V dnešnom príspevku predstavíme niektoré problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri nabíjaní pera Surface Slim Pen^{(Surface Slim Pen)} , a potom poskytneme potrebné kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať na vyriešenie problémov. Surface Slim Pen je najnovšia a najlepšia technológia dotykového pera od spoločnosti Microsoft – integrovaná s bezdrôtovým nabíjaním a lepšou kompatibilitou pre nový Surface Pro X. ^{(Surface Pro X)}Ak vám nezáleží na bezdrôtovom nabíjaní (pri Surface Pro X ) alebo integrovanej nabíjateľnej batérii, potom je klasický Surface Pen vhodnou voľbou.

^{(Troubleshoot Surface Slim Pen)}Riešenie problémov s nabíjaním pera Surface Slim Pen

Problémy s perom Surface Slim Pen^{(Surface Slim Pen)} , ktoré môžete mať, sú okrem iného nasledovné:

1. Batéria sa v pere^(Pen) vybíja častejšie ako v predchádzajúcich perách.
2. Pero^(Pen) sa nejaký čas nepoužívalo a nefunguje.
3. Pero nie je možné nabíjať.
4. Čo znamená svetlo na pere^(Pen) ?
5. Potrebujete pomoc pri spárovaní pera.
6. Pero stále nefunguje.

Teraz sa poďme ponoriť do podrobných krokov na riešenie problémov, ktoré navrhla spoločnosť Microsoft .

1] Batéria pera sa vybíja častejšie ako v predchádzajúcich perách.^{(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)}

Pero Surface Slim Pen je dobíjacie príslušenstvo. Keď pero nepoužívate, odporúčame ho nabíjať v nabíjacej základni USB-C alebo v odkladacej priehradke na klávesnici Surface Pro X Signature Keyboard^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} . Plné nabitie pera trvá až 90 minút. Keď je batéria nabitá, pero bude používať atrament počas 14 hodín aktívneho používania alebo zostane v režime spánku až 2 týždne.

2] Pero sa nejaký čas nepoužívalo a nefunguje.^{(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)}

Tenké pero^{(Slim Pen)} vydrží nabité iba dva týždne. Po dvoch týždňoch ho budete musieť nabiť, aby ste ho mohli znova použiť.

3] Pero nie je možné nabíjať.^{(3] Don’t have a way to charge the Pen.)}

Surface Slim Pen sa dodáva buď s klávesnicou Surface Pro X Signature Keyboard^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} alebo s nabíjacou základňou USB-C. Každé z týchto doplnkov dokáže nabíjať vaše pero a momentálne neexistujú žiadne iné možnosti nabíjania.

4] Čo znamená svetlo na pere?^{(4] What does the light on the Pen mean?)}

Svetlo LED na pere Surface Slim Pen^{(Surface Slim Pen)} vám môže povedať, kedy je potrebné nabiť batériu a podobne. Pozrite si tabuľku nižšie.

5] Potrebujete pomoc pri spárovaní pera.^{(5] Need help pairing the Pen.)}

Pred použitím musíte pero nabiť tak, že ho na 1 sekundu umiestnite do odkladacej priehradky na klávesnici Surface Pro X Signature Keyboard^{(Surface Pro X Signature Keyboard)} alebo do nabíjacej základne. Keď budete pripravení, spárujte svoje Slim Pen so zariadením Surface pomocou ^(Surface)Bluetooth .

Tu je postup:

• Vyberte položku Start > Settings > Zariadenia ^(Devices) > Add Bluetooth alebo iné zariadenie > Bluetooth .
• Stlačte a podržte horné tlačidlo pera po dobu 5-7 sekúnd, kým kontrolka LED^(LED) nezačne blikať nabielo, čím zapnete režim párovania Bluetooth .
• Ak chcete spárovať pero, vyberte položku Surface Slim Pen .

Pozrite si tento príspevok, ak máte problémy s atramentom na zariadení Surface^{(problems with inking on your Surface)} .

6] Pero stále nefunguje.^{(6] Pen still doesn’t work.)}

Môžete požiadať o náhradné pero Surface Slim Pen^{(Surface Slim Pen)} . Postupujte takto:

• Prejdite na stránku Servis a opravy zariadenia na ^(Device)Microsoft.com .
• Prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft a vyberte povrch alebo zaregistrujte nové zariadenie^{(register a new device)} .

Po výbere registrovaného zariadenia sa vám zobrazia ponuky na výmenu podľa stavu záruky a oprávnenosti na výmenu.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!

Troubleshoot Surface Slim Pen not charging issues

In today’s post, we will рresent some issues you might encounter with charging Surface Slim Pen, and then provide necessary troubleshooting steps you can take to resolve the problems. The Surface Slim Pen is Microsoft’s latest and greatest in stylus technology – integrated with wireless charging, and better compatibility for the new Surface Pro X. If you don’t care for wireless charging (with the Surface Pro X) or an integrated rechargeable battery, then the classic Surface Pen is a suitable option.

Troubleshoot Surface Slim Pen charging issues

The Surface Slim Pen issues you might have, ranging from but not limited to, as follows:

1. Pen runs out of battery more often than previous pens.
2. The Pen hasn’t been used in a while, and it isn’t working.
3. Don’t have a way to charge the Pen.
4. What does the light on the Pen mean?
5. Need help pairing the Pen.
6. Pen still doesn’t work.

Now, let’s delve into the detailed troubleshooting steps, which have been suggested by Microsoft.

1] Pen runs out of battery more often than previous pens.

Your Surface Slim Pen is a rechargeable accessory. When you’re not using your pen, it’s recommended charging it in your USB-C charging base or in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard. It takes up to 90 minutes to fully charge your pen. Once the battery is charged, your pen will ink for 14 hours of active use or remain in sleep mode for up to 2 weeks.

2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.

The Slim Pen will only hold a charge for up to two weeks. After two weeks, you’ll need to charge it before you can use it again.

3] Don’t have a way to charge the Pen.

The Surface Slim Pen comes with either a Surface Pro X Signature Keyboard or a USB-C charging base. Either of these accessories can charge your pen, and there are currently no other charging options.

4] What does the light on the Pen mean?

The LED light on your Surface Slim Pen can tell you when to charge the battery and more. See the table below.

5] Need help pairing the Pen.

You need to charge your pen before using it by placing it in the storage tray of your Surface Pro X Signature Keyboard or your charging base for 1 second. When you’re ready, use Bluetooth to pair your Slim Pen to a Surface.

Here’s how:

• Select Start > Settings > Devices > Add Bluetooth or other device > Bluetooth.
• Press and hold the top button of your pen for 5-7 seconds until the LED light flashes white to turn on Bluetooth pairing mode.
• Select Surface Slim Pen to pair your pen.

See this post, if you’re having problems with inking on your Surface.

6] Pen still doesn’t work.

You can request a replacement Surface Slim Pen. Do the following:

• Head over to Device service and repair page on Microsoft.com.
• Sign in with your Microsoft account and select a surface or register a new device.

Once you select a registered device, you’ll see replacement offers based on your warranty status and eligibility for exchange.

Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!

Related posts

• Ako nastaviť a používať nabíjaciu základňu USB-C pre pero Surface Slim Pen

• Ako nastaviť a používať Surface Slim Pen

• Surface Pen nebude písať, otvárať aplikácie ani sa nepripája k Bluetooth

• Ako pripojiť a používať Surface Pen na Surface Pro 6

• Ako zakázať akcie pera a dotyku na Microsoft Surface

• Surface Laptop 3 vs Surface Laptop 2: Čo je lepšie?

• Opravte problém s vybíjaním batérie Surface Book počas hrania hier, spánku a VR

• Ako nastaviť a používať Surface Dial

• Obrazovka Microsoft Surface sa neotáča

• Povrch prilepený na čiernej obrazovke s nápisom American Megatrends

• Ako pripraviť svoj Surface na servis

• Priblíženie priblížením prstom nefunguje na počítači so systémom Windows 10 alebo zariadení Surface

• Všetko o Dynamic Fulcrum Hinge v Surface Book

• Surface Pro 7 hibernuje alebo sa náhodne vypína

• Surface Pro 6 nové funkcie, cena, špecifikácie, dostupnosť

• Nefunguje naklonenie pera pre Surface? Tu je oprava!

• Ako vyriešiť problémy a problémy so Surface Book Dock

• Microsoft Surface Dial sa nepodarilo spárovať s počítačom so systémom Windows 10

• Microsoft Surface sa nezapne, nespustí ani nezobudí z režimu spánku

• Ako používať zariadenie Surface s iPhone, iCloud a iTunes