Niektorí používatelia PC nahlásili nezvyčajnú skúsenosť, pri ktorej si všimli pomalú rýchlosť internetu na svojom zariadení so systémom Windows 11/10, aj keď sa zdá, že nič nie je v poriadku. Pri vyšetrovaní sa zistilo, že dotknutými používateľmi boli konkrétne používatelia počítačov Dell^{(Dell PC)} , ktorí majú na svojom počítači nainštalovaný softvér SmartByte Network Service . Tento príspevok ponúka najvhodnejšie riešenia tohto problému.

SmartByte , nový softvérový nástroj, ktorý je predinštalovaný na vybraných prenosných počítačoch Dell a ovláda, ktoré aplikácie získajú prioritné pripojenia a ktoré môžu trpezlivo čakať na zvyšky.

SmartByte , vyvinutý spoločnosťou Rivet Networks , spoločnosťou stojacou za výkonnými Wi-Fi kartami Killer Networking , ktoré sa objavujú v niekoľkých prenosných počítačoch Dell a Alienware , automaticky rozpozná, kedy streamujete video, a poskytne mu väčšinu dostupného internetového^(Internet) pripojenia.

Pomôcka, ktorá je predvolene povolená, funguje s bezdrôtovými čipmi Intel aj Realtek . Systémy^(Systems) s kartami Killer Networking nepotrebujú SmartByte , pretože už majú zabudovanú prioritu siete spolu s celkovo lepším príjmom.

Sieťová služba SmartByte^{(SmartByte Network Service)} spôsobuje pomalú rýchlosť internetu^(Internet)

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Aktualizujte ovládače WiFi
2. Aktualizujte softvér SmartByte
3. Zakázať SmartByte
4. Odinštalujte softvér SmartByte

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

1] Aktualizujte ovládače WiFi

Potvrdilo sa, že veľký počet týchto problémov je spôsobených používaním zastaranej verzie ovládača Intel Wi-Fi . Ovládače Intel Wi-Fi^{(Intel Wi-Fi)} môžete aktualizovať na najnovšiu dostupnú verziu stiahnutím a inštaláciou príslušného balíka pre váš počítač Dell pomocou aplikácie Intel Driver & Support Assistant .

2] Aktualizujte softvér SmartByte

Ďalším riešením nízkej rýchlosti internetu spôsobenej SmartByte je jednoduchá aktualizácia softvéru SmartByte z dell.com .

3] Vypnite SmartByte

Ak chcete vypnúť SmartByte v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , postupujte takto:

• Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Escotvorte Správcu úloh .
• Ak sa Správca úloh^{(Task Manager)} otvorí v kompaktnom režime, kliknite alebo klepnite na Ďalšie podrobnosti ^{(More details)}.
• Prejdite na  kartu Spustenie^(Startup) .
• Nájdite pomôcku SmartByte a vyberte ju zo zoznamu.
• Kliknite na tlačidlo Vypnúť ^{( Disable )}.
• Ukončite Správcu úloh.

Ak problém stále nie je vyriešený, skúste ďalšie riešenie.

4] Odinštalujte softvér SmartByte

Ak chcete odinštalovať softvér SmartByte z počítača ^(SmartByte)Dell so systémom Windows 10 , postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart.^{(Start Menu.)}
• V zozname vyberte položku Aplikácie a funkcie ^{( Apps and Features )} .
• Posúvajte^(Scroll) sa, kým nenájdete aplikáciu so  SmartByte v názve.
• Kliknite^(Click) na položku SmartByte a kliknite na položku Odinštalovať. ^{(Uninstall. )}Postupujte podľa pokynov na odinštalovanie aplikácie.
• Opakujte proces s akýmikoľvek ďalšími aplikáciami SmartByte .

Ak chcete preinštalovať SmartByte , všetko, čo musíte urobiť, je vykonať aktualizáciu ovládača v počítači Dell pomocou aplikácie Dell SupportAssist pre počítače^{(Dell SupportAssist for PCs)} .

Dúfam, že to pomôže!

SmartByte Network Service causes slow Internet speed on Windows 11/10

Some PC users reported an unusual experіence, whereby they notice slow internet speed on their Windows 11/10 devicе even though nothing seems to be out of order. Оn inνestigаtion, it was discovеrеd that affected υsers were specifically Dell PС users that have SmartByte Network Service software installed on their machine. This post offers the most suitable solutions to this issue.

SmartByte, a new software utility that comes preloaded on select Dell laptops and control which applications get priority connections and which ones can wait patiently for leftovers.

Developed by Rivet Networks, the company behind the powerful Killer Networking Wi-Fi cards that appear in several Dell and Alienware laptops, SmartByte automatically detects when you’re streaming video and gives that feed most of the available Internet connection.

The utility, which is enabled by default, works with both Intel and Realtek wireless chips. Systems with Killer Networking cards don’t need SmartByte, because they already have network prioritization built-in, along with better reception overall.

SmartByte Network Service causes slow Internet speed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update WiFi drivers
2. Update SmartByte software
3. Disable SmartByte
4. Uninstall SmartByte software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update WiFi drivers

It has been confirmed that a large number of these problems are caused by using an outdated version of the Intel Wi-Fi driver. You can update your Intel Wi-Fi drivers to the latest version available by downloading and installing the appropriate package for your Dell computer using the Intel Driver & Support Assistant.

2] Update SmartByte software

Another solution to the slow internet speed caused by SmartByte, is to simply update SmartByte software from dell.com.

3] Disable SmartByte

To disable SmartByte on Windows 10, do the following:

• Press Ctrl + Shift + Esc keys to open Task Manager.
• If Task Manager opens in compact mode, click or tap on More details.
• Go to the Startup tab.
• Find the SmartByte utility, select it from the list.
• Click the Disable button.
• Exit Task Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall SmartByte software

To uninstall the SmartByte software from your Windows 10 Dell PC, do the following:

• Right-click the Start Menu.
• Select Apps and Features from the list.
• Scroll until you find any application with SmartByte in the name.
• Click the SmartByte entry and click Uninstall. Follow the prompts to uninstall the application.
• Repeat the process with any other SmartByte apps.

If you want to reinstall SmartByte, all you need to do is perform a driver update on your Dell PC using the Dell SupportAssist for PCs.

Hope this helps!

Related posts

• Ako skontrolovať rýchlosť sieťového adaptéra v systéme Windows 11/10

• Najlepšie bezplatné nástroje na monitorovanie šírky pásma pre Windows 11/10

• Opravte problémy so sieťovým a internetovým pripojením v systéme Windows 11/10

• Bezplatné nástroje na monitorovanie sieťovej a internetovej prevádzky pre Windows 11/10

• Ako pridať dôveryhodnú stránku v systéme Windows 11/10

• Odoslanie príkazu Ping zlyhalo Všeobecná chyba zlyhania v systéme Windows 11/10

• Zisťovanie siete je vypnuté a nezapne sa v systéme Windows 11/10

• Ako zmeniť úroveň overenia LAN Manager v systéme Windows 11/10

• Ethernet sa v systéme Windows 11/10 stále odpája

• Ako zvýšiť rýchlosť internetu v systéme Windows 11/10

• Povoľte sieťové pripojenia v modernom pohotovostnom režime v systéme Windows 11/10

• Ako nastaviť statickú IP adresu v systéme Windows 11/10

• Obmedzte nastavenie vyhradenej šírky pásma v systéme Windows 11/10

• Opravte modrú obrazovku VÝNIMKY SYSTÉMOVÝCH SLUŽEB v systéme Windows 11/10

• Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť ARP v systéme Windows 11/10

• Nevidím iné počítače v mojej sieti v systéme Windows 11/10

• Prečo je môj čas pingu v systéme Windows 11/10 taký vysoký?

• Ako zobraziť rýchlosť internetu na paneli úloh v systéme Windows 11/10

• Ako priradiť sieťovú jednotku alebo pridať jednotku FTP v systéme Windows 11/10

• Služba Windows Audio nie je spustená v systéme Windows 11/10