Zasekol^(Did) sa váš počítač so systémom Windows^(Windows) pri reštartovaní? Alebo je zachytený v nekonečnej reštartovacej slučke? Ak áno, existuje niekoľko možných riešení na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať.

Počítač so systémom Windows^(Windows) sa zvyčajne zasekne na obrazovke „Reštartuje sa“, keď systém alebo iná aktivita – ako napríklad Windows Update – narúša proces reštartovania.

Našťastie je oprava zaseknutého počítača so systémom Windows^(Windows) pri reštartovaní zvyčajne celkom jednoduchá. V zriedkavých prípadoch sa však môže systém Windows^(Windows) dostať do začarovanej slučky reštartu, ktorá si vyžaduje pokročilé riešenie problémov.

Najprv vyskúšajte tieto tri opravy

^(Run)Ak chcete opraviť zaseknutý reštart počítača so systémom Windows , ^{(Windows PC)}prejdite cez tri opravy uvedené nižšie . Ak nič nefunguje, prejdite na ostatné návrhy a riešenia v tejto príručke na riešenie problémov.

1. Wait It Out

Vo všeobecnosti je dobré počkať nejaký čas, aby ste zistili, či sa systém Windows^(Windows) sám reštartuje. Ak napríklad reštartujete počítač po aktualizácii systému Windows^(Windows) , na obrazovke „Reštartovanie“ sa môže objaviť dlhé oneskorenie, pretože operačný systém dokončuje aktualizáciu. Ak ste už dali svojmu počítaču 15 alebo viac minút a stále je zaseknutý, pokračujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov.

2. Odstráňte externé ^{(Remove External)} zariadenia^(Devices) a periférne zariadenia

Procesy na pozadí^(Background) súvisiace s periférnymi zariadeniami počítača, ako sú externé pevné disky a tlačiarne USB , môžu občas zablokovať systém^(Windows) a zastaviť jeho vypnutie alebo reštart.

Skúste odpojiť všetky nepotrebné káblové zariadenia od stolného počítača alebo notebooku a zistite, či to má nejaký význam. Ak počítač používa na pripojenie online sieť Ethernet^(Ethernet) , odpojte sieťový kábel.

3. Tvrdý reset počítača

Váš ďalší postup zahŕňa tvrdý reset.

Upozornenie: Tvrdý reset môže poškodiť systém Windows^(Windows) alebo osobné súbory, najmä ak na niečom pracoval na pozadí – napríklad dokončoval aktualizáciu. Pred vykonaním tvrdého resetu počkajte aspoň 15 minút, aby ste sa uistili, že systém Windows^(Windows) sa zasekol na obrazovke „Reštartovanie“.

Ak chcete vykonať tvrdý reset, začnite podržaním tlačidla napájania^(Power) na pracovnej ploche alebo notebooku na 5 až 10 sekúnd, kým obrazovka nezhasne. Niektoré notebooky vyžadujú na vypnutie podržanie ďalších tlačidiel. Správnu kombináciu klávesov nájdete v používateľskej príručke alebo v online dokumentácii.

Voliteľné: Ak používate stolné zariadenie, možno budete chcieť odpojiť napájací kábel od krytu CPU aj po vypnutí počítača. Potom počkajte až 10 sekúnd a znova ho zapojte.

Po vypnutí stlačte tlačidlo napájania^(Power) na počítači, aby ste ho znova zaviedli. Ak sa vyskytli nejaké nedokončené aktualizácie systému, možno budete musieť počkať, kým ich systém Windows^(Windows) nedokončí, a až potom sa budete môcť znova prihlásiť do oblasti pracovnej plochy.

^{(Use Windows Recovery Environment)}Na opravu zaseknutého reštartu počítača ^{(Stuck Restarting)}použite prostredie na obnovenie systému Windows

V zriedkavých prípadoch tvrdé reštartovanie počítača zaseknutého na obrazovke reštartu ho uvedie do nekonečného cyklu zavádzania alebo spôsobí chyby modrej obrazovky smrti (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . Ak ste aktualizovali svoj počítač, mohli by ste tiež uviaznuť na obrazovke pripravenosti „Getting Your PC“^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} .

Ak chcete pokračovať v riešení problémov s počítačom so systémom Windows 10 alebo 11 uviaznutým v slučke reštartu, musíte vstúpiť do prostredia Windows Recovery Environment (WinRE) od spoločnosti Microsoft^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} . Ak to chcete urobiť, trikrát tvrdo resetujte počítač pri logu Windows alebo ^(Windows)použite zavádzaciu jednotku USB flash^{(use a bootable USB flash drive)} . Potom vyberte položku Troubleshoot > Advanced Options .

4. Vykonajte opravu pri spustení

Požiadajte systém Windows, aby diagnostikoval a opravoval problémy so spustením, ktoré vedú k slučke reštartu. Je to úplne automatické, takže okrem výberu možnosti Oprava spustenia^{(Startup Repair)} vo WinRE nemusíte robiť nič .

Ak oprava pri spustení nefunguje, znova načítajte prostredie na obnovenie systému Windows^{(Windows Recovery Environment)} a pokračujte ďalšou opravou.

5. Spustite nástroj Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} a Kontrola disku^{(Check Disk Utility)}

Pomocou konzoly príkazového riadka spustite kontrolu systémových súborov a pomôcku na kontrolu disku^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} . To rieši problémy so stabilitou operačného systému a opravuje chyby disku na pevnom disku alebo SSD .

Vyberte príkazový riadok^{(Select Command Prompt)} vo WinRE , zadajte príkaz nižšie a stlačením klávesu Enter spustite kontrolu systémových súborov^{(System File Checker)} :

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:Windows

Keď Kontrola systémových súborov^{(System File Checker)} dokončí skenovanie vášho počítača, napíšte chkdsk D: /R, aby ste vyvolali pomôcku Check Disk Utility^{(Check Disk Utility)} .

6. Odinštalujte nové aktualizácie

Vyberte možnosť Odinštalovať^{(Select Uninstall)} aktualizácie vo WinRE a vyberte si medzi možnosťami Odstrániť^(Remove) poslednú aktualizáciu kvality^{(Quality Update)} a Odstrániť^(Remove) poslednú aktualizáciu^{(Feature Update)} funkcií, aby ste odinštalovali najnovšiu aktualizáciu kvality alebo funkcie, ktorá by mohla spôsobiť uviaznutie systému Windows v slučke reštartu.^(Windows)

7. Vykonajte obnovenie systému

Ak máte v počítači nastavenú funkciu Obnovovanie systému, vyberte položku Obnovenie ^{(System Restore)}systému^{(System Restore)} vo WinRE a vráťte počítač späť^{(roll back your PC)} do doby, kedy počítač fungoval bez problémov.

^{(Use Safe Mode)}Na opravu zaseknutého reštartu^{(Stuck Restarting)} počítača použite núdzový režim

Ak sa počítač stále nereštartuje, skúste vykonať ďalšie riešenie problémov v núdzovom režime^{(Safe Mode)} . V prostredí Windows Recovery Environment vyberte Startup Settings > Restart a spustite systém Windows^{(boot Windows 10)} 10/11 v núdzovom režime^{(11 in Safe Mode)} .

8. Resetujte službu Windows Update

Resetovanie služby Windows Update rieši reštartovacie slučky spôsobené nedokončenými aktualizáciami systému. Urobiť to:

1. Stlačením Windows Key + R otvorte pole Spustiť^(Run) . Potom zadajte cmd.exe a stlačte Ctrl + Shift + Enter , čím spustíte zvýšenú konzolu príkazového riadka .^{(Command Prompt)}
2. Napíšte net stop wuauserv a stlačením klávesu Enter zastavte službu Windows Update .
3. Ak chcete premenovať adresár, v ktorom sú uložené dočasné údaje služby Windows Update^{(Windows Update)} , vykonajte nasledujúce príkazy :

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Spustite príkaz net start wuauserv a reštartujte službu Windows Update .
2. Ukončite príkazový riadok.

9. Spustite Poradcu pri riešení problémov s údržbou systému^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

Prinútenie systému Windows^(Windows) vykonávať údržbu systému prostredníctvom ovládacieho panela^{(Control Panel)} je ďalšou opravou, ktorá môže pomôcť vyriešiť problémy s počítačom, ktorý sa neustále reštartuje. Na to musíte:

1. Stlačte Windows + S , zadajte Ovládací panel^{(Control Panel)} a stlačte kláves Enter .
2. Prejdite do časti Systém^(System) a Security > System a Security > Maintenance .
3. Vyberte možnosť Spustiť^(Start) údržbu a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

10. Vypnite rýchle spustenie

Rýchle spustenie^{(Fast Startup)} je možnosť správy napájania, ktorá zrýchli váš počítač, keď ho reštartujete po studenom vypnutí. Pri spustení však môže spôsobiť rôzne problémy. Ak chcete vypnúť rýchle spustenie^{(Fast Startup)} :

1. Otvorte Ovládací panel^{(Control Panel)} a prejdite do časti Hardvér^(Hardware) a Sound > Power Options > Change funkciu tlačidiel napájania.
2. Vyberte možnosť Zmeniť^(Change) aktuálne dostupné nastavenia.
3. Zakážte rýchle^(Fast) spustenie (odporúča sa) a vyberte možnosť Uložiť^(Save) zmeny.

11. Vráťte späť ovládače zariadení

Aktualizovali ste^(Did) nedávno ovládač zariadenia? Môže to mať niečo spoločné s problémami s reštartovaním počítača, takže zvážte návrat k staršej verzii ovládača. Urobiť to:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na tlačidlo Štart^(Start) a vyberte položku Správca zariadení^{(Device Manager)} .
2. Kliknite pravým tlačidlom myši^{(Right-click)} na ovládač zariadenia – napr. vašu grafickú kartu – a vyberte Vlastnosti.
3. Prejdite na kartu Ovládač a vyberte možnosť ^(Driver)Vrátiť ovládač^{(Roll Back Driver)} .

12. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Závažná infekcia škodlivým softvérom môže byť ďalším dôvodom, ktorý bráni spusteniu počítača. Vykonajte dôkladnú kontrolu počítačových vírusov pomocou známeho nástroja na odstránenie škodlivého softvéru,^{(using a reputed anti-malware removal tool)} ako je Malwarebytes .

Prípadne vykonajte offline antivírusovú kontrolu pomocou programu Windows Defender^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} . Urobiť to:

1. Stlačte Windows + S , napíšte Windows Security a stlačte Enter .
2. ^{(Select Virus)}Na bočnom paneli Zabezpečenie systému Windows ^{(Windows Security)}vyberte položku Ochrana pred vírusmi a hrozbami .
3. Vyberte Možnosti skenovania.
4. Začiarknite prepínač vedľa položky Microsoft Defender Offline skenovanie.

1. Vyberte možnosť Skenovať teraz.
2. Počkajte^(Wait) , kým sa program Windows Defender^{(Windows Defender)} reštartuje a vyhľadá v počítači škodlivý softvér.

13. Vyčistite spustenie systému Windows

Čisté spustenie systému Windows pomáha izolovať problémy spôsobené konfliktmi medzi službami tretích strán a spúšťacími programami. Ak chcete vykonať čisté spustenie:

1. Otvorte pole Spustiť^(Run) , napíšte services.msc a vyberte OK.
2. Začiarknite políčko Skryť^(Hide) všetky služby spoločnosti Microsoft^(Microsoft) a vyberte možnosť Vypnúť^(Disable) všetky > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc otvorte Správcu úloh^{(Task Manager)} .
2. Prepnite na kartu Spustenie^(Startup) a vypnite všetky procesy, ktoré nesúvisia so spoločnosťou Microsoft.
3. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa spúšťa normálne.

Ak to pomôže, musíte znova aktivovať služby tretích strán a spúšťacie procesy, kým nezistíte, čo spôsobuje problém s reštartovaním. Ďalšie informácie nájdete v našom sprievodcovi čistým spustením operačného systému Windows .^{(clean-booting a Windows operating system)}

Opravený problém s reštartovaním systému Windows^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

Oprava zaseknutého reštartu systému Windows 11 alebo 10 zvyčajne nevyžaduje nič iné ako tvrdé reštartovanie počítača. Ak operačný systém naďalej uviazne v slučke reštartu, pomôže vám ďalšie riešenie problémov vo WinRE a núdzovom režime^{(Safe Mode)} .

Ak však žiadna z vyššie uvedených opráv v tomto návode nepomôže, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update alebo obnovenie továrenských nastavení a preinštalujte systém Windows od začiatku^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did yоur Windows computer get ѕtuck whіle restarting? Or is it caυght up in an endlеѕs rebоot loop? If so, there are several possible troubleshooting solutions yоu can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

Related posts

• Ako skontrolovať, či váš počítač môže spustiť nástroj Windows 11 PC Health Check

• Windows 11 Search nefunguje? Vyskúšajte týchto 10 opráv

• Vo Windowse je možnosť „Rozšíriť hlasitosť“ sivá? Vyskúšajte týchto 5 opráv

• Je váš počítač so systémom Windows 11 pomalý? Vyskúšajte týchto 8 opráv

• Editory kontextovej ponuky: Pridávanie a odstraňovanie položiek kontextovej ponuky v systéme Windows 11

• Ako pripnúť ľubovoľnú aplikáciu na panel úloh v systéme Windows 11

• Ako povoliť alebo zakázať dynamickú obnovovaciu frekvenciu (DRR) v systéme Windows 11

• Odstráňte položky histórie z pripojenia vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 11

• Zastavte minimalizáciu okien pri odpojení monitora v systéme Windows 11

• Windows 11 pre firmy a podniky – nové funkcie

• Ako povoliť a používať funkciu Focus Sessions v systéme Windows 11

• Oprava Chyba servera VPN sa nedá dosiahnuť na PIA v systéme Windows 11

• Ako prepnúť Insider Channel v systéme Windows 11

• Ako zrýchliť Windows 11 a urýchliť spustenie Štart, Spustiť, Vypnúť

• Windows 11 Dátum vydania, Cena, Hardvérové ​​požiadavky

• Ako zmeniť tému v Microsoft Teams v systéme Windows 11

• Ako presunúť panel úloh na začiatok v systéme Windows 11 pomocou editora Reigstry

• Ako nastaviť rôzne tapety na rôznych plochách v systéme Windows 11

• Ako otvoriť Nástroje systému Windows v systéme Windows 11

• Ako zobraziť alebo skryť najpoužívanejšie aplikácie v ponuke Štart v systéme Windows 11