SKENOVANIE SYSTÉMU PRI ZVÝŠENOM IRQL ZACHYTENIE NESPRÁVNY VODIČ VYLOŽIŤ

Ak sa po vykonaní aktualizácie Windows 11/10 alebo počas procesu inovácie stretnete s chybou SYSTEM SCAN AT RAISED IRQL CAUGHT IMPROPER DRIVER UNLOAD blue screen (BSOD)(blue screen (BSOD) error) , tento príspevok by vás mohol zaujímať. V tomto príspevku vám poskytneme riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém.

SKENOVANIE SYSTÉMU PRI ZVÝŠENOM IRQL ZACHYTENIE NESPRÁVNY VODIČ VYLOŽIŤ

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD

The SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD bug check has a value of 0x000000D4. This indicates that a driver did not cancel pending operations before unloading.

Táto chyba je spôsobená zlyhaním ovládača pri úspešnom uvoľnení – a zvyčajnými vinníkmi sú súbory ako mwac.sys, invprotectdrv64 sys, fpprocess.sys atď. Ak sa stretnete s týmto problémom, skúste najprv identifikovať súbor z modrej Obrazovka(Blue Screen) . Keď máte názov súboru, identifikujte názov ovládača, ku ktorému je priradený.

Keď to urobíte, navrhujeme nasledovné:

  • Ak ste nainštalovali nové zariadenie alebo jednotku, odinštalujte ovládač.
  • Ak ste nedávno aktualizovali tento ovládač, použite funkciu vrátenia späť na návrat k predchádzajúcej verzii
  • Ak nie, stiahnite si tento ovládač(download this driver) a aktualizujte ho(update it) a uvidíte.

Nižšie uvádzame naše odporúčané riešenia bez konkrétneho poradia.

  1. Odinštalujte problematické ovládače
  2. Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače systému Windows
  3. Spustite CHKDSK
  4. Spustite Správcu overovania ovládačov
  5. Zrušiť pretaktovanie
  6. Odinštalujte antivírus/firewall tretej strany.

Pozrime sa na možnosti podrobne:

1] Odinštalujte problematický ovládač

Niekedy niektoré ovládače jednoducho nie sú kompatibilné so Windows 11/10 , čo môže spôsobiť chybu BSOD . V takom prípade budete musieť odinštalovať problematické ovládače. Príčinou tejto chyby sú zvyčajne ovládače grafickej karty.(Graphics)

Ak chcete odinštalovať grafický ovládač, postupujte takto:

  • Stlačením klávesu Windows Key + X otvorte ponuku Power User Menu(Power User Menu)  a potom stlačením klávesu M vyberte  zo zoznamu Správcu zariadení .(Device Manager)
  • Po otvorení Správcu zariadení(Device Manager) nájdite ovládač grafickej karty, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.(Uninstall device.)
  • Ak je k dispozícii, začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie(Delete driver software for this device)  a kliknite  na tlačidlo OK.
  • Počkajte(Wait) , kým systém Windows 10(Windows 10) odstráni ovládač a reštartuje počítač.

Alternatívne môžete na odstránenie ovládača grafickej karty použiť program Display Driver Uninstaller .

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa problém znova nevyskytol. Ak sa nevyskytnú žiadne chyby, môžete pokračovať v používaní predvoleného ovládača alebo sa môžete pokúsiť aktualizovať ovládač grafiky(update the graphics driver) na novšiu verziu.

2] Stiahnite si(Download) a nainštalujte najnovšie ovládače

Aby určitý hardvér fungoval so systémom Windows 10(Windows 10) , je potrebné, aby ste mali vhodný ovládač. Ak je ovládač pre určitý hardvér zastaraný alebo obsahuje chyby, systém Windows 10(Windows 10) nebude môcť tento hardvér použiť a zobrazí sa táto chyba BSOD . V takom prípade sa môžete pokúsiť aktualizovať potrebné ovládače prostredníctvom Správcu zariadení a zistiť, či je problém vyriešený. Prípadne, aj keď to neodporúčam, môžete použiť softvér tretích strán(third-party software) na automatickú aktualizáciu všetkých ovládačov.

Ak presne neviete, ktorý ovládač spôsobuje túto chybu, vždy je dobré aktualizovať všetky nainštalované ovládače. Aktualizácia ovládača je pomerne jednoduchá a stačí navštíviť webovú stránku výrobcu hardvéru a stiahnuť si najnovšie ovládače(hardware manufacturer’s website and download the latest drivers) pre váš model hardvéru. Nezabudnite aktualizovať čo najviac ovládačov, aby ste túto chybu opravili.

3] Spustite CHKDSK

Chyby BSOD sa niekedy môžu vyskytnúť v dôsledku poškodených súborov na pevnom disku a ak chcete tieto súbory nájsť a opraviť, odporúča sa vykonať kontrolu chkdsk.

Ak chcete vykonať kontrolu chkdsk , postupujte takto:

  • Launch Command Prompt in admin/elevated mode .
  • Keď sa otvorí príkazový riadok(Command Prompt) , zadajte príkaz nižšie a stlačte Enter . Nahraďte zástupný symbol X písmenom, ktoré zodpovedá vášmu oddielu pevného disku.
chkdsk /r X:

Ak chcete túto chybu opraviť, budete musieť zopakovať túto kontrolu pre všetky oblasti pevného disku. Stojí za zmienku, že v systéme Windows 10(Windows 10) nebudete môcť skenovať oblasť C a zobrazí sa hlásenie, že váš počítač sa musí reštartovať, aby bolo možné skenovať jednotku C.

Okrem toho, ak pre túto chybu nemáte vôbec prístup k systému Windows 10, môžete spustiť príkazový riadok(Command Prompt) podľa týchto krokov:

  • Prerušte(Interrupt) proces zavádzania (zapnite počítač a hneď ako uvidíte logo Windows , stlačením a podržaním tlačidla napájania vypnite počítač) trikrát za sebou spustite automatickú opravu(Automatic Repair) .
  • Vyberte položku Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt .
  • Spustite kontrolu chkdsk.

4] Spustite Driver Verifier Manager

Driver-overifier-Manager

Windows má takzvaný Driver Verifier Manager . Je to veľmi užitočný nástroj na identifikáciu problematických ovládačov. Ak ho chcete otvoriť, zadajte overovač(verifier) do vyhľadávacieho poľa ponuky Štart(Start) a stlačte kláves Enter. Driver Verifier Manager testuje každý špecifikovaný ovládač pri spustení . Ak zistí problém, identifikuje ho a potom ho zastaví.

5] Zrušte pretaktovanie

Mnohí používatelia majú tendenciu pretaktovať svoj hardvér, aby dosiahli lepší výkon, ale pretaktovanie(overclocking) vášho hardvéru prináša určité riziká a môže spôsobiť chybu BSOD . V tomto prípade môžete túto chybu opraviť nastavením predvolených nastavení pamäte RAM . (RAM)Majte(Bear) na pamäti, že túto chybu môže spôsobiť takmer každý pretaktovaný komponent, takže nezabudnite odstrániť všetky nastavenia pretaktovania.

Ak váš počítač nie je pretaktovaný, táto chyba môže byť spôsobená chybným alebo nedávno nainštalovaným hardvérom, preto nezabudnite odstrániť všetok nový hardvér, pretože nemusí byť kompatibilný s vaším počítačom. Ak to nepomôže, skontrolujte RAM , základnú dosku, pevný disk a všetky ostatné hlavné komponenty.

6] Odinštalujte(Uninstall) antivírus/firewall tretej strany

Brána firewall a antivírus sú dôležité pre bezpečnosť vášho systému, ale niekedy môžu tieto programy zasahovať do systému Windows 10(Windows 10) a spôsobiť túto chybu BSOD .

Je známe, že túto chybu spôsoboval Barracuda NextGen Firewall F-Series a po odstránení tohto programu bol problém vyriešený. (Barracuda NextGen Firewall F-Series)Je však pozoruhodné, že túto chybu môže spôsobiť takmer akýkoľvek antivírusový program alebo firewall tretej strany. V tomto prípade, ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť z počítača odstrániť všetky antivírusové programy tretích strán pomocou špeciálneho nástroja(removal tool) na odstránenie, aby ste odstránili všetky súbory spojené s vaším antivírusovým programom.

Ak túto chybu odstránite odstránením antivírusu, môžete teraz znova nainštalovať rovnaký antivírus, alebo môžete prejsť na alternatívny softvér alebo ešte lepšie zostať pri natívnom AV programe Windows 10 – Windows Defender .

Hope this helps!



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts