Spotify sa stále pozastavuje? 8 spôsobov, ako opraviť

Spotify je jednou z najlepších dostupných služieb na streamovanie hudby(best music streaming services available) , najmä ak máte radi menej známych umelcov. Na druhej strane nič nezničí hudbu rýchlejšie ako časté pauzovanie a ukladanie do vyrovnávacej pamäte. Tento problém je na Spotify bežný a má mnoho príčin, ale dobrou správou je, že všetky sa dajú ľahko opraviť.

Ak sa Spotify stále pozastavuje a prerušuje váš zážitok z počúvania(listening experience) , postupujte takto.

Nezabudnite si tiež pozrieť náš kanál YouTube z našej sesterskej stránky, kde sme natočili krátke video(short video) , v ktorom si ukážeme rôzne možnosti uvedené v článku.

Vypnite režim nízkej spotreby(Turn Off Low Power Mode)

Všetky mobilné zariadenia majú možnosť režimu nízkej spotreby, ktorý znižuje aktivitu na pozadí, aby sa šetrila výdrž batérie. V mnohých prípadoch režim nízkej spotreby preruší obnovu aplikácií na pozadí, vypne automatické preberanie pošty a zastaví sťahovanie. V iných prípadoch môže rušiť váš stream Spotify .

Ak počúvate Spotify so zapnutým režimom nízkej spotreby, vypnite ho. Na iPhone je to také jednoduché, ako potiahnutím nadol z pravého horného rohu obrazovky a klepnutím na ikonu batérie. Do režimu nízkej spotreby sa dostanete aj v časti Nastavenia(Settings) > Batéria(Battery) > Režim nízkej spotreby(Low Power Mode) .

Zariadenia so systémom Android(Android) to riešia trochu inak. Nastavenie na zariadeniach so systémom Android(Android) sa nazýva „ Šetrič batérie “. (Battery)Pre prístup k nemu klepnite na ikonu Nastavenia a potom na (Settings)Šetrič batérie. (Battery saver. )Niekde na obrazovke by ste mali vidieť posúvač. Uistite sa, že je nastavený do polohy Off

Toto nastavenie môže rušiť funkciu Spotify na akomkoľvek zariadení, či už ide o telefón alebo tablet. Ak zistíte, že sa Spotify počas počúvania hudby pozastavuje, skúste vypnúť režim nízkej spotreby a uistiť sa, že máte dostatok energie.

Vypnite režim šetriča dát(Turn Off Data Saver Mode)

Spotify má vstavaný režim Šetrič dát , ktorý (Data Saver)znižuje množstvo dát, ktoré aplikácia používa(reduces the amount of data the app uses) pri streamovaní cez mobilné siete. Tento režim môže potenciálne narušiť kvalitu prehrávania a spôsobiť pauzy Spotify .

Ak chcete prejsť do režimu Šetrič dát(Data Saver) , klepnite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky a potom klepnite na Šetrič dát(Data Saver) v zozname. Uistite sa, že je posuvník nastavený na Vyp(Off) .

Reštartujte svoje zariadenie(Restart Your Device)

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako vyriešiť problémy s pozastavením Spotify , je resetovanie zariadenia. Môžete vykonať reset na mobilnom zariadení alebo vybrať možnosť Reštartovať(Restart) z ponuky Štart(Start) na počítači, ale často je lepšie úplne vypnúť zariadenie na aspoň 15 sekúnd pred reštartovaním.

Týmto sa vymažú všetky údaje uložené v dočasnej pamäti a je to jeden z najviac odporúčaných spôsobov nápravy takýchto problémov. Po uplynutí 15 sekúnd zariadenie znova zapnite a skúste Spotify znova. 

Udržujte svoje zariadenie aktuálne(Keep Your Device Up to Date)

Sú chvíle, keď Spotify po aktualizácii nefunguje správne, najmä po aktualizáciách operačného systému. Uistite sa, že máte svoje mobilné zariadenie plne aktualizované s najnovšou verziou operačného systému.

Jednou z možností je povoliť automatické aktualizácie. Ďalšou možnosťou je manuálne skontrolovať, či je momentálne k dispozícii aktualizácia. Ak to chcete urobiť v systéme iOS, prejdite do Settings > General > Software Update . V systéme Android(Android) prejdite do časti Nastavenia(Settings) , vyberte položku Aktualizácie systému(System updates) a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie systému(Check for system updates) .

Odhlásiť sa všade(Sign Out Everywhere)

Niekoľko používateľov Spotify uviedlo, že odhlásenie sa z ich účtov na každom zariadení pred opätovným prihlásením môže vyriešiť problémy s častým pozastavením v Spotify .

Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku prehľadu účtu(account overview page) . Na tejto stránke prejdite nadol a vyberte tlačidlo Odhlásiť sa všade(Sign Out Everywhere) . Keď to urobíte, budete sa musieť znova prihlásiť do svojho účtu.

Majte na pamäti, že táto možnosť nezahŕňa partnerské zariadenia Spotify , takže vás neodhlási z vašich zariadení PlayStation alebo Sonos

Ak sa váš účet Spotify používa niekde inde, môže to mať za následok trhané prehrávanie na vašom zariadení. Odhlásením sa z účtu zo všetkých zariadení tiež eliminujete možnosť, že iný používateľ môže mať neoprávnený prístup k vášmu účtu. 

Pripojenie alebo odpojenie od WiFi(Connect or Disconnect From WiFi)

Spotify vám umožňuje vybrať si z viacerých úrovní kvality na streamovanie hudby. 

Základná úroveň pre hudbu je 160 kbps a vyžaduje rýchlosť nahrávania a sťahovania 384 kbps. Ďalšia úroveň je 320 kbps a vyžaduje rýchlosť nahrávania a sťahovania 512 kbps. Pre streamovanie v bezstratovej kvalite potrebujete aspoň 2 Mbps dole a 0,5 Mbps hore.

Tieto rýchlosti musia zostať na tejto úrovni alebo na vyššej úrovni(remain at this level or higher) , inak bude kvalita vašej hudby kolísať, čo často vedie k pauzám. V mnohých prípadoch 3G nestačí na bezstratovú kvalitu. 

Ak streamujete hudbu v najvyššej možnej kvalite a nedosahujete požadované výsledky, skúste sa pripojiť k WiFi . Ak to nie je možné, znížte kvalitu svojho streamu. Mali by ste sa tiež uistiť, že Spotify sa automaticky nepokúša streamovať vo vyššej kvalite, než akú dokáže.

Ak to chcete urobiť, otvorte Spotify a klepnite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky. Klepnite na položku Kvalita hudby(Music Quality ) a pozrite sa pod hlavičku Streaming . V predvolenom nastavení bude vybratá možnosť Automaticky . (Automatic)Vyberte si(Choose) medzi Nízka(Low) , Normálna(Normal) , Vysoká(High) a Veľmi vysoká. Ak sa vaša aplikácia často zastavuje, vyberte možnosť Nízka(Low) alebo Normálna(Normal) .

Preinštalujte Spotify(Reinstall Spotify)

Ak ste vyskúšali tieto iné metódy a nefungujú vám, odstráňte Spotify zo svojho zariadenia. Na počítači to znamená odinštalovanie programu. V telefóne odstráňte aplikáciu. Odstráňte všetky stopy Spotify a potom si aplikáciu znova stiahnite.

Počas inštalácie sa môžu vyskytnúť chyby, ktoré môžu spôsobiť problémy s prehrávaním. Odstránením aplikácie a jej opätovnou inštaláciou môžete začať s novou, aktuálnou inštaláciou.

Skontrolujte svoje AirPods(Check Your AirPods)

Ak používate slúchadlá Bluetooth , uistite sa, že žiadne nastavenie nemôže ovplyvniť váš zážitok. Napríklad slúchadlá Apple AirPods pozastavia skladbu, ak si niektorú z ucha vyberiete. Ak vaše zariadenie Bluetooth nefunguje správne, môže to spôsobiť pozastavenie Spotify .

Ak to chcete otestovať, vypočujte si niekoľko skladieb bez slúchadiel a potom ich počúvajte so slúchadlami. Ak sa Spotify pozastaví iba pri používaní slúchadiel, je to dobrý signál, že s vaším zariadením Bluetooth(wrong with your Bluetooth device) nie je niečo v poriadku . 



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts