Safari na iPhone nefunguje? 13 spôsobov, ako opraviť

Hoci Safari beží na iPhone neuveriteľne dobre, nie je to bezproblémové. Niekedy môže natívny webový prehliadač Apple fungovať pomaly, zlyhať alebo úplne zlyhať pri načítaní webových stránok.

Ak Safari na vašom iPhone nefunguje ako zvyčajne, nasledujúce tipy na riešenie problémov by vám mali pomôcť opraviť ho. Konečnú opravu – ktorá zahŕňa resetovanie nastavení na vašom iPhone – vyskúšajte iba vtedy, ak všetko ostatné zlyhá.

1. Aktualizujte iOS

Aktualizovali ste(Did) svoj iPhone nedávno? Najnovšie aktualizácie systému iOS často obsahujú opravy známych chýb a problémov v prehliadači Safari(Safari) . Ak sa prehliadač chová nepravidelne, je nevyhnutné ich použiť. 

Začnite otvorením aplikácie Nastavenia(Settings ) na vašom iPhone. Potom prejdite na Všeobecné(General ) > Aktualizácia softvéru(Software Update) . Ak sa zobrazí aktualizácia, klepnutím na Stiahnuť a inštaláciu(Download & Install) ju nainštalujte do svojho iPhone.

Ak používate beta verziu systému iOS, mali by ste očakávať nekonzistentné správanie s väčšinou natívnych aplikácií a aplikácií tretích strán. V takom prípade počkajte na ďalšiu aktualizáciu systémového softvéru (ktorá môže opraviť Safari ) alebo prejdite na nižšiu verziu systému iOS na stabilné vydanie(downgrade iOS to a stable release) .

2. Vynútené ukončenie a opätovné spustenie aplikácie

Vynútené ukončenie a opätovné spustenie Safari zvyčajne opraví dočasné chyby, ktoré sa v ňom objavia. Zobrazte prepínač aplikácií(App Switcher) potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky. Ak váš iPhone používa Touch ID , dvakrát stlačte tlačidlo Domov(Home) . Potom vyberte Safari a posuňte ho nahor a von z prepínača aplikácií(App Switcher) . Keď to urobíte, ukončite prepínač aplikácií(App Switcher) a znova spustite Safari z domovskej(Home) obrazovky.

3. Reštartujte iPhone

Ak vynútené ukončenie a reštartovanie Safari nepomohlo, mali by ste skúsiť reštartovať svoj iPhone. Je to ďalší spôsob, ako opraviť chybný webový prehliadač.

Ak to chcete urobiť, rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti(Volume Up) . Potom okamžite stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti(Volume Down) . Nakoniec stlačte a podržte bočné(Side ) tlačidlo. Ak váš iPhone používa Touch ID , malo by stačiť podržanie bočného tlačidla.(Side )

Keď váš iPhone požiada o potvrdenie, potiahnutím prstom naprieč doprava ho vypnete. Keď sa úplne vypne, znova stlačte a podržte bočné(Side ) tlačidlo, aby ste ho reštartovali.

4. Vymažte údaje prehliadania

Zastaraná vyrovnávacia pamäť prehliadača v prehliadači Safari môže tiež spôsobiť zlyhania a zamrznutie. Najčastejšie však môže prehliadaču brániť v správnom načítaní webových stránok. Skúste to vyčistiť, aby ste mohli začať odznova s ​​novou bridlicou. 

Prejdite do aplikácie Nastavenia(Settings ) a vyberte Safari . Na nasledujúcej obrazovke prejdite(Scroll) nadol a klepnite na položku Vymazať históriu a údaje webových stránok(Clear History and Website Data) . Potom potvrďte klepnutím na Vymazať históriu a údaje .(Clear History and Data )

Môžete tiež urobiť ďalší krok a obnoviť vyrovnávaciu pamäť DNS na vašom iPhone(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. Vypnite experimentálne funkcie

Povolili ste(Did) na svojom iPhone nejaké experimentálne funkcie pre Safari ? Aj keď je ich použitie vzrušujúce, môžu tiež spôsobiť problémy. Prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Safari > Rozšírené(Advanced ) > Experimentálne funkcie(Experimental Features) a vypnite prepínače vedľa akejkoľvek funkcie, ktorá ešte nebola predvolene aktívna.

6. Vypnite blokovanie obsahu

Máte na svojom iPhone nastavený blokovač obsahu? Ak Safari nefunguje pri načítavaní webových stránok, skúste ho zakázať. Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Safari > Blokátory obsahu(Content Blockers) a vypnite prepínače vedľa blokovačov obsahu, aby ste ich deaktivovali. 

Ak to pomohlo, aktualizujte blokovanie obsahu cez App Store alebo prejdite na alternatívny blokovač obsahu.

7. Zakážte VPN

Ak na svojom iPhone používate VPN(use a VPN on your iPhone) , nečudujte sa, že občas narazíte na zvláštny problém s pripojením. Buď skúste prepnúť servery, alebo zatiaľ svoju VPN úplne deaktivujte.

8. Skontrolujte mobilné nastavenia

Nedarí sa Safari načítať webové stránky cez mobilné dáta? Musíte skontrolovať, či má prehliadač povolenia na používanie mobilných dát. Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Mobilné(Cellular ) a uistite sa, že je zapnutý prepínač vedľa Safari

Ak všetko vyzerá v poriadku, môžete skúsiť povoliť a zakázať Režim(Airplane Mode) v lietadle . To zvyčajne končí opravou závad s celulárnym pripojením na iPhone.

9. Obnovte prenájom Wi-Fi

Ak má Safari problémy s načítaním webových stránok v konkrétnej sieti Wi-Fi , skúste obnoviť prenájom Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) . Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Wi-Fi a klepnite na ikonu Informácie(Info ) vedľa pripojenia Wi-Fi. Na obrazovke, ktorá nasleduje, klepnite na možnosť s názvom Obnoviť prenájom(Renew Lease) .

Ak je smerovač Wi-Fi v blízkosti a je dostupný, môžete ho tiež skúsiť reštartovať.

10. Zmeňte DNS

Má Safari(Does Safari) stále problémy s načítaním webových stránok cez konkrétnu sieť Wi-Fi(Wi-Fi) ? Skúste zmeniť servery DNS . Napríklad Google DNS a OpenDNS sú oveľa lepšie pri vyhľadávaní webových adries(looking up web addresses) a zvyčajne riešia väčšinu problémov s pripojením.

Ak chcete zmeniť servery DNS pre pripojenie Wi-Fi, otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) , klepnite na Wi-Fi(Wi-Fi) , klepnite na ikonu Informácie(Info ) vedľa siete Wi-Fi(Wi-Fi) a vyberte možnosť Konfigurovať DNS(Configure DNS) . Pridajte servery Google DNS alebo OpenDNS a klepnite na Uložiť(Save) .

Google DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Skontrolujte Čas pred obrazovkou

Ak nemôžete opakovane navštíviť konkrétnu webovú stránku, váš iPhone môže mať zavedené obmedzenia času obrazovky(Screen Time) . Ak to chcete skontrolovať, prejdite do časti Nastavenia(Settings ) > Čas obrazovky(Screen Time) > Obmedzenia obsahu a súkromia(Content & Privacy Restrictions) > Obmedzenia obsahu(Content Restrictions) > Webový obsah(Web Content) . Potom sa uistite, že je vybraté nastavenie Neobmedzený prístup .(Unrestricted Access)

12. Obnovte nastavenia siete

Ak máte stále problémy s načítaním webových stránok v prehliadači Safari(Safari) , skúste obnoviť nastavenia siete na svojom iPhone. To by malo vrátiť všetky nefunkčné nastavenia súvisiace so sieťou na ich predvolené hodnoty. 

Poznámka:(Note:) Obnovenie nastavení siete odstráni z vášho iPhone všetky siete Wi-Fi(Wi-Fi) a VPN . Po procese resetovania ich musíte pridať späť ručne.

Ak chcete vykonať obnovenie nastavení siete:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia(Settings ) .

2. Klepnite na Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a vyberte Obnoviť nastavenia siete(Reset Network Settings) .

3. Potvrďte opätovným klepnutím na Obnoviť nastavenia siete .(Reset Network Settings )

13. Obnoviť všetky nastavenia

Pomohli(Did) vyššie uvedené opravy? Ak nie, musíte obnoviť všetky nastavenia na svojom iPhone. To by sa malo postarať o poškodené alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia, ktoré bránia správnemu fungovaniu  Safari .

Poznámka:(Note:) Obnovenie všetkých nastavení na vašom iPhone vráti všetky nastavenia týkajúce sa siete, súkromia a systému na ich predvolené hodnoty. Po resetovaní ich musíte prekonfigurovať.

Prejdite do Nastavenia(Settings ) > Všeobecné(General ) > Obnoviť(Reset ) a klepnutím na Obnoviť všetky nastavenia(Reset All Settings) resetujte všetky nastavenia iPhone.

Nájdite svoju cestu znova

Vraciate(Are) sa opäť k bežnému prehliadaniu v Safari ? Ak zistíte, že Safari stále nefunguje podľa očakávania, možno budete chcieť obnoviť továrenské nastavenia iPhonu(reset your iPhone to factory settings) . Predtým, ako budete pokračovať, vytvorte si zálohu svojho iPhone(backup of your iPhone) , pretože postup resetovania natrvalo odstráni všetky údaje. Ak to nie je niečo, čo by ste chceli práve teraz vyskúšať, zvážte prechod na alternatívny webový prehliadač, ako je Google Chrome alebo Mozilla Firefox .



About the author

Som počítačový profesionál s viac ako 10 ročnou praxou. Vo voľnom čase rada pomáham v kancelárii a učím deti používať internet. Moje schopnosti zahŕňajú veľa vecí, ale najdôležitejšie je, že viem pomáhať ľuďom riešiť problémy. Ak potrebujete niekoho, kto vám môže pomôcť s niečím súrne, alebo chcete len nejaké základné tipy, obráťte sa na mňa!



Related posts