Problémy so sťahovaním, inštaláciou alebo aktualizáciou prehliadača Microsoft Edge
Spoločnosť Microsoft začala s uvedením nového prehliadača Microsoft Edge Chromium pre Windows 10(new Microsoft Edge Chromium for Windows 10) . Ak máte problémy so sťahovaním, inštaláciou alebo aktualizáciou nového Microsoft Edge , postupujte podľa týchto tipov na riešenie problémov pri inštalácii a aktualizácii Microsoft Edge . Som si istý, že mnohí z vás sú profesionálni používatelia, ale keďže nie každý je, vytvorili sme príručku aj pre základných používateľov.
Problémy so sťahovaním(Downloading) , inštaláciou(Installing) alebo aktualizáciou prehliadača Edge(Updating Edge)
Aj keď by Microsoft Edge nemal mať žiadne problémy, pokiaľ ide o sťahovanie, inštalácia aktualizácie Microsoft Edge na novú verziu. Ale potom všetci vieme, že sa veci pokazia. Takže ak máte problémy, postupujte podľa týchto tipov.
- Skontrolujte podporu OS
- Skontrolujte pripojenie k sieti
- Pridať medzi dôveryhodné stránky
- Reštartujte počítač
- Preinštalujte Edge
- Riešenie problémov s kódmi chýb Microsoft Edge(Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes) .
Poznámka : Ak po (Note)migrácii(Migration) nemôžete nájsť svoje rozšírenie , je to pravdepodobne preto, že rozšírenie nie je dostupné pre nový Edge , ktorý je založený na prehliadači Chromium(Chromium) . Môžete si ho stiahnuť z Chrome Store(download it from Chrome Store) alebo použiť Edge Legacy a naďalej používať staršiu verziu.(Edge Legacy to keep using the older version.)
Ak nemôžete stiahnuť alebo nainštalovať Edge pomocou inštalačného programu, použite aktualizácie systému Windows(Windows Updates) a zistite, či to pomôže. Ak nie, môžete pokračovať.
1] Skontrolujte svoj operačný systém
Microsoft Edge je momentálne dostupný pre Windows aj MacOS. Ak používate Windows 10 , Windows 8 a 8.1 a Windows 7. Je k dispozícii aj v systéme macOS 10.12 Sierra alebo novšom. Uistite sa teda, že máte správnu verziu systému Windows 10 alebo macOS.
Ak nefunguje, pretože nie je podporovaná vo vašej verzii Windowsu 10(Windows 10) , odporúčame vám inovovať na najmenej podporovanú verziu Windowsu 10(Windows 10) , ktorá je podporovaná pomocou Rufus .
2] Skontrolujte pripojenie k sieti
Ak máte problémy so sťahovaním Microsoft Edge , môžu to mať dva dôvody. Prvým(First) sú problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10(Windows 10) a druhým je VPN .
- Postupujte podľa nášho podrobného sprievodcu, ako vyriešiť problémy so sieťovým pripojením(fix Network connection issues) v systéme Windows 10.
- Ak používate VPN a zobrazí sa vám chyba 403, potom VPN blokuje sťahovanie Microsoft Edge . Ak chcete stiahnuť inštalačný program , odporúčame vám odpojiť sieť VPN . (VPN)Po dokončení sťahovania a inštalácie sa môžete znova pripojiť.
- Odporúčame vám tiež dočasne vypnúť akýkoľvek bezpečnostný softvér tretích strán.
3] Pridať na dôveryhodné stránky
Spoločnosť Microsoft odporúča pridať delivery.mp.microsoft.com a officeapps.live.com do zoznamu dôveryhodných stránok vášho prehliadača. Ak na stiahnutie Microsoft Edge používate Internet Explorer , postupujte takto:
- Otvorte Internet Explorer a potom prejdite na Nástroje (Tools ) > Možnosti internetu(Internet options) .
- Vyberte kartu Zabezpečenie (Security ) a potom vyberte položku Dôveryhodné lokality(Trusted sites) > Lokality(Sites) .
- V časti Pridať túto webovú lokalitu do zóny(Add this website to the zone) zadajte adresy URL(URLs) , ktoré sme spomenuli vyššie, vyberte možnosť Pridať(Add) a potom vyberte možnosť Zavrieť(Close) .
- Skúste stiahnuť znova.
4] Reštartujte počítač
Niektorí používatelia uviedli, že nový Edge sa zatvára hneď po otvorení alebo nefunguje import obľúbených položiek. V takom prípade vám dôrazne odporúčame reštartovať počítač, aby ste problém vyriešili. Ak chcete reštartovať počítač, vyberte položku Štart > Napájanie > Reštartovať.
5] Skúste preinštalovať Microsoft Edge
Ak Edge po inštalácii nefunguje a reštart počítača nepomôže, je najlepšie ho znova nainštalovať. Je dôležité, aby ste si vybrali správnu verziu, najmä ak ju vyberáte pre obchodné(Business) počítače. Môžete si vybrať kanál, platformu a potom stiahnuť nainštalované.
Ak je problém s jazykom, potom je nový Microsoft Edge dostupný v 90 jazykoch. Otvorte novú kartu v Edge a prejdite na edge://settings/languages a zmeňte jazyk.
6] Kódy chýb Microsoft Edge
Ak sa počas inštalácie aktualizácie nového Microsoft Edge zobrazujú(Microsoft Edge) chybové kódy , postupujte podľa nášho podrobného sprievodcu, ktorý obsahuje všetky tieto chybové kódy pre Microsoft Edge.(exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.)
- Chyba 3 alebo 0x80040154
- Chyba 3 alebo 0x80080005
- Chyba 7 alebo 0x8020006F
- Chyba 403
- Chyby 1603 alebo 0x00000643
- Chyba 0x80070070
- Chyba HTTP 500(HTTP Error 500) alebo chyba 0x8004xxxx(Error 0x8004xxxx) alebo 0x8007xxxx
- Chyba 0x8020006E alebo 0x80200059
- Chyba 0x80200070 (zverejnené)
- Chyba 0x80200068 alebo 0x80200065 alebo 0x80200067
- Aktualizátor je momentálne spustený. O minútu obnovte a skontrolujte znova(Refresh)
Nakoniec, ak nič nefunguje a stále máte problémy, kontaktujte tím podpory spoločnosti Microsoft(contact the Microsoft Support team) .
Related posts
Ako odstrániť tlačidlo ponuky Rozšírenia z panela s nástrojmi Microsoft Edge
Blokovanie alebo zastavenie kontextového okna Tipy a upozornenia Microsoft Edge
Ako nastaviť alebo zmeniť domovskú stránku Microsoft Edge v systéme Windows 11/10
Tipy a triky prehliadača Microsoft Edge pre Windows 11/10
Ako používať režim Obraz v obraze v prehliadači Microsoft Edge
Ako zobraziť panel s obľúbenými položkami v Microsoft Edge v systéme Windows 10
Zakázať návrhy rozbaľovacieho zoznamu panela s adresou v prehliadači Microsoft Edge
Opravte chybové kódy inštalácie a aktualizácie Microsoft Edge
Ako odstrániť duplicitné obľúbené položky v prehliadači Microsoft Edge
Ako obmedziť automatické prehrávanie médií v prehliadači Microsoft Edge
Ako pripnúť webové stránky na panel úloh pomocou Microsoft Edge
Ako vypnúť upozornenia push z webovej lokality Microsoft Edge
Ako vynútiť Google SafeSearch v Microsoft Edge v systéme Windows 10
Ako nainštalovať rozšírenia v prehliadači Microsoft Edge
Povolenie alebo zakázanie funkcie Online nakupovanie v Microsoft Edge
Ako skryť záhlavie pomocou zvislých kariet v Microsoft Edge
Ako zakázať alebo zastaviť automatické prehrávanie videa v Microsoft Edge
Microsoft Edge pre Mac padá, nefunguje alebo spôsobuje problémy
Ako zabrániť zmenám obľúbených položiek v Microsoft Edge v systéme Windows 10
Ako zdieľať adresu URL webovej stránky pomocou prehliadača Microsoft Edge