Používatelia služieb Office 365 môžu získať prispôsobené alebo prispôsobené e-mailové adresy prostredníctvom programu Outlook^(Outlook) . Pri vytváraní e-mailového ID sa môžu vyskytnúť problémy. V tomto článku nájdete niektoré bežné problémy a riešenia, ktoré sa vyskytujú pri nastavovaní prispôsobeného e-mailu v programe Outlook^(Outlook) .

Prispôsobená alebo vlastná e-mailová adresa vám umožní dodať kontaktnej stránke vašej firmy profesionálny vzhľad. Namiesto použitia @hotmail.com alebo @outlook.com email ID, môžete mať svoj email ako @yourbusiness.com.

Problémy s nastavením prispôsobeného e-mailu v programe Outlook^(Outlook)

Ak máte predplatné Office 365 Home alebo Personal , je celkom jednoduché vytvoriť takúto vlastnú e-mailovú adresu . ^{(create such a custom email address)}Ľudia však často čelia rôznym problémom kvôli niektorým bežným chybám. Ak nemôžete dokončiť prácu, môžete postupovať podľa tohto sprievodcu, pretože tu uvádzame niektoré z najbežnejších problémov.

Outlook nemôže nájsť moju doménu

Je to pravdepodobne najbežnejší problém, ktorý ľudia dostanú pri nastavovaní novej e-mailovej adresy. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa programu Outlook^(Outlook) nepodarí načítať alebo overiť vašu doménu, ale najčastejšou príčinou je registrátor domény.

Outlook dokáže pripojiť iba domény GoDaddy . Inými slovami, nemôže overiť doménu, ktorá je zaregistrovaná u inej spoločnosti, ako je Google Domains , BigRock , Namecheap atď. Znamená to, že ak chcete túto službu používať, musíte najprv preniesť svoju doménu od aktuálneho registrátora na GoDaddy .

Zdá sa, že vašu doménu nespravuje GoDaddy

Existujú hlavne dva dôvody, prečo Outlook zobrazuje toto chybové hlásenie počas procesu nastavenia. Po prvé^(First) , služba GoDaddy nefunguje. Po druhé, nepoužívate predvolené záznamy NS alebo Name Server pre vašu doménu. Ak ste si 100% istí, že služba GoDaddy je v prevádzke, mali by ste sa sústrediť na druhý dôvod.

Väčšina používateľov používa na vytvorenie webovej stránky samostatné spoločnosti pre doménu a hosting. Ľudia napríklad používajú GoDaddy na nákup domény a Linode , DigitalOcean , SiteGround atď. na nákup hostingu. Pri mapovaní domény na hosting je potrebné zadať NS záznamy poskytnuté vašou hostingovou spoločnosťou – je to najbežnejšia prax. To je jeden z hlavných dôvodov, prečo Outlook zobrazuje toto chybové hlásenie.

Ak ste zmenili tento DNS , znamená to, že vaše menné servery už nespravuje GoDaddy . V takom prípade musíte naďalej používať predvolené záznamy GoDaddy NS .

Prípadne môžete vytvoriť šablónu DNS záznamov obsahujúcu všetky predvolené nameservery a použiť ju na vašu doménu.

Vaša doména sa stále konfiguruje. Môže to trvať až 24 hodín

Dokončenie šírenia DNS môže Outlooku trvať približne 24 hodín . Ak uplynula 24-hodinová časová os a stále sa vám zobrazuje táto správa, tu je riešenie, ako sa jej zbaviť.

Zobrazí sa, keď na overenie domény použijete predvolené menné servery GoDaddy a po úspešnom vytvorení e-mailovej adresy zmeníte záznamy DNS .

Musíte si ponechať všetky záznamy DNS , ktoré ^(DNS)Outlook pridal pri nastavovaní účtu. Ak z akéhokoľvek dôvodu odstránite čo i len jeden z nich, existuje šanca, že dostanete takúto chybu.

Ľutujeme^(Sorry) , táto adresa sa už používa. Vyberte^(Please) iné meno

Toto chybové hlásenie sa zobrazí, keď máte prispôsobenú e-mailovú adresu u iného poskytovateľa a pokúšate sa získať rovnaké meno v programe Outlook^(Outlook) . Predpokladajme napríklad, že máte e- mailovú adresu [chránený e-mailom] v službe GSuite^(GSuite) a pokúšate sa získať rovnakú e-mailovú adresu v programe Outlook^(Outlook) .

V takom prípade musíte najskôr odstrániť všetky záznamy DNS z ^(DNS)GSuite . Potom môžete túto e-mailovú adresu vytvoriť pomocou programu Outlook^(Outlook) . Rovnaký problém nastane, keď sa pokúsite pridať e-mailovú adresu, ktorá už je aliasom vášho účtu Microsoft . V tejto chvíli musíte najprv odstrániť tento alias a potom sa pokúsiť vytvoriť e-mailové ID.

Nedá sa odstrániť prispôsobená e-mailová adresa

Ak ste urobili pravopisnú chybu alebo chcete z akéhokoľvek dôvodu odstrániť prispôsobenú e-mailovú adresu, postupujte takto. Napriek tomu^{(Nonetheless)} sa mnohým ľuďom pri pokuse o odstránenie prispôsobenej e-mailovej adresy často vyskytne nejaká chyba. Stáva sa to kvôli nastaveniu aliasu.

Pred pokusom o odstránenie prispôsobenej e-mailovej adresy ju musíte odstrániť z aliasov. Za týmto účelom navštívte túto stránku^{(visit this page)} a odstráňte ju.

Môžem poslať e-mail, ale nemôžem prijať žiadnu poštu

Je to ďalší bežný problém s prispôsobenou e-mailovou adresou. Pri pripájaní domény Outlook pridá do vášho účtu nejaké záznamy DNS . V prípade, že ich odstránite alebo zmeníte, existuje šanca, že sa vyskytne tento problém – možno budete môcť odoslať e-mail, ale nemôžete nič dostať do svojej doručenej pošty.

Riešenie je jednoduché, pretože do svojho účtu GoDaddy^(GoDaddy) musíte pridať všetky predvolené záznamy DNS .

Gmail odošle moju poštu do priečinka Spam

Gmail je prísny, pokiaľ ide o filtrovanie nevyžiadanej pošty – vďaka vstavanému algoritmu. Ak posielate e-mail z vašej prispôsobenej e-mailovej adresy na váš účet Gmail , ale pristáva v priečinku Spam , tu je riešenie.

Aby som bol konkrétny, musíte pridať všetky predvolené DNS záznamy (najmä SPF záznam) pre personalizovanú e-mailovú adresu.

Toto sú niektoré z najbežnejších problémov, s ktorými ste sa doteraz mohli stretnúť. Dajte nám vedieť, ak máte nejaké ďalšie problémy.

Problems setting up custom domain email with Outlook

Office 365 users cаn get personalized or custom email addreѕs via Outlook. While сreating an email ID, you might encounter some issues. In this article, yоu will find some of the common рroblems and solutions that appear while setting up pеrsonalized email with Outlook.

A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.

Problems setting up personalized email with Outlook

It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.

Outlook cannot find my domain

It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.

Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.

Your domain does not appear to be managed by GoDaddy

There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.

Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.

If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.

Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.

Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours

Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.

It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.

You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.

Sorry, that address is already in use, Please choose a different name

This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.

In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.

Unable to remove the personalized email address

If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.

Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.

I can send an email, but I cannot receive any mail

It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.

The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.

Gmail sends my mail to the Spam folder

Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.

To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.

These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.

Related posts

• Chyba pri načítavaní správy Chyba programu Outlook na mobilnom zariadení s Androidom

• Ako optimalizovať mobilnú aplikáciu Outlook pre váš telefón

• Ako poslať pozvánku na schôdzu v programe Outlook

• Outlook.com neprijíma ani neodosiela e-maily

• Ako vyprázdniť priečinok nevyžiadanej pošty v programe Outlook

• Ako opraviť chybu Outlook 0X800408FC v systéme Windows 11/10

• Aktuálny poštový klient nemôže splniť požiadavku na odosielanie správ - chyba Outlooku

• Ako dosiahnuť, aby Outlook stiahol všetky e-maily zo servera

• Ako zabrániť Outlooku v ukladaní odoslaných e-mailov do priečinka Odoslaná pošta

• Oprava Vlastný slovník nie je k dispozícii na aktualizáciu v programe Outlook

• Odosielanie alebo prijímanie ohlásilo chybu (0x80042109) v programe Outlook

• Ako archivovať e-maily a získavať archivované e-maily v programe Outlook

• Kde je umiestnenie Outlook.exe v systéme Windows 10?

• Ako používať Gmail z rozhrania Outlook.com

• E-mail Insights pre Windows vám umožňuje rýchlo vyhľadávať v e-mailoch Outlook a Gmail

• Ako vytvoriť skupinu kontaktov v programe Outlook na hromadné odosielanie e-mailov

• Ako zdieľať kalendár v programe Outlook

• Nie je možné pripojiť súbory k e-mailu v aplikácii Outlook.com alebo Desktop [Opravené]

• Ako nastaviť dátum a čas vypršania platnosti pre e-maily v programe Outlook

• Odosielanie alebo prijímanie ohlásilo chybu 0x800CCC0F v programe Outlook