Steam sa neotvorí? 12 opráv na vyskúšanie

Steam je najväčší a najpopulárnejší obchod s digitálnymi hrami. Spoločnosť Valve bola priekopníkom digitálnych hier so softvérovým klientom Steam a už mnoho rokov ho zdokonaľuje. Steam je dnes robustná platforma, ktorá robí svoju prácu  .

Steam sa však občas jednoducho neotvorí. A čo je horšie, nemusíte dostať žiadne chybové hlásenie ani náznak toho, prečo sa to deje. Ak je to to, čo zažívate, toto sú najbežnejšie opravy.

1. Zabite(Kill Steam) procesy Steam pomocou Správcu úloh(Task Manager)

Steam sa niekedy neotvorí, pretože sa v skutočnosti nikdy nezatvoril. Aby ste sa uistili, že je správne zatvorený, postupujte takto:

  1. Stlačením Ctrl + Shift + Esc otvorte Správcu úloh(Task Manager) .
  2. Vyhľadajte akýkoľvek proces, ktorý súvisí so službou Steam(Steam) , ako je napríklad Pomocník služby Steam(Steam Helper) .

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tieto procesy a vyberte možnosť Ukončiť úlohu(End Task) .
  2. Opakujte, kým nezostanú žiadne procesy Steam .

Steam sa zvyčajne spustí okamžite, keď ho znova otvoríte.

2. Reštartujte celý počítač

Ak zabitie všetkých procesov Steam nepomôže, ďalším najrýchlejším riešením je reštartovanie počítača. Tým sa vypnú procesy, ktoré by mohli brániť otvoreniu Steamu(Steam) .

3. Spustite Steam ako správca

Niekedy oprávnenia správcu Steam pre niektoré úlohy. Spustite ho v režime správcu, aby ste vyriešili počiatočný problém so spustením a potom ho nabudúce spustite normálne. Aspoň dovtedy, kým sa tento problém znova neobjaví.

Je veľmi jednoduché spustiť Steam ako správca:

  1. Otvorte ponuku Štart(Start Menu) .
  2. Vyhľadajte Steam .
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Steam a vyberte možnosť Spustiť ako správca(Run as administrator) .

  1. Udeľte na to povolenie a ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo správcu.

4. Vypláchnite konfiguračné údaje Steam(Steam Configuration Data)

Resetovanie interných nastavení Steamu môže vyriešiť niektoré problémy s klientskym softvérom. To zahŕňa záhadný nedostatok nadšenia zo služby Steam, keď sa ju pokúšate spustiť.

Je to jednoduché a neovplyvňuje to vaše nainštalované hry ani uložené súbory, ale ak máte viacero priečinkov knižnice Steam , budete ich musieť po dokončení vyprázdnenia znova pridať. 

  1. Uistite sa, že Steam je úplne zatvorený pomocou Správcu úloh(Task Manager) , ako je popísané vyššie.
  2. Stlačením klávesu Windows(Windows Key) + R otvorte dialógové okno Spustiť(Run dialog) .
  3. Napíšte steam://flushconfig a vyberte OK .

  1. V potvrdzovacom dialógovom okne vyberte OK .

  1. Znova spustite Steam a znova sa prihláste.

Dúfajme, že to vyrieši problém a umožní vám hrať znova.

5. Ak ste používateľom beta klienta(Beta Client User) , odstráňte(Delete) súbor beta klienta(Beta Client File)

Prihlásili ste(Did) sa na účasť v Steam Beta ? Aj keď je to skvelý spôsob, ako získať rýchly prístup k novým funkciám, znamená to tiež, že preberáte riziko beta aktualizácie alebo chyby, ktorá zabráni normálnemu otvoreniu Steamu . (Steam)Našťastie môžete manuálne zakázať klienta Beta a vrátiť sa späť na vanilla (Beta)Steam jednoduchým odstránením jedného malého súboru.

  1. Uistite(Make) sa, že Steam je úplne zatvorený pomocou metódy Správcu úloh(Task Manager) opísanej vyššie.
  2. Otvorte Prieskumníka(File Explorer) a prejdite na C:\Program Files (x86)\Steam\package . Toto je predvolená cesta.
  3. Vyhľadajte súbor s názvom „beta“ a odstráňte(delete) ho.

Skúste znova spustiť Steam . Ak sa spustí, je pravdepodobné, že s najnovšou aktualizáciou Beta niečo nie je v poriadku. Pred opätovným prihlásením by ste teda mali chvíľu počkať.

6. Preinštalujte Steam

Inštalačný klient Steam môže tiež opraviť poškodené inštalácie Steam . Túto funkciu je vhodné použiť, ak bežné opravy nefungujú. Nemalo by to spôsobiť stratu herných údajov, pretože si musíte stiahnuť najnovší inštalačný program klienta Steam a spustiť ho.(Steam)

7. Skontrolujte, či máte aktívny internet

Steam potrebuje aktívne internetové pripojenie, pokiaľ ho nereštartujete v režime offline(Offline Mode) . Ak je sieť vypnutá, nebudete môcť otvoriť Steam . Chybové hlásenie vás zvyčajne informuje o akýchkoľvek problémoch s pripojením.

8. Sú Steam servery online?

Aj keď je vaše internetové pripojenie v poriadku, skutočná online služba Steam nemusí byť. Samotný Steam(Steam) neponúka pohodlný spôsob, ako skontrolovať, či je služba mimo prevádzky, existuje však niekoľko možností tretích strán, ktoré vám môžu poskytnúť aktualizáciu stavu na prvý pohľad. Odporúčame Steamstat alebo Twitter účet Steam Status(Steam Status Twitter account) .

9. Uistite sa, že Windows a vaše ovládače sú aktualizované

Nedostatok aktualizácií môže spôsobiť problémy s kompatibilitou. Napríklad Steam alebo Windows môžu mať čakajúce aktualizácie, ktoré spôsobujú problémy s kompatibilitou. Skontrolujte čakajúce aktualizácie systému Windows .(Windows)

Tiež skontrolujte, či sú ovládače vášho hardvéru(hardware drivers) aktuálne. Ovládače GPU(GPU) sú tu mimoriadne dôležité a najnovšia verzia ovládača vášho GPU môže obsahovať opravy chýb, vďaka ktorým bude fungovať lepšie so službou Steam(Steam) .

10. Dvakrát skontrolujte dátum a čas

Toto je trochu neintuitívne, ale niekedy sa Steam neotvorí, pretože dátum a čas vášho počítača nezodpovedajú času, ktorý Steam načítava z internetu.

Zrejme to súvisí s chybou v prehliadači Chromium , ktorého verziu Steam používa na zobrazovanie stránok. Ak chcete tento problém vyriešiť,  nastavte správne čas alebo zapnite možnosť automatickej aktualizácie času v systéme Windows .(Windows)

11. Vypnite svoj antivírus

Dokonca aj populárny Steam sa môže dostať do konfliktu s antivírusom alebo bezpečnostným balíkom. Dočasne(Temporarily) vypnite antivírusový softvér a zistite, či sa Steam spustí alebo nie. Ak sa nespustí iba vtedy, keď je spustený antivírus, selektívne zaraďte Steam a súvisiace procesy na bielu listinu.

12. Uistite sa, že Steam nie je v režime kompatibility(Compatibility Mode)

Windows musí pracovať s veľkým historickým nevybaveným starým softvérom. Zahŕňa teda režim kompatibility pre aplikácie určené pre Windows XP , 7 a tak ďalej.

Najnovšia verzia Steamu(Steam) je navrhnutá tak, aby fungovala pre Windows 10 , takže by nemala byť v režime kompatibility. Ak ste z nejakého dôvodu prepli režim kompatibility(Compatibility Mode) pre spustiteľný súbor Steam , vypnite ho. Zatiaľ čo niektoré konkrétne staré hry v službe Steam môžu potrebovať režim kompatibility, aby fungovali, samotná služba Steam(Steam) nie.

  1. Prejdite na C:\Program Files (x86)\Steam\
  2. Vyhľadajte Steam.exe
  3. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties)
  4. Vyberte kartu Kompatibilita(Compatibility tab)

  1. Uistite sa , že možnosť Spustiť tento program v režime kompatibility pre(Run this program in compatibility mode for ) nie je začiarknutá
  2. Vyberte OK

Play It Again, Steam

Stretli ste sa so situáciou, kedy sa Steam bez zjavného dôvodu nespustí? Ak žiadny z týchto tipov nevyrieši váš problém, dajte nám vedieť, čo sa vám nakoniec osvedčilo v komentároch. Ide o problém, ktorý môže mať opravu, ktorá tu nie je uvedená, preto zdieľajte svoje riešenie, aby ste pomohli ostatným hráčom vrátiť sa k hraniu ich obľúbených hier  Steam .



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts