Systém Windows sa zasekol na uvítacej obrazovke

Keď sa počítač so Windows 11/10 spustí, zobrazí sa dočasná uvítacia obrazovka(Welcome screen) , ktorá nie je ničím iným ako modrou obrazovkou s nápisom Vitajte(Welcome) a otáčajúcim sa kruhom bodiek. Niekedy táto obrazovka zostane dlhšie a niekedy trvalá, že si vynútite reštart počítača. Ak sa nedostanete na prihlasovaciu obrazovku a Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen , problém vyriešite podľa našich tipov na riešenie problémov.

Windows 10 sa zasekol na uvítacej obrazovke

Windows 11/10 sa zasekol na uvítacej(Welcome) obrazovke

Zaujímalo vás niekedy, prečo sa Windows 11/10 zasekne na uvítacej obrazovke(Welcome Screen) ? Je to spôsob, ako skryť to, čo sa deje na pozadí, zatiaľ čo Správca okien pracovnej plochy(Desktop Window Manager) alebo DWM načítava používateľské rozhranie alebo vykresľuje GUI systému Windows . Niekedy sa DWM nedokáže dokončiť a systém ho opakovane ukončí. Ak sa DWM nedokončí, prihlasovacia obrazovka sa nedá zobraziť. Poďme sa pozrieť na možné riešenia.

  1. Obnovte Windows 11/10
  2. Spustite príkazy SFC a Chkdsk
  3. Vytvorte si nový účet v núdzovom režime
  4. Vynútiť automatickú opravu(Force Automatic Repair) alebo ju vykonať manuálne
  5. Obnovte systém Windows 11/10.

Jedna z týchto metód by vám mala pomôcť vyriešiť problém. Skontrolujte(Make) , či problém existuje, vykonaním normálneho spustenia.

Podobná skúsenosť nastane, keď sa zariadenie so systémom Windows 10 spustí na uvítacej obrazovke(Welcome Screen) a ako „Iný používateľ. ” DWM sa neustále zabíja a v tejto slučke sa relácia ukončí, čo spôsobí, že budete prihlásený ako Iný používateľ(User) .

1] Obnovte Windows 11/10

windows-10-boot 7

Ak sa problém začal vyskytovať nedávno a máte bod obnovenia z predchádzajúcich dní, keď fungoval dobre, potom by som vám odporučil použiť Obnovovanie systému . Proces vráti systémové súbory, ktoré môžu byť poškodené, a uvítacia obrazovka už nebude zaseknutá.

Keďže nemôžete zaviesť systém Windows(Windows) , budete musieť zaviesť systém v režime rozšíreného obnovenia(boot into Advanced Recovery mode) . Potom prejdite do Troubleshoot > Advanced Options > System Restore .

Súvisiace: (Related:) Systém Windows sa pred prihlásením zasekol na uzamknutej obrazovke(Windows is stuck at the Lock Screen before login)

2] Spustite príkazy SFC a Chkdsk

Windows 10 uviazla uvítacia obrazovka

Najlepší spôsob, ako spustiť tieto príkazy, je zaviesť systém do núdzového režimu(boot into Safe mode) ako správca. Potom môžete spustiť  SFC a Chkdsk , aby mohol opraviť všetky poškodené systémové súbory, ktoré by mohli spôsobiť zaseknutie Windows 11/10 na uvítacej(Welcome) obrazovke.

  • Otvorte príkazový riadok(Command Prompt) a potom použite jednu alebo obe z týchto možností
    • SFC alebo Kontrola systémových súborov: sfc /scannow
    • Príkaz Chkdsk(Chkdsk) alebo Windows Disk Check Tool : chkdsk /f /r
  • Nechajte príkaz dokončiť jeho vykonanie a ak sa vyskytne problém, ktorý môže vyriešiť, bude hlásený ako opravený.

3] Vytvorte(Create) si nový účet v núdzovom režime(Safe Mode)

  • Reštartujte a  spustite systém Windows v núdzovom režime(boot Windows in Safe Mode) .
  • Vytvorte ďalší administrátorský účet . Odhláste sa a prihláste sa pomocou nového účtu
  • Odstráňte predchádzajúci používateľský účet.
  • Reštartujte(Reboot) normálne a skontrolujte, či riešenie fungovalo.

Toto riešenie bolo hlásené ako funkčné. Možno budete musieť preinštalovať aplikácie, ak neboli nainštalované pre všetkých.

4] Vynútiť automatickú opravu(Force Automatic Repair) alebo ju vykonať ručne

Môžete buď vynútiť automatickú opravu, alebo to urobiť manuálne. Ak to plánujete urobiť manuálne, musíte spustiť možnosť Rozšírené spustenie(Advanced Startup) a potom postupovať podľa možností, ako je vysvetlené nižšie.

Automatická oprava Windows 10

Diagnostika počítača alebo príprava automatickej opravy

Keď sa dostanete do tohto režimu, pomôže to počítaču  spustiť sa do rozšírených možností spustenia . Odtiaľ môžete vybrať položku Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair . Budete musieť použiť používateľský účet správcu, zadať heslo a potom kliknúť na Pokračovať(Continue)Automatická oprava(Automatic Repair) spustí proces opravy a vyrieši problém po jeho identifikácii. Očakávajte, že to bude nejaký čas trvať, po ktorom bude nasledovať niekoľko reštartov.

5] Resetujte Windows 11/10

Je to posledná metóda, ktorú môžeme navrhnúť, ak nič nefunguje. Koniec koncov, musíte použiť systém Windows(Windows) . Postupujte(Follow) podľa nášho podrobného sprievodcu a zistite , ako môžete resetovať systém Windows(how you can reset Windows) . Pamätajte(Remember) , že po resetovaní budete musieť nainštalovať všetky aplikácie. Ak sa rozhodnete ponechať súbory a priečinky, všetky osobné údaje zostanú nedotknuté.

Predtým, ako budete pokračovať s resetovaním(Reset) , nezabudnite si zálohovať všetky súbory na externý disk. V prípade , že sa reset preruší , nestratíte príslušné údaje.

Jeden z týchto krokov opraví Windows 10 pred uviaznutím na uvítacej(Welcome) obrazovke. Dúfame, že ich sledovanie bolo jednoduché, ale potrebujú správcu. Ak teda nie ste správcom alebo nerozumiete technickým záležitostiam, nezabudnite získať pomoc.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts