Skype počas zdieľania obrazovky zobrazuje v systéme Windows 11/10 čiernu obrazovku

Ak zdieľanie obrazovky Skype for Business nefunguje, je rozmazané alebo zobrazuje čiernu alebo zamrznutú obrazovku, tento príspevok vám môže pomôcť problém vyriešiť. Príčinou môže byť zastaraný softvér, náhodná chyba alebo dokonca pomalé pripojenie.

Skype for Business

Hovorí Microsoft,

Video-based Screen Sharing (VbSS) capability added to Skype for Business ensures that connection time is drastically reduced, and the screen presentation is always in sync between presenter and viewer. Not only is VbSS faster, but it also more reliable and works better in case of low network bandwidth conditions. It reduces the screen refresh rate and so at times this can cause issues for some. VbSS is only used when all participants in the meeting are using the latest version of Skype for Business client, and conference VbSS is enabled on servers where your meetings are hosted. If these conditions are met, your screen-sharing session will automatically start with VbSS. If they are not met, your screen-sharing session will automatically start with Remote Desktop Protocol (RDP) rather than VbSS.

Zdieľanie obrazovky Skype Čierna obrazovka

Ak sa stretnete s týmto problémom, najskôr vytvorte bod obnovenia systému a potom skontrolujte, či vám niektorý z týchto návrhov pomôže:

1] Aktualizujte Skype

Aktualizujte nainštalovaný softvér Skype

2] Reštartujte zdieľanie obrazovky

Kliknite na položku Zastaviť zdieľanie(Click Stop Sharing) . Potom znova začnite zdieľať(Start Sharing) . Ak máte sekundárny monitor, použite ho a uvidíte.

3] Aktualizácia(Update) alebo vrátenie ovládačov grafiky(Graphics)

Ak ste nedávno aktualizovali svoje grafické jednotky, vráťte ich späť ; inak ich aktualizujte(update them) a zistite, či to pomôže.

4] Obnovte Skype

Otvorte Nastavenia(Open Settings) a Resetujte aplikáciu Skype(Reset the Skype app) a uvidíte.

5] Upravte register

Zdieľanie obrazovky Skype Čierna obrazovka

Môžete vypnúť ( VbSS ) a povoliť Remote Desktop Protocol ( RDP ) a zistiť, či to pomôže.

Otvorte Editor databázy Registry a prejdite na nasledujúci kľúč:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
  • Vytvorte nový DWORD, pomenujte ho EnableConferenceScreenSharingOverVideo a nastavte jeho hodnotu na 0
  • Vytvorte tiež nový DWORD, pomenujte ho EnableP2PScreenSharingOverVideo a nastavte jeho hodnotu na 0

Ďalej prejdite na nasledujúci kľúč:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Lync
  • Vytvorte nový DWORD, pomenujte ho EnableConferenceScreenSharingOverVideo a nastavte jeho hodnotu na 0
  • Vytvorte tiež nový DWORD, pomenujte ho EnableP2PScreenSharingOverVideo a nastavte jeho hodnotu na 0

Reštartujte počítač a skontrolujte.

Ak to nepomôže, môžete zmeny vrátiť späť alebo sa vrátiť k vytvorenému bodu obnovenia(Restore Point) .



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts