Prispôsobený a aktuálny profilový obrázok v Microsoft Teams pomáha vytvoriť vašu identitu, zvyšuje profesionalitu a zlepšuje tímovú spoluprácu. Sú však chvíle, kedy môžete mať problém s aktualizáciou alebo synchronizáciou svojho profilového obrázka.

Napríklad nový obrázok, ktorý nahráte cez počítačovú aplikáciu Teams , sa nemusí zobraziť na vašom mobile. Alebo sa stará fotografia môže naďalej zobrazovať v rámci individuálnych rozhovorov, skupinových konverzácií alebo tímových stretnutí. Tento sprievodca riešením problémov odhalí viacero opráv, aby sa váš profilový obrázok Microsoft Teams aktualizoval a znova synchronizoval.

1. Úplné vypnutie^{(Shut Down)} a opätovné spustenie tímov^{(Relaunch Teams)}

Je dobré začať vypnutím a opätovným otvorením aplikácie Teams na počítači alebo mobile. To obnoví spojenie so servermi spoločnosti Microsoft^(Microsoft) a rýchlo vyrieši náhodné problémy s aktualizáciou profilového obrázka alebo so synchronizáciou.

Na stolných zariadeniach kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Teams na paneli úloh ( Windows ) alebo Dock ( Mac ) a vyberte možnosť Ukončiť^(Quit) . Ak sa programu nepodarí ukončiť, otvorte Správcu úloh^{(open the Task Manager)} alebo Monitor aktivity^{(Activity Monitor)} a ukončite proces Teams^{(kill the Teams process)} .

Ak sa problém vyskytne na mobilnom zariadení, potiahnutím prstom nahor z dolnej časti obrazovky otvorte prepínač aplikácií^{(App Switcher)} , odstráňte kartu Teams a znova spustite aplikáciu z domovskej obrazovky^{(Home Screen)} .

2. Zmeňte obrázok profilu^(Profile) na webe^(Web)

Podľa diskusií na fórach spoločnosti Microsoft^{(chatter on the Microsoft forums)} môže opätovné nahranie profilového obrázka prostredníctvom webového rozhrania Microsoft Teams zabezpečiť jeho správnu aktualizáciu alebo synchronizáciu. Ak používate mobilné zariadenie, odporúčame vám použiť prehliadač PC alebo Mac .

1. Otvorte Microsoft Teams vo svojom webovom prehliadači ( https://teams.microsoft.com ) a prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov konta Microsoft^{(Microsoft Account)} .
2. Vyberte ikonu Nastavenia^(Settings) na karte Aktivita^(Activity) .
3. Na bočnom paneli vyberte položku Účty.
4. Vyberte svoj profilový obrázok používateľa.
5. Vyberte Odstrániť^{(Select Remove)} obrázok a potom Nahrať^(Upload) obrázok.

1. Vyberte nový obrázok z interného úložiska počítača a vyberte možnosť Otvoriť^(Open) .
2. Vyberte možnosť Uložiť.
3. Ukončite^(Quit) a znova spustite Teams na svojich mobilných a stolných zariadeniach a skontrolujte, či sa nový profilový obrázok zobrazuje bez problémov.

3. Odhláste sa^{(Sign Out)} z aplikácie Teams^{(Teams App)} a znova^(Back) sa prihláste

Ak problém pretrváva, musíte sa odhlásiť zo svojho používateľského konta Microsoft Teams^{(Microsoft Teams user)} na všetkých stolných a mobilných zariadeniach. Potom aplikáciu ukončite, znova ju spustite a znova sa prihláste.

1. Otvorte aplikáciu Teams.
2. Vyberte svoj profilový obrázok vpravo hore a vyberte Odhlásiť^(Sign) sa. V mobilnej aplikácii vyberte Settings > Sign Out .

1. Ukončite aplikáciu Teams^{(Quit Teams)} . Ak používate mobilné zariadenie, odstráňte kartu Teams z prepínača aplikácií .^{(App Switcher)}
2. Znova spustite Microsoft Teams , vyberte svoje konto Microsoft^{(Microsoft Account)} a prejdite si všetky povolenia a výzvy na overenie.
3. Vyberte svoj pracovný priestor a Microsoft Teams by vás mal znova prihlásiť.

4. Reštartujte počítač alebo mobil

Reštartovaním počítača alebo mobilného zariadenia môžete odstrániť všetky dočasné chyby alebo chyby, ktoré spôsobujú problémy so synchronizáciou alebo aktualizáciou profilového obrázka v službe Microsoft Teams . ^{(Microsoft Teams)}Skúste to, ak ste tak ešte neurobili.

Máte problém prísť na to, ako reštartovať mobil? Zistite,^(Learn) ako reštartovať akýkoľvek iPhone^{(restart any iPhone)} alebo Android .

5. Skontrolujte stav servera Microsoft Office^{(Microsoft Office Server Status)}

Ak riešite iba problém so synchronizáciou profilového obrázka v Teams^(Teams) , problém môže byť spôsobený problémami so servermi spoločnosti Microsoft^(Microsoft) . Ak to chcete skontrolovať, navštívte webovú stránku Office Server Status^{(Office Server Status web page)} a uistite sa, že vedľa položky Teams ( Consumer ) alebo iných aplikácií a služieb balíka Microsoft Office nie sú uvedené žiadne problémy.^{(Microsoft Office)}

Ak sa vyskytnú problémy, počkajte, kým ich spoločnosť Microsoft^(Microsoft) neopraví. Potom sa skúste odhlásiť a do aplikácie Teams^(Teams) na svojom počítači a mobilných zariadeniach.

6. Aktualizujte MS Teams na najnovšiu^(Latest) verziu

Problémy s profilovým obrázkom na vašich zariadeniach môže spôsobovať používanie zastaranej verzie aplikácie Microsoft Teams . Vyhľadajte^(Check) aktualizácie, nainštalujte ich a skontrolujte, či je to rozdiel.

Aktualizujte Teams v systéme Microsoft Windows

Vo Windowse^(Windows) môžete aktualizovať Microsoft Teams prostredníctvom obrazovky O aplikácii. Stačí^(Just) vybrať ikonu Nastavenia^(Settings) na karte Aktivita^(Activity) a vybrať O tímoch na skenovanie a inštaláciu nových aktualizácií.

Ak používate verziu Teams pre ^(Teams)Microsoft Store , otvorte Microsoft Store a vyberte možnosť Získať aktualizácie^{(Get Updates)} .

Aktualizujte Teams na Apple macOS

Na aktualizáciu aplikácie Teams^(Teams) musíte použiť nástroj Microsoft AutoUpdate v systéme macOS^{(Microsoft AutoUpdate tool in macOS)} . Otvorte Finder^{(Open Finder)} , vyberte Go > Go do priečinka a navštívte nasledujúci adresár:

/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/

V okne Finder , ktoré sa zobrazí, dvakrát kliknite na položku Microsoft AutoUpdate^{(Microsoft AutoUpdate)} , počkajte, kým služba Microsoft AutoUpdate^{(Microsoft AutoUpdate)} skontroluje nové aktualizácie, a vyberte položku Aktualizovať^(Update) vedľa položky Microsoft Teams .

Aktualizujte Teams na iOS a Androide

Otvorte App Store alebo Play Store , vyhľadajte Microsoft Teams a klepnite na Aktualizovať^(Update) .

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams

Zastaraná vyrovnávacia pamäť alebo konfigurácia Teams môže zabrániť aplikácii odovzdať alebo synchronizovať váš profilový obrázok. Našťastie nemusíte odinštalovať a znova nainštalovať Microsoft Teams . Namiesto toho obnovte vyrovnávaciu pamäť Teams .

Obnovte vyrovnávaciu pamäť Teams^{(Reset Teams Cache)} v systéme Microsoft Windows^{(Microsoft Windows)}

1. Kliknite pravým^{(Right-click)} tlačidlom myši na tlačidlo Štart^(Start) a vyberte položku Spustiť^(Run) .
2. Skopírujte a prilepte %appdata% \Microsoft\Teams do vyhľadávacieho panela a vyberte OK.
3. Vyberte^(Select) všetky súbory a priečinky (stlačte Ctrl + A ) v zobrazenom okne Prieskumník a vyberte možnosť ^{(File Explorer)}Odstrániť^(Delete) .

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams na Apple macOS

1. Otvorte Launchpad a vyberte Iné > Terminál^(Terminal) .
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Return:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams^{(Teams Cache)} na zariadeniach iPhone a Android

1. Otvorte aplikáciu Teams.
2. Vyberte ikonu svojho profilu a vyberte položku Nastavenia.
3. Prejdite do časti Údaje^(Data) a úložisko a vyberte možnosť Vymazať^(Clear) údaje aplikácie.
   

Komplexné pokyny krok za krokom a alternatívne metódy nájdete v našom úplnom sprievodcovi resetovaním vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams^{(resetting the Microsoft Teams cache)} .

Váš profilový obrázok Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Profile Pic)} je teraz aktuálny

Problémy s profilovým obrázkom v Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} nemusia byť bolesťou hlavy. Tipy v tejto príručke ponúkajú celý rad riešení, od jednoduchého reštartovania aplikácie až po vymazanie vyrovnávacej pamäte Teams , čo vám umožní aktualizovať svoj profilový obrázok. Vyskúšajte tieto opravy v uvedenom poradí a s trpezlivosťou by ste mali byť schopní problém vyriešiť pomerne rýchlo.

Microsoft Teams Profile Picture Not Updating or Syncing? 7 Fixes to Try

Having a personalized and up-to-date profile picture in Miсrosoft Teams hеlps establish your identity, adds prоfeѕsionalism, and enhanсes team collaboration. However, there are times when you might struggle to get your profile picture to update оr ѕync.

For example, a new picture you upload through the Teams desktop app may not appear on your mobile. Or, the old photo may continue to show up within one-on-one chats, group conversations, or team meetings. This troubleshooting guide will reveal multiple fixes to get your Microsoft Teams profile picture updated and syncing again.

1. Fully Shut Down and Relaunch Teams

It’s a good idea to begin by shutting down and reopening the Teams app on your desktop or mobile. That refreshes the connection with the Microsoft servers and quickly resolves random profile picture update or sync issues.

On desktop devices, right-click the Teams icon on the taskbar (Windows) or Dock (Mac) and select Quit. If the program fails to quit, open the Task Manager or Activity Monitor and kill the Teams process.

If the problem occurs on a mobile device, swipe up from the bottom of the screen to open the App Switcher, remove the Teams card, and relaunch the app from the Home Screen.

2. Change the Profile Picture on the Web

According to chatter on the Microsoft forums, re-uploading the profile picture through the Microsoft Teams web interface can get it to update or sync correctly. If you’re on a mobile device, we recommend using a PC or Mac browser.

1. Open Microsoft Teams on your web browser (https://teams.microsoft.com) and sign in with your Microsoft Account credentials.
2. Select the Settings icon under the Activity tab.
3. Select Accounts on the sidebar.
4. Select your user profile picture.
5. Select Remove picture, and then Upload picture.

1. Choose the new picture from your computer’s internal storage and select Open.
2. Select Save.
3. Quit and relaunch Teams on your mobile and desktop devices and check if the new profile picture shows without issues.

3. Sign Out of the Teams App and Back In

If the problem persists, you must sign out of your Microsoft Teams user account on all desktop and mobile devices. Then, quit the app, relaunch it, and sign back in.

1. Open the Teams app.
2. Select your profile picture on the top right and choose Sign out. On the mobile app, select Settings > Sign Out.

1. Quit Teams. Remove the Teams card from the App Switcher if you’re on a mobile device.
2. Relaunch Microsoft Teams, select your Microsoft Account, and go through any permissions and authentication prompts.
3. Select your workspace, and Microsoft Teams should sign you back in.

4. Restart Your Desktop or Mobile

Restarting your desktop or mobile device can clear any temporary glitches or bugs causing issues with your Microsoft Teams profile picture syncing or updating. Try that if you haven’t already.

Do you have trouble figuring out how to restart your mobile? Learn how to restart any iPhone or Android.

5. Check the Microsoft Office Server Status

If you’re only dealing with a Teams profile picture sync issue only, the problem could be due to a problem with the Microsoft servers. To check, visit the Office Server Status web page and make sure that there are no problems listed next to Teams (Consumer) or other Microsoft Office apps and services.

If there are issues, wait until Microsoft fixes them. Then, try signing out and into Teams on your desktop and mobile devices.

6. Update MS Teams to Its Latest Version

Using an out-of-date version of the Microsoft Teams app could be what’s causing the profile picture issues on your devices. Check for updates, install them, and check if that makes a difference.

Update Teams on Microsoft Windows

In Windows, you can update Microsoft Teams via the app’s About screen. Just select the Settings icon under the Activity tab and choose About teams to scan and install new updates.

If you’re using the Microsoft Store version of Teams, open the Microsoft Store and select Get Updates.

Update Teams on Apple macOS

You must use the Microsoft AutoUpdate tool in macOS to update Teams. Open Finder, select Go > Go to folder, and visit the following directory:

/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/

On the Finder window that shows up, double-click Microsoft AutoUpdate, wait until Microsoft AutoUpdate checks for new updates, and select Update next to Microsoft Teams.

Update Teams on iOS and Android

Open the App Store or the Play Store, search for Microsoft Teams, and tap Update.

7. Clear the Microsoft Teams Cache

An obsolete Teams cache or configuration can prevent the application from uploading or syncing your profile picture. Luckily, you do not need to uninstall and reinstall Microsoft Teams. Instead, reset the Teams cache.

Reset Teams Cache on Microsoft Windows

1. Right-click the Start button and select Run.
2. Copy and paste %appdata%\Microsoft\Teams into the search bar and select OK.
3. Select all files and folders (press Ctrl + A) within the File Explorer window that shows up, and choose Delete.

Clear Teams Cache on Apple macOS

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.
2. Type the following command and press Return:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

Clear Teams Cache on iPhone & Android

1. Open the Teams app.
2. Select your profile icon and choose Settings.
3. Go to Data and storage and select Clear app data.
   

For comprehensive step-by-step instructions and alternative methods, check our complete guide to resetting the Microsoft Teams cache.

Your Microsoft Teams Profile Pic Is Now Up-to-Date

Microsoft Teams profile picture issues don’t have to be a headache. The tips in this guide offer a range of solutions, from simple app restarts to clearing the Teams cache, allowing you to get your profile picture up-to-date. Try these fixes in the order presented, and with patience, you should be able to resolve the problem fairly quickly.

Related posts

• LMMS recenzia: Produkujte hudbu a beaty, syntetizujte a mixujte zvuky

• Ako vytvoriť svoj vlastný Music Beats v systéme Windows 11/10

• VirtualDJ je bezplatný virtuálny DJ softvér pre Windows PC

• Ako zlúčiť viacero zoznamov skladieb na Spotify a YouTube Music

• Ako sťahovať hudbu online legálne

• Najlepší bezplatný softvér na vytváranie hudby pre Windows 11/10

• Ako pridať biely šum do hudby na počítači so systémom Windows 11/10

• Ako zmeniť pozadie motívu tmavého režimu v aplikácii Groove Music

• Opravte Amazon Prime Music Errors Code 180, 119, 181 alebo 200

• Riešenie problémov so zlyhaním Groove Music v systéme Windows 11/10

• Ako stiahnuť a pridať obrázok albumu v systéme Windows 10

• LabChirp je bezplatný softvér Generátor zvukových efektov pre Windows PC

• Ako zmeniť BPM alebo tempo skladby v systéme Windows 11/10

• Ako vložiť hudobné poznámky a symboly do dokumentu programu Word

• Najlepšie bezplatné online stránky na streamovanie hudby, ktoré si zamilujete

• Najlepšie aplikácie s hudbou na pozadí na prehrávanie zvuku na Xbox One

• Ako pridať metadáta do hudby s kompletnou značkou pre Windows 10

• Ako spolupracovať na zoznamoch skladieb YouTube a YouTube Music

• Ako prehrávať zvuk počítača z reproduktorov Sonos

• Ako nájsť a zdieľať zoznamy hudobných skladieb na webe s rodinou a priateľmi