Mnohí majitelia Microsoft Surface Book mali v posledných mesiacoch problémy s GPU . Z nejakého zvláštneho dôvodu počítač už nedeteguje GPU , a to nikdy nie je dobré znamenie. GPU vnútri Surface Book 2 pochádza od Nvidie , ale napodiv, ani Microsoft , ani Nvidia nemali v ^(Nvidia)tom^(Nvidia) čase žiadne prostriedky, ako dostať ľudí z problému, no odvtedy sa veci zmenili.

Surface Book nerozpoznal grafickú kartu NVIDIA^{(NVIDIA Graphics Card)}

Ak sa stretnete s týmto problémom, musíte najprv aktualizovať systém. ^{(Update the system.)}Najnovšiu aktualizáciu si môžete stiahnuť v časti Settings > Update a zabezpečenie > Windows Update . Nakoniec kliknite na Skontrolovať^(Check) aktualizácie a počkajte, kým sa všetko stiahne a nainštaluje. Budete musieť reštartovať počítač.

Hovorí Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Po aktualizácii zariadenia Surface vykonajte nasledujúce.

1] Zmeňte nastavenia napájania
^{(1] Change Power settings)}

Spustite aplikáciu Nastavenia^(Settings) kliknutím na Windows Key + I a potom vyberte položky System > Power & sleep . Odtiaľto musíte prejsť na „ Pri napájaní z batérie, vypnúť po^{(On battery power, turn off after)} “ a „ Po pripojení, vypnúť po^{(When plugged in, turn off after)} “ a z rozbaľovacej ponuky vybrať Nikdy .^(Never)

Tým by ste mali prinútiť Surface Book , aby pracoval čo najlepšie.

2] Odpojte a znova pripojte Surface Book
^{(2] Detach and reattach the Surface Book)}

Ďalším krokom je otvorenie Správcu zariadení^{(Device Manager)} . Vykonajte to kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart^{(Start button)} a výberom položky Správca zariadení^{(Device Manager)} zo zoznamu, ktorý sa zobrazí.

Nakoniec odpojte Surface Book . Uistite^(Make) sa, že je úplne nabitý, pretože vybitie batérie pred koncom nie je ideálne.

Odpojte^(Detach) časť tabletu od klávesnice a počkajte až 15 sekúnd, kým systém aktualizuje pripojené zariadenia. Počas tejto doby by obrazovka Správcu zariadení^{(Device Manager)} mala niekoľkokrát zablikať, takže dávajte pozor.

Teraz znova pripojte tablet ku klávesnici a počkajte, kým sa grafická karta Nvidia objaví v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} , ktorý by mal byť stále na obrazovke. Ďalším krokom je normálne vypnutie počítača, ale uistite sa, že v tomto bode je grafická karta Nvidia stále viditeľná v Správcovi zariadení^{(Device Manager)} .

3] Tvrdý reset^{(3] Hard Reset)}

Keď je Surface Book vypnutý, budete musieť vykonať tvrdý reset zariadenia Surface . Majte^(Bear) na pamäti, že tvrdé resetovanie môže potenciálne odstrániť všetky súbory z vášho počítača, preto by ste si mali zálohovať všetok dôležitý obsah predtým, ako budete pokračovať.

Tvrdý reset sa vykoná stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti a vypínača na aspoň 20 sekúnd. Majte^(Bear) na pamäti; musíte najskôr stlačiť tlačidlo zvýšenia hlasitosti a až potom stlačiť tlačidlo napájania.

Je pravdepodobné, že uvidíte systém UEFI^{(UEFI system)} . Ak sa objaví, ukončite systém a nechajte ho reštartovať späť do systému Windows 10^{(Windows 10)} .

To by malo pomôcť s problémom detekcie GPU Surface Book 2 . Sme si istí, že aspoň jedna z týchto možností by mala problém vyriešiť. Ak nie, potom je tu hlbší problém s GPU , ktorý nesúvisí s tým, čo zažíva väčšina ľudí.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

Many owners of the Microsoft Surface Book have been experiencing GPU problems for the past couple of months. For some strange reason, the computer is no longer detecting the GPU, and that’s never a good sign. The GPU inside of the Surface Book 2 comes from Nvidia, but strangely enough, neither Microsoft or Nvidia had any means at the time to get folks out of the problem, but things have since changed.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

If you face this issue, you need to first Update the system. You can download the latest update by going to Settings > Update & security > Windows Update. Finally, click on Check for updates and wait for everything to be downloaded and installed. You will be required to restart your computer.

Says Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Once you have updated your Surface, do the following.

1] Change Power settings

Launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select System > Power & sleep. From here, you must scroll to “On battery power, turn off after” and “When plugged in, turn off after” and choose Never from the drop-down menu.

Doing this should force the Surface Book to work at its best possible performance.

2] Detach and reattach the Surface Book

The next step, then, is to open the Device Manager. Do this right-clicking on the Start button, then selecting Device Manager from the list that appears.

Finally, unplug your Surface Book. Make sure it’s on a full charge because having your battery power running out before the end isn’t ideal.

Detach the tablet section from the keyboard and wait for up to 15 seconds until the system updates the connected devices. During this time, the Device Manager screen should flicker a few times, so keep an eye out or that.

Now, reattach the tablet to the keyboard and wait for the Nvidia graphics card to pop up in the Device Manager that should still be onscreen. The next step is to shut down the computer normally but make sure that at this point, the Nvidia graphics card is still visible in the Device Manager.

3] Hard Reset

Once the Surface Book is off, you’ll now need to make a hard reset of the Surface device. Bear in mind that hard resetting can potentially remove all files from your computer, therefore, you should backup all important contents before moving forward.

A hard reset is done by pressing the volume up button and the power button for at least 20 seconds. Bear in mind; you must first press down on the volume up button first before pressing on the power button.

Chances are, you might see the UEFI system. If it appears, just exit the system and allow it to restart back into Windows 10.

This should help with the Surface Book 2’s GPU detection issue. We’re certain that at least one of these options should fix the problem. If it doesn’t, then there’s a deeper issue with the GPU which is unrelated to what most folks have been experiencing.

Related posts

• V systéme Windows 11/10 nebola zistená grafická karta AMD alebo NVIDIA

• Surface Book sa nedá pripojiť alebo odpojiť od klávesnice

• Všetko o Dynamic Fulcrum Hinge v Surface Book

• Ovládač grafiky NVIDIA sa po reštarte v systéme Windows automaticky odinštaluje

• Aktualizujte ovládače grafickej karty NVIDIA pomocou nástroja NV Updater pre Windows 11/10

• Stiahnite si firmvér a ovládače Surface Book

• Inštalátor NVIDIA nemôže pokračovať v systéme Windows 11/10

• Ako používať NVIDIA Shadowplay na nahrávanie a zdieľanie herných videí

• Oprava ovládacieho panela NVIDIA sa neotvára

• Čo je NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

• Ako povoliť režim nízkej latencie NVIDIA v systéme Windows 11/10

• Odinštalačný program ovládačov displeja pre ovládače AMD, INTEL, NVIDIA

• Ako zistiť, aká grafická karta je vo vašom počítači so systémom Windows 11

• Opravte nezistenú grafickú kartu v systéme Windows 10

• Ako opraviť neotváranie ovládacieho panela NVIDIA v systéme Windows 11/10

• GPU Shark uľahčuje sledovanie vašich GPU kariet NVIDIA a AMD

• Opravte problém s vybíjaním batérie Surface Book počas hrania hier, spánku a VR

• Nastavenia NVIDIA Display nie sú dostupné v systéme Windows 11/10

• Prístup k ovládaciemu panelu NVIDIA bol odmietnutý – nastavenia sa nepoužijú

• Ovládač režimu jadra Nvidia prestal reagovať [VYRIEŠENÉ]