Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni [VYRIEŠENÉ]

Oprava systému Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni: (Fix Windows Cannot Connect to the Printer: ) Ak ste pripojení k miestnej sieti, ktorá zdieľa tlačiareň, je možné, že sa vám zobrazí chybové hlásenie „ Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni. Operácia zlyhala s chybou 0x000000XX(Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX) – pri pokuse o pridanie zdieľanej tlačiarne do počítača pomocou funkcie Pridať tlačiareň(Add Printer) . Tento problém sa vyskytuje, pretože po inštalácii tlačiarne systém Windows 10 alebo Windows 7 nesprávne hľadá súbor Mscms.dll v inom podpriečinku, než je podpriečinok windows\system32.

Oprava systému Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni

Teraz už existuje rýchla oprava od spoločnosti Microsoft(Microsoft) pre tento problém, ale zdá sa, že mnohým používateľom nefunguje. Bez toho, aby ste strácali čas, sa teda pozrime, ako skutočne opraviť, že sa systém Windows(Fix Windows) nemôže pripojiť k tlačiarni(Printer) v systéme Windows 10(Windows 10) pomocou nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov.

Poznámka:(Note:) Najprv môžete vyskúšať rýchlu opravu od spoločnosti Microsoft(Microsoft hotfix) , pre prípad, že by vám to fungovalo, ušetríte veľa času.

Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni [VYRIEŠENÉ]

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point) pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Skopírujte súbor mscms.dll(Method 1: Copy the mscms.dll)

1. Prejdite do nasledujúceho priečinka: C:\Windows\system32\

2. Nájdite súbor mscms.dll vo vyššie uvedenom adresári a kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť kopírovať.(select copy.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na mscms.dll a vyberte Kopírovať

3. Teraz prilepte vyššie uvedený súbor na nasledujúce miesto podľa architektúry vášho počítača:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny, a skúste sa znova pripojiť k vzdialenej tlačiarni.

To by vám malo pomôcť  vyriešiť problém, že sa systém Windows nemôže pripojiť k tlačiarni, (Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  ) ak nie, pokračujte.

Metóda 2: Vytvorte nový lokálny port(Method 2: Create A New Local Port)

1. Stlačte Windows Key + X a potom vyberte položku Ovládací panel.(Control Panel.)

ovládací panel

2. Teraz kliknite na Hardvér a zvuk a(Hardware and Sound) potom kliknite na Zariadenia a tlačiarne.(Devices and Printers.)

Kliknite na Zariadenia a tlačiarne v časti Hardvér a zvuk

3. V hornej ponuke kliknite na položku Pridať tlačiareň .(Add a printer)

Pridajte tlačiareň zo zariadení a tlačiarní

4. Ak nevidíte svoju tlačiareň v zozname, kliknite na odkaz „ Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v zozname. (The printer that I want isn’t listed.)„

Kliknite na Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v spodnej časti

5. Na ďalšej obrazovke vyberte „ Pridať lokálnu tlačiareň alebo sieťovú tlačiareň s manuálnym nastavením(Add a local printer or network printer with manual settings) “ a kliknite na Ďalej.

Začiarknutie Pridať lokálnu tlačiareň alebo sieťovú tlačiareň s manuálnymi nastaveniami a kliknite na Ďalej

6. Vyberte Vytvoriť nový port(Create a new port) a potom z rozbaľovacej ponuky Typ portu vyberte Lokálny port(Local Port) a potom kliknite na Ďalej.

Vyberte Vytvoriť nový port a potom z rozbaľovacej ponuky Typ portu vyberte Lokálny port a kliknite na Ďalej

7. Do poľa Printers(Printers) port name zadajte adresu tlačiarne v nasledujúcom formáte:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

Napríklad \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

Do poľa Printers port name zadajte adresu tlačiarne a kliknite na OK

8. Teraz kliknite na tlačidlo OK a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

9. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

Metóda 3: Reštartujte službu zaraďovania tlače(Method 3: Restart Print Spooler Service)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz services.msc a stlačte Enter.

servisné okná

2. V zozname nájdite službu Print Spooler( Print Spooler service) a dvakrát na ňu kliknite.

3. Uistite sa, že typ spustenia(Startup) je nastavený na Automaticky(Automatic) a služba je spustená, potom kliknite na Zastaviť(Stop) a potom znova kliknite na Spustiť, aby sa služba reštartovala.(restart the service.)

Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na možnosť Automaticky pre zaraďovač tlače

4. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

5. Potom sa znova pokúste pridať tlačiareň a zistite, či dokážete  opraviť problém systému Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni.(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.)

Metóda 4: Odstráňte nekompatibilné ovládače tlačiarne(Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte printmanagement.msc a stlačte Enter.

2. Na ľavej table kliknite na položku Všetky ovládače.(All Drivers.)

Na ľavej table kliknite na položku Všetky ovládače a potom kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač tlačiarne a vyberte možnosť Odstrániť

3. Teraz v pravom okne kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač tlačiarne a kliknite na položku Odstrániť.(click Delete.)

4. Ak vidíte viac ako jeden názov ovládača tlačiarne, zopakujte vyššie uvedené kroky.

5. Skúste znova pridať tlačiareň(Again try to add the printer) a nainštalovať jej ovládače. Zistite, či dokážete  vyriešiť problém s Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni, (Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, ) ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 5: Oprava registra(Method 5: Registry Fix)

1. Najprv musíte zastaviť službu Printer Spooler(stop Printer Spooler service) (Pozrite si spôsob 3).

2. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz regedit(regedit) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Editor databázy Registry(Registry Editor) .

Spustite príkaz regedit

3. Prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Poskytovateľa tlače na strane klienta(Client Side Rendering Print Provider) a vyberte možnosť Odstrániť.(Delete.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na Poskytovateľa tlače na strane klienta a vyberte možnosť Odstrániť

5. Teraz znova spustite službu Printer Spooler a reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

Odporúča sa pre vás:(Recommended for you:)

To je to, že ste úspešne vyriešili problém systému Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni,(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue) ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts