Skener nefunguje v systéme Windows; Problém s pripojením ku skeneru

Ak váš skener HP, Canon , Epson alebo akýkoľvek iný skener nefunguje(Scanner is not working) v systéme Windows 11(Windows 11) a Windows 10 , tento príspevok vám ukáže, ako riešiť problémy a problémy s chybami skenera . (Scanner)V takom prípade sa môže zobraziť okno so správou Problém s pripojením ku skeneru . (Problem connecting to scanner)Inovácia na Windows 10 môže tiež spôsobiť, že mnohé zariadenia prestanú fungovať, vrátane vášho skenera. Nemali by ste sa znepokojovať, pretože nie ste jediný, kto sa momentálne nachádza v tejto situácii. Čo je dôležité, je fakt, že existujú spôsoby, ako problém vyriešiť a vrátiť skener do funkčného stavu.

Problém s pripojením ku skeneru

Ak máte problémy najmä so svojím skenerom(Scanner) , existuje spôsob, ako veci uviesť na pravú mieru.

Skener(Scanner) nefunguje v Windows 11/10

Ak nefunguje skener Epson , kliknite na tlačidlo (Epson Scanner)Štart(Start) , nájdite priečinok Epson(Epson folder) , otvorte priečinok a vyberte Nastavenia Epson Scan(Epson Scan Settings) . Odtiaľ kliknite na Sieť(Network) , potom na Pridať(Add) a sledujte, ako hľadá IP adresu(IP address) .

Teraz musíte dvakrát kliknúť na IP adresu, ktorá sa zobrazí, zvoliť Upraviť(Edit) , premenovať ju a nakoniec kliknúť na OK .

Okrem vyššie uvedeného tipu určeného špeciálne pre skenery Epson by vám nasledujúce návrhy mali pomôcť vyriešiť problémy so skenermi akejkoľvek značky.(Apart from the above tip meant especially for Epson scanners, the following suggestions should help you fix problems with scanners of any make.)

Problém s pripojením ku skeneru

Nasledujúca oprava vám pomôže, ak váš skener(Scanner) nefunguje v Windows 11/10 :

  1. Skontrolujte režim kompatibility
  2. Skontrolujte služby systému Windows
  3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom
  4. Aktualizujte ovládače pre váš skener.

1] Skontrolujte režim kompatibility

Prvým poradím akcie je uistiť sa, že váš skener nie je nastavený v režime kompatibility(Compatibility Mode) . Ak áno, môže to byť veľký problém, preto postupujte podľa pokynov nižšie a zistite, či je k vášmu skeneru pripojený režim (Mode)kompatibility .(Compatibility )

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu skenera a potom v zozname ponuky vyberte položku Vlastnosti . (Properties)Kliknite(Click) na kartu s názvom Kompatibilita(Compatibility) a potom vyhľadajte možnosť Spustiť(Run) tento program v režime kompatibility pre. Budete musieť zrušiť začiarknutie a potom kliknutím na OK aktivovať.

2] Skontrolujte služby Windows

Skener nefunguje v systéme Windows 10

Budete musieť skontrolovať stav niektorých požadovaných služieb (Services)systému Windows(Windows) . Spustite dialógové okno Spustiť(Run) , urobte to stlačením klávesu Windows Key + R , potom do poľa zadajte services.msc a kliknite na (services.msc)OK .

Ďalším krokom je nájsť službu (Service)Windows Image Acquisition ( WIA ) , kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Vlastnosti(Properties) . Odtiaľto je dôležité uistiť sa, že Typ spustenia(Startup Type) je nastavený na Automaticky(Automatic) a Stav služby(Service Status) je nastavený na Spustený(Running) .

Nakoniec kliknite na tlačidlo Použiť(Apply) , potom prejdite a skontrolujte, či váš skener funguje.

Počas tejto doby by ste sa tiež mali uistiť, že  Spúšťač procesov servera DCOM(DCOM Server Process Launcher) , Detekcia hardvéru(Shell Hardware Detection) prostredia ,  Vzdialené volanie procedúry(Remote Procedure Call) a Služby mapovača koncových bodov RPC sú tiež spustené a nastavené na (RPC Endpoint Mapper)Automaticky(Automatic) .

3] Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami a zistite, či vám to pomôže. Ak ho chcete spustiť, do poľa Začať vyhľadávanie(Start Search) zadajte nasledovné a stlačte Enter:

msdt.exe /id DeviceDiagnostic

4] Aktualizujte ovládače pre váš skener

Windows 10 je niekedy známy tým, že po aktualizácii z predchádzajúceho operačného systému odstraňuje ovládače tretích strán so svojimi všeobecnými ovládačmi. Je pravdepodobné, že to môže byť dôvod, prečo váš skener už nefunguje.

Prečítajte si(Read) : Ako nainštalovať ovládač TWAIN(How to install TWAIN driver) .

Ak chcete manuálne aktualizovať ovládač skenera(Scanner) , mali by ste navštíviť oficiálnu webovú stránku značky vášho skenera(Scanner) a vyhľadať sekciu na stiahnutie ovládača. Tam by ste mali nájsť ovládače pre vašu konkrétnu značku skenera, čo je úloha, ktorá by mala byť celkom ľahko splniteľná.

Ako zabezpečím, aby môj skener fungoval so Windows 11/10 ?

Ak chcete, aby váš skener fungoval s počítačmi so systémom Windows 11(Windows 11) alebo Windows 10, musíte postupovať podľa oficiálnych pokynov. Ak to však stále nefunguje, môžete si pozrieť kroky uvedené v tomto článku. Môžete napríklad skontrolovať režim kompatibility(Compatibility) , reštartovať služby systému Windows(Windows Services) , spustiť Poradcu pri riešení problémov(Hardware Troubleshooter) s hardvérom atď. Pred vykonaním všetkých týchto krokov musíte skontrolovať, či má váš skener napájanie alebo nie. Potom skontrolujte, či korektorový kábel nie je chybný, ak ide o káblový skener.

Prečo skener nefunguje?

Za to, že váš skener nespolupracuje s počítačom, môže byť čokoľvek, od chybného kábla až po nesprávne nastavenie. Odporúča sa dodržať všetky kroky uvedené v tomto článku. Ak však nič nefunguje, môžete sa obrátiť na servisné stredisko a problém vyriešiť.

TIP : Návrhy na vyriešenie problémov so skenerom, tipy na riešenie problémov a riešenia(Scanner problems, troubleshooting tips and solutions) nájdete tu.

V súčasnosti je na webe niekoľko bezplatných softvérov na aktualizáciu ovládačov, ktoré sú určené na automatickú aktualizáciu ovládačov. (free driver updater software)Možno si ich budete chcieť pozrieť aj vy.

See this post if your Printer is not working on Windows 11/10.



About the author

V podnikaní je to všetko o vytváraní hodnoty pre vašich klientov a zákazníkov. Zameriavam sa na poskytovanie podrobných pokynov, ktoré pomôžu mojim čitateľom vyťažiť maximum zo svojho hardvéru a softvéru pomocou balíka Microsoft Office. Medzi moje zručnosti patrí inštalácia klávesnice a ovládačov, ako aj podpora Microsoft Office. S mojimi dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví vám môžem pomôcť pokryť akékoľvek hardvérové ​​alebo softvérové ​​potreby, ktoré by ste mohli mať.



Related posts