Problémy s ovládačom sieťového adaptéra, čo robiť?

Problémy s ovládačom sieťového adaptéra(Network Adapter Driver Issues) ? Ak máte obmedzené internetové pripojenie alebo nemáte prístup na internet, problém je spôsobený poškodenými, zastaranými alebo nekompatibilnými ovládačmi sieťového adaptéra so (Network Adapter)systémom Windows 10(Windows 10) . Sieťový adaptér(Network Adapter) je sieťová karta zabudovaná do počítača, ktorá pripája počítač k počítačovej sieti. Sieťový adaptér je v podstate(Basically) zodpovedný za pripojenie počítača k internetu a ak ovládače sieťového adaptéra nie sú aktuálne alebo sa nejako poškodia, budete čeliť problémom s pripojením k sieti. Prečítajte si , ako riešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) ..

Keď aktualizujete alebo inovujete na Windows 10 , niekedy sa sieťový ovládač stane nekompatibilným s novou aktualizáciou, a preto začnete čeliť problémom so sieťovým pripojením, ako je obmedzené internetové pripojenie atď. Takže bez toho, aby ste strácali čas, sa pozrime, ako opraviť problémy s ovládačom sieťového adaptéra v systéme Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) pomocou nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov. Táto príručka vám tiež pomôže, ak sa pokúšate nainštalovať sieťovú kartu, odinštalovať alebo aktualizovať ovládače sieťového adaptéra(updating network adapter drivers) atď.

Opravte problémy s ovládačom sieťového adaptéra(Fix Network Adapter Driver Issues) v systéme Windows 10(Windows 10)

Uistite sa, že ste  vytvorili bod obnovenia(create a restore point)  pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Zakážte a potom znova povoľte sieťový adaptér(Method 1: Disable then Re-Enable Network Adapter)

Ak chcete problém vyriešiť, skúste sieťovú kartu vypnúť a znova ju povoliť. Ak chcete zakázať a povoliť sieťovú kartu,

1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte ncpa.cpl(type ncpa.cpl) a stlačte kláves Enter.

2. V okne Sieťové pripojenia(Network Connections) kliknite pravým tlačidlom myši na sieťovú kartu, ktorá má problém, a vyberte možnosť Vypnúť(Disable) .

V okne Sieťové pripojenia kliknite pravým tlačidlom myši na sieťovú kartu, ktorá má problém

3. Opätovne kliknite pravým tlačidlom myši na tú istú sieťovú kartu a zo zoznamu vyberte možnosť „ Povoliť “.(Enable)

Teraz vyberte možnosť Povoliť zo zoznamu |  Oprava Nedá sa pripojiť k internetu

Metóda 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom(Method 2: Run Network Adapter Troubleshooter)

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.( Update & Security.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie

2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Riešenie problémov.( Troubleshoot.)

3. V časti Riešenie problémov kliknite na Internetové pripojenia( Internet Connections) a potom kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov.(Run the troubleshooter.)

Kliknite na Internetové pripojenia a potom kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a spustite nástroj na riešenie problémov.

5. Ak vyššie uvedený problém nevyriešil, v okne Riešenie problémov(Troubleshoot) kliknite na Sieťový adaptér( Network Adapter) a potom kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov.( Run the troubleshooter.)

Kliknite na Sieťový adaptér a potom kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov

5. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny a zistili, či dokážete vyriešiť problémy s ovládačom sieťového adaptéra.( fix Network Adapter Driver issues.)

Metóda 3: Vyprázdnenie DNS a resetovanie komponentov Winsock(Method 3: Flush DNS and Reset Winsock Components)

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows(Windows Button) a vyberte možnosť „ Príkazový riadok (správca). (Command Prompt(Admin).)

príkazový riadok s právami správcu

2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

nastavenia ipconfig

3. Znova otvorte príkazový riadok(Command Prompt) a zadajte nasledujúci príkaz a po každom stlačte kláves Enter:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

resetovanie vášho TCP/IP a prepláchnutie vášho DNS.

4. Reštartujte, aby ste použili zmeny. Zdá sa, že preplachovanie DNS  opravuje problémy s ovládačom sieťového adaptéra v systéme Windows 10.( Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

Metóda 4: Obnovte sieťové pripojenie

1. Stlačením klávesu Windows Key + I otvorte Nastavenia(Settings) a potom kliknite na Sieť a internet.( Network & Internet.)

