Tento článok poskytuje možné riešenia problému, pri ktorom sa Outlook nemôže pripojiť k poštovej schránke Exchange . Tento problém sa vyskytuje, keď používateľ presunie svoju poštovú schránku z jedného servera Microsoft Exchange Server^{(Microsoft Exchange Server)} na iný server Microsoft Exchange Server^{(Microsoft Exchange Server)} . Tento problém sa týka počítačových verzií programu Outlook . ^(Outlook)Ak sa tento problém vyskytne vo vašom počítači, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

Podľa chybového hlásenia môže byť problém vyriešený reštartovaním programu Outlook^(Outlook) . ak sa napriek reštartovaniu programu Outlook^(Outlook) aplikácia nepripojí k serveru Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange Server)} a znova zobrazí rovnaké chybové hlásenie, skúste nasledujúce opravy.

Správca Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} vykonal zmenu, ktorá vyžaduje ukončenie a reštartovanie programu Outlook^(Outlook)

Ak reštartovanie Outlooku^(Outlook) nepomôže, chybové hlásenie z Outlooku^(Outlook) vo vašom počítači môžu odstrániť nasledujúce riešenia:

1. Aktualizujte^{(Update Microsoft Outlook)} počítačovú aplikáciu Microsoft Outlook.
2. Opravte e-mailový účet Exchange.
3. Vytvorte nový profil programu Outlook.
4. Presuňte poštovú schránku do inej databázy.

Povedzme si o nich podrobne.

1] Aktualizujte^{(Update Microsoft Outlook)} počítačovú aplikáciu Microsoft Outlook

Spoločnosť Microsoft^(Microsoft) z času na čas vydáva aktualizácie pre Windows a ďalšie produkty. ^(Windows)Tieto aktualizácie opravujú chyby v produktoch spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Môžete aktualizovať svoju počítačovú aplikáciu Outlook a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

Postup aktualizácie programu Outlook^(Outlook) je popísaný nižšie:

1. Spustite počítačovú aplikáciu Microsoft Outlook .
2. Kliknite na ponuku Súbor^(File) a na ľavej table vyberte položku Účet Office .^{(Office Account)}
3. Teraz kliknite na položku Možnosti aktualizácie^{(Update Options)} a potom kliknite na položku Aktualizovať^{(Update Now)} .
4. Po dokončení aktualizácie reštartujte Outlook .

Skontrolujte, či problém pretrváva.

2] Opravte e-mailový účet Exchange

Ak aktualizácia Outlooku^(Outlook) problém nevyriešila, môžete skúsiť opraviť svoje e-mailové konto Exchange . Kroky na to isté sú uvedené nižšie:

1. Spustite počítačovú aplikáciu Microsoft Outlook .
2. Prejdite na „ File > Account Settings “.
3. V zobrazenom zozname možností kliknite na položku Nastavenia účtu . ^{(Account Settings)}Tým sa otvorí nové vyskakovacie okno.
4. Teraz vyberte svoj účet Outlook a potom kliknite na tlačidlo Opraviť^(Repair) .

Oprava vášho účtu bude chvíľu trvať. Po dokončení procesu reštartujte Outlook .

Po reštartovaní programu Outlook^(Outlook) sa na stavovom^(Status) riadku môže zobraziť správa Pracovať offline . ^{(Work Offline)}Preto^(Hence) sa musíte znova pripojiť k poštovému serveru.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na kartu Send/Receive na paneli ponuky.
2. Kliknite na položku Pracovať offline^{(Work Offline)} . Túto možnosť nájdete v sekcii Predvoľby^{(Preferences)} .

Prečítajte si^(Read) : Automatická archivácia v programe Outlook chýba alebo nefunguje^{(Auto archive in Outlook is missing or not working)} .

3] Vytvorte nový profil programu Outlook

Chybové hlásenie „Správca Microsoft Exchange vykonal zmenu, ktorá vyžaduje, aby ste ukončili a reštartovali Outlook “, sa môže zobraziť aj vtedy, ak je váš profil Outlooku^(Outlook) nakonfigurovaný nesprávne alebo poškodený. V takom prípade môže problém vyriešiť vytvorenie nového profilu programu Outlook .^(Outlook)

Najprv zatvorte počítačovú aplikáciu Outlook , ak ste ju otvorili, a potom postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Spustite Ovládací panel^{(Control Panel)} .
2. Na ovládacom paneli vyberte Veľké ikony^{(Large icons)} v režime Zobraziť podľa^{(View by)} . Kliknite na položku Pošta^(Mail) .
3. Teraz kliknite na tlačidlo Zobraziť profily^{(Show Profiles)} .
4. V novom vyskakovacom okne kliknite na Pridať^(Add) a vytvorte nový profil Outlooku.
5. Napíšte názov svojho nového profilu programu Outlook a kliknite na tlačidlo OK. ^(Outlook)Potom zadajte všetky požadované údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa a heslo.
6. Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej^(Next) .

Vytvorenie nového profilu Outlooku^(Outlook) chvíľu potrvá . Po dokončení procesu zopakujte prvé tri kroky a z rozbaľovacej ponuky vyberte novovytvorený profil programu Outlook a potom vyberte možnosť ^(Outlook)Vždy použiť tento profil^{(Always use this profile)} . Potom kliknite na tlačidlo Použiť^(Apply) a potom na tlačidlo OK. Teraz zatvorte ovládací panel^{(Control Panel)} a spustite počítačovú aplikáciu Outlook . Skontrolujte, či sa tentoraz chybové hlásenie zobrazí alebo nie.

4] Presuňte^(Move) poštovú schránku do inej databázy

Ak chcete presunúť poštovú schránku do inej databázy, mali by ste mať vo svojom systéme nainštalovanú aplikáciu ADSI Edit . Nástroj ADSI ( Active Directory Service Interface Editor ) Edit umožňuje používateľom vytvárať, upravovať a odstraňovať objekty v Active Directory . K tomuto nástroju máte prístup, ak je na vašom počítači k dispozícii RSAT ( Remote Server Administration Tools ). Windows 10 Home Edition nemá RSAT . Preto^(Hence) je toto riešenie použiteľné pre tých, ktorí majú Windows 10 Pro alebo Enterprise edition. Môžete nainštalovať RSATv edícii Windows 10 Pro alebo Enterprise prostredníctvom ^(Enterprise)voliteľných funkcií^{(Optional Features)} .

Ak chcete presunúť poštovú schránku do inej databázy, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Spustite príkazové pole Spustiť a zadajte príkaz ^(Run)ADSIEDIT.MSC .
2. Rozbaľte kontajner Konfigurácia^{(Configuration)} a potom rozbaľte priečinok Konfigurácia .^{(Configuration)}
3. Prejdite na „ CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases .
4. Teraz rozbaľte priečinok CN=Databases a vyberte svoju databázu.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na databázu a vyberte vlastnosti^(properties) . Tým sa otvorí nové okno.
6. Prejdite nadol v zozname a nájdite MSEXCHHomePublicMDB . Keď ho nájdete, vyberte ho.
7. Kliknite na tlačidlo Upraviť^(Edit) a potom kliknite na tlačidlo Vymazať^(Clear) , čím odstránite údaje o hodnote^(Value) . Potom kliknite na tlačidlo OK a zatvorte nástroj ADSI Edit .

Malo by to pomôcť.

Čo robiť, ak Outlook stále padá?

Existuje mnoho dôvodov, pre ktoré počítačová aplikácia Outlook vo vašom počítači zlyháva, prestáva reagovať a často zamŕza, napríklad niektoré chybné doplnky, poškodenie profilu Outlooku^(Outlook) atď. Keď narazíte na tento problém, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je spustiť Microsoft Outlook v núdzovom režime^{(Safe Mode)} . Všetky doplnky zostanú v núdzovom režime^{(Safe Mode)} deaktivované . Preto^(Hence) vám dá vedieť, či je vinníkom nejaký doplnok alebo sa vám chyba vyskytla z iného dôvodu. Ak núdzový režim^{(Safe Mode)} nepomôže, môžete vyskúšať iné spôsoby, ako vyriešiť problém s pádom programu Outlook^{(fix the Outlook crashing issue)} .

Aké sú najčastejšie problémy s aplikáciou Outlook^(Outlook) ?

V programe Outlook sa môžu kedykoľvek vyskytnúť bežné problémy . Medzi tieto bežné problémy patrí pomalá odozva programu Outlook , problémy so zamrznutím, poškodené používateľské profily, poškodenie súboru PST programu Outlook^{(Outlook PST)} atď. Okrem pošty programu Outlook^(Outlook) sa môžu vyskytnúť aj niektoré bežné problémy s kalendárom programu Outlook^{(Outlook Calendar)} .

Súvisiace príspevky^{(Related posts)} :

• Vlastný slovník nie je možné aktualizovať v programe Outlook^{(The custom dictionary is not available to be updated in Outlook)} .
• Automatické dopĺňanie nefunguje správne v programe Outlook^{(Autocomplete not working correctly in Outlook)} .

Microsoft Exchange administrator requires you quit and restart Outlook

This article provides possible solutions to the problem in which Outlook cannot connect to the Exchange mailbox. This issue occurs when a user moves his mailbox from one Microsoft Exchange Server to another Microsoft Exchange Server. This issue affects Outlook dеsktoр vеrsions. If this issue occurs on уour computer, you will receive thе following error message:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

According to the error message, the problem may be fixed if you restart Outlook. if despite restarting Outlook, the app does not connect to the Microsoft Exchange Server and displays the same error message again, try the following fixes.

Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook

If restarting Outlook does not help, then the following solutions may eliminate the error message from Outlook on your computer:

1. Update Microsoft Outlook desktop application.
2. Repair Exchange email account.
3. Create a new Outlook profile.
4. Move the mailbox to a different database.

Let us talk about them in detail.

1] Update Microsoft Outlook desktop application

Microsoft releases updates for Windows and other products from time to time. These updates fix bugs in Microsoft products. You can update your Outlook desktop application and see if it fixes the issue.

The procedure to update Outlook is described below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Click on the File menu and select Office Account from the left pane.
3. Now, click Update Options and then click Update Now.
4. After the update gets completed, restart Outlook.

Check if the issue persists.

2] Repair Exchange email account

If updating Outlook did not fix the issue, you can try to repair your Exchange email account. The steps for the same are listed below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Go to “File > Account Settings.”
3. Click Account Settings from the list of options that appear. This will open a new popup window.
4. Now, select your Outlook account and then click on the Repair button.

The outlook will take some time to repair your account. After the process gets completed, restart Outlook.

When you restart Outlook, you may see the Work Offline message on the Status bar. Hence, you have to connect to the mail server again.

Follow the steps below:

1. Click on the Send/Receive tab on the Menu bar.
2. Click Work Offline. You will find this option in the Preferences section.

Read: Auto archive in Outlook is missing or not working.

3] Create a new Outlook profile

The error message “Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook” can also occur if your Outlook profile is configured incorrectly or corrupted. In such a case, creating a new Outlook profile can fix the issue.

First, close the Outlook desktop application if you have opened it and then follow the instructions given below:

1. Launch Control Panel.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode. Click Mail.
3. Now, click on the Show Profiles button.
4. In a new popup window, click Add to create a new Outlook profile.
5. Write the name of your new Outlook profile and click OK. After that, enter all the required details, like your name, email address, and password.
6. When you are done, click Next.

This will take a moment to create a new Outlook profile. When the process gets completed, repeat the first three steps and select the newly created Outlook profile from the drop-down menu and then select the Always use this profile option. After that, click Apply and then OK. Now, close the Control Panel and launch the Outlook desktop app. Check if the error message appears this time or not.

4] Move the mailbox to a different database

To move the mailbox to a different database, you should have ADSI Edit installed on your system. The ADSI (Active Directory Service Interface Editor) Edit tool allows users to create, modify, and delete the objects in Active Directory. You can access this tool if RSAT (Remote Server Administration Tools) is available on your computer. Windows 10 Home edition does not have RSAT. Hence, this solution is applicable for those who have Windows 10 Pro or Enterprise edition. You can install RSAT on Windows 10 Pro or Enterprise edition via Optional Features.

Follow the steps below to move the mailbox to a different database:

1. Launch the Run command box and type ADSIEDIT.MSC.
2. Expand the Configuration container and then expand the Configuration folder.
3. Go to “CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases.”
4. Now, expand the CN=Databases folder and select your database.
5. Right-click on your database and select properties. This will open a new window.
6. Scroll down the list and locate MSEXCHHomePublicMDB. Once you find it, select it.
7. Click on the Edit button and then click Clear to delete its Value data. After that, click OK and close the ADSI Edit tool.

It should help.

What to do if Outlook keeps crashing?

There are many reasons for which the Outlook desktop app on your computer crashes, stops responding, and freezes frequently, like some faulty add-ins, Outlook profile corruption, etc. When you encounter this issue, the first thing that you should do is launch Microsoft Outlook in Safe Mode. All the add-ins remain disabled in the Safe Mode. Hence, it will let you know if any add-in is the culprit or you are experiencing the error due to another reason. If Safe Mode does not help, you can try other ways to fix the Outlook crashing issue.

What are the most common issues with Outlook?

You may experience some common issues on Outlook anytime. These common problems include the slow response of Outlook, freezing issues, corrupt user profiles, Outlook PST file corruption, etc. Apart from the Outlook mail, you may also experience some common issues with Outlook Calendar.

Related posts:

• The custom dictionary is not available to be updated in Outlook.
• Autocomplete not working correctly in Outlook.

Related posts

• Pripojenie k Microsoft Exchange je nedostupné, Outlook musí byť online

• Ako automaticky preposielať e-maily v programe Microsoft Outlook

• Ako odosielať e-maily, ktoré uviazli v priečinku Pošta na odoslanie klienta Microsoft Outlook

• Opravte neznámu chybu 0x80040600 v programe Microsoft Outlook

• Tipy a triky pre Microsoft Outlook a stiahnutie elektronickej knihy

• Ako poslať pozvánku na schôdzu v programe Outlook

• Ako povoliť tmavý režim v programe Microsoft Outlook (Windows, Mac a Mobile)

• Ako obnoviť problémy s poškodením údajov v programe Microsoft Outlook

• Ako pridať tabuľku do e-mailových správ Gmailu a Outlooku

• Ako poslať pozvánku do kalendára v programe Outlook

• Microsoft Outlook zlyhá s kódom chyby 0xc0000005

• Opravte chybu Microsoft Outlook 0x80040115 v systéme Windows 10

• Bezplatné filtre spamu a blokátory spamu pre Microsoft Outlook

• Chyba pri načítavaní správy Chyba programu Outlook na mobilnom zariadení s Androidom

• Ako zmeniť jazyk pre konto Microsoft, Outlook, Office Online atď

• Ako potlačiť upozornenie AutoDiscover Redirect v Outlooku pre Mac

• Vyhľadávanie v Microsoft Outlook je sivé alebo nefunguje

• Ako uchovať odstránené e-maily dlhšie v programe Outlook cez Exchange Online

• Ako optimalizovať mobilnú aplikáciu Outlook pre váš telefón

• Nie je možné pripojiť súbory k e-mailu v aplikácii Outlook.com alebo Desktop [Opravené]