Spotify neustále padá v systéme Windows 11/10

Spotify je jednou z najväčších hudobných streamovacích služieb na svete. Je k dispozícii na rôznych platformách vrátane iOS, Android , Windows , macOS a ďalších. Spotify nedávno vydalo svoju aplikáciu na Microsoft Store . Je to aplikácia Windows Classic a nie aplikácia Universal Windows Platform . Niektorí používatelia hlásia chybu aplikácie na streamovanie hudby v (Music)Windows 11/10 , kde neustále padá a zobrazuje hlásenie:

SpotifyWebHelper has stopped working

Tento problém má mnoho príčin a my sa budeme zaoberať všetkými pravdepodobnými opravami toho istého problému.

Spotify neustále padá v systéme Windows 10

Spotify neustále padá na počítači so systémom Windows(Windows)

Pozrieme sa na nasledujúce opravy, aby sme sa zbavili správy SpotifyWebHelper prestal fungovať(SpotifyWebHelper has stopped working) v systéme Windows 10:

  1. Naformátujte si SD kartu.
  2. Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify.
  3. Spustite ho v režime kompatibility.

1] Naformátujte si SD kartu

Ak sa pokúšate prehrať hudbu, ktorá je uložená na vašej SD karte(SD Card) , môže byť vysoká pravdepodobnosť, že obsah na tejto SD karte(SD Card) sa poškodil a Spotify ho nemusí vedieť prečítať.

Otvorte tento počítač, keď je pripojená karta SD .(SD Card)

Kliknite pravým tlačidlom myši(Right-click) na položku pre kartu SD(SD Card) a kliknite na ňu.

Vyberte  Formát…(Format…)

Zobrazí sa nové mini okno. Musíte vybrať Systém súborov(File System) a ďalšie hodnoty. Začiarknite (Check ) políčko s nápisom  Rýchle formátovanie.(Quick Format.)

Nakoniec kliknite na Štart(Start ) a spustite formátovanie SD karty.

Stojí za zmienku, že musíte vytvoriť zálohu všetkých údajov z karty SD(SD Card) samostatne a obnoviť ich po dokončení formátovania. Pretože formátovaním SD karty(SD Card) vymažete všetky dáta na SD karte(SD Card) .

2] Odinštalujte a znova nainštalujte Spotify

Začnite zadaním  appwiz.cpl  do poľa Začať vyhľadávanie(Start Search) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte aplet ovládacieho panela (Control Panel)Odinštalovať(Uninstall) program .

Vo vyplnenom zozname v novom okne vyhľadajte položku s názvom Spotify. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na Odinštalovať. (Uninstall. )Reštartujte(Reboot) počítač. V prípade, že tam Spotify(Spotify) nenájdete , musíte otvoriť aplikáciu Nastavenia(Settings App) a prejsť na Apps > Apps a funkcie(Features) a na paneli na pravej strane vyhľadať Spotify a odtiaľ ju odinštalovať.

Po reštartovaní počítača budete musieť odstrániť všetky zvyšné súbory a priečinky, ktoré tento softvér zanechal.

Uistite sa, že vaše skryté súbory sú viditeľné a potom prejdite na nasledujúcu cestu,

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Odstráňte obsah tohto priečinka.

Po dokončení získajte požadovaný inštalačný súbor alebo aplikáciu Store s najnovšou verziou Spotify a nainštalujte ju.

3] Spustite Spotify(Run Spotify) v režime kompatibility(Compatibility Mode)

Súbor možno nie je určený na spustenie vo vašej aktuálnej verzii systému Windows . Môžete skúsiť spustiť aplikáciu v režime kompatibility . To umožní aplikácii myslieť si, že beží v kompatibilnom prostredí, ako je zamýšľané.

Dúfam, že vďaka tomu bude vaša kópia Spotify fungovať dobre.(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami s vývojom a údržbou softvéru pre smartfóny a Windows 11/10. Od začiatku roku 2014 som tiež zapojený do prehliadača Google Chrome ako hlavný inžinier. V tejto úlohe som pomohol vytvoriť niektoré z najpopulárnejších prehliadačov na platforme. Okrem toho už niekoľko rokov pracujem na herných motoroch a momentálne som postgraduálny študent, ktorý pracuje na projekte, ktorý by časom mohol priniesť virtuálnu realitu na váš desktop.



Related posts