Point and Print je termín, ktorý sa vzťahuje na schopnosť umožniť používateľovi na klientskom počítači so systémom Windows^(Windows) vytvoriť pripojenie k vzdialenej tlačiarni bez poskytnutia diskov alebo iných inštalačných médií. Všetky potrebné súbory a konfiguračné informácie sa automaticky stiahnu z tlačového servera do klienta. V tomto príspevku identifikujeme potenciálnu príčinu, prečo zmena ovládačov spôsobí zlyhanie funkcie Ukázať a tlačiť^{(Point and Print)} v systéme Windows 10^{(Windows 10)} , ako aj poskytnúť riešenie, ktoré pomôže tento problém zmierniť.

Technológia Point and Print poskytuje dva spôsoby, pomocou ktorých môžete určiť súbory, ktoré sa majú odoslať z tlačového servera do klientskeho zariadenia:

• Súbory môžu byť spojené s ovládačom tlačiarne. Tieto súbory sú priradené ku každému tlačovému frontu, ktorý používa ovládač.
• Súbory môžu byť spojené s jednotlivými tlačovými frontami.

Zmena ovládačov spôsobí zlyhanie funkcie Point and Print

Server tlačiarne nemá nainštalovaný správny ovládač tlačiarne

Nasledujúca chyba sa zobrazí, ak ovládače tlače zlyhajú pri pokuse o tlač^{(attempting to print)} z klienta na zdieľanú sieťovú tlačiareň hosťovanú na tlačovom serveri so systémom Windows.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

Tento problém so zlyhaním ovládača tlačiarne sa môže vyskytnúť, ak sa tlačový front prepne z jedného ovládača na druhý, pričom v umiestnení registra nižšie zostane neplatný kľúč CopyFiles .

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

Odporúča sa, aby ste neprepínali tlačové fronty z jedného ovládača na druhý bez toho, aby ste si najskôr overili, či sú ovládače kompatibilné a podporujú túto operáciu, a to nasledovne:

• Na konfiguráciu nových tlačových frontov na serveri Windows^{(Windows Server)} použite Sprievodcu pridaním tlačiarne zo ^{(Add Printer)}Zariadení^(Devices) a služieb^(Services) . Môže automaticky vybrať počiatočný ovládač, ktorý nemusí byť kompatibilný s ovládačom, na ktorý ho chcete prepnúť.
• Zmeňte ovládač tlačiarne cez Vlastnosti tlačiarne^{(Printer Properties)} > Rozšírené^(Advanced) > Ovládač^(Driver) . V tomto prípade, ak vyberiete nekompatibilný ovládač, môžete zaznamenať neočakávané výsledky.

Ak však chcete vyriešiť tento problém so zlyhaním ovládačov tlače, použite jednu z nasledujúcich metód:

• Zálohujte^(Back) a odstráňte neplatný kľúč databázy Registry CopyFiles .
• ^(Use)Na pridanie tlačových frontov na Windows Server použite sprievodcu inštaláciou sieťovej tlačiarne^{(Network Printer Installation)} z Konzoly na správu tlače^{(Print Management Console)} (printmanagement.msc) .
• Pomocou skriptu nainštalujte tlačiarne, ako sú tie, ktoré sú uvedené v priečinku %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts , a potom zadajte správny ovládač tlačiarne, ktorý sa má použiť pri vytváraní frontu.

Hope this helps!

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

Point and Print is a term that refers to the capability of allowing a user on a Windows client machine to create a connection to a remote printer without providing disks or other installation media. All necessary files and configuration information are automatically downloaded from the print server to the client. In this post, we will identify the potential cause of why switching drivers cause Point and Print to fail in Windows 10, as well as provide the workaround to help mitigate this issue.

Point and Print technology provide two methods by which you can specify files that should be sent from the print server to the client machine:

• Files can be associated with a printer driver. These files are associated with every print queue that uses the driver.
• Files can be associated with individual print queues.

Switching drivers causes Point and Print to fail

The server for the printer does not have the correct printer driver installed

The following error is displayed if the print drivers fail when attempting to print from a client to a shared network printer hosted on a Windows-based print server.

The server for the <queue name> printer does not have the correct printer driver installed. If you want to search for the proper driver, click OK. Otherwise, click Cancel and contact your network administrator or original equipment manufacturer for the correct printer driver.

This print driver fails problem can occur if a print queue was switched from one driver to another, leaving an invalid CopyFiles key in the registry location below.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<queue name>\CopyFiles\

It’s recommended that you don’t switch print queues from one driver to another without first verifying the drivers are compatible and support this operation, as follows:

• Use the Add Printer wizard from Devices and Services to configure new print queues on a Windows Server. It could automatically select an initial driver for you that may not be compatible with the driver that you want to switch it to.
• Change a printer driver through Printer Properties > Advanced > Driver. In this case, if an incompatible driver is selected, you can experience unexpected results.

However, to work around this print drivers fail issue, use one of the following methods:

• Back up and delete the invalid CopyFiles registry key.
• Use the Network Printer Installation wizard from the Print Management Console (printmanagement.msc) to add print queues to a Windows Server.
• Use a script to install printers, such as those provided in the %SystemRoot%\System32\Printing_Admin_Scripts folder, and then specify the correct printer driver to use when the queue is created.

Hope this helps!

Related posts

• Oprava Run DLL: eed_ec.dll, Chyba zadaného modulu sa nepodarilo nájsť

• Vaše okraje sú dosť malé Chyba tlače v systéme Windows 11/10

• Chyba zaraďovania tlačiarne 0x800706B9, nie je k dispozícii dostatok zdrojov

• Runtime Error 482 – Chyba tlače v systéme Windows 10

• Oprava chybového kódu 0x8007007E v systéme Windows 11/10 – aktualizácia, Outlook alebo tlačiareň

• Chyba 2738, nepodarilo sa získať prístup k runtime VBScript pre vlastnú akciu

• Opravte chybu načítania aplikácie 5:0000065434 v systéme Windows 10

• Vložte externé pamäťové médium a stlačte OK

• Opravte chybu Logitech Setpoint Runtime v systéme Windows 10

• Aplikácia nemôže nájsť skener - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• Balík opráv nebolo možné zaregistrovať v systéme Windows 11/10

• Tento počítač nie je možné inovovať na Windows 10 kvôli paritným ukladacím priestorom

• Opravte chyby OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION v systéme Windows

• Windows cannot verify the digital signature (Code 52)

• Program sa nedá spustiť, pretože chýba AppVIsvSubsystems32.dll

• Inštalačnému programu sa nepodarilo vytvoriť novú chybu systémového oddielu v systéme Windows 10

• Táto funkcia vyžaduje vymeniteľné médium – chyba resetovania hesla

• Opravte chyby zaraďovača tlačiarne v systéme Windows 10

• Oprava Smart Check prebehla, chyba krátkeho letného času zlyhala na počítači HP

• Oprava Archív je buď v neznámom formáte alebo je poškodený