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Sieť a internet

2. V ponuke na ľavej strane vyberte položku Stav.( Status.)

3. Teraz prejdite nadol a kliknite na položku Obnovenie siete(Network reset) v spodnej časti.

V časti Stav kliknite na položku Obnovenie siete

4. Znova kliknite na „ Obnoviť teraz(Reset now) “ v časti Obnovenie siete.

V časti Obnovenie siete kliknite na položku Obnoviť teraz

5.Tým sa úspešne resetuje sieťový adaptér a po dokončení sa systém reštartuje.

Metóda 5: Aktualizujte ovládače sieťového adaptéra(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

Zastarané ovládače sú tiež jedným z bežných dôvodov problémov s ovládačom sieťového adaptéra . (Network Adapter Driver)Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho si stiahnite najnovšie ovládače pre svoju sieťovú kartu. (Simply)Ak ste nedávno aktualizovali systém Windows na novšiu verziu, je to jedna z najpravdepodobnejších príčin. Ak je to možné, na kontrolu aktualizácií ovládačov použite aktualizačnú aplikáciu výrobcu, ako je napríklad HP Support Assistant .

1. Stlačte kláves Windows + R a do dialógového okna Spustiť napíšte „ devmgmt.msc “, čím otvoríte (devmgmt.msc)správcu zariadení.(device manager.)

správca zariadení devmgmt.msc

2. Rozbaľte položku Sieťové adaptéry(Network adapters) , potom kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Wi-Fi( Wi-Fi controller) (napríklad Broadcom alebo Intel ) a vyberte položku Aktualizovať ovládače.(Update Drivers.)

Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové adaptéry a aktualizujte ovládače

3. V okne Update Driver Software(Update Driver Software Windows) (Aktualizovať softvér ovládača ) vyberte „ Browse my computer for driver software.

Vyhľadajte v mojom počítači softvér ovládača

4. Teraz vyberte „ Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení na mojom počítači. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Dovoľte mi vybrať si zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači

5. Skúste aktualizovať ovládače z uvedených verzií.(update drivers from the listed versions.)

6. Ak vyššie uvedené nefungovalo, prejdite na webovú stránku výrobcu a(the manufacturer’s website) aktualizujte ovládače: https://downloadcenter.intel.com/

7. Reštartujte, aby ste použili zmeny.

Metóda 6: Úplne odinštalujte sieťový adaptér(Method 6: Uninstall Network Adapter Completely)

1. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte „ devmgmt.msc “ a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

správca zariadení devmgmt.msc

2. Rozbaľte Sieťové adaptéry a nájdite názov sieťového adaptéra.(your network adapter name.)

3. Nezabudnite si poznačiť názov adaptéra(note down the adapter name) pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť Odinštalovať.( Uninstall.)

odinštalovať sieťový adaptér

5. Ak požiadate o potvrdenie, vyberte možnosť Áno.( select Yes.)

6. Reštartujte počítač a systém Windows(Windows) automaticky nainštaluje predvolené ovládače pre sieťový(Network) adaptér.

Preinštalovaním sieťového adaptéra sa môžete zbaviť problémov s ovládačom sieťového adaptéra v systéme Windows 10.(Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

Metóda 7: Zmeňte nastavenie správy napájania pre sieťový adaptér(Method 7: Change Power Management Setting for Network Adapter)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte devmgmt.msc a stlačte Enter.

správca zariadení devmgmt.msc

2. Rozbaľte Sieťové adaptéry( Network adapters) , potom kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti.(Properties.)

kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte vlastnosti

3. Prejdite na kartu Správa napájania(Power Management Tab) a nezabudnite zrušiť začiarknutie políčka(uncheck)Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia

4. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

5. Teraz stlačením klávesov Windows Key + I otvorte Nastavenia a potom Click System > Power & Sleep.

v časti Napájanie a spánok kliknite na položku Ďalšie nastavenia napájania

6. V spodnej časti kliknite na položku Ďalšie nastavenia napájania.(click Additional power settings.)

7. Teraz kliknite na „ Zmeniť nastavenia plánu(Change plan settings) “ vedľa plánu napájania, ktorý používate.

Zmeňte nastavenia plánu

8. V spodnej časti kliknite na „ Zmeniť pokročilé nastavenia napájania. (Change advanced power settings.)

Zmeňte rozšírené nastavenia napájania

9. Rozbaľte položku Nastavenia bezdrôtového adaptéra( Wireless Adapter Settings) a potom znova rozbaľte položku Režim úspory energie.(Power Saving Mode.)

10. Ďalej uvidíte dva režimy, „Na batériu“ a „Zapojené“. Obe zmeňte(Change) na maximálny výkon.(Maximum Performance.)

Nastavte možnosť Na batérii a Zapojený na Maximálny výkon

11. Kliknite na tlačidlo Použiť(Apply) a potom na tlačidlo OK. Reštartujte(Ok. Reboot) počítač, aby ste uložili zmeny.

Metóda 8: Vráťte sa späť na predchádzajúci ovládač sieťového adaptéra(Method 8: Roll Back to Previous Network Adapter Driver)

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz devmgmt.msc(devmgmt.msc) a stlačením klávesu Enter(Enter) otvorte Správcu zariadení(Device Manager) .

správca zariadení devmgmt.msc

2. Rozbaľte Sieťový adaptér(Network Adapter)  a potom kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér(Wireless Adapter)  a vyberte Vlastnosti.(Properties.)

3. Prepnite na kartu Driver(Driver tab) a kliknite na Roll Back Driver.

Prepnite na kartu Driver a kliknite na Roll Back Driver pod Wireless Adapter

4. Zvoľte Yes/OK pre pokračovanie s návratom ovládača.

5. Po dokončení návratu reštartujte počítač.

Zistite, či dokážete opraviť problémy s ovládačom sieťového adaptéra v systéme Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) , ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 9: Dočasne vypnite antivírus a bránu firewall(Method 9: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Niekedy môže problém s ovládačom sieťového adaptéra(Network Adapter Driver issue) spôsobiť antivírusový(Antivirus) program  a aby ste si overili, že to tak nie je, musíte na obmedzený čas vypnúť antivírus, aby ste mohli skontrolovať, či sa chyba stále zobrazuje, keď je antivírus vypnutý.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Antivírusový program( Antivirus Program icon) na paneli úloh a vyberte možnosť Vypnúť.(Disable.)

Ak chcete vypnúť antivírus, vypnite automatickú ochranu

2. Ďalej vyberte časový rámec, počas ktorého zostane antivírus vypnutý.( Antivirus will remain disabled.)

vyberte trvanie, dokedy bude antivírus vypnutý

Poznámka: Zvoľte si najmenší možný čas, napríklad 15 minút alebo 30 minút.

3. Po dokončení sa znova pokúste pripojiť k sieti WiFi a skontrolujte, či sa chyba vyriešila alebo nie.

4. Stlačte kláves Windows + R, potom zadajte control a stlačením klávesu Enter otvorte  Ovládací panel.( Control Panel.)

Stlačte kláves Windows + R a potom zadajte control

5. Ďalej kliknite na Systém a zabezpečenie.( System and Security.)

6. Potom kliknite na Windows Firewall.

kliknite na Windows Firewall

7. Teraz v ľavom okne kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.(Turn Windows Firewall on or off.)

kliknite na Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall

8. Vyberte možnosť Vypnúť bránu Windows Firewall a reštartujte počítač.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )

Skúste sa znova pripojiť k sieti Wi(WiFi) -Fi a zistite, či dokážete vyriešiť problémy s ovládačom sieťového adaptéra(Network Adapter Driver) .

Method 10: Reinstall TCP/IP

Ak vám žiadna z metód nefunguje, budete musieť resetovať zásobník TCP/IP . Poškodený internetový protokol(Internet Protocol) alebo TCP/IP vám môže brániť v prístupe na internet. TCP/IP môžete resetovať pomocou príkazového riadka alebo priamo pomocou pomôcky od spoločnosti Microsoft(Microsoft) . Prejdite na nasledujúcu stránku, kde sa dozviete viac o nástroji(utility) .

Odporúčané:(Recommended:)

Dúfam, že vyššie uvedené kroky vám pomohli vyriešiť problémy s ovládačom sieťového adaptéra v systéme Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tejto príručky alebo sieťového adaptéra(Network Adapter) , neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.



About the author

Som softvérový inžinier so skúsenosťami s programami Xbox Explorer, Microsoft Excel a Windows 8.1 Explorer. Vo voľnom čase rád hrám videohry a pozerám televíziu. Mám titul z University of Utah a momentálne pracujem ako softvérový inžinier pre medzinárodnú spoločnosť.



Related posts