Surface Pro 7 hibernuje alebo sa náhodne vypína

Microsoft Surface Pro 7 je vylepšením oproti predchádzajúcim modelom, ale aj nový avatar notebooku s dotykovou obrazovkou naďalej trpí známymi anomáliami hibernácie. Sťažnosti týkajúce sa náhodného vypínania zariadenia z času na čas zaplavujú stránky fóra. Našťastie oprava tohto problému dokončila testovanie a je teraz k dispozícii používateľom. Tu je to, čo môžete urobiť!

Surface Pro 7 hibernuje alebo sa náhodne vypína

Na prvý pohľad sa zdá, že problém nie je hardvérový problém, a preto by sa výmena zariadenia nepovažovala za nevyhnutnú. Napriek tomu, ak máte nový Surface Pro a stále je v režime dlhodobého spánku alebo sa neočakávane vypína, môžete vyskúšať ktorúkoľvek z nasledujúcich štyroch metód a skontrolovať, či vám funguje.

  1. Aktualizujte ovládače (Drivers)displeja(Display) na najnovšiu verziu
  2. Zmeňte ovládače (Drivers)displeja(Display) na adaptér Microsoft Basic Display Adapter(Microsoft Basic Display Adapter)
  3. Zakážte možnosť 'Panel Self Refresh' v Intel Graphics Command Center
  4. Odstráňte funkcie „Moderného pohotovostného režimu“ a vytvorte nový (nevyvážený) plán napájania.

Základný problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí skôr s firmvérom/ovládačmi než so samotným hardvérom. Preto je vhodné vyskúšať a aktualizovať ovládače displeja(update the display drivers) od spoločnosti Intel na najnovšiu verziu.

1] Aktualizujte(Update) ovládače displeja na najnovšiu verziu

Navštívte túto webovú stránku(web page) a stiahnite si najnovšie ovládače displeja(download the latest display drivers) od spoločnosti Intel(Intel) ako súbor ZIP a extrahujte súbory zo súboru ZIP do lokálneho priečinka.

Potom otvorte „ Správca zariadení(Device Manager) “ cez Ovládací panel(Control Panel) alebo cez dialógové okno „ Spustiť “.(Run)

Rozbaľte kategóriu „ Zobrazovacie adaptéry(Display Adapters) “. Kliknite pravým tlačidlom myši na „ Intel(R) Iris(R) Plus Graphics “ a vyberte možnosť „ Aktualizovať ovládač(Update driver) “.

Ďalej vyberte ' Prehľadávať softvér ovládača v mojom počítači(Browse my computer for driver software) ' > ' Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači(Let me pick from a list of available drivers on my computer) '.

Vyberte tlačidlo „ Z diskety(Have Disk) “ a prejdite do priečinka s extrahovanými súbormi.

Potom v podpriečinku ' Graphics ' vyberte súbor ' iigd_dch.inf ' a kliknite na tlačidlo OK.

Kliknutím na tlačidlo „ Ďalej(Next) “ nainštalujete najnovšie ovládače Iris Plus. Tým sa predvolene nainštaluje aj aplikácia Intel Graphics Command Center .

2] Odstráňte(Remove Modern Standby) funkcie moderného pohotovostného režimu a zmeňte plán napájania(Power)

Upozorňujeme(Please) , že táto metóda vyžaduje, aby ste vykonali zmeny v Editore databázy Registry(Registry Editor) . Ak sa zmeny v Editore databázy Registry vykonajú(Registry Editor) nesprávne, môžu sa vyskytnúť vážne problémy . Pred ďalším pokračovaním vytvorte bod obnovenia systému .

Press Win+R otvorte dialógové okno „Spustiť“.

Do poľa, ktoré sa zobrazí, napíšte „ regedit.exe “ a stlačte „Enter“.

Potom v okne Registry , ktoré sa otvorí, prejdite na nasledujúcu adresu cesty –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

Surface Pro hibernuje alebo sa náhodne vypína

Zmeňte hodnotu „ CsEnabled “ z „1“ na „0“. Kliknite na tlačidlo OK(Click OK) a reštartujte Surface Pro .

Ďalej vyberte plán napájania s vysokým výkonom(igh performance) a zistite, či to pomôže.

3] Zmeňte(Change) ovládače displeja na Microsoft Basic Display Adapter

Ak ste ho zatvorili, znova otvorte Správcu zariadení .(Device Manager)

Nájdite kategóriu „ Zobrazovacie adaptéry(Display Adapters) “. Po nájdení ho rozbaľte.

Kliknite pravým tlačidlom myši na „ Intel(R) Iris(R) Plus Graphics “ a vyberte „ Aktualizovať ovládač(Update driver) “.

Neskôr zvoľte ' Prehľadávať softvér ovládača v mojom počítači(Browse my computer for driver software) ' > ' Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači(Let me pick from a list of available drivers on my computer) '.

Nakoniec vyberte „ Microsoft Basic Display Adapter “ a stlačením tlačidla „ Ďalej(Next) “ nainštalujte ovládače.

4] Zakážte možnosť samoobnovenia panela(Panel Self Refresh) v Intel Graphics Command Center

Upozorňujeme(Please) , že Intel Graphics Command Center už nie je k dispozícii v inštalačnom balíku ovládačov s grafickými ovládačmi (Graphics Drivers)Windows Declarative Componentized Hardware ( DCH ) . Ak si teda chcete nainštalovať ovládač DCH , môžete navštíviť Microsoft Store . Ak sa Intel® Graphics Command Center nenainštaluje automaticky, môžete sa rozhodnúť nainštalovať ho manuálne!

Vyššie uvedené metódy predstavujú niektoré z najjednoduchších a najrýchlejších spôsobov, ako zabrániť náhodnému spánku Surface Pro alebo jeho náhodnému vypnutiu. Nevýhodou je, že niektoré z nich odstraňujú prepínanie farebných profilov a možné výhody GPU . Len málo z nich, ako napríklad hack v registri(Registry) , je v rozpore s oficiálnymi odporúčaniami spoločnosti Microsoft(Microsoft) .

Ak viete o akýchkoľvek iných metódach, okrem tých, ktoré sú uvedené vyššie, zdieľajte ich s nami v sekcii komentárov nižšie.

Súvisiace čítanie(Related read) : Microsoft Surface sa nezapne, nespustí ani nezobudí z režimu spánku(Microsoft Surface won’t turn on, start-up or wake from Sleep) .



Ľudmila Kravjarová

About the author

Som senior softvérový inžinier a vývojár obrázkov a aplikácií pre iPhone s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Vďaka mojim zručnostiam v oblasti hardvéru a softvéru sa perfektne hodím pre akýkoľvek podnikový alebo spotrebiteľský projekt smartfónu. Veľmi dobre rozumiem tomu, ako vytvárať vysokokvalitné obrázky, a viem pracovať so všetkými rôznymi formátmi obrázkov. Okrem toho poznám vývoj Firefoxu a iOS.


Related posts