Prístup k zdroju inštalácie bol odmietnutý – chyba balíka Microsoft Office

Ak sa pri pokuse o inštaláciu balíka Microsoft Office do počítača so systémom Windows 10 inštalácia balíka Office zlyhá s chybovým(Office installation fails with error) hlásením Prístup odmietnutý k zdroju inštalácie(Access denied to installation source) , tento príspevok vám má pomôcť s rýchlymi a jednoduchými riešeniami na úspešné vyriešenie problému.

Prístup k zdroju inštalácie bol odmietnutý – chyba balíka Microsoft Office

Keď narazíte na tento problém, zobrazí sa nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Access denied to installation source

Sorry, we ran into a problem accessing a required file. Please check that the installation source has the correct permissions, then try again.

Error Code: 30015-4 (5)

Poznámka(Note) : Sprievodné chybové kódy môžu byť 30015-4 (5) , 0x4004f00d , 30175-11 atď. V každom prípade platia riešenia ponúkané v tomto príspevku.

Medzi potenciálnych vinníkov tejto chyby patria:

  • Rušenie brány firewall tretej strany.
  • Aktívna VPN alebo proxy server.
  • Poškodená inštalácia balíka Office.

Prístup k zdroju inštalácie bol odmietnutý – chyba balíka Microsoft Office(– Microsoft Office)

Ak sa stretnete s týmto problémom, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia uvedené nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

  1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou(Program Install) a odinštalovaním programu(Uninstall Troubleshooter)
  2. Priraďte úplné riadenie(Assign Full Control) priečinku Microsoft Office(Microsoft Office)
  3. Nainštalujte balík Office v stave čistého spustenia
  4. Odinštalujte(Uninstall) predchádzajúce inštalácie balíka Office(Office)
  5. Zakázať/odinštalovať bezpečnostný softvér tretej strany (ak je k dispozícii)
  6. Odinštalujte klienta VPN alebo odstráňte server proxy (ak je to potrebné)(Proxy)
  7. Všeobecná(General) oprava chyby Prístup(Access) je odmietnutý(Denied) pri inštalácii softvéru

Pozrime sa na popis príslušného procesu týkajúceho sa každého z uvedených riešení.

Pred vyskúšaním ktoréhokoľvek z nižšie uvedených riešení najskôr reštartujte počítač so systémom Windows 10(restart your Windows 10 PC) a zopakujte inštaláciu balíka Office . (Office)Ak to nepomôže, môžete vyhľadať aktualizácie(check for updates) a nainštalovať všetky dostupné bity na svojom zariadení s Windowsom 10 a zistiť, či sa chyba znova neobjaví pri pokuse o inštaláciu balíka Office(Office) . Ak máte tento problém pri vykonávaní offline inštalácie, spustite inštalačný súbor balíka Office(Office) na inom počítači a skontrolujte, či inštalácia prebieha bez problémov.

1] Spustite(Run) Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou(Program Install) a odinštalovaním programu(Uninstall Troubleshooter)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste spustili Poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu od spoločnosti Microsoft a zistili, či sa chyba Prístup odmietnutý k zdroju inštalácie(Access denied to installation source) vyriešila. Poradca pri riešení problémov s inštaláciou(Program Install) a odinštalovaním(Uninstall) programu vám pomáha automaticky opraviť problémy, keď je zablokovaná inštalácia alebo odstránenie programov. Opravuje tiež poškodené kľúče databázy Registry.

2] Priraďte plnú kontrolu(Assign Full Control) priečinku Microsoft Office(Microsoft Office)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste skupine/používateľskému menu ALL APPLICATIONS PACKAGES pre priečinok (ALL APPLICATIONS PACKAGES)Microsoft Office na vašom zariadení so systémom Windows 10 pridelili povolenia na úplnú kontrolu .(assign Full Control permissions)

3 ] Nainštalujte balík Office(] Install Office) v stave čistého spustenia(Clean Boot)

Vykonaním čistého spustenia(Performing a Clean Boot) môžete odstrániť všetky konflikty, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie softvéru – to znamená spustenie počítača so systémom Windows 10 s minimálnymi požadovanými ovládačmi a programami.

4 ] Odinštalujte(] Uninstall) predchádzajúce inštalácie balíka Office(Office)

Predchádzajúca inštalácia balíka Office(Office) môže rušiť aktuálnu inštaláciu balíka Office(Office) . V(Ijn) tomto prípade môžete problém vyriešiť jednoduchým odinštalovaním inštalácie balíka Office(Office) pomocou nástroja Microsoft Office Uninstaller Tool , ktorý dokáže odstrániť všetky zvyšky súboru. Alebo  použite odinštalačný program softvéru tretej strany(use a third-party software uninstaller) , ktorý vykonáva dôkladnú prácu pri odstraňovaní softvéru z počítača so systémom Windows 10(Windows 10) .

5] Disable/Uninstall bezpečnostný softvér tretej strany (ak je k dispozícii)

Toto riešenie vyžaduje, aby ste dočasne zakázali akýkoľvek bezpečnostný softvér tretej strany nainštalovaný vo vašom systéme Windows 10(Windows 10) . To do značnej miery závisí od bezpečnostného softvéru, ktorý máte nainštalovaný. Pozrite si návod na použitie.

Vo všeobecnosti, ak chcete antivírusový softvér deaktivovať, nájdite jeho ikonu v oblasti oznámení alebo na systémovej lište na paneli úloh (zvyčajne v pravom dolnom rohu pracovnej plochy). Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte možnosť zakázať alebo ukončiť program.

Ak zakázanie bezpečnostného softvéru nepomôže, môžete skúsiť odstrániť antivírusové programy tretích strán z počítača pomocou špeciálneho nástroja(removal tool)  na odstránenie, aby ste odstránili všetky súbory spojené s antivírusovým programom.

6] Odinštalujte(Uninstall VPN) klienta VPN alebo odstráňte server proxy (ak je to potrebné)(Proxy)

Klient  VPN alebo server proxy(VPN client or a Proxy server) by mohli spustiť túto chybu v dôsledku nejakého rušenia. V tomto prípade môžete skúsiť odinštalovať softvér VPN prostredníctvom apletu Programy a funkcie(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)  v systéme Windows 10 alebo  odstrániť akýkoľvek proxy server  z počítača a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

7] Všeobecná(General) oprava chyby Access is Denied pri inštalácii softvéru

Tu môžete vyskúšať všeobecnú opravu chyby odmietnutia prístupu pri inštalácii akéhokoľvek softvéru do počítača so systémom Windows 10.

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!

Súvisiaci príspevok(Related post) : Táto inštalácia produktu bola poškodená – chyba balíka Microsoft Office(This product installation has been corrupted – Microsoft Office error)



About the author

Som počítačový vedec s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v oblasti prehliadačov, Microsoft office a onedrive. Špecializujem sa na vývoj webových aplikácií, prieskum používateľských skúseností a rozsiahly vývoj aplikácií. Moje schopnosti využívajú niektoré z popredných svetových spoločností vrátane Google, Facebooku a Apple.



Related posts