Systém Windows nemohol vo vašej sieti vyhľadať tlačiarne

WiFi tlačiarne sú obľúbené, a keďže väčšina domácností má doma router, je pohodlné umiestniť ich na akékoľvek miesto. Môžete si ho vytlačiť odkiaľkoľvek a môžete pokračovať a získať výtlačok. To znamená, že ak sa pokúšate nastaviť tlačiareň WiFi alebo ste to už urobili, ale systém Windows(Windows) ju nedokáže nájsť, v tomto príspevku vám navrhneme niekoľko tipov, ako to vyriešiť. Chybové hlásenie súvisiace s týmto môže znieť – Windows nemohol vyhľadať tlačiarne vo vašej sieti .(Network)

Systém Windows nemohol vo vašej sieti vyhľadať tlačiarne

Systém Windows nemohol vo vašej sieti(Network) vyhľadať tlačiarne

Chybové hlásenie znamená, že nie je možné nájsť tlačiareň(Printer) , ktorá bola objavená v sieti(Network) , ku ktorej je pripojený počítač. Uvedomíte si to, až keď sa pokúsite vytlačiť dokument a s Tlačiarňou sa nič nestane(Printer) . Keď potom odinštalujete tlačiareň(Printer) a pokúsite sa ju vyhľadať, zobrazí sa táto chyba. Keďže ide o problém siete, pozrime sa na tieto návrhy –

  1. Základné riešenie problémov
  2. Povoliť zisťovanie siete
  3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
  4. Skontrolujte, či sú zariadenia v rovnakej sieti(Network)
  5. Zdieľanie tlačiarne z počítača
  6. Nastavenia brány firewall.

Postupujte podľa krokov jeden po druhom a potom skontrolujte, ktorý z nich rieši problém.

1] Základné riešenie problémov

Predtým, ako budete pokračovať, skontrolujte(Make) , či ste skontrolovali niekoľko základných vecí. Sieťový kábel je zapojený a Wi(WiFi) -Fi je zapnuté, tlačiareň(Printer) je zapnutá atď. Keď je tlač odoslaná do tlačiarne(Printer) , zostáva často v tlačovom fronte, ktorý čaká na pripojenie tlačiarne(Printer) online.

2] Povoliť zisťovanie siete

Zmeňte nastavenia zisťovania siete v systéme Windows

Ak počítač nemôže nahliadnuť do siete(Network) , nebude môcť nič nájsť. Ak spolu s tlačiarňou(Printer) nevidíte žiadny iný počítač alebo iné zariadenia, zmenili sa nastavenia zisťovania siete počítača .(network discovery settings)

  • Otvorte nastavenia systému Windows 10 (Win + I)
  • Kliknite(Click) na Stav(Status) a potom nájdite odkaz Centrum (Sharing Center)sietí(Network) a zdieľania . Kliknite(Click) naň
  • Otvorí klasické nastavenia siete(Network) . Vľavo kliknite na Zmeniť(Change) rozšírené nastavenia zdieľania
  • Zapnite možnosť Objavovanie siete a (Network)Roztrhané(Torn) pri zdieľaní súborov(File) a tlačiarní v časti (Printer)Hosť(Guest) alebo Verejnosť(Public) .

Ak ste sa pripojili k súkromnej sieti(Private Network) , zapnete v nej zisťovanie. Vyberajte teda podľa toho

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou Nastavenia systému Windows

Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou(Printer troubleshooter) môžete spustiť dvoma spôsobmi. Jeden je cez Nastavenia systému Windows(Windows Settings) a druhý je z výzvy Spustiť ( (Run)Win + R ).

  • Otvorte nastavenia systému Windows 10
  • Prejdite na položku Tlačiarne a skenery
  • V časti Súvisiace nastavenia(Settings) kliknite na Spustiť(Run) poradcu pri riešení problémov

Nechajte sprievodcu(Wizard) dokončiť proces a skúste pridať tlačiareň(Printer) znova.

Ak sa často dostávate do problému s tlačiarňou(Printer) , môžete otvoriť pole Spustiť(Run) , zadať nasledujúce a stlačiť kláves Enter(Enter) .

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Otvorí sa rovnaká výzva na diagnostiku tlačiarne(Printer Diagnostic Prompt) , no spúšťa sa rýchlejšie. Môžete si tiež zvoliť vytvorenie odkazu pomocou tohto a spustiť ho kedykoľvek budete chcieť.

4] Skontrolujte(Check) , či sú tlačiareň(Printer) a počítač(Computer) v rovnakej sieti(Network)

Počítač dokáže nájsť iba tlačiareň(Printer) , ktorá je v rovnakej sieti ako počítač. Mnohí z nás vytvárajú viacero WiFi SSID( multiple WiFi SSID) alebo názvov(Names) . Ak máte tlačiareň WiFi(WiFi Printer) , uistite sa, že počítač a tlačiareň sú pripojené k rovnakej sieti WiFi . Vzťahuje sa na zariadenia pripojené cez ethernetové(Ethernet) káble.

5] Zdieľanie tlačiarne z počítača

Zdieľajte tlačiareň z počítača so systémom Windows 10

Ak máte tlačiareň bez pripojenia k sieti, ktorá je pripojená k počítaču, potom ju nemôže používať nikto iný , pokiaľ nie je zdieľaná . (then unless it is shared)Mám tlačiareň Brother(Brother Printer) , ktorá nemá port WiFi alebo Ethernet . Môžem ho zdieľať so zvyškom mojej rodiny iba vtedy, keď zdieľanie povolím. Tlačiareň je viditeľná(Printer) , keď je zapnutá a pripojená k sieti. Ak ste z nejakého dôvodu odstránili stav zdieľania tlačiarne, nebude viditeľná pre ostatných.

  • Otvorte Nastavenia systému Windows(Windows Settings) ( Win + I) a prejdite na Zariadenia (Devices) > Printer a skenery
  • Vyberte tlačiareň(Printer) a kliknite na tlačidlo Spravovať(Manage Button)
  • Kliknite(Click) na Vlastnosti tlačiarne(Printer) a potom sa prepnite na kartu Zdieľanie(Sharing) .
  • Začiarknite políčko Zdieľať túto tlačiareň(Printer) a pridajte k nej názov.
  • Kliknutím(Click) na OK sprístupníte tlačiareň(Printer) ostatným počítačom v sieti.

6] Skontrolujte nastavenia brány firewall

Nastavenia brány firewall systému Windows Skupina tlačiarní

Je známe, že nastavenia brány firewall blokujú služby a porty. (Firewall)Ak služba tretej strany zablokovala tlačiareň(Printer) v počítači, nebude môcť nájsť tlačiareň(Printer) . Na potvrdenie budete musieť skontrolovať zoznam výnimiek brány firewall .(Firewall)

  • Otvorte aplikáciu Windows Security App
  • Prepnite na Firewall a ochranu siete(Firewall and network protection)
  • Kliknutím(Click) na Rozšírené nastavenia(Advanced Settings) a následne na výzvu UAC otvoríte okno Windows Defender Firewall s rozšíreným zabezpečením(Advanced Security)
  • V časti Pravidlá pre vstup(Inbound) a výstup(Outbound) skontrolujte Stav(Status) skupiny zdieľania súborov(File) a tlačiarní(Printer) a zistite, či nie je niečo zablokované.

Ak chcete, môžete tiež obnoviť predvolené nastavenia brány Windows Firewall(reset Windows Firewall settings to default) .

Existuje veľká šanca, že systém Windows(Windows) nedokáže vo vašej sieti(Network) vyhľadať tlačiarne, a to v prípade, keď tlačiareň(Printer) nie je v rovnakej sieti(Network) alebo je vypnutá. Uistite sa teda, že najskôr prejdete všetkými najjednoduchšími riešeniami a potom si oddýchnete.

Dúfam, že vám príspevok pomohol vyriešiť problém.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts