Keď ľudia myslia na videohovory, myslia na Skype . Hoci teraz čelí tvrdej konkurencii zo strany spoločností ako Google Meet a Zoom , o to viac, že ​​keď sme všetci zamknutí vo svojich domovoch, bol to Skype , ktorý priniesol vlnu spojenia nás s našimi blízkymi prostredníctvom platformy na videorozhovory. A nie je to len platforma pre osobnú interakciu, ale aj pomocná ruka v profesionálnych sférach života.

Skype prestal fungovať v Windows 11/10

Používatelia znova a znova hlásili chyby v programe Skype a dnes sme tu, aby sme jednu z nich dali do pokoja, problém, pri ktorom neustále padá a prestáva fungovať v Windows 11/10 . Je za tým niekoľko pravdepodobných príčin, preto si povieme o každej z nich a prediskutujeme, ako ich možno napraviť.

1. Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov Skype
2. Spustite Skype v stave čistého spustenia systému Windows^{(Windows Clean Boot State)}
3. Opravte alebo resetujte Skype
4. Úplne odinštalujte^(Uninstall) a znova nainštalujte Skype .

1] Zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov Skype

Veľmi častým dôvodom, prečo Skype neotvoril váš systém, môže byť skutočnosť, že mu nebolo udelené povolenie na prístup k webovej kamere vášho počítača. To možno jednoducho napraviť tak, že navštívite nastavenia počítača a nakonfigurujete ho inak. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien sa uistite, že aplikácia Skype nebeží na pozadí.

• Otvorte nastavenia počítača.
• Vyhľadajte súkromie a ďalej vyberte Fotoaparát^(Camera) v hlavičke Povolenia aplikácie^{(App Permissions)} na ľavom bočnom paneli.
• Medzi aplikáciami, ktoré dokážu ovládať webovú kameru vášho počítača, nájdete Skype a ak sú nastavenia ochrany osobných údajov skutočne to, čo spôsobuje problém, Skype k nemu nesmie mať prístup.
• Povoľte prístup pre Skype , zatvorte okno nastavení a skúste spustiť Skype .

2] Odstrániť údaje aplikácie Skype

Najprv musíte spustiť systém Windows 10 v núdzovom režime^{(boot Windows 10 in Safe Mode)} so sieťou.

• Stlačením^(Press) kombinácie klávesov Windows + R otvorte dialógové okno spustenia a pred stlačením klávesu Enter napíšte „msconfig.exe“ do prázdneho miesta.
• Tým sa otvoria systémové konfigurácie^{(System Configurations)} .
• Tu kliknite na ' Boot ' z možností v hornej časti.
• V časti Boot^(Boot) nájdete možnosti Boot , ktoré by za normálnych okolností boli vypnuté.
• Povoľte ho a ďalej vyberte Sieť^(Network) .
• Kliknite^(Click) na Použiť^(Apply) a ďalej vyberte 'Ok' na implementáciu týchto nastavení.

Spustite^(Boot) zariadenie a skúste spustiť Skype a skontrolujte, či bol problém vyriešený. Ak to nepomôže, ešte by ste nemali prestať.

• Otvorte dialógové okno Spustiť^(Run) pomocou kombinácie klávesov, ako je uvedené vyššie, a do poľa zadajte ' %appdata% '.
• V okne^(Window) , ktoré sa otvorí, vyhľadajte priečinok s názvom Skype .
• Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na priečinok Skype a premenujte ho na „ Skype_2 “.
• Zatvorte okno a skontrolujte, či Skype funguje správne.

Súvisiace^(Related) : Nedá sa uskutočniť hovor cez Skype^{(Cannot make a call on Skype)} .

3] Opravte alebo resetujte Skype

Windows 11

Ak chcete obnoviť aplikáciu Skype,

1. Choď do nastavení
2. Otvorte Aplikácie a funkcie
3. Nájdite Skype
4. Kliknite na položku Rozšírené možnosti.
5. Ak nechcete prísť o svoje dáta, prejdite nadol na položku Opraviť^(Repair)
6. Ak to nepomôže, vyberte možnosť Obnoviť^(Reset) .

Windows 10

• Otvorte Nastavenia > Aplikácie
• Nájdite Skype
• Kliknite na Rozšírené možnosti
• Najprv použite tlačidlo Opraviť a uvidíte
• Ak to nepomôže, použite tlačidlo Reset .

SÚVISIACE^(RELATED) : Skype sa neotvára, nefunguje ani neuskutočňuje hlasové hovory a videohovory^{(Skype is not opening, working, or making voice and video calls)} .

4 ] Úplne odinštalujte^{(] Completely Uninstall)} a znova nainštalujte Skype^{(Reinstall Skype)}

Ak vám žiadne z vyššie odporúčaných riešení nepomôže, poslednou možnosťou je úplne odinštalovať Skype a znova ho nainštalovať do počítača. Aby ste predišli poškodeniu a poškodeniu systému, uistite sa, že Skype počas odinštalovania nebeží na pozadí.

Otvorte Správcu úloh^{(Task Manager)} stlačením Ctrl+Shift+Esc a ak je spustený Skype , kliknite naň pravým tlačidlom myši, aby ste ukončili úlohu.

• Stlačte súčasne klávesy Windows + ‘ I“, aby ste otvorili nastavenia systému Windows^(Windows) .
• Kliknite^(Click) na Aplikácie^(Apps) a v zozname nainštalovaných aplikácií v počítači vyhľadajte Skype .
• Kliknite naň a vyberte možnosť Odinštalovať^(Uninstall) .
• Potvrďte proces a zatvorte okno.

Potom stlačte súčasne kláves Windows a „R“, čím otvoríte dialógové okno spustenia.

Zadajte „ %appdata% “, vyhľadajte priečinok Skype a odstráňte ho.^(Skype)

Podobne prejdite na C: Program Files (x86), nájdite priečinok Skype a odstráňte ho.

Potom otvorte Editor databázy Registry^{(Registry Editor)} zadaním „regedit“ do dialógového okna Spustiť. Vyberte^(Select) súbor a kliknutím na Exportovať^(Export) vytvorte zálohu súborov databázy Registry^(Registry) .

Potom z možnosti Upraviť^(Edit) kliknite na Nájsť^(Find) a vyhľadať Skype .

Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na kľúč, na ktorý vás toto vyhľadávanie nasmeruje, a odstráňte ho. Opakujte postup znova a znova, kým sa neodstránia všetky kľúče súvisiace so Skype .

Po vyčerpaní zoznamu kľúčov zatvorte editor databázy Registry^(Registry)

Teraz reštartujte počítač a nainštalujte najnovšiu verziu Skype z Windows Store alebo ich oficiálnej webovej stránky.

Dúfame, že jedno z vyššie uvedených riešení vám pomohlo napraviť akýkoľvek problém, ktorý ste mali so Skype na počítači so systémom Windows^(Windows) , a teraz môžete aplikáciu spustiť bez akýchkoľvek problémov. Používateľom sa odporúča, aby presne dodržiavali všetky pokyny, aby si nepoškodili počítač.

Skype has stopped working on Windows 11/10

When people think of video-calling, they think of Skype. Although it now faces stiff competition from the likes of Google Meet and Zoom, even more so when we’re all locked in our homes, it was Skype that brought the wave of connecting us with our loved ones via a video-chatting platform. And it is not just a platform for personal interaction but a helping hand in the professional spheres of life too.

Skype has stopped working on Windows 11/10

Users have time and again reported bugs in Skype and today we are here to put one of them to rest, the issue where it keeps crashing and stops working on Windows 11/10. There are several probable causes behind this so we will talk about each one of them and discuss how they can be rectified.

1. Change Skype privacy settings
2. Launch Skype in Windows Clean Boot State
3. Repair or Reset Skype
4. Completely Uninstall and reinstall Skype.

1] Change Skype privacy settings

A very common reason behind Skype not opening your system can be the fact that it hasn’t been granted permission to access your computer’s webcam. This can be easily rectified by visiting your computer’s settings and configuring it otherwise. Before making any changes, make sure that the Skype application isn’t running in the background.

• Open your computer settings.
• Look for privacy and further select Camera under the App Permissions header in the left sidebar.
• Among the apps that can operate your computer’s webcam, you will find Skype and if the privacy settings are really what’s been causing the issue, then Skype must not have access to it.
• Enable access for Skype, close the settings window, and try launching Skype.

2] Delete Skype Appdata

You need to first boot Windows 10 in Safe Mode with Networking.

• Press the Windows + R key combination to open the run dialog box and type ‘msconfig.exe’ in the empty space before pressing enter.
• This will open the System Configurations.
• Here, click on ‘Boot’ from the options on the top.
• Under Boot, you will find Boot options that would ordinarily be disabled.
• Enable it and further select Network.
• Click on Apply and further select ‘Ok’ to implement these settings.

Boot your device and try launching Skype and check if the issue has been resolved. You shouldn’t quit just yet if this doesn’t help.

• Open the Run dialog box with the key combination as told above and in the space type ‘%appdata%’.
• In the Window that this command opens, search for a folder named Skype.
• Right-click on the Skype folder and rename it as ‘Skype_2’.
• Close the window and check if Skype is working properly.

Related: Cannot make a call on Skype.

3] Repair or Reset Skype

Windows 11

To reset the Skype app-

1. Go to Settings
2. Open Apps & Features
3. Locate Skype
4. Click Advanced Options.
5. Scroll down to Repair, if you don’t want to lose your data
6. If that does not help, Choose Reset.

Windows 10

• Open Settings > Apps
• Locate Skype
• Click on Advanced options
• First use the Repair button and see
• If that does not help use the Reset button.

RELATED: Skype is not opening, working, or making voice and video calls.

4] Completely Uninstall and Reinstall Skype

If none of the above-recommended solutions are able to do the trick for you, then the last resort is for you to completely uninstall Skype and reinstall it on your computer. In order to avoid corruption and system damage, make sure that Skype isn’t running in the background while you uninstall it.

Open the Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc, and if Skype is running, right-click on it to ‘End Task’.

• Press Windows + ‘I’ keys together to open your Windows settings.
• Click on Apps and from the list of installed applications on your PC, search for Skype.
• Click on it and further select Uninstall.
• Confirm the process and close the window.

Having done that, press the Windows and ‘R’ key together to open the run dialog.

Type in ‘%appdata%,’ search for the Skype folder and delete it.

Similarly, navigate to C:\Program Files (x86), find the Skype folder and delete it.

Next, open the Registry Editor by typing ‘regedit’ in the run dialog box. Select file and click on Export to create a backup of your Registry files.

Then, from the Edit option, click on Find and search Skype.

Right-click on the key that this search directs you to and delete it. Repeat the process again and again till all the keys related to Skype have been deleted.

Once the list of keys has been exhausted, close the Registry editor

Now restart your computer and install the latest version of Skype from the Windows Store or their official website.

We hope that one of the aforementioned solutions helped you rectify whatever problem you were having with Skype on your Windows computer and you are now able to run the application without any hiccups. Users are advised to follow all the instructions precisely so as to not cause harm to their computer.

Related posts

• Zvuk Skype alebo mikrofón nefunguje v systéme Windows 11/10

• Kamera Skype nefunguje v systéme Windows 11/10

• Ako zobraziť tablu podrobností v Prieskumníkovi v systéme Windows 11/10

• Ako používať vstavané nástroje Charmap a Eudcedit systému Windows 11/10

• Ako skontrolovať denník vypnutia a spustenia v systéme Windows 11/10

• Ako pridať Editor zásad skupiny do Windows 11/10 Home Edition

• Aplikácia Mail and Calendar zamŕza, padá alebo nefunguje v systéme Windows 11/10

• Ako vytvoriť radarový graf v systéme Windows 11/10

• Ako odinštalovať alebo preinštalovať Poznámkový blok v systéme Windows 11/10

• Ako vyriešiť problém s kolíziou podpisu disku v systéme Windows 11/10

• Tipy a triky prehliadača Microsoft Edge pre Windows 11/10

• Ako povoliť alebo zakázať dlhé cesty Win32 v systéme Windows 11/10

• Ako znova zaregistrovať alebo preinštalovať aplikácie Microsoft Store v systéme Windows 11/10

• Ako otvoriť Vlastnosti systému v ovládacom paneli v systéme Windows 11/10

• Opravte oneskorenie zvuku Bluetooth v systéme Windows 11/10

• Najlepší softvér na testovanie batérie notebooku a diagnostické nástroje pre Windows 11/10

• Ako vymeniť jednotky pevného disku v systéme Windows 11/10 pomocou funkcie Hot Swap

• Preveďte AVCHD na MP4 pomocou týchto bezplatných prevodníkov pre Windows 11/10

• Zariadenie na prehrávanie HDMI sa nezobrazuje v systéme Windows 11/10

• CPU nefunguje pri plnej rýchlosti alebo kapacite v systéme Windows 11/10