S aplikáciou Microsoft To-Do , ktorá je už k dispozícii, ste možno mali možnosť ju otestovať. Aplikácia Microsoft To-Do je krásne navrhnutá a môže skutočne nahradiť vašu existujúcu aplikáciu To-Do. Ale ako zvyčajne, všetky aplikácie občas spôsobujú problémy, a to je miesto, kde môžu pomôcť príspevky na riešenie problémov, ako sú tieto. Už sme videli , ako používať aplikáciu Microsoft To-Do^{(how to use the Microsoft To-Do app)} . Teraz v tomto príspevku sme diskutovali o niektorých bežných  problémoch aplikácie Microsoft To-Do, s ktorými^{(Microsoft To-Do app problems)} sa stretávajú používatelia.

Riešenie problémov s aplikáciou Microsoft To-Do

^{(Microsoft To-Do)}Minimálne^(Minimum) požiadavky na aplikáciu Microsoft To-Do

Ak nemáte správny prístup k aplikácii, môže to byť spôsobené systémovými požiadavkami. Minimálne požiadavky na rôzne platformy sú nasledovné:

• Windows: Windows 10 alebo novší
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: OS Android 4.4
• Web: Najnovšia verzia Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge alebo Firefox

^{(Microsoft To-Do)}Aplikácia Microsoft To-Do To-Do nie je povolená

Ak^(To-Do) sa vám pri pokuse o prístup k aplikácii zobrazí toto chybové hlásenie, potom správca vašej organizácie nepovolil Úlohy. Ak ste správcom, môžete túto funkciu povoliť tak, že prejdete do sekcie „ Ukážka úloh“ na stránke „ ^{(To-Do Preview)}Služby a doplnky^{(Services & Add-Ins)} “. Kým neprepnete prepínač do polohy ON, vaši používatelia nebudú mať prístup k žiadnym funkciám To-Do. Ak si myslíte, že všetko ostatné funguje správne a túto správu ste dostali kvôli chybe, môžete kontaktovať správcu IT alebo o tom napísať spoločnosti Microsoft .

Aplikácia Microsoft To-Do zlyhá

Ak aplikácia stále padá, môžete ju skúsiť odinštalovať a potom znova nainštalovať. Ďalším krokom môže byť testovanie aplikácie na podobnom zariadení ako je to vaše. Microsoft však automaticky sleduje a zaznamenáva pády aplikácie . ^(Microsoft)Stále však môžete nahlasovať chyby a rôzne situácie spoločnosti Microsoft a zlepšovať skúsenosti s aplikáciou pre seba a ostatných používateľov.

Nemám licenciu na aplikáciu Microsoft To-Do

Ak používate To-Do s pracovným účtom Office 365 , pravdepodobne sa môžete stretnúť s touto chybou. V súčasnosti je k dispozícii používateľom s platnými licenciami pre Business Essentials , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 a Enterprise E5 . Ak vaša organizácia nedisponuje žiadnou z uvedených licencií, túto službu zatiaľ nemôžete používať.

Ak používate Microsoft To-Do s osobným účtom Microsoft v systéme iOS, na zariadení sa môže zobraziť chybové hlásenie. Chybu môžete jednoducho „zamietnuť“ a pokračovať v používaní aplikácie normálne.

Nemám poštovú schránku Microsoft To-Do^{(Microsoft To-Do Mailbox)}

Ukážka^(To-Do) úloh vyžaduje poštovú schránku Exchange Online na ukladanie a bezpečnú synchronizáciu úloh medzi rôznymi zariadeniami. Ak ste si teda vo svojom účte nezakúpili službu Exchange Online , nebudete mať prístup k úlohám^(To-Do) a ich službám; inak budete musieť investovať do  plánu Exchange Online .

Nepodporované typy účtov^{(Account Types)} v aplikácii Microsoft To-Do

Keďže je služba stále v stave ukážky, niektoré typy účtov ešte nie sú podporované. Ak je vaše konto niektorého z nasledujúcich typov, nemôžete použiť Microsoft To-Do .

• On-premise inštalácia servera Exchange^{(Exchange Server)} a konta Microsoft , ktoré nie je na ^(Microsoft)Exchange Online .
• Účty Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 a Education .

Toto boli niektoré bežné problémy, ktorým čelili používatelia úloh^(To-Do) .

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems & issues

With the Microsoft To-Do application out there already, you might have got the chance to test it out. The Microsoft To-Do application is beautifully designed and can really replace your existing To-Do app. But as usual, all the applications at times give problems, and that is where troubleshooting posts like these can help. We have already seen how to use the Microsoft To-Do app. Now in this post, we’ve discussed some of the common Microsoft To-Do app problems faced by users.

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems

Microsoft To-Do app Minimum Requirements

If you are not able to access the app properly, then that might be due to the system requirements. The Minimum Requirements for various platforms are as follows:

• Windows: Windows 10 or later
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: Android OS 4.4
• Web: Latest version of Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge or Firefox

Microsoft To-Do app To-Do is not enabled

If you see this error message when you try to access the application, then To-Do has not been enabled by your organization’s admin. If you are the admin, you can enable this feature by going to ‘To-Do Preview’ section in the ‘Services & Add-Ins’ page. Until unless you toggle the switch ON, your users will not be able to access any of the To-Do’s features. If you think everything else is functioning fine and you’ve received this message due to an error, you can contact the IT administrator or write to Microsoft about it.

Microsoft To-Do app Crashes

If the application keeps crashing, you can try uninstalling it and then install it again. A further step could be testing the application on a similar device as yours. Although, Microsoft tracks and records application crashes automatically. But you can still report errors and different situations to Microsoft and improve the application experience for yourself and other users.

I don’t have a license for Microsoft To-Do app

Well, if you are using To-Do with an Office 365 work account then you may probably encounter this error. It is currently available to users with valid licenses for Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 and Enterprise E5. If your organization does not have any of the mentioned licenses, then you cannot use this service for now.

If you use Microsoft To-Do with a personal Microsoft account on iOS, then you may see an error message on the device. You can simply ‘Dismiss’ the error and continue using the application normally.

I don’t have a Microsoft To-Do Mailbox

To-Do preview requires an Exchange Online mailbox to store and securely sync your tasks across different devices. So, if you have not purchased Exchange Online on your account, then you will not be able to access To-Do and its services; else you will have to invest in an  Exchange Online plan.

Unsupported Account Types in Microsoft To-Do app

As the service is still in the preview state, some of the account types are not yet supported. If your account is any of the following types, then you cannot use Microsoft To-Do.

• On-Premise installation of Exchange Server and Microsoft account that is not on Exchange Online.
• Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1, and Education accounts.

These were some common problems faced by To-Do users.

Related posts

• Importujte Wunderlist do Microsoft To-Do pomocou Microsoft To-Do Importer

• Ako odstrániť alebo zakázať účet Microsoft To-Do

• Ako pripnúť zoznamy úloh spoločnosti Microsoft do ponuky Štart v systéme Windows 10

• Microsoft To-Do on iPhone Tipy a triky: Zvýšte svoju produktivitu!

• Microsoft To-Do Tips & Tricks

• Ako používať aplikáciu Microsoft To Do

• Zoznámte sa s chatbotom Microsoft Ruuh na Facebooku – Všetko, čo potrebujete vedieť!

• Ako automaticky preposielať e-maily v programe Microsoft Outlook

• Ako priradiť úlohy používateľom v Microsoft-To-Do

• Ako extrahovať názvy domén z adries URL v programe Microsoft Excel

• Ako pridať Zoom do Microsoft Teams

• Zakázať klávesovú skratku F12 pre nástroje Microsoft Edge Developer Tools

• Výhody a výhody certifikácie Microsoft

• Čo je súbor ASD a ako ho otvoriť v programe Microsoft Word?

• Ako používať a pridávať pracovné/školské kontá do aplikácie Microsoft Authenticator

• Microsoft Xbox One X vs Xbox One S – hlavné diskutované rozdiely

• Ako vypnúť značky odsekov v programe Microsoft Word

• Ako obnoviť a obnoviť odstránené zoznamy úloh a úloh spoločnosti Microsoft

• Ako nainštalovať motívy Chrome v prehliadači Microsoft Edge

• Ako odstrániť tlačidlo ponuky Rozšírenia z panela s nástrojmi Microsoft Edge