Riešenie problémov s internetovým pripojením cez bezdrôtovú sieť

Stalo sa vám niekedy, že ste sa pripojili k bezdrôtovej sieti u priateľa a nemali ste prístup na internet , aj keď ste boli pripojení? Povedal vám systém Windows(Did Windows) , že nemáte prístup(Internet) na internet ? Ak je odpoveď áno, prečítajte si tento článok a zistite, ako tento problém vyriešiť a vyriešiť.

Ako zistiť, že nemáte prístup na internet(Internet Access)

Prvý znak zobrazuje priamo Windows: ikona bezdrôtového pripojenia(wireless connection) na paneli úloh má žltý výkričník. Ak naň podržíte kurzor myši alebo naň kliknete, systém Windows(Windows) povie, že nemá prístup(Internet) na internet . Táto ikona sa zobrazuje na rovnakom mieste – v blízkosti hodín, v pravom dolnom rohu obrazovky – v systéme Windows 7(Windows 7) , 8.1 a 10.

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

V systéme Windows 10(Windows 10) ikona vyzerá trochu inak, ale nachádza sa na rovnakom mieste, takže ju nemôžete prehliadnuť.

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Ďalším zjavným znakom, že nemáte prístup(Internet) na internet , je nemožnosť navštevovať webové stránky vo vašom prehliadači. Prístup na webové stránky jednoducho nefunguje.

Riešenie problémov s internetovým(Internet) pripojením

Pozrime sa, ako to napraviť. Kroky na riešenie problémov sú v zásade rovnaké pre Windows 7 , 8.1 a 10: na účely tohto článku sme použili snímky obrazovky nasnímané v systéme Windows 10(Windows 10) . Na riešenie problémov použite sprievodcu riešením problémov s internetovými pripojeniami . (Internet Connections)Ak sa chcete dozvedieť, čo sú sprievodcovia riešením problémov, ako k nim pristupovať a ako ich spustiť, pozrite si tento návod: Ako riešiť problémy so sieťou a internetom(How to Troubleshoot Network & Internet Problems) .

V zozname sprievodcov riešením problémov so sieťou a internetom vyberte položku (Network and Internet)Internetové pripojenia(Internet Connections) .

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Pred stlačením tlačidla Ďalej(Next) kliknite alebo klepnite na odkaz Rozšírené .(Advanced)

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Existuje možnosť, ktorá hovorí „Použiť opravy automaticky“("Apply repairs automatically") . Začiarknite túto možnosť a kliknite alebo klepnite na Ďalej(Next) .

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Po niekoľkých sekundách sa sprievodca spýta, čo chcete riešiť. Vyberte možnosť „Riešenie problémov s pripojením k internetu“("Troubleshoot my connection to the Internet") .

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Sprievodca teraz začne hľadať problémy a ich možné hlavné príčiny. Počkajte(Wait) , kým sa to neskončí. Nemalo by to trvať dlhšie ako minútu.

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Keď čarodejník dokončí svoju detektívnu prácu, zobrazí zhrnutie svojich zistení. V našom prípade to hovorí: „Server DNS neodpovedá“("The DNS server isn't responding") .

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Pri predchádzajúcej príležitosti mal nástroj na riešenie problémov iný výsledok: uviedol, že „nastavenia zabezpečenia alebo brány firewall môžu blokovať pripojenie“("Security or firewall settings might be blocking the connection") .

POZNÁMKA:(NOTE:) Keď si všimnete, že nie je k dispozícii žiadne internetové(Internet) pripojenie, najrýchlejším spôsobom spustenia poradcu pri riešení problémov s internetovým pripojením(Internet Connections) je kliknúť pravým tlačidlom myši alebo ťuknúť a podržať ikonu s výkričníkom na paneli úloh a vybrať položku Riešenie problémov(Troubleshoot problems) . Tým sa automaticky spustí nástroj na riešenie problémov s povoleným nastavením „Použiť opravy automaticky“("Apply repairs automatically") .

Internet, pripojenie, problém, bezdrôtové pripojenie, sieť, riešenie problémov, oprava, Windows

Ako interpretovať problém(Problem) a opraviť(Fix) ho?

Všetko v poriadku, ale... čo ďalej? Všetko, čo sprievodca hovorí, je, že máte problém a žiadne zjavné riešenie. To si už vedel, však?

Problémy tu môže spôsobovať niekoľko vecí: brána firewall vášho počítača a jej nastavenia alebo nastavenie brány firewall a zabezpečenia smerovača, ktorý riadi bezdrôtovú sieť, ku ktorej ste pripojení.

Najprv skontrolujte jednoduchšiu časť: firewall vášho vlastného počítača. Má nejaké zvláštne nastavenia, ktoré blokujú vaše pripojenie k internetu(Internet) ? Ak veci fungovali správne s inými bezdrôtovými sieťami a pri pripájaní k novej bezdrôtovej sieti ste nezmenili žiadne nastavenia, s najväčšou pravdepodobnosťou to nie je zdroj problému.

Druhým a pravdepodobnejším problémom je smerovač, ktorý spravuje bezdrôtovú sieť. Opýtajte sa vlastníka siete na akékoľvek špeciálne nastavenia, ktoré nakonfiguroval na smerovači. Blokuje router prístup na základe nejakých špecifických pravidiel?

Požiadal som svojho priateľa, na ktorého sieti som mal tento problém, a on mi s úsmevom povedal, že na svojom routeri používa filtrovanie MAC(MAC filtering) , aby zablokoval neželaným hosťom používanie jeho pripojenia na internet . Čo to znamená? Jednoducho(Simply) povedané, iba počítače so schválenou MAC adresou(MAC address) môžu využívať jeho bezdrôtové pripojenie. Preto potreboval schváliť MAC môjho počítača , aby som mohol získať prístup(Internet) na internet , keď sa pripojím k jeho bezdrôtovej sieti.

Inými príčinami môže byť výpadok servera DNS(DNS server) – ak je to tak, možno budete chcieť požiadať správcu siete, aby nakonfiguroval druhý alebo tretí server DNS , ktorý môže sieť v takýchto prípadoch použiť.

Záver

Ak máte problémy s internetovým(Internet) pripojením, príčiny môžu byť komplikované. Ak takéto problémy skúmate, uistite sa, že ste sa dostali ku koreňu problému: skúste sa pripojiť k inej sieti a skúste sa pripojiť k rovnakej sieti pomocou iného zariadenia. Tento test vám dá vedieť, či sa vyskytol problém s vaším zariadením alebo sieťou, ktorú používate. Ak máte nejaké ďalšie tipy na riešenie problémov s internetovým(Internet) pripojením, dajte nám vedieť v komentároch. A zdieľaním tohto článku môžete kedykoľvek skontrolovať, či ste stále pripojení k internetu !(Internet)



About the author

Som softvérový vývojár s viac ako 10-ročnými skúsenosťami. Špecializujem sa na programovanie pre Mac a napísal som niekoľko tisíc riadkov kódu pre rôzne aplikácie Mac, vrátane, ale nie výlučne: TextEdit, GarageBand, iMovie a Inkscape. Mám skúsenosti aj s vývojom pre Linux a Windows. Moje zručnosti vývojára mi umožňujú písať vysokokvalitné a komplexné návody pre rôzne platformy vývoja softvéru – od macOS po Linux – vďaka čomu sú moje návody ideálnou voľbou pre tých, ktorí sa chcú dozvedieť viac o nástrojoch, ktoré používajú.



Related posts