svojom počítači. Ak používate 64-bitový systém Windows^(Windows) , musíte odinštalovať všetky aplikácie tretích strán, ktoré by mohli spôsobovať konflikty. Jeden klient mal nainštalovaný 7-zip a spôsoboval, že Windows 7 pri vypínaní visel. Iný klient používal aplikáciu Sticky Notes , ktorú napísal Microsoft ! Po umiestnení poznámky na jeho plochu počítač začal visieť. Odstránením poznámky a aplikácie sa problém vyriešil. Najlepšie je skontrolovať všetky bezplatné aplikácie, ktoré ste si stiahli, a pokúsiť sa ich odinštalovať. Medzi ďalšie programy patria aplikácie proti spywaru alebo antivírusové aplikácie, ktoré by určite mohli spôsobiť tento typ problému.

– Okrem aplikácií tretích strán deaktivujte všetky ďalšie programy, ktoré môžu byť spustené na paneli úloh, ako napríklad softvér na monitorovanie grafickej karty alebo softvér na správu tlačiarne. HP má nejaké mizerné programy na monitorovanie tlačiarne, ktoré nepotrebujete a môžu spôsobiť problémy s vypínaním. Ľudia tiež hlásili , že softvér NVIDIA spôsobuje problémy. Všetky tieto aplikácie môžete rýchlo zakázať tak, že prejdete na MSCONFIG a potom kliknete na Položky pri spustení^{(Startup Items)} . Zakážte^(Disable) všetky položky pri spustení a zistite, či váš problém zmizne. Ak áno, znova povoľte položky jednu po druhej, kým nenájdete problémovú položku pri spustení.

– Ak máte stále problémy, môže ísť o problém so službou systému Windows^(Windows) . Je to o niečo zložitejšie, pretože je ťažké zistiť, ktorá služba môže spôsobovať problém. Najlepší spôsob, ako zistiť, či ide o problém so službou, je prejsť na MSCONFIG , kliknúť na Služby, začiarknutím políčka skryť všetky služby spoločnosti Microsoft^(Microsoft) a potom zrušiť začiarknutie všetkého, čo zostalo. To všetko sú služby tretích strán. Potom budete musieť počítač zabiť, ale po opätovnom prihlásení do systému Windows^(Windows) by sa mali zastaviť všetky služby . Potom skúste vypnúť ako obvykle a zistite, či to dokážete. Potom manuálne povoľte jednu službu po druhej, kým nenájdete vinníka.

Ak budete dôkladne postupovať podľa vyššie uvedených krokov, budete môcť tento problém vyriešiť. Ak nemôžete alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc s určitými pokynmi, napíšte sem komentár a pokúsime sa vám pomôcť!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Hanging Issues

Previously, I wrote the Ultimate Troubleshooting Guide fоr Windows 7 Homegroup Issues, which a lot of рeople found useful. Τoday, I am going to write up a ultimate troubleshootіng guide for Windows 7 hanging isѕues. This includes Windows 7 hanging on startup/boot, hanging when logging off, hanging when shutting down, hanging when installing programs, etc.

Even though Windows 7 is a big step forward from Windows Vista, it still has it’s share of problems. I’ve had numerous issues with Windows 7 hanging when performing routine tasks on my computer. I’ve tried to collect as many solutions that I ended up using in this guide. Hopefully, someone will be able to fix their problem by looking here rather than searching a bunch of websites.

I’ll try to make the guide more navigable by using section headers to identify what type of hanging I’m trying to deal with. That way, you can simply skip down to the part that you think might address your issue. Feel free to comment with solutions/questions!

Hanging While in Windows 7

If you are already logged into Windows and are having problems with Windows 7 hanging while opening programs or clicking on dialog boxes or right-clicking, etc, then you should try the following procedures. Usually this means there is some software installed on the computer that is causing problems with other aspects of Windows. It could be an anti-virus software or just a normal program you downloaded off the Internet. Either way, the best way to see if this is really the issue is to perform a clean boot.

Step 1: Log into Windows 7 with Administrator rights, click on the Start button and type in MSCONFIG in the search box.

Step 2: Click on the General tab and and choose Selective Startup. Make sure to uncheck the box that says “Load Startup Items“.

Now click on the Services tab and check the box that says “Hide all Microsoft services“. Then click on the Disable All button.

Click OK and then restart your computer. If you find that Windows is not hanging anymore, then you can be 100% sure that it’s a problem with a third-party program or service. There is no easy way to determine which startup item or which service is causing the problem. You basically have to manually figure it out by re-enabling half the startup items and then restarting. If the problem comes back, you know that the problem item is in that list of checked items. Then you check half of those and restart again. You would have to do the same procedure with the services if it’s not a startup item causing the problem. Eventually, you will only have one item checked and that will be causing the hanging.

Once you know what program it is, go ahead and uninstall it. Uninstalling the program will also disable any services associated with that program. Then you can go back to the MSCONFIG utility and choose Normal Startup.

Windows 7 Hangs at Startup – Classpnp.sys

One of the more nasty hanging issues in Windows 7 is when it hangs during the boot up on the “Starting Windows” screen. I’ve seen this issue with many clients and boy it can be a real pain because a lot of the recommended fixes (using system repair or system restore) don’t work!

If you try running Windows 7 in Safe Mode, it fails at Classpnp.sys. What we figured out was that this issue could be related to a couple of things. The first thing to try is the startup repair or system restore using the DVD. You can read online how to boot from DVD and get to these options. There are a ton of guides out there, so I won’t repeat that info. Just make sure to go into the BIOS and set Boot from CD/DVD as the 1st priority above Hard Disk.

If that doesn’t work, try restarting Windows in Debugging Mode. You can restart the computer and press F8 to get a list of boot options, which includes Safe Mode, Last Known Good Configuration, etc. Sometimes Windows will load in debugging mode and then you can restart the computer and it will start up in normal mode fine.

Now the real problem comes in with people who try to use the DVD and it hangs on “loading files”, which means you can never even get to the system repair or system restore options. That usually means it’s a hardware problem. Some people have gotten stuck at the classpnp.sys part after performing a Windows update, which means it could be related to software.

– In this case, you can try Last Known Good Configuration or try booting into Safe Mode and then uninstalling any Windows update by going to Control Panel – Programs dialog. If you can get into Safe Mode, you can also try running chkdsk, sfc /scannow, or trying a system restore.

– If it’s hardware-related, you need to examine how old your hardware is and if anything could have possibly failed. For example, a bad memory slot can cause this issue. Remove one memory chip at a time and see if the issue goes away. Make sure that the memory is properly inserted into the slot. A lot of times the memory doesn’t get pushed in all the way and it causes all kinds of crazy issues. Also, try to replace the memory chips and see if that works. It’s amazing how many chips go bad.

– If you’re having this issue on a desktop, you need to open it up and check to make sure that all the cables and all the cards are properly plugged into their respective slots. Make sure to check the power supply and ensure that the power going into the motherboard is OK. If there is a lot of dust in the system, use some compressed air and clean it out good. This may sound like a bit much, but if you can’t even boot the DVD without it hanging, you have a hardware issue, not a software problem.

– Next, you need to go into the BIOS and disable all the hardware including USB ports, sound card, floppy disk, 1394, media card, network card, etc. Try to use the internal/onboard graphics card rather than the dedicated card. If you can’t disable something, try disconnecting it. For example, if you have a DVD drive(s), then go ahead and disconnect them from the system internally. I’ve had a client whose DVD drive was causing the system to hang. Try to boot up now and see if you can get past the hanging screen. If so, then it’s definitely a piece of hardware causing the issue.

– Another piece of hardware to check on is a USB multi-slot card reader. If you have it attached to your computer during boot up, it can sometimes try to use that as a boot device and fail. Go ahead and disconnect any peripherals attached to the computer.

– If you’re using any kind of KVM switch for multiple keyboards/mice, then go ahead and unplug that and plug in a PS2 mouse/keyboard into your computer. A lot of those KVM switches use USB and for whatever weird reason, it can cause problems with the boot process on certain machines.

– Also, others have had success by changing the HDD settings related to ACPI. Try enabling and disabling this feature and try to restart your computer. There are a lot of settings in the BIOS and you can try to go through one by one and change a setting, restart, and if it doesn’t work, then change it back and change a different setting. It’s impossible to say what settings in the BIOS can make the system hang, but a good number of folks have had success by changing settings there.

– Speaking of hard drives, you can also check to see if your hard drive config is set to RAID. If so, change it to IDE. This may allow you to boot from the CD/DVD and therefore run the Startup Repair tools like memory diagnostic. If you get back into Windows, you can then do a system restore, etc.

– A few people have also had success by resetting their BIOS. You can reset the BIOS by clearing out the CMOS. You can clear out the CMOS in several ways including pressing a button on your motherboard, changing a jumper setting, etc. You will need to perform a Google search for your particular machine to find out how to clear the CMOS.

– If you’re still going strong and trying to solve this issue, you can really put your tech skills to use by trying to replace the classpnp.sys file with a copy from another computer. The location of the file is C:\Windows\system32\classpnp.sys. Of course, Windows won’t load, so you can only do this using a Linux, like an Ubuntu Live CD. You’ll have to Google how to copy files using this, but it’s really not too bad. It has worked for several people, so it’s worth a shot.

As a last resort, you can try using some spare parts if you have any and replace as much as you can: graphics card, sound card, hard drive, etc.

Windows 7 Hangs at Shutdown

If you’re having issues with Windows 7 hanging up while shutting down, then you’re luckier than the previous set of campers. That’s because you can at least get into Windows and normally it’s only a software/program issue in which Windows is not able to unload or kill a certain process, etc. That’s much easier to deal with than messing around with hardware, the BIOS, and all kinds of crazy repair tools.

Note that the first thing to try is to restart the computer in Safe Mode and then perform a shutdown. If the computer hangs while shutting down in Safe Mode, it could be a hardware issue. If it restarts fine, then it’s probably a software issue related to Windows when it loads all the normal drivers and processes.

Here are a couple of things you can try, which should solve your problem eventually:

– Go ahead and install the latest Windows updates. There are a few hotfixes that Microsoft has released that pertain to this exact issue and therefore could solve your problem without you having to do anything.

– Next up is hardware attached to your computer. Unplug all USB devices, network cords, firewire, HDMI, etc and then try to do a restart. If you’re lucky, it could be as simple as that.

– Also, it’s best to update all the drivers for any hardware on your computer including network cards, graphics cards, sound cards, card readers, etc, especially if you’re running Windows 7 64-bit. If you don’t have a compatible driver installed, it can cause the shutdown problem.

– After that, check out the software on your computer. If you’re running 64-bit Windows, you need to uninstall any third party apps that could be causing conflicts. One client had 7-zip installed and it was causing Windows 7 to hang on shutdown. Another client was using the Sticky Notes app that Microsoft wrote! After putting a note on his desktop, the computer started hanging. Removing the note and the app fixed the problem. It’s best to check any freeware apps you may have downloaded and try uninstalling them. Other programs include anti-spyware apps or anti-virus apps, which could definitely cause this type of problem.

– In addition to third-party apps, disable any extra programs that may be running in the taskbar, such as graphics card monitoring software or printer management software. HP has some crappy printer monitoring programs that you don’t need and can cause issues with shutting down. People have also reported NVIDIA software to cause issues. You can disable all these apps quickly by going to MSCONFIG and then click on Startup Items. Disable all startup items and see if your problem goes away. If it does, then re-enable items one by one until you find the problem startup item.

– If you’re still having issues, it could be a problem with a Windows service. This is a bit trickier because it’s hard to figure out which service could be causing the problem. The best way to see if it’s a service problem is to go to MSCONFIG, click on Services, check the box to hide all Microsoft services and then uncheck everything that is left over. Those are all third-party services. You will have to kill the computer after doing this, but all the services should be stopped when you log back into Windows. Then try to shutdown like normal and see if you are able to do so. Then manually enable one service at a time until you find the culprit.

If you follow the steps mentioned above thoroughly, you will be able to fix this problem. If you can’t or if you need some more help with certain instructions, then post a comment here and we’ll try to help!

Related posts

• Ultimate Troubleshooting Guide pre Windows 7/8/10 Problémy s pripojením k domácej skupine

• Konečný sprievodca riešením problémov pre Windows 10 neprejde do režimu spánku

• Ako odstrániť priečinok Windows.old v systéme Windows 7/8/10

• Definitívny sprievodca nabíjaním batérie

• Získajte kľúč zabezpečenia bezdrôtovej siete v systéme Windows

• Sprievodca Centrom sietí a zdieľania v systéme Windows 7, 8, 10

• 99 najlepších bezplatných programov pre Windows, o ktorých ste možno nevedeli

• Ako zistiť, čo je pravda alebo nepravda na internete

• HDG vysvetľuje: Čo je to keylogger a ako ho odstránim z počítača?

• HDG vysvetľuje: Čo je JavaScript a na čo sa používa online?

• HDG vysvetľuje: Čo sú to metadáta a ako sa používajú?

• Ako odstrániť Shortcut Virus na USB pomocou CMD

• HDG vysvetľuje: Čo je Thunderbolt?

• 5 skvelých vecí, ktoré môžete robiť so starou pamäťou RAM

• HDG vysvetľuje: Ako funguje 3D tlač?

• 5 bezplatných programov na úplné vymazanie pevného disku

• 4 situácie, kedy by živé zdieľanie polohy mohlo zachrániť život

• Ako funguje bezdrôtové nabíjanie?

• Najlepší čas na kúpu počítača za skvelé ponuky

• HDG vysvetľuje: Čo je režim vývojára Chromebooku a aké sú jeho použitia